化妆品公司规章制度(共5篇)(精简版) .doc

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1、化妆品公司规章制度(共5篇)化妆品公司规章制度(共5篇) 篇一:化妆品有限公司员工管理规章制度化妆品有限公司员工管理规章制度 一、考勤管理 1、上班时间由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。 2、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。 3、 打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚¥20元;不得争先恐后,须排队依次打卡,否则扣罚¥10元。 4、上班时,必须各就各位,不得聚集闲聊或做与工作无关的事情,否则扣罚¥10元,严重者开除处理;下班前,各小组搞好场地清洁后该返回工作岗位,不得提前到打卡处打卡下班,不准大声喧哗,否则扣罚

2、¥10元,严重者开除处理。 5、在工作期间,不得无故私自离开厂区。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去,否则视为旷工,扣罚¥50元,严重者开除处理。 6、加班时,不得无故缺席,确有特殊原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚¥50元。个别人员加班,经该部门主管签名确认方可。 7、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚¥30元。不到30分钟,但连续3个月都有迟到者,作开除处理。 8、提前下班或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚¥50元。 9、请假超过5天者,须由厂领导批准方可,否则即时终止劳动关系。 10、缺勤时间,不计算工资

3、。 11、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并有人事部确认才可,否则其工资不予发放。 12、各班、组长、主管辞职须由厂领导批准,确认其离开时间和处理好其交接工作,否则工资不予发放。 二、工作责任规定 1、各部门员工应相互配合,相互监督,不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严重性作出相应处罚。 2、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。 3、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,若对公物造成损坏者,处罚当事人并作出赔偿。 4、在生产工作过程中,遇有问题是解决不了的,该请示主管,不得擅自处理,如造成严重后果的,将会追究当事者之责任。 5、如工作须当天完成,下班时还未完

4、成者,该请示主管作出妥善安排,否则追究当事者之责任。 6、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。 三、假期薪金规定 1、每年之1月1日、5月1日、10月1日无论是日薪或月薪之员工都是有薪假期。 2、春节假期为7天(年初一至年初七)。 3、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天(上初一至年初三),其余不算工资。4、月薪之员工在春节假期间有薪日为7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天数,则不计算工资。 5、如厂方有特殊情况需放假,无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回,不算加班。 6、 星期天放假,如加班则计算加班工资。 以上之管理规定,于即日起实施,监督者

5、为人事部。 如有未尽之事宜或有特殊情况,厂方人事部会以书面形式事先通知员工。 篇二:最新-化妆品公司员工管理规章制度公司员工管理规章制度 一、岗位规范 (一)从上班到下班 1、上班的时候 1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。 1.2 做好工作前的准备。 1.3 铃一打就开始工作。 2、工作中 2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。 2.2 遇有工作部署应立即行动。 2.3 工作中不扯闲话。 2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。 2.5 离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 2.6 长时间离开岗位时,可能会有电话或

6、客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。 2.7 打开计算机传阅文件,网上查看邮件。 2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。 2.9 在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。 3、办公用品和文件的保管 3.1 办公室内实施定置管理。 3.2 办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。 3.3 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 3.4 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 3.5 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 3.6 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 4、下班时 4.1 下班时,文件、文具

7、、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。 4.2 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。 4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。 4.4 需要加班时,事先要得到通知。 4.5 下班时,与同事打完招呼后再回家。 (二)工作方法 1、接受指示时 1.1 接受上级指示时,要深刻领会意图。 1.2 虚心听别人说话。 1.3 听取指导时,作好记录。 1.4 疑点必须提问。 1.5 重复被指示的内容。 1.6 指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。 2、实行时 2.1 充分理解工作的内容。2.2 遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。 2.3 实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要

8、事先进行联络。 2.4 备齐必要的器具和材料。 2.5 工作经过和结果必须向上司报告。 2.6 工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。 2.7 任务实施时,遇到疑问和上司商量。 2.8 检查被指示的内容和结果是不是一致。 3、报告时 3.1 工作完后,马上报告。 3.2 先从结论开始报告。 3.3 总结要点。 3.4 写报告文书。 3.5 根据事实发表自己的意见。 4、工作受挫的时候 4.1 首先报告。 4.2 虚心接受意见和批评。 4.3 认真总结,相同的失败不能有第二次。 4.4 不能失去信心。 4.5 不要逃避责任。 (三)创造工作愉快 1、打招呼 1.1 早上上班时要很有

9、精神地说“早上好”。 1.2 在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。 1.3 开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。 2、努力愉快地工作 2.1 工作中自己思想要活跃。 2.2 通过工作让自己得到锻炼成长。 2.3 为他人愉快而工作。 2.4 相互理解、信任,建立同事间和睦关系。 3、互相交谈 3.1 如果人们聚在一起,常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情,为了找到好的解决方法,大家应经常在一起互相讨论交谈。 3.2 “三人行必有我师焉”,有问题时一个人搞不明白,很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白不足,从

10、而确定出好的意见和想法。 3.3 从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解,人与人将产生新的关系。在集体中,要有勇气敢于发表意见。 4、健康管理 4.1 保证睡眠,消除疲劳。 4.2 为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。 因公外出 1. 因公外出按规定逐级办理请假手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。 2. 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。 3. 因公在外期间应保护与公司的联系。 4. 外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。5. 外出归来一周内报销旅差费。 二、形象规范 着装、仪容和举止 1、着装 统一、整洁、得体 1.1 服装正规、整

11、洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。 1.2 在左胸前佩戴好统一编号的员工证。 1.3 上班时必须穿工作服。 1.4 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。 1.5 着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。 1.6 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。 2 仪容 自然、大方、端庄 2.1 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。 2.2 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。 2.3 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 2.4 颜面

12、和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。 2.5 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 3 举止 文雅、礼貌、精神 3.1 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 3.2 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 3.3 坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。 3.4 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。 3.6 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 3.7 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于

13、大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。 3.8 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。 三、语言规范 1.1 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。 1.2 提倡讲普通话。 1.3 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。 1.4 不要随意打断别人的话。 1.5 用谦虚态度倾听。 1.6 适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的。 1.7 尽量少用生僻的电力专业术语,以免影响与他人交流效果。 1.8 重要事件要具体确定。 2、自我介绍 2.1 公司名称、工作岗位和自己的姓名。 2.2 公司外的人可递送名片。 2.3 根据情况介绍自己的简历。 3

14、、文明用语3.1 严禁说脏话、忌语。 3.2 使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。 四、社交规范 1、接待来访 微笑、热情、真诚、周全 1.1 接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。 1.2 迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。 1.3 来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。 2、访问他人 2.1 要事先预约,一般用电话预约。 2.2 遵守访问时间,预约时间5分钟前到。

15、2.3 如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。 2.4 访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。 2.5 用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。 3、 使用电话 3.1 接电话时,要先说“您好”。 3.2 使用电话应简洁明了。 3.3 不要用电话聊天。 3.4 使用他人办公室的电话要征得同意。 4、交换名片 4.1 名片代表客人,用双手递接名片。 4.2 看名片时要确定姓名。 4.3 拿名片的手不要放在腰以下。 4.4 不要忘记简单的寒喧。 4.5 接过名片后确定姓名正确的读法。 5、商业秘密 5.1 员工有履行保守公司商业秘密的义务。 5.2 不与家人及工作无关的人谈论公司

16、商业秘密。 5.3 使用资料、文件,必须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意安全和保密。 5.4 不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,需经公司领导批准。 五、会议规范 1. 事先阅读会议通知。 2. 按会议通知要求,在会议开始?分钟进场。 3. 事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。 4. 开会期间关掉手机、BP机,不会客,不从事与会议无关的活动,如剪指甲、交头接耳等。 5. 遵从主持人的指示 。 6. 必须得到主持人的许可后,方可发言。 7. 发言简洁明了,条理清晰。 8. 认真听别人的发言并记录。 9. 不得随意打断他人的

17、发言。 10. 不要随意辩解,不要发牢骚。11. 会议完后向上司报告,按要求传达。 12. 保存会议资料。 13. 公司内部会议,按秩序就座,依次发言。发言时,先讲“汇报”,结束时说:“汇报完毕”。 14. 保持会场肃静。 六、安全卫生环境 1. 安全工作环境 1.1 在所有工作岗位上都要营造安全的环境。 1.2 工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。 1.3 提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。 1.4 爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。 1.5 应急电话,市内伤病急救 120;市内火警 119;公司火警 ;市内匪警 110。 2

18、、卫生环境 2.1 员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。 2.2 养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟。办公室内不得吸烟。 2.3 如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。 2.4 定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品依规定定置管理,没有必要的清除掉。 七、上网规定 1. 在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。 2. 不得利用国际互联网危害国家安全,泄露国家机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。 3. 不得利用互联网制作、复制、查阅违

19、反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。 4. 上班期间不得开私人QQ。 5. 不得从事下列危害计算机网络安全的活动 5.1 对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。 5.2 对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。 5.3 制作传播计算机病毒等破坏程序。 八、人际关系 1. 上下关系 尊重上级,不搞个人崇拜,从人格上对待下级,营造相互信赖的工作气氛。 2. 同事关系 不根据自己的理解对待同事,以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱,营造“同欢乐,共追求”的氛围。 3. 尊重他人 肯定、扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励,造成明快和睦的气氛

20、。 4. 相互合作 在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。 5. 禁止派别 不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。 九、心灵沟通 1. 虚心接受人他人的意见。 2. 不要感情用事。 3. 不要解释和否定错误。 4. 真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。 5. 不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。 6. 对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。 7. 不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。 8. 公司内部设有厂务公开

21、栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目,定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息,以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况,并提出意见和建议。 十、本规范为试行,不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司所有。 篇三:某化妆品公司薪酬管理制度某公司 薪 酬 管 理 制 度 版本:A/0 编码:XMHR001 抄送:致各部门 保密程度*机密*未经批准,请勿影印 一、目的: 为了适应企业快速发展要求与完善公司薪酬分配体系,规范员工工资的确定与调 整,发挥薪酬的保健和激励功能,特制定本办法。 二、原则: 1守法及现实的原则:在相关规定的基础上,结合公司自身实际情况制订

22、本制度; 2 战略一致性原则:与公司发展战略相一致,通过弹性设计,充分发挥宽带薪 酬的激励和导向作用,以保证公司的可持续性发展; 3.公平性原则:关注内部公平性,通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性, 进而确定相应薪酬水平; 4.市场竞争力导向及前瞻性原则:强调薪酬竞争力,有效吸引高素质人才。达到通 用人才薪酬水平在本地区同行业有竞争力,骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力; 5. 绩效挂钩原则:建立以技能业绩为导向的薪酬分配机制,体现企业效益与员 工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性能动性。 三、词语解释: 1.薪酬:本文所称薪酬

23、是指员工为本公司完成相应工作任务而获得的货币性报酬。 2.员工:是指入职某公司的在岗员工、管理人员等。市场业务人员或美导人员若实行佣金制或奖金制等其它奖酬办法,可参照某美导人员提成奖金管理规定执行办理。部分高管领导的薪酬按其它办法。例外人员的情况参照相关订立协议。 四、管理机构 1.薪酬管理委员会 组长:社长 成员:总助、财务经理、人事行政经理、品牌经理等 2. 薪酬委员会职责: 审查人事行政部或财务部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段 (如年终奖、专项奖等)。 审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议,并行使审批权。本制度所指薪 酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人

24、事行政部负责,其它部门配合执行与建议。 五、制定依据 1.本制度制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、个人与公司 经营业绩、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识技能经验、沟通管理能力、工作条件环境风险等要素)及员工职业发展生涯与晋升通道等因素。 2. 是在综合考虑公司发展战略、成本控制策略的基础上,在每财政年度末,依据本 年度经营业绩、下年度经营目标,由人事行政部或财务部拟定下年度薪酬总额计划,经薪酬管理委员会批准后实施。 六、薪酬总额结构: 1. 公司薪酬总额由薪资(货币性收入)、福利二部分组成; . 薪资由底薪、绩效奖金、职能津贴、周六加班、交通补贴

25、、餐补、房补、差补、提成奖金。 底薪:也是基本工资是为保障员工最低生活需要而支付的工资,数值上是按公司所在地区政府当年度发布的最低工资标准而设定。 绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见公司绩效考核管理制度,此处不再阐述。 职能津贴:根据员工岗位工作性质、学历要求、所需专业知识、技能经验、工作难度及行为等对公司的影响程度和贡献而支付的不同工资。 周六加班:是根据底薪(最低工资标准)折算出来的员工应出勤当天(月)的工资额度,它也是员工工资全部组成的一部分。 交通补贴:是为了减轻员工上下班途中所乘交

26、通工具付出的负担费用,公司支出的补助工资。根据任职岗位的不同补贴的额度也不同,详细查看某职级宽带薪资结构表之交通补贴项目。 餐补:是为了照顾仓储部多才全体人员工作特殊性而公司支付的一部分餐饮费用补贴,为每月每人200元。 房补:为了减轻公司人员的住房费用的负担,公司支付的一部分补贴,此补贴仅针对公司主管级别(包括主管级)以上的转正后的管理人员。详细查看某职级宽带薪资结构表之房补贴项目。 差补:是公司对经常出差的人员舟车劳波的辛苦的支付的补贴费用,补贴费用的数值参看某职级宽带薪资结构表之差补贴项目。 提成奖金:是根据业务营销人员及市场部美导相关人员工作业绩的优良程度和公司经济效益状况而支付的工资

27、,用于鼓励员工提高工作质量和效率,既与企业效益有关,又与个人绩效有关。市场部美导相关人员的提成奖金计算与发放方式详参某美导人员提成奖金管理规定 福利:包括法定福利、企业福利等。 具体福利项目构成和标准依照某福利管理规定执行。 法定福利:依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。 包括社会保险(养老、医疗、失业、生育、工伤保险等)和住房公积金等。 企业福利:依照公司福利管理规定向企业员工提供的福利项目主要包括节庆费等。 七、岗位职能职级的核定划分: 准薪资均有多个等级。 2. 员工职能职级的确定:是依据进行岗位分析评估,据评估结果形成以职位价值为基础的职级序列,并确定每个职级对应的薪

28、资标准 3.公司职能职级分三个系列:管理系列(包括功能与职能部门)、技术设计系列(是指策划部) 、营销业务系列(是指营销市场部)。各层级员工可在自己层级相应的调整范围内升级或降级。各系列相应的岗位职级数及薪级标准详见附件。 4.薪酬等级采用宽带处理方法:除调岗调薪的渠道外,在等级不变的情况下,引导员工通过提高业绩、胜任能力(学历、职称)来晋档升级,提高工资,增加员工职业发展通道及机会。具体晋档升级任职资格标准依照公司相关制度执行。 5.员工兼任多个岗位,则依据其核心岗位或重要职责(就高不就低)进行定级定档。 八、薪酬调整:薪酬调整分为整体调整和个别调整: 1.整体调整指公司根据国家政策和物价水

29、平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由薪酬管理委员会根据经营状况决定。 薪酬水平调整与结构调整一般对底薪的高低修订,底薪更改参照政府年度发布的最低工资标准数据调整。 2.个别调整主要指工资级别的调整,分为定期调整与不定期调整。定期调整指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工职能津贴即档级别进行的调整;不定期调整,指公司在年中由于员工职务变动等原因对员工职级别进行的调整。 3.员工在其岗位的级别范围内调整岗位标准工资,达到本岗位标准工资级别上限的,则不再调整,或采用其它激励机制。 4.调整后的工资级别即数

30、额,自调整生效日开始计薪。 九、薪资管理与发放: 1. 员工在法定工作时间内依法参加社会活动,公司当视同其提供了正常劳动而支付工资,但必须写申请经得公司领导批准,特殊情况酌情考虑。 2.员工依法享受年休假、探亲假、产假期间、婚假、丧假期间,按同等正常出勤时间(未出勤天数扣除)计薪,绩效考核奖金的计算参照某绩效考核管理制度。 3.员工加班、因病、工伤、事假、迟到、早退、旷工工资按公司考勤管理制度计发。 4.员工工资实行月薪制。每月十五日支付上月工资,公司财务部(可委托银行)以法定货币(人民币)支付,公若遇支薪日为休假日时,则调整至休假日前一天发放。员工本人因故不能领取工资时,可由其亲属或委托他人

31、代领(代领之时须经当事人书面授权同意方 可)。 5. 工资发放书面记录(员工姓名、工资数额、时间、领取者姓名及签字)须保存2年以上备查。 6. 对完成一次性临时劳动或某项具体工作的临时用工,可按有关协议或合同规定在其完成任务后支付工资。 7.非常给付:员工或依靠员工收入耐以维持生计之家属,遇生产、受伤、疾病、死 亡、结婚等非常紧急状况时可依员工已出勤工资为限内(不得超额)申请预借工资,须经公司领导授权批准同意。 8.特别给付:员工死亡、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,或公司认可的其它事项,为避免其它意外,在劳动关系解除或终止时再在办理其它一切手续交接后一次性付清员工工资。 9. 公司可以

32、在发放员工工资时减去代扣代缴个人所得税、为公司造成损失的补偿费用、由员工负担的各项社会保险费用及其它法律、法规规定、公司制度中可以从工资中扣除的其他费用。 10.因计算错误或业务过失而造成工资错发时,可立即结算差额部分,也可在下一个支薪日纠正差额。 11.员工对薪资产生疑义时,可于当月提出书面申请查询,逾期视为弃权。 12.薪资的计算公式: 应发薪资=薪资总额/当月应出勤天数当月实出勤天数。 实发薪资=应发薪资-代扣代缴数值等+提成奖金+其它福利补助。 薪资总额=底薪+绩效奖金+职能津贴+周六加班+餐补+交通补贴+房补。 日工资=薪资总额/当月应出勤天数。 小时工资=薪资总额/当月应出勤天数/

33、8。 十、本制度由某公司人事行政部与财务部共同起草和修订、负责解释,经由某公司薪酬管理委员会批准后发布。 十一、本制度自发布之日起正式实施,执行后其它方面的薪资制度与此制度有冲突之处依此制度为准。 十二:附件: 某职级宽带薪资结构表; 某美导人员提成奖金管理规定; 某绩效考核管理制度; 某福利管理规定; 篇四:化妆品厂卫生管理制度卫生管理制度 1 个人卫生 1.1 直接从事化妆品生产的人员,必须每年进行健康检查,取得健康证后方可从事化妆品的生产活动。 1.2 患有手癣、指甲癣、手部湿疹、发生于手部的银屑病或者手部有外伤及鳞屑,渗出性皮肤病以及患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性结核等传染的人员,

34、不得直接从事化妆品生产活动,不得进入生产现场。 1.3 生产操作人员进入车间前必须洗净双手,穿戴好整洁的工作服工作帽工作鞋,工作服应盖到外衣,头发不得外露,进入灌装室人员必须戴口罩,口、鼻不得外露。工作期间应时刻保持整洁。 1.4 直接与原料和半成品接触的人员不得戴首饰、手表及染指甲、留长指甲,手部不得有外伤。工作时应注意用消毒酒精消毒双手。 1.5 生产操作人员必须勤洗澡、勤换衣,工作服、工作帽原则上应一日一冼。不得穿戴生产车间的工作服、工作帽、工作鞋进入非生产场所(如厕所等),不得将个人生活用品带入生产场所。 1.6 生产操作人员严禁在生产现场吸烟,进食,不得随意走动、谈笑、打闹,不得有不

35、卫生的动作或习惯(挖鼻、挠头、随地吐痰等)生产车间不得有其他有碍化妆品卫生的活动。 1.7 工作期间不得随意进出各自的工作现场,因生理需要而离开生产车间饮水、上洗手间,事后再重新进入工作现场工作前,应作必要的清洁消毒。 1.8 相关管理人员进生产车间时必须穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,洗净双手。未经允许其他人员严禁入内。 1.9 洗手消毒: 1.9.1 进入灌装室进行灌装工作时必须洗手消毒。 1.9.2 接触被污染的物料及不洁净的东西后必须冼手; 1.9.3 上厕所后必须洗手消毒。 操作卫生2.1 生产设备、工具、容器、周转框(桶)手巾、工作台等,在使用前后应彻底的清洗消毒(蒸汽、消毒水、消毒

36、酒精、高温)。 2.2 清洗消毒后的瓶(盒)、盖、垫、喷头,内塞等直接与半成品接触的材料必须立即进入贮瓶间存放或经烘干处理后进入灌装室使用,严禁随意摆放在地面。 2.3 消毒酒精配比为75%。,消毒水为0.25%的新洁尔灭,容器及配件消毒工作应在消毒间完成。未经消毒的材料不得进入净化间和灌装间。 2.4 消毒 后的材料必须经过晾干或烘干后使用,材料贮放时间一般不超过48小时,否则应该重新消毒。 2.5 相关工作人员不得用手直接接触半成品,贮膏桶应盖严,必要时需用食品袋或保鲜膜辅助存料。 2.6 各类材料和工具掉在地上应重新消毒后方可使用。 2.7 操作人员工作中途离开工作场地后,重新上岗位工作

37、时必须洗手消毒。 2.8 喷码操作必须在消毒前或灌装密封后进行。 生产场地卫生 3.1 生产用料、设备、工器具、半成品、成品、材料应定点定位摆放整齐,废弃材料应及时用袋、桶装好并清理出车间,保持车间的地面与工作台整洁。 3.2 每天工作前后应搞好卫生工作,车间内不得有蛛网、积尘,班前或班后应开紫外灯杀菌,并且保证每天不得少于三小时的杀菌时间,在杀菌过程中,应开启排气系统,确保车间的干燥。 3.3 每周进行一次卫生大清扫,特别注意各卫生死角的清洁,乳化间、贮膏间、灌装间、净化间每周必须用水清洗之后再用消毒水消毒。 3.4 定期更换老化的紫外灯管。 3.5 出入各工间应随手关门,并做好防蚊防虫的工

38、作。 3.6 车间人流和物流出入应尽量避免交叉混杂。 原料和生产用水 4.1 原料应离地存放,环境必须干燥,应经常打扫卫生和进行消毒; 4.2 液体原料的贮罐一定要有盖,出口和入口也应盖好; 4.3 各批原料应尽可能的按进料的日期的顺序使用,减少原料贮存时间;4.4 当原料贮存时间较长时,应先检验微生物质量后再使用,按常规章制度36个月检验一次。有些原料的制造过程中无法灭菌时,也可采用适当的方法进行事前灭菌处理。 4.5 制作化妆品的原料用水必须是符合产品检验要求的。 4.6 制作好的原料用水不允许静置过夜。 4.7 质量技术部应定期对处理过的原料用水进行微生物检验。 篇五:化妆品店店铺管理规

39、章制度化妆品店店铺管理规章制度 (转) 为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。 一、服务守则 以客为先自动放下当前的工作(如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客。 亲切笑容对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。 速率凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要让顾客感到不安,平时工作要有计划性。 自 发性主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见。 自 律性自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客。 稳 定

40、性任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。 二、员工服务准则 1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的,请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本的礼貌用语。使用普通话,严禁粗言秽语。 2、安排门迎,当班营业员各站半小时。 3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头,顾客离开时以“谢谢光临”收尾,有顾客进门时,不可做无视状或做其他事情,不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。 4、当顾客与你第一眼接触时,一定要以微笑表示之,对所有进店的客人,男性尊称先生,女性尊称小姐(特殊情况除外)。 5、要注意客人的生理状况,如近视、残疾,不可谈论其缺陷,或用眼光瞄视。 6、当顾客进门时,不可马上

41、走到其亲密距离,但须随时把握近顾客的时机,当顾客意要服务时,须步至其眼前,并说:您好!并做15度的行视角度,顾客询问卖场物品方位时,应从旁引道,并主动介绍。 7、当顾客双双对对来店里时,应各双方交替交谈,顾客如有带小孩时,应与小孩显出亲切状。 8、接待顾客时,绝对禁止个人情绪化表现,面对顾客时绝对不可打哈欠。 9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮,不可冷淡对待光看不买的顾客。10、被问及有关商品的问题时,要以专业知识来说明,接待顾客时,不可以比手划脚,与顾客对话时,语音不可太大或太小,语速也不可太快。 11、顾客在观看特价商品时,应将商品特价的原因说清楚。 12、顾客询问任何问题时,一定要热

42、情亲切的回答,绝不可回答:不知道。做到察言观色,了解顾客的要求,不强迫推销。注意倾听顾客的谈话,并加以判断,适当迎逢顾客的喜好。 13、询问顾客任何问题时,一定要用:“请问”为开头语。 14、在顾客面前比较其他品牌时,不可任意或恶意批评该品牌产品,顾客对商品难取舍时,应主动大胆的建议或成为其商量的对象,顾客单独前来购物时,应灵巧的提供意见。 15、顾客要求拿另一种商品时,不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。 16、顾客要求降价时,不可表示轻视意,并做耐心解释。 17、遇到挑剔,却什么都不买就离开的顾客时,应保持礼貌的态度送走顾客。找不到想买的物品,请示帮忙介绍其他店时,应亲切指引。 18、不可指

43、指点点或谈论已离去的顾客,要慎重处理、保留顾客的遗留物。19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品,绝不可恶言相向。 20、正在接待顾客时,绝不可中途停顿去接电话,或做其他任何事情。 21、顾客请求赔偿或退货时,应很有礼貌地先道歉,并鼓励其理换更合适商品。 22、须至仓库拿货时,要说:请您稍等一会,回来时要说:抱歉,让您久等了。 23、顾客付帐时,不可直视其钱包,收取顾客的金钱时,需当面复诵一次:收您XX元;找给顾客的钱当面复诵一次;谢谢您找您XX元。 24、在包装商品给顾客时,一定要做最后确认,收钱、找钱或将商品交给顾客时,一定要用双手转交。 25、将商品与找钱交与顾客时,须说:谢谢、欢迎下

44、次光临,门口的同事也需诚心的说:欢迎下次光临。 26、任何情况下都不能与顾客发生争执。 27、不可因下班、休息或吃饭时间而干扰上班的同事。 28、不可留过长的指甲,以免在接待的过程中刺伤顾客。 29、在等待时间,双手合于前方,放于腹部下方,双脚稍开、自然不感到累的姿势,不可双手合抱于胸前或插袋或叉腰。 30、充分利用等待时机,整理样品,清洁卖场,票据,记录顾客的意见、反应、抱怨,谨慎处理,并交由办事处有关人员参考。 31、接电话第一名开头语:您好!黑骑专卖店 32、每天9:00准时开店(根据各店上班时间),员工应于开店前30分钟到店,由店长主持早会,营业结束,由店长主持收B。 33、每天开门营

45、业之前,应将店内灯光、空调全部打开,至营业结束时,店内层板、展示架、橱窗需每天用抹布擦拭。 34、安排定轮职表将店内地板,把设备清冼干净,随时保持清洁,由值日每日倒垃圾,如有恶臭味,应立即清除。 35、注重卖场讯息,将断销、滞销商品随时反映给上级(店长)。 36、执行指示、命令时,以最上级者为准,绝不可在卖场顶撞店长或上司。 37、接听上级指示电话应立即记录、传达,如在工作范围内则立即执行。 38、应服从各配合上级主管部门和督导人员的巡店督核,不得抗拒。 39、上级主管、督导人员、店长有权检查员工的携带之物品,店长有权随检查员工储柜及手袋,不得抗拒。 40、不得在店内私取货品和未经允许打折让利

46、给顾客。 41、接受任何帐单不可私自支付,须交由经理签字同意后再交由出纳支付。 42、发现偷窃行为时,应立即知会店长或经理,与同事作低调处理,以取回商品或让其付帐为原则。 43、不得发表虚假或诽谤言论,影响公司或其他员工声誉。 44、同事间须培养出良好的工作默契,不可互相嫉妒,绝不可在顾客面前斗嘴或争生意、伤和气,有新进人员时,不可将分配之日常工作推由新进人员承担,须负责、亲切、耐心地教导新进员工。 45、工作前不能饮酒,不能吃带异味的食品(如:葱,姜,蒜等)。工作时间禁止发生以下情况:吸烟,嚼口香糖,吃东西,聚在一起聊天,讲闲话,哼歌曲,会客,打私人电话等与工作不相关的事。 46、不可在店内

47、私藏危险物品。 47、营业人员午、晚餐时间为30分钟,店长应合理安排用餐时间,须轮流进餐,并不得在店堂内用餐,用餐后要补妆。 48、上班时间不可在声喧哗,不可与同事做无谓的聊天,上班时间一律穿着制服,并注重整洁,不可以披头散发。自身脸部打扮不可浓妆艳抹,注意自我形象。 49、上班时间内不可倚靠柱子,展示台、玻璃门、货架,不可集于空调处或静坐发呆、胡思乱想,上班时间内不可看新闻刊物或书报,不可远离自己的卖场到别处游荡。 50、工作时间内不得接受私人会客,或代存私人物品,展示台、柜台上方及收银台不得放置个人物品、衣物、皮包。 51、不可迟到、早退,安照排班表班次上班,请假或换班(每月不得超过三次)

48、必须经由店长同意。 52、上班必须签到,下班必须签退,不得叫人代签到、退。 53、未经授权,严禁擅自开启使用电脑、收银机。收银员上班时间不得携带现金出入收银台,收银台内不得存放私人物品。收银台范围除店长及收银员外,其他同事不得入内。 54、交接班时,应将日报表、收银、交办事项交待清楚,交由晚班收银员负责填写收银与日报表,每日下班前需将当日帐目整理清楚后,营业员及收银员才可离开。 55、营业员除每日上班前要清楚货数外,以每月的最后一天或隔月第一天做为总盘点日。 56、穿公司的制服或工卡不能在公众场合吸烟,言语粗俗及有亲热行为,以免影响公司形象。(制服只限工作时间穿着)。 57、公司及本店营业额,操作等营销情况,绝不可向外界透露。 58、不可有任何偷窃或损害公司利益的行为,包括在单据、收银、结算及货物上作弊;顾客退换货及特殊情况需折扣的需经过店长或代班签字,并保留票据。否则依法究办追求赔偿,并给予开除,绝不宽容。 59、挂通及试衣间不可有空衣架,试衣间不得有遗留货品。 60、挂通上面的吊牌必须放到衣服里面。 61、努力完成销售计划,连续三个月销售到最后一名的将以除名。 1 喜欢

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