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1、医院退药管理规定根据医疗机构药事管理暂行规定药品一经发出，不得退换，除以下特殊情况外，不予办理退药。(1) 药品未交给取药人；(2) 注射剂在本院区皮试或首次注射时出现不良反应的剩余药品（不包括已使用的药品）；(3) 因我方责任引起的退药请求。门急诊患者退药1 、未取药的，由主诊医师或同科医师开具退药单,门诊部签署意见， 药房人员签字确认，收费处办理退费。2 、己取药的，由药房检验、收回药品，主诊医师或同科医师开具退药单，门诊部签署意见，药房人员签字确认，收费处办理退费。3 、对于符合退药条件的药品，药房组长或值班人员必须认真对退回的药品进行检验，检查药品与退药申请是否相符；批号是否与同期发出
2、药品相符；包装是否污损；标签是否完整；外观质量有无变异；数量是否相符(检查到片、支等最小包装)等。4 、退药单必须有药房组长或值班人员(夜班)的签名方可有效。夜班如遇退药的，请患者在正常上班时间来办理。二、住院患者退药1、住院患者退药，护士录入电脑，经药房验收药品、确认后，可办理退药。2、没有包装的口服药品发到病区后不得退药；3、输液剂瓶签己写有患者床号、姓名或其他外观污损情况的，以及特殊保存的药品(如需冷藏、冷冻的药品), 原则上不再收回药房。 4、退药期限为7天，超过7天的，请病区护长注明原因、签名，经药剂科主任同意后办理。5、严禁冒名退药，不得以某患者的名义退其他患者的药。药剂科将抽查所退药品与原医嘱是否相符；6、没有药品明细的退药清单或所退药品与原医嘱不符的，药房不得受理。7、退药时药房人员做好退药记录，并让其退药人（病人或护士）签字备案。
