公司管理手册3044646110.doc

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1、2011.8.1目 录一组织结构及工作分工1二岗位职责2三.员工礼仪规范10四员工聘用规范11五员工请假考勤制度14六员工奖励规范16七员工违纪处分制度16八费用支出及报销制度17九办公室使用管理规范23一组织结构及工作分工组织结构原则: 建立一个简洁、高效、尽量扁平化的组织机构,减少层次;降低管理成本,提高整个公司的工作效率。董事长总经理工程部综合行政财务部办事处办事处销售部 二岗位职责一、 董事会工作职权l 负责召集股东大会,并向股东大会报告工作 l 执行股东大会的决议 l 决定公司的经营计划和投资方案 l 制定公司的年度财务预算方案、决算方案 l 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案 l

2、 制定公司的债务和财务政策l 拟定公司的重大收购或出售方案以及公司合并、分立、解散的方案 l 决定公司内部管理机构的设置,包括建立、解散或改变公司各部门的作用及数目等 l 聘任或者解聘公司高级管理层,推荐其酬金并提请股东大会批准l 决定公司分支机构的设置 l 制订公司章程及其附件的修改方案 l 通过引进新政策及改进现行政策等來制定公司的基本管理制度 l 确保公司信息披露的准确性 l 听取公司总裁的工作汇报,包括季度、中期及年度报告等,并检查总裁的工作 l 处理除法律、行政法规、有权的部门规章和本章程规定应由公司股东大会决议的事项外的其他重大事务和行政事务l 执行法律、行政法规、有权的部门规章或

3、公司章程规定,以及股东大会授予的其他职权二、董事长岗位职责工作概要:l 负责召开公司的会议,监督、检查公司领导层的工作质量,对公司的重大变革有决策权具体内容:l 年初审议领导班子定的公司目标、预算l 负责聘任总经理及其领导班子l 对公司重大事情有决策权l 执行股东大会的决议。l 决定公司的经营计划和投资方案l 决定公司内部管理机构的设置l 决定公司分支机构的设置。三、总经理岗位职责工作概要:l 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。具体内容:l 根据公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规

4、划、经营方针和经营形式;l 公司会议确定事项的组织实施。l 主持公司的基本团队建设、规范内部管理;l 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;l 审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;l 审核签发以公司名义发出的文件;l 召集、主持经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;l 主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;l 处理公司重大突发事件;l 领导加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。l 代表公司参加重

5、大的内外活动。l 决定各职能部门主管的任免、薪酬、奖惩。l 定期主持召开员工座谈会,了解员工动向。四、工程部工作概要:l 主要是全面主持公司业务拓展、技术管理与项目实施工作。规划工程部业务发展方向,技术发展路线与新产品开发,实现公司的技术创新目标。在工程实施方面主要是制定并完成公司项目实施计划,组织项目间的人员调配,监督与项目相关的各项工作,达到最大节约成本、提高用户满意度、工程验收的要求。具体内容:l 制定公司技术发展战略和预算方案,并组织实施;l 研究行业最新产品的技术发展方向;收集和分析产品市场信息,进行新产品引入;l 管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案;l 研

6、究决策公司技术发展路线,规划公司产品;管理产品技术及协调生产现场技术;l 指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估;对所开发出来的新产品所有运行实验进行跟踪并及时改进;与用户进行技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关问题;协助产品工程师及时跟进市场反馈情况,了解客户使用状况;l 对潜在或具体的项目、用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判;l 制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训;l 贯彻执行公司项目管理效益的基本方针,加强对项目实施的管理,提高效率;l 培养一批具有较高水平的能够独立承担大项

7、目的项目经理;根据公司的发展趋势合理控制规模,既要满足公司日常运作需要,又要降低成本;n 工程技术部工作职责1、编制工程概(预)算、编制工程施工计划,审查工程管理、设计文件是否符合工程要求。2、负责工程设计、监理、施工及大宗材料供应的招标工作,同时按各标段编制完整的招标文件,做好工程开工前的一切筹备工作。3、做好施工现场管理、工程测量、质量监管、现场签证及所有技术问题的处理。4、工程验收备案、技术资料的收集整理和技术档案的管理、保存。5、编制工程结算和工程款拨付计划。6、做好与设计、施工、监理单位及相关业务管理部门的协调工作。7、做好施工现场的安全生产管理工作。9、负责组织工程竣工验收、质量评

8、定。10、完成公司领导交办的其他工作。n 工程业务部工作概要:1.配合技术部,通过配置管理,对软件进行版本控制;2.配合制定工程进度计划,人员调配计划,并监督、考核执行情况;3.与产品的供应商进行沟通,了解该行业的发展方向,并配合工程部门确定供应商;4.针对公司面临的各种业务方面的工作,制定解决方案,进行成本分析和资源分析;5.掌握发展方向,为公司提供产品发展计划;6.收集和整理部门内员工的合理化建议,并上报给经理7.配合销售部分析、处理和解决客户质量问题,满足内、外部客户的质量需求,不断提高产品质量满意度;8.负责公司相关产品的采购;9.配合销售部门作售前工作,负责组织大项目的方案、标书的制

9、作;五、销售部工作概要:l 市场方面主要是规划制定公司市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标;l 销售方面主要是制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效的管理客户具体内容:l 制定总体市场发展战略以及市场发展目标;l 建立全面的销售战略;l 拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;l 进行市场的开拓、客户接待等日常工作;l 制定并组织实施完整的项目公关;l 与客户、上游厂家、同行业间建立良好的合作关系:l 组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;l 营销合同的谈判与签订工作;l 处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客

10、户满意度遇查; l 进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; l 现有市场分析和未来市场预测。l 营销信息库的建立和维护。l 消费者心理和行为调查,消费趋势预测。l 品牌推广、消费引导。l 竞争对手分析与监控。l 制定营销、产品、促销、形象等企划案,并组织实施。l 现有产品研究和新产品市场预测。l 为公司新产品开发提供市场资料。l 其他相关职责。六、综合行政财务部工作概要:l 综合行政财务部工作包括:人力资源管理、行政办公、财务、商务、办公设备维护、后勤保障等具体工作:l 组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;l 严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用及工资计划l 及时准确编制记账

11、凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证;l 及时与银行定期对账;l 编制各种资金流动报表;l 做好货币资金、应收应付票据、税款的收付及记账、结账工作;负责现金支票的收入保管、签发支付工作;l 做好每月的报税和工资的发放工作;l 管理银行账户、转账支票与发票;l 组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照;l 起草及归档公司相关文件;l 管理公司重要资质证件;l 组织好来客接待和相关的外联工作;l 协调公司内部行政人事等工作;l 对控制成本的方法提出建议。l 制定行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;l 协助高级管理人员进行财

12、产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;l 参与公司经营事务的管理和执行工作;l 会务安排;l 组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;l 管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;l 做好公司办公室人员考勤和处理各种假期l 发放日常福利、节日福利;l 购买、管理和维修公司固定资产;l 负责公司各类设备、设施维护,水、电、气、热等能源后勤保障工作;l 进行宣传与安全检查,管理公司用水、用电情况;l 对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化;l 对公司公章管理及各部门盖章登记工作; l 负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目

13、标日趋科学化、规范化。l 负责公司劳动人事管理制度的建立、实施和修订,根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。l 定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。l 负责办理员工招聘、内部选拔、聘用及解聘手续。参与分公司高级人才的招聘。l 负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分公司薪酬情况进行监控。l 负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。并对各分公司培训工作进行监督。l 根据公司发展规划,组织公司人力资源部门进行职务分析,编制各职务的职务说明书。l 负责办理分公司之间员工异动手续;负责协调分公司之间人力资源管理工作有关事项。l 建立员工沟通

14、渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。n 文员工作职责 文员工作包括:文秘、档案管理、工程合同管理、出纳1.负责公司行政公文的处理工作。作好公司行政发文、登记、呈批、编号、打印、分发、保存以及发文的收取、登记、传递、收存。分门别类妥善保管各种文件,随时整理,以备查阅。2.负责文件回收及文书立卷、归档工作。及时回收、整理各类文件,按实体分类法要求分类、分期、立卷,按期归档。负责对各分公司文秘工作的指导、监督和检查。3.做好公司会议资料准备,下达会议通知,做好会议记录,整理好会议纪要,并收集掌握贯彻落实的情况。4.负责公司简报、新闻稿件的编写,对各分公司报

15、送稿件进行修改、编辑使用等具体的宣传工作。5.负责办公室内部的文印工作,妥善保管、使用文印设备及文印用品材料。6.负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式进行登记和统计。7.负责保管档案系统完整和安全。8.负责编集档案文件资料汇集,编制目录、卡片、索引等。9.严格执行保密规定,严格借阅手续和借阅范围。 10.工程资料的编写11.工程合同的管理12.外部挂靠业务的联系及手续和挂靠协议的整理13.负责办公室日常办公制度维护、办公设备的管理,包括计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记工作。14.负责各类办公用品、器具与设备、劳务用品、宣传材料和节日礼品及实物福利品

16、的采购工作。15.负责对全体办公人员(各部门)日常考勤。16.完成公司领导交办的其他任务。n 商务工作职责1.负责管理所辖范围内商品的分类码放、清洁卫生、出入库点验、物流票据的传递以及与业务衔接部门的工作配合,保证管理范围内的物资堆放整齐、帐实相符等2.每月月底对库房进行盘查,对上月的所有货物及材料分类汇总,制表一式三份,分别上报项目部经理3.每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作,要求标明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容4.库管员负责库房整理、整顿,出外点料,数焊点,发料生产,成品包装出库,库房账目记录,并就物料问题同客户协商沟通。5.如货物出入仓时,仓管员应依据,进

17、仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐等6.负责与厂家及销售上线的联系、商务谈判、合同制作7.定时更新厂家及销售上线的联系信息8.办理采购合同及相关手续,跟踪采购信息,及时上报采购情况9.完成公司领导交办的其他任务。n 出纳员工作职责1、要认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定或有误差的,要拒绝办理报销手续。2、要根据原始凭证,记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。3、严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。4、负责到银行办理经费领取手

18、续,支付和结算工作。5、负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿。6、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行安全制度,认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。7、负责作好工资、奖金、医药费的造册发放工作。8、负责编造每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金。9、及时与银行对帐,作好银行对帐调节表。10、根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况。11、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度,作好出纳工作。n 会计工作职责1、负责记好公司行政方面的财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。2、负

19、责编制月、季、年终结算和其他方面有关报表。3、协助总经理编制并执行公司预算。4、认真审核原始凭证,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。5、定期核对固定资产帐目,作到帐物相符。6、上级财务机关检查工作时,要负责提供资料和反映情况。7、每月书面向公司领导汇报财务情况,当好领导参谋,发挥财务监督作用。8、定期装订会计凭证、帐簿、表册等,妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管,往年会计档案由公司档案室保管。9、协助出纳做好工资、奖金的发放工作。10、负责掌管财务印章,严格控制支票的签发。11、按期填报审计报表,认真自查,按时报送会计资料。12、加强安全防范意识和安全防

20、范措施,严格执行财务管理方面的安全制度,确保不出安全问题。13、严格遵守,执行国家财经法律法规和财务会计制度,作好会计工作。三.员工礼仪规范一、会客迎接客人应面带微笑,起立,并土动招呼:“您好!”若初次见面,应热情征询:“您找哪位有什么事吗?”若客人要找的同事不在,应向客人致歉:“对不起,他她正好不在”,并主动征询:“需要帮忙吗?” 一般情况下,不应强留客人或对客人表现出不耐烦,送别时应客气地道别:“再见欢迎您再来”二、名片与客人初次见面,在口头自我介绍的同时,应双手递赠白己的名片,名片的正面应正对客人,并客气地说:“请多多指教指正”接受客人的名片时,也应双手接,并表明谢意。三、电话打电话时应

21、语调轻柔、友好,表现合作精神;通话应以“您好”, “请问某某在吗?”开始, 若接电话的不是要找的人,还应说:“劳驾/麻烦您找某某接电话,谢谢!”接电话时,手拿话筒后应主动问候,并自报:“您好,某某公司”;若对方找的是您的同事,应客气地问:“请问您是哪位,请您稍等” 若您的同事不在应客气地致歉:“对不起,他她正好不在”,询问:“请问您需要留话吗?”若您的同事正在接电话或处理紧急公务,应客气地告之:“他她正在接电话(开会), 可否留言请他她回电?” 四、仪表上班衣着整洁,端庄,与办公环境相协调;男士应穿戴整齐,保持洁净;女十应尽量穿裙子,略施淡妆,首饰佩带适可而止。五、言谈同事之间可直呼姓名,以示

22、亲切;对于上级,原则上应以职位相称,这一点在商务场合或公众场合尤其应当注意;在非正式场合或公司内部,如果是上级本人的建议,下属也可以姓名称呼上级,以示关系融洽;与客人交谈时,应保持诚恳、合作、耐心,切忌生硬、暴躁。六、吸烟除公司规定的特殊场所外,办公区、会客区均禁止吸烟。七、处事除公事外,员工不得使用公司名义作任何用途。滥用公司名义将被视为欺诈行为并有可能遭公司投诉;未经部门经理以上人员同意,员工不得将公司文件、资料复印、保存或携离公司办公地点,尤其不得向外界透露公司财务和业务状况方面的资料;全体员工应守时和遵守工作时间规定,参加会议、研讨会和培训等亦应准时;员工应珍惜公司资源,杜绝资金浪费,

23、充分使用公司财物,以发挥最佳效益。四员工聘用规范一、聘用准则公司招聘员工及确定薪金待遇,不因员工的宗教、籍贯、年龄或性别的差异而给予不同对待。公司将根据员工个人的才干和贡献作为所有员工聘用及薪金待遇确定之标准。所有员工机会均等。二、个人资料每个员工在进入公司时必须填报个人资料表格,所填资料必须正确属实。员工本人或其家属资料不完整,可能丧失公司提供的各项福利。员工的地址家庭联系电话、个人特长、爱好、 电话号码、 婚姻状况、家属、教育程度和其他个人资料若有变更,应立即通知公司人事部门。三、试用期1 试用期为壹个月,试用合格的员工,确认其可以受聘为公司正式员工 。2试用期间表现不理想的员工 ,公司有

24、权延长其试用期或解除“试用合同”。3计算员工在公司服务的年限时,试用期(若合格通过)亦计入员工服务年限。四、聘用合同1所有正式员工在受聘时,均须和公司签订“聘用合同书”。2员工在接到公司人事部门聘任其为公司正式员工的通知后,须到人事部门办理手续,缴验下列书件,否则视为拒绝受聘。( 1 )人事档案;( 2 )身份证(公司留存复印件); ( 3 )学历证件、学位证书及专业资格证书(公司留存复印件); ( 4)其它人事(主要是家人)方面资料。五、解除合同1. 合同有效期内,员工提出解除合同,需提前一个月向直属主管提交“员工解除合同书”,由直属主管签署意见后顺序报部门经理、人事经理、主管总经理批准。2

25、. 员工提交“解除合同中请书”后,公司有关部门须在半个月内作出是否同意该员工申请的决定。3.“员工解除合同申请书”得到批准后,申请解除合同的员工须在约定的时间内完成本工作、财物等方面的交接,并填写“离职员工工作、财物交接单”,根据交接单的要求到有关部门办理手续。在手续完备前,该员工仍须继续上班。4. 未提交“员工解除合同申请书”或虽提交但未得到最后批准而自行离职的,即为旷工,公司有权按有关规定处理。5. 离职员工离开公司时若携带有关公司商业机密的文件、资料或公司资产、设备时,公司将追究其法律责任。六、员工责任1. 员工有责任遵守“聘用合同书”各条款及公司所制定的各项规定。2. 员工有责任服从本

26、部门对其工作上的各项要求及安排。3. 专业技术员工,包括研究、评估、技术、法律、财务、会计以及驾驶等方面的员工,必须严格遵守政府对各有关专业的要求及守则。4. 员工必须遵守公司要求达到的安全及保安措施。5. 员工有责任尽己所能保护公司财产及资料,维护公司的利益。6. 员工有责任向本部门管理层反映任何违反本公司各项规定的行为。7. 员工有责任与上司及工属保持经常性的双向沟通以便充分了解情况。8. 员工遇紧急情况时,应妥善处置,并在事后及时报告公司领导。9. 未经公司管理层批准,公司员工不得在其它机构兼职。七、工作评审1. 每月评审 员工在每月最后一个工作日结束前,须向其直属主管提交自我评价报告,

27、陈述当月出勤情况、工作内容及工作绩效,其直属主管应在收悉报告后结合其周工作计划完成情况三日内作出评审。并将评审结果告知公司人事部门。2. 年度评审 除每月评审外,员工的工作表现每年有一次年度评审,公司根据评审结果来确定员工未来一年的工作安排、薪金调整以及培训计划等。年度评审的基础是员工个人的年度述职报告。3. 评审与沟通 评审也是上下级之间交换意见进行双向沟通的好机会,员工可在评审中向其上司及下属直接反映本人的意见、想法和建议,包括对公司的意见和建议。八、薪金待遇1. 公司员工的薪金待遇为月薪制,月薪于次月10日以人民币支付。2. 薪金属公司机密,除非经公司管理层批准,员工不得打探他人薪金或披

28、露本人薪金。3工资标准:工资标准是指根据员工本岗能力、兼岗能力、工作表现、就业背景、对口经验、公司效益及其它因素等综合因素确定的月薪标准,在员工入职或调薪时确定,它包括基本工资和效益奖金两部分工资标准基本工资效益奖金 基本工资:为保障员工基本生活和工作需要每月发给员工的固定部分。 效益奖金:年底根据公司的盈利情况和员工个人的综合工作表现而确定的奖金。 本岗能力:对于公司拟聘用或已在的本职岗位具备的业务能力; 兼岗能力:员工本岗能力之外的能兼任其它岗位的能力; 工作表现:员工在工作过程中综合素质和处理事务能力的体现; 就业背景:除员工的专业经验之外其它对公司有益的工作背景; 对口经验:员工拥有的

29、本公司所在行业的专门知识及行业工作经验; 公司效益:公司每年的业绩及实际盈利的情况; 其它因素:包括员工的学历、学习能力、理解沟通能力等因素。4.工龄工资:所有员工工作满一年增长工龄工资50元,以此类推。5.工资调整:所有员工在每年年初根据个人能力及工作表现做工资调整。九、人事资料1.员工的人事资料,包括其述职报告由公司人事部门保存。2.非经公司管理层许可,人事部门不得披露任何员工的人事资料。五员工请假考勤制度第一条 员工请假考勤制度依据国家有关规定,结合公司实际情况制定,请假的假别分为事假、病假、公假(婚假、丧假、)二种。第二条 员工在上班时进行上班登记,公司综合行政财务部经理兼任考勤员,每

30、月末进行汇总并公布。第三条 出勤公司实行五日七小时工作制。全体员工均应准时出勤,据实登陆并填写相关情况。公司的工作时间由公司行政管理部门颁布。周一到周五上下班时间:夏季时间5月到10月上午 8:3012:00下午 14:3018:00冬季时间11月到4月上午 8:3012:00下午 14:3017:30临时上班时间:根据公司及部门的工作需要全体员工随时上班第四条 请假员工因生病、个人事务需要请假的,一日以内经部门经理批准,公司行政管理部门备案,一日以上经所在部门经理同意及总经理批准后,可以请假。员工请假,必须事先填报请假申请表。只有为公司认可的特殊原因才可以在事后补填申请表,末经批准,擅自休假

31、者,以旷工论处。为测算方便,员工请假,无论假别如何,首先抵减全薪年假大数。累计请假时间超过全薪年假时间的:事假,即扣发按日计算的标准工资;其它假,只扣发按日计算的岗位工资(岗位工资为基本工资的50%)。第五条 事假1.员工因个人事务,可以请事假。原则上,一月累计事假大数不得超过2天。第六条 病假1.员工因病和非因工伤休假,凭医院诊断书或病假证明,于病假前办理请假手续。如确因急病、重病不能按规定办理请假手续时,应于病假开始的当日委托他人或电话向部门经理请假,并于上班后当日补办销假手续。未办理请假手续又无病假证明的,按旷工处理。2.员工请病假两天或两天以上的,须提供医疗单位开具的医疗诊断书和病假证

32、明。3 员工病假累计在2144工作日的,其超过20个工作日部分为非带薪病假。第七条 婚假、丧假1 正式员工初婚,出示结婚证并经批准可享受三天的婚假。晚婚的可增加两天。2 员工可按下述规范请丧假:配偶、子女、父母3 天兄弟、姐妹、公婆2 天祖父母1 天3 婚假、丧假为带薪休假,休假期间,基本工资照发。但超出时限时,应依事假对待第八条 续假员工请假期满,因特殊情况需续延时,应在假期期满前办理续假手续,续假未准应按时上班。第九条 迟到和早退原则上所有员工须准时报到上班,严禁迟到和早退。上班需按规定登记。但考虑到开展工作的特殊性,员工可以通过延长工作日时间的办法弥补;但当月内多次出现迟到和早退现象的(

33、三次以上),公司将通报批评并处以罚款。但迟到或早退半小时以上,按半天旷工处理,迟到或早退半天以上,按一天旷工处理第十条 旷工员工以不正常手续办理请假或在病假返岗之后不上交医院证明者;假期己满未按时报到销假者;委托他人签到者,上班时间擅离工作岗位者,均按旷工处理。旷工一日,按当日标准工资的两倍扣发其当月工资。第十一条 带薪年假在公司工作年满1 年以上的员工可享受5 天的发放全额工资的带薪年假,每满一年增加一天。在下述情况下,员工可申请部分时间的发放全额工资的带薪年假。 一年累计请假天数较全薪年假天数少,可申请5天的带薪年假 一年累计请假天数超出全新年假天数,但少于3 天,可申请与3天的带薪年假。

34、 一年累计请假达到或超过5天,不能再申请带薪年假。因为倒休而发生的休假不计入此款中的请假天数,但旷工的天数计入请假天数。六员工奖励规范第一: 员工在下列方面的突出表现应给予奖励:1 :在忠于职守、完成工作的任务提高服务质量方面做出显著成绩者2 :在改善公司经营管理、提升公司经济效益方面做出显著成绩者3 :在塑造公司形象、拓展公司业务方面做出显著成绩者4 :维护公司利益、排除隐患、防止和挽救重大事故方面做出显著成绩者5 :化解内部矛盾、维护公司凝聚方面做出贡献者6 :在开源节流、确保公司资产者做出突出贡献者7 :提出合理化建议第二: 凡符合以上条件之一者,公司应给予一次性奖金外,还给予下列奖励:

35、1 :通报表扬2 :提前晋级3 :提供其他有益个人的发展机会。第三: 奖励由部门提出,公司管理进行审批七员工违纪处分制度第一:部门经理职责:1 维护良好的工作环境和工作秩序、尽可能消除导致员工工作效率低下或者失职的隐患2 确保你的下级了解公认的行为准则3 对员工工作效率低下或者失职行为主要和人事部门协商后给予适当处分第二:所有员工有责任:1 :了解并遵循公认的行为规范2 :违反行为规范后,接受相应的纪律处分,并从中吸取教训第三:行政处分的程序对员工的不良或失职行为可采用下面的纪律处分 口头警告 书面警告 劝退或者解聘第四:对员工违反行为规范采取可,需要根据违规行为的具体事实确定第五:给员工劝退

36、或解聘处分在部门提出处分建议的同时需交到人事部门第六:做为一般准则,给员工任何一种处分,都必须向受处分的员工解释清楚。并允许员工对处分决定发表意见。第七:口头警告对于大多数情节较轻的违纪行为来说,给予员工非正式的口头警告是处理程序中的第一步,凡有甲类失职的员工,应给予口头警告,并由部门主管和受处分的员工进行纠正谈话。一年内受到三次口头警告的员工,应给予一次书面警告。第八:书面警告凡有乙类失职的员工,应给予书面警告。书面警告由用人部门及人事部门经理签发,并由违纪的员工签收。对一年内三次受到书面警告的员工应采取劝退或解聘措施。八费用支出及报销制度第一章 总则第一条 为加强公司财务管理,控制经营成本

37、,提高资金使用效率,特制定本制度。第二条 本制度为公司内部管理制度的一部分,适用于公司全体员工。第三条 本制度用于控制日常经费支出。第二章 费用支出及报销程序报销要求第四条 公司员工有义务本着合理、节约、有效的原则使用各项费用。第五条 报销凭证必须真实、有效,涂改过的凭单不予报销。其中报销人取得原始发票的“付款单位栏”必须填写,填写内容可以是“某某公司”;“金额栏”必须填写;“年月日栏”必须填写;同时,必须盖有开票单位的财务专用章。第六条 在报销中,严禁弄虚作假,凡虚报多报、假签经办或审批的,一经查实,从重处理,实行扣发工资、降级、辞退等处罚。财务人员须认真核对,严格按照规定办理,并有权对不符

38、合规定的单据予以撤出。此规定适用于公司所有相关财务制度。报销审批权限审批内容项目经理部门经理总经理或授权人董事长财务经理董事长费用审批审核总经理费用审批审核副总经理费用审批审核1、差旅费审批审核2、业务交际费审核金额=1000元初审审批审核金额1000元初审审批审批审核3、市内/交通车辆费初审审批审核4、通讯费初审审批审核5、其它办公费审核金额3000初审审批审核金额3000初审审批审批审核6、固定资产采购审核金额5000提出审批审核金额5000提出签意见审批审核第七条 公司各项部门应在每月1日前根据公司预算规范及业务安排制定本部门当月收入预测和费用支出计划(包括日常运营经费和业务经费),通过

39、主管总经理报公司管理层会议批准后,送公司财务部门备案。此后,有关部门才可以办理借款、报销手续。第八条 原则上,所有费用支出均须本制度确定的标准。尚无标准的支出项目,均需用事先报告制度。报告审批权属主管经理或公司管理层。第九条 因为业务原因而须对当月费用支出计划进行调整时,各部门应及时将费用调整方案报主管总经理批准,并在其后将调整计划报财务部门备案。第三章 差旅费用管理第十条 公司员工出差,须事先填制出差登记表,并注明出差时间、地点及差旅费预算,经部门经理审核后报主管总经理审批。员工在出差回公司5个工作日内完成报销,如因特殊原因不能及时报销应向上级主管提前申请。第十一条 原则上,近中途出差须乘坐

40、汽车、火车,远途及情况特殊须乘坐飞机的,须事先通过部门经理报主管总经理审批。乘坐交通工具一般不得超过一下标准:火车轮船飞机其它交通工具硬卧二等舱普通舱按实际情况第十二条 出差借支额正常情况下,按照实际需要预借现金。第十三条 出差地市住宿费报销标准:住宿费标准(凭票据按照以下限额报销)类别元/天总经理或相当级别人员260元/天部门经理或相当级别人员200元/天其它员工100元/天陪同客户情况除外(事先需要总经理特批)。第十四条 出差综合补助和市内交通标准:综合补助标准餐补:30元/人日交通:实报因业务需要报销招待费的,每报销一餐招待费,从报销人(招待参与人)伙食补助中扣除。市内交通:出差人员往返

41、途中二人以上同行,可报销呼市和出差地各两张出租车票(需要在车票后注明乘坐人员及地点)。一般情况,必须事先征得上级主管认可,事后在发票上签字才准报销。第十五条 职工因公出差,途中不得无故绕道。绕道者多开支的部分由个人自理。绕道期间按事假处理,不发绕道期间的出差补助,不报销绕道期间的所有费用。第十六条 到外地或本市各区、县参加订货会、展览会、学术研讨会的,住宿费按会议包房实报实销。会议有包餐的,则实报实销,不再补助,会议无包餐的,按标准予以补助。第十七条 代表公司接受外界招待或向客户提供劳务,出差费用由对方负担的,不再重复报销。第四章 交通费、业务交际费、通讯费的管理市内交通费和机动车费用第十八条

42、 市内工作交通费在公司运作初期,本着提高效率,尽量节省的原则来处理交通费,确实处理公务所发生的交通费,以实报实销为主(出差的交通费单独计算)。报销范围:1 公司提倡节检,因公外出乘便利、经济实惠的交通工具。2 公司报销出租车费的原则:公司至客户,客户至公司。3 在经济、便利、及时的前提下、公司允许乘出租车从住所至客户,客户至住所。4 公司晚间组织集体活动,要求同方向员工合乘出租车。5 因工作需要平时加班超过3 小时,休息日加班可乘出租车,车费报销从住所至公司,公司至住所。6 因公到所在城市的周边城市不允许乘出租车,可乘中巴、火车等交通工具。7因公外出包车的须事先经部门经理,主管总经理批准。报销

43、程序:1 员工报销出租车费,需持发票、费用报销单,经部门经理、主管总经理批准。2 出租车票背后应注明上下车的地点、时间及原因。员工非因工作的市内交通费严禁在正常交通费内报销。业务交际费第十九条 业务交际费借款、报销程序发生业务招待或购置礼品需借款的,由招待人或指定经办人填写申请报销凭单,报请主管副总或总经理审批。 申请单报销单 上必须按每张发票,注明招待时间、被招待单位或个人、人数、招待事由。因不需借款或其它原因未能事前填写 业务招待费申请/报销凭单 的,应提前获得权限人的口头许可,并在报销前补办以上审批手续。权限人在实际报销审批时,如发现未有口头许可的,可不予审批,费用由报销人自理。手机通话

44、费第二十条 费用报销标准员工因工作需要发生的移动电话费按以下限额标准据实报销,超支自负。级别移动电话费董事长、总经理200元月部门经理120元月因工作需要外出的一般员工60元月确因工作需要,费用不足届时具体协商调整。因公出差的漫游费,根据出差审批单,按实际出差天数,实报实销。第二十一条 费用单据中的机主姓名一般应与本人姓名一致;手机费缴款单上的姓名与报销人姓名不符的,应在公司预先登记备案,并保证该号码是本人一直使用。第二十二条 公司员工不得使用办公电话接听声讯台,违反规定的,除承担全部费用外,以违反公司纪律论处。第五章 办公用品支出的管理第二十三条 公司办公用品由行政管理部门负责购置。第二十四

45、条 行政管理部门应在每月初拟订本月办公用品支出计划,报主管总经理批准后,送财务部,由财务部门根据计划安排用款。第二十五条 各部门在领用办公用品时,应严格执行领用手续。部门自行购置办公用品时,须事先提出书面申请,注明所购用品名称、数量、金额,报行政管理部门审核、批准后方可办理借款报销手续。第二十六条 办公用品支出发生后,经办人员凭税务发票办理报销手续,并附所购办公用品明细清单。第六章 特殊费用第二十七条 特殊费用是指除去日常所发生费用之外的所有可能发生的费用,及用于垫付需快速解决的相关费用。特殊费用的预算包含在费用预算的不可预见费用项目中。第二十八条 特殊费用的审批权限特殊费用在2000 元以下的,由公司总经理(或总经理授权人)审批,2000 元以上的,由公司总经理(或总经理授权人)审核后,报公司董事长审批。

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