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1、目录公司行政管理制度4公司行政管理制度(范本)14公司行政管理制度23公司行政管理制度细则58行政管理手册60第一篇行政管理制度62第一章行政人事部职责描述62（一）行政人事部工作职责一览表62第二章行政部组织管理63（一）组织结构63（二）岗位职责描述63a.行政人事经理岗位职责63b.行政主管岗位职责64c.行政专员岗位职责65第三章行政管理制度66（一）员工守则66（二）会议管理67（三）文书管理67a.文书管理67b.档案管理68（四）办公事务管理70a.印信管理制度70b.总经理信箱管理制度70c.会议室、接待室使用管理制度70d.办公室管理规定71e.电话管理规定71f.车辆管理7
2、2g.办公用品管理规定72（五）后勤管理73a.员工宿舍管理规定73第二篇人事管理制度74第一章人事部各岗位职责74（一）人事主管岗位职责74（二）人事专员岗位职责75（三）人事劳资专员岗位职责75第二章人事部管理程序与规则76（一）人事部工作流程图（总图）76（二）员工入职须知与入职流程85a.员工入职须知85b.员工入职流程图87c.培训88第三章人事部各项管理制度89（一）招聘制度89（二）考勤与休假制度91a.考勤制度91b.休假制度94（三）餐饮部薪酬管理制度95（四）餐饮部员工奖惩制度97（五）餐饮部劳动合同管理制度101附表102会议纪要102会议签到表104档案查阅登记表104
3、收文登记表105发文登记表106公文处理单107公司介绍信108突发事件处理报告109签呈110会议室使用登记表111访客来访记录单112电话记录单113派车单114车辆使用记录表115部门办公用品申领计划表116月度办公用品需求汇总单117个人物品领取登记表118办公用品交接登记表119员工住宿申请表120宿舍变更审批表120招聘需求申报表121入职通知书121时代大药房应聘登记表122应聘人员面试记录表123入职手续清单124员工住宿申请125新员部门岗位培训表126新员工培训成绩评核表128各店铺新近员工资料交接清单129出差申请表130部门换班单131部门加班统计表132奖励通知书13
4、3考勤汇总表134外出办事及未打卡登记表135外出协作费用申请表135员工外出审批表136优秀员工评选表137假期申请表138岗位变动表139纪律处分通知书140雇员工作评核表（普通员工）141雇员工作评核表（管理职位）143劳动合同签约明细（人事登记）144离职面谈表145离职面谈表146终止劳动合同通知书148劳动合同终止协议149行政管理制度150第一篇行政管理制度152第一章制度建设基本规定152第二章一般行政管理规定153第一节公文管理规定153第二节印章管理规定154第三节档案管理规定156第四节保密管理规定158第五节会议组织管理规定159第六节台帐管理规定159第七节值班管理规
5、定160第八节安全保卫管理规定161第九节保安管理规定162第十节基本信息管理规定162第十一节资产管理规定163第十二节办公用品管理规定164第十三节电脑管理规定165第十四节司机、车辆管理规定165第十五节图书管理规定167第十六节通讯费用管理规定167第十七节出差管理规定168第十八节办公区管理规定169第十九节员工着装管理规定170第二十节接待工作管理规定170第二十一节罚则171第三章行政费用预算管理规定173第一节总则173第二节预算的编制及审批173第三节执行173第四节监控173第五节账务处理173第六节附则174第四章行政费用预算管理实施细则175第一节预算的编制及审批175
6、第二节执行175第三节监控176第四节帐务处理176第五节奖惩规定176第五章奖惩管理规定178第一节总则178第二节奖励规定178第三节惩罚规定179第四节奖惩权限181第五节奖惩程序181第六节奖惩管理与监督181第六章附则182第二编附表183某公司行政管理制度样本183公司行政管理制度一、总则1、为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。2、本制度所指行政事务包括印信、文档信息、员工行为规范、考勤、安保、卫生清洁等管理规定，以及水电、电话、车辆、食堂招待用餐等后勤管理规定。二、公司用印管理规定1、公司印信是公司内部用以发布政令、传达
7、信息和对外联系的凭证。公司行政公章由综合办公室主任管理，总经理印鉴、财务专用章和经济合同章由相应责任人管理。2、公司用印一律由公司总经理或分管副总经理签字许可，方可用印。公司行政公章由综合办公室主任用印，总经理印鉴、财务专用章和经济合同章由责任人用印。决不能委托他人代为用印。3、用印时应注意盖印位置正确、端正、清晰，一次成功，并做好书面记录备案。印章保管应放在专门保险箱内。4、公司行管用印范围：以公司名义下发的文件、通知、规章；公司上行、平行文件、汇报材料或报表；对外开具的证明、介绍信，以及签署的行政事务性协议、合同等文书。三、公司收发文件与信息管理规定1、发文管理：（1）公司文件制作包括文件
8、的起草、修改、打印、复印装订等。（2）公司文件须经公司总经理审阅签发。部门以公司名义的行文，由分管领导签发，综合办公室填写文号、拟主题词、确定印发份数，登记备案后，交付承印。（3）公司上行和平行文件的受文单位，统一用受文单位全称。下行文件的受文单位统一用“公司各部门、控股子公司”。（4）公司文件内容字体统一用楷书GB2312，标题用小二号黑体加粗，小标题和内容用三号，行间距30磅。首页到尾页要插入页码，落款用大写注明年月日。文件内容条目用“一、（一）、1、（1）”或“一、1、（1）”。“一、1”与后边内容用间隔顿号，“（一）、（1）”与后边内容无间隔符号。有附件的文件，在落款年月日前注明附件和
9、标题。末页无正文文件，应在末页备注说明。主题词下方用黑体线间隔，注明报送单位、印发时间、印发份数。（5）公司各部门所有打印文件，签发稿与两份文印稿留底存档。2、收文管理（1）凡收到公文，由综合办公室登记签收后，转公司领导或相关部门。遇到开口、撕毁函件应查明原因或拒收；传真件要确认页数，字迹清楚。（2）收到的正式文件、传真件，均需由综合办公室主任根据文件内容和性质，确定分送领导和承办部门阅办。重要文件待呈送总经理拟批复意见后，分送承办部门阅办。承办部门收阅催办文件，要限时办理办结。（3）阅办文件要遵守传阅范围和保密规定，阅办后及时交办公室传递或存档，切忌横向传阅。（4）借阅文件须经本部门主管领导
10、签字，履行借阅手续，按时归还。3、信息管理（1）公司信息包括公司工作安排、领导讲话、重点工作开展情况、典型经验和员工先进事迹，催办、督办、查办事项，以及部门、控股子公司计划、工作情况。（2）以部门和控股子公司为单位，每月5日为信息上报日期。综合办公室汇总整理，当月10日下发。（3）有关各部门和控股子公司前期信息报告情况，当月通报。四、公司档案管理规定1、归档范围与管理：（1）归档范围：公司规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、协议、合同、项目方案、通知等具有参考价值的文件资料。（2）档案管理指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全及完整，
11、密级档案必须保证安全。2、档案的借阅与索取：（1）总经理、副总经理、公司办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；公司其他人员借阅档案时，要经总经理批准，并办理借阅手续；（2）借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，一般内部档案经公司分管部门领导批准方可摘录和复制。3、档案的销毁:（1）任何组织和个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；（2）若按规定确需销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案经公司分管领导批准后方可销毁；（3）经批准销毁的公司档案，档案人员要认真填写，编制销毁清单；
12、4、档案的保存期限:公司章程、规程、通则、股东会记录、债券、财产、董事会、监事会记录、营业许可证、人事档案、重要文件、帐薄及统计永久保存，预决算及会计凭证保存10年期。五、公司员工行为规范1、保持室内环境卫生整洁，不允许随地吐痰、丢纸屑、烟头，办公物品整齐摆放。2、在办公区内，不允许奔走喧哗，不允许串岗，不允许谈论与工作无关的事，不随意上网聊天，不吃零食。3、上班时间统一着装(适宜季节)，佩戴胸卡。工装要卫生整洁，穿戴得体。工作区内不得穿背心、拖鞋、短裤。4、相互见面要致以问好，称谓要规范；来客来访或业务洽谈，要热情接待，积极主动。接听或拨打电话要问好，声音柔和，音量适中，不影响他人办公，做好
13、通话记录。5、无正当理由，不得推脱领导工作安排；工作重点要予以重复确认，疑问之处要询问明白；规定时间内工作，要将任务完成情况向领导汇报。6、尊重对方人格和工作，彼此体谅和沟通配合，勇于承担责任。7、不越权行事，不干预他（她）人正常工作，不推卸责任，互助、合作。8、言行一致，不说有损公司形象的话，不做有损公司利益的事，严守公司机密。9、提出有利于公司改善及发展的意见和建议。六、公司员工奖励规定1、奖励条件：（1）模范执行公司管理制度和劳动纪律，工作认真负责，积极肯干，成绩显著者；（2）提出合理化建议，促进企业增效显著者；（3）为维护企业和他人生命财产见义勇为者；（4）采取措施，及时防止重大事故发
14、生者；（5）节约管理成效显著者;2、奖励种类：授予荣誉称号、奖金、晋升工资等。3、申报程序：部门提名，行政审核，总经理批准。七、公司考勤管理规定1、员工每天出勤时间为：上午8：30-12：00，下午13：30-17：30。因季节变化需调整工作时间，由公司另行通知。2、上班时间开始后10-30分钟以内到岗者，按迟到论处，超过30分钟以上者，按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处，超过30分钟者按旷工半日论处。上述均以打卡机每日打卡结果为准。3、公司员工一律实行上下班打卡登记方式，不得托人或受托打卡，否则以双方旷工一日论处。4、凡迟到或早退者，每次给予10元经济处罚。当月累计超过6次以上
15、者，给予除名处理。5、外出公务人员须事先填写“登记备案表”，经部门领导或主管签批，交人力资源部备案。否则，视为旷工处理。6、员工请（休）假，须到人力资源部领取并填写请（休）假条。2日以内由主管副总批准，3日以上（含3日）由总经理批准。签批的请（休）假条交人力资源部保存。当月请（休）假天数超过公司法定假期，超出部分按日均工资核算合计扣除。凡不履行请（休）假手续或不予备案者，按旷工处理。除给予扣除工资外，并给予行政警告等处分。7、员工上班期间，要求穿工装（适宜季节），戴工牌。发现未穿工装（适宜季节）或未带工牌员工，一次给予10元经济处罚。八、公司安保管理规定1、门卫制度：（1）加强责任心，认真负责
16、，坚守岗位，不能擅自脱岗、离岗和在岗期间处理私事。（2）严格遵守公司各项规章制度，服从工作安排，爱护公司财物设备。（3）衣着整洁，自然大方，礼貌得体，文明执勤，自觉维护公司利益和声誉，不得影响公司形象。（4）做好来访客人登记，与被访者联系后，来人方可允许进入。未穿工装（适宜季节）、未佩工牌的公司工作人员和闲杂人员禁止入内。对携带公物出门的人员，须例行检查并确认后，准予通过放行。（5）公司及控股子公司车辆统一凭“南阳新合作物流配送中心通行证”进出。外来车辆持门卫发放的“临时通行证”进出。（6）提醒公司加班工作人员晚上最迟9：00必须离开。夜班保安晚上9：30关锁办公楼大门。夜班期间办公楼区发生异
17、常现象，值班保安要及时灵活处理，并报告公司值班领导。（7）按时关锁大门，加强安全巡逻，加强夜间巡查和要害部位巡查。发现问题及时上报，遇有紧急情况，要拨打110报警电话。（8）在公司重大事务活动中，要主动配合，加强力量。（9）加强卫生管理，保持室内外卫生整洁干净。2、消防安全管理规定：（1）各部门主管为本部门办公区域内消防安全第一负责人。物流配送中心每周应对范围内消防安全状况、消防器材进行一次检查，发现问题及时采取措施。（2）全体员工树立消防安全意识，不得存放易燃易爆物品，不允许明火作业。确需明火作业，需经本部门主管采取安全措施后进行。物流配送中心禁烟区内设置禁烟标志，禁止吸烟。（3）爱护消防器
18、材，不得随意挪动消防器材或移作他用3、防盗管理规定：（1）个人财物应妥善保管，发生丢失，应及时上报部门主管，公司做好调查和预警提示。（2）公司员工会客尽量在本人办公室，不要随意四处走动。因工作需要的来访者，由被访人员陪同进出。前来应聘人员，须安排在小会议室内等候面试。（3）外出或下班后，员工应锁好个人书桌抽屉和文件柜，最后离开的员工负责锁好门窗。4、宿舍管理规定（1）凡入住人员，由人力资源部和后勤统一安排，要爱惜水电及安全设备，节约使用水电，经常保持室内房间清洁与整齐。（2）宿舍内禁放违禁及易燃物品。（3）宿舍内使用电器必须注意安全。（4）搬离宿舍，应做好相关物品和钥匙的移交手续。九、卫生清洁
19、管理制度1、卫生区划分：（1）办公区大厅、走廊、卫生间、食堂生活区、大小会议室由卫生管理员负责；（2）总经理、副总经理办公室由指定部门或专人负责；宿舍楼道由所在楼道楼长负责。各部门办公室由其部门负责。（3）仓储部门负责仓储内和仓储前区南侧至草坪；物流车队负责停车场；市场部负责办公楼东仓储卫生区接界、北至办公楼前墙甬路路面、两侧绿化带；业务一部负责办公楼东前墙北甬路路面、两侧绿化带、篮球场至大门口东侧；财务部负责办公楼前大厅两侧、广场部分；资询部负责办公楼西甬路路面、两侧绿化带至大门口西侧；综合办（含人力资源部、后勤和项目部）负责宿舍楼前区。保安负责大门口一带。（4）时间安排：仓库、办公区大厅、
20、走廊、卫生间、食堂生活区、办公室实行每日清扫；办公楼以外活动区实行每周二、五早上8：00-8：30打扫。宿舍楼自行安排，属例行检查范围。因特殊情况，另行通知。（5）清扫工具使用及管理：扫帚、铁锨到后勤处取用，使用完毕放置后勤处统一管理。自带部门灰斗、小笤帚使用。（6）卫生标准：办公区大厅、走廊、卫生间、办公室保持地面整洁，窗明几净。食堂生活区保持内外整洁，消灭蚊蝇，清扫干净。绿化带避免残余杂物，防止卫生死角。（7）检查与评比：各部门负责人组成卫生检查、评比小组。完成任务较好部门，给予通报表彰。对于工作马虎、敷衍了事的部门，要求推倒重来，并给予通报批评。2、员工清洁管理制度：（1）树立公德意识，
21、养成良好的卫生习惯，爱护公共环境；（2）保持办公区域整洁，不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头，包装材料等杂物，不乱涂乱画，不在办公区内进食；（3）爱护报刊杂志，阅后放到指定地点，不随意放置，乱丢乱放；（4）垃圾及时入篓，卫生间用后应及时冲洗；（5）各部门注意检查，发现问题，及时处理。十、公司水电管理规定（1）提倡节约意识，养成节约习惯。上下班或离开，要随手关闭空调、电脑、电灯等电器或电源，随手关闭使用后自来水源。（2）办公区用电，一般情况下，按下班时间要求关门和关闭电源。确需加班者，应予以说明。（3）夜间保安照明用电和茶炉用电，由电工集中统一管理，严格按照公司要求开关时间，保证安全节能。茶炉供水时间
22、确定为7：00-21：00。（4）宿舍区用电，实行一户一表，每户每月计划指标15度，超出分配指标部分，以宿舍为单位缴纳，统一从工资中扣除。保安和食堂规定每月计划指标30度，超出计划指标部分，要主动缴纳超出款额。（5）禁止部门和个人擅自接驳电源或使用额外电器。违者每次给予30元罚款。（6）水电管理由后勤全权负责。注意水电使用安全。定期检查，发现故障及时排除。十一、公司电话管理规定（1）接打电话用语要简介、明确，减少通话时间。（2）接听电话要做好记录，落实处理结果。（3）禁止私拉乱接。需要增加改动线路的，交由后勤处理。十二、公司办公用品管理规定（1）部门负责人向公司负责购买办公用品人员提交办公用品
23、申购计划。经预算，负责购买办公用品人员提交公司总经理审批。（2）购买办公用品人员负责购回发放，部门主管签字领回。（3）使用人要注意办公用品防护、维修。用于集中管理使用的物品，部门使用后及时归还。(4)新聘人员所需办公用品，负责后勤人员根据部门负责人提供的用品清单，为其配齐。（5）负责购发办公用品的人员要做到库存合理，建账立册，完善进出手续。要做到文明服务，安全、防火、防盗，严格按制度办事。十三、食堂招待用餐管理规定（1）凡公司或部门来客，需要到食堂就餐者，凭办公室填写的食堂招待用餐清单，予以安排。(2)食堂持填写的用餐清单报销餐费。十四、车辆使用管理规定1、车辆管理（1）公司车辆使用登记由办公
24、室负责管理，后勤人员负责维修、检查与清洁等。（2）公司人员因公用车，需事先在综合办公室填写用车登记表，经行管副总批准，依轻重缓急用车。2、车辆使用（1）使用人必须有驾照，遵守交通规则。（2）使用人注意车辆基本检查，有异常现象，应及时报告处理。用后注意卫生打扫清理，保持清爽干净。（3）私人用车应申请，经总经理核准后使用，费用自理。因用车造成违章、事故者，由私人负担。3、费用管理（1）燃油及维修费用一律向办公室申请登记，经办人填写申请登记表后，予以办理。十五、公司部门责任分工说明及办事问责原则1、部门工作原则：求实、求是、优质、高效。2、部门责任分工说明：综合办公室负责用印管理，会议通知、文件、信
25、息、会议纪要草拟，文件、传真件收发传递阅转，催、督办事项办理，外事，来客接待、食堂招待用餐，办公用品采购与公共设施维护，外勤车辆登记管理维修，安保、环境卫生安排等。人力资源部负责人事招聘、培训和员工考核、考勤、福利等。业务部负责采购、营销、客户、网络；财务部负责会计、出纳、统计、稽核等；资询部负责资询及网络维护、检修等。3、问事、问责原则：根据部门责任分工，部门负责人或经办人为问事对象第一责任人。属于第一责任人范围内工作，限时办理。超出工作范围或确有困难的，应向问事人说明，或向领导汇报，予以尽快办理。凡在工作中出现执行不力、扯皮推诿和失误情形，追究责任人责任，分别给予警告、行政记过、辞聘处分。
26、影响较大且造成经济损失者，要求挽回影响，同时追究经济责任。部门负责人承担相应领导责任，视其情节，给予警告和行政记过处分等。十六、附则1、本规定属于行政管理规定，部门根据实际需要，另行制定。2、本规定解释权归综合办公室。规定在适用过程中，存在不适应企业发展需求情况，需增删内容，另行说明。3、本规定自文件下发之日起实施。年月日公司行政管理制度(范本)员工行为规范1目的和适用范围1.1规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。1.2本规范适用于公司全体员工。2管理与组织2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。3
27、基本规定3.1仪表3.1.1仪表应端正、整洁。3.1.2头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。3.1.3男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。3.1.4女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。3.1.6出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。3.2着装3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装，建议为：3.2.1.1男士3.2.1.1.1西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装，以不易起皱的面料为最佳。3.2.1.1.2衬衫：
28、单色长袖衬衫。3.2.1.1.3领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。3.2.1.1.5袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。3.2.1.1女士3.2.1.2.1职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。3.2.1.2.2袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。3.2.1.2.3皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。3.2.2夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结
29、皮带，款式、颜色庄重得体，建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。3.2.3夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主；可穿衬衫、短袖衬衫、针织开衫或裙子；有领有袖的连衣裙配长袜；如穿无袖连衣裙，应外套长袖或短袖的上衣。3.2.4如果没有接待任务、正式会议等，每周五工作时间可着便装；要求为：3.2.4.1男士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下衣为单色休闲长裤；鞋为便装皮鞋，运动鞋.3.2.4.1女士：建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套，不要透明或上面有字；下装为单色休闲长裤/裙、；鞋为便装鞋、运动鞋。3.2.5任何人、任何时候（包括周五及休息日）都不得着如下
30、装束进出公司、会见客户。3.2.5.1衣冠不整（不整齐、不整洁）。3.2.5.2穿着短裤、超短裙。3.2.5.3穿着无领且无袖、过透、过露的服装。3.2.5.4穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。3.3接打电话3.3.1接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。3.3.2基本要求3.3.2.1在电话铃响三声之内接起电话；3.3.2.2接打电话，先说声“您好”，并主动报出部门、姓名。3.3.2.3通话言简意赅，时间不宜过长。3.3.2.4邻座没人时，请代接
31、电话，有事请写留言条，并及时转告。3.3.2.5尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。3.4言语行为3.4.1言语、行为、举止文明、礼貌。3.4.2严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。3.4.3公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。3.4.5公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。3.4.6公司领导进入办公室应主动起立相迎。3.4.7握手时应主动热情，不卑不亢。3.4.8进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门不能大力粗暴。3.4.9同事之间或部门内部如有业务问题进行
32、讨论时，应避免影响他人工作。3.4.10请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。3.4.11在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。3.4.12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。3.4.13办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。3.4.14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。3.4.15厉行节约，减少浪费。3.4.16严禁在公司内用餐、吃零食。3.5个人环境3.5.1请保持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。3.5.2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。3.5.3有事离开或下班离开
33、办公位时，请将座椅推入办公桌下。3.5.4下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。3.6公共环境3.6.1除指定地点外（行政部确定并明示），在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。3.6.2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。（特殊情况需行政总监批准，并报行政部备案）。3.6.3员工外衣请统一悬挂指定地方（如衣架等），不要随意摆放。3.6.4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。3.6.5请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。3.6.6请不要在办公区大声喧哗，有来客请带
34、至会客室或洽谈区。3.6.7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。3.6.8车辆请停至指定区域，不要随意停放。3.6.9爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。3.6.10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。3.6.11一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂务。4奖惩措施4.1行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果进行公布；员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。4.2对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。4.3对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直
35、至开除的处罚。4.3.1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。4.3.2在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。4.3.3在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款200元。三次（含）以上对责任人予以辞退。4.3.4工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款200元。4.3.5其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，填写过失单，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。4.3.6对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。4.4
36、罚款以现金的形式当场缴纳。4.5所有罚款将作为员工活动经费，经行政总监审批后使用。行政事务管理制度总则为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件，以加强行政管理的有效性，并在公司内部形成办事有程序，工作有标准，事事有人管，人人有专责的工作局面。第一章会议管理制度一、内部会议管理办法（一）公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。（二）公司级会议的组织者为综合处。（三）会议由综合处提供服务，会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等
37、各项服务，会议结束后，根据情况撰写会议纪要，必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。（四）会议通知形式主要为电话通知，处长、部门经理及以上人员应通知到本人，其他人员通知到部门，由各部门自行通知。（五）因故不能参加会议的，必须亲自向综合处说明理由。（六）会议决议事项，与会人员应在会后立即执行，不得拖延或敷衍了事。（七）各处室、部门要把每次调度会及其它会议精神传达到基层，也可根据自己部门的实际情况，定期召开部门级会议传达会议精神。（八）部门有关会议如需综合处协助的应提前通知综合处，以便做出统一安排。二、对外出租会议室、多功能厅管理办法（一）公司所属会议室及多功能厅由物业处负责办理租用手续，综
38、合处负责提供相关会议服务。（二）物业处根据会议室使用情况与租用会议室单位商定相关出租事宜，填写会议室使用登记单，经主管经理签字确认后通知综合处，综合处同使用单位协商会议室使用的具体事.4、公文签发。将经审核的文稿交领导签字，批准发文。公司级公文由总经理签发，各处室、部门或某特定业务范围的行文，由处室、部门负责人签发。5、公文的印刷、用印。经审核无误后的公文的即可印刷与装订。如需加盖公章的按印章管理办法加盖公章。二、公文发放指将公文发放到相关部门。确定发文后，综合处发文人员要在高新物业发文表上编制发文编号，登记公文名称、发文日期、数量、发放部门等。对内发放文件须有各处室、部门相关人员签收。公司级
39、文件发放时只发到处室及相关部门，处室、部门内部的传达由各处室、部门自行管理。各处室、部门收到文件后要签字确认。三、公文的传阅接收的文件需由多部门阅看时，经综合处处长、总经理在文件批阅卡上审批后，原文件附文件批阅卡交由相关处室、部门阅看，阅看人员签字确认。四、公文归档公司发文由综合处及时归档，填写文件归档登记表。各处室、部室自行发放的文件，如有必要应及时报送综合处归档。第四章办公用品管理制度为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：一、职责及范围（一）本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。（二）办公用
40、品的采购、保管及发放归口综合处管理。各处室、部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各处室、部门负责人或指定专人负责二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法（一）每月15日以前，各处室、部门自行统计本处或部门的办公用品需求状况，并列出详细计划，分类（日常办公用品、印刷品、其它）填写用料计划单，计划本着“节省、实用、必需”的原则，经处室、部门负责人审批后统一提交综合处。（二）综合处采购人员根据实际情况给予审核并制定采购计划及预算，报经综合处处长审.中小型企业行政管理制度范本(一)总则第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。第二条本规定
41、所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。(二)档案管理第三条归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。第五条档案的借阅与索取：1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；3.借阅档案必须爱护，保持
42、整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第六条档案的销毁：1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。(三)印鉴管理第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任
43、人员负责。第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。第十条公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。(四)公文打印管理第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。第十四条公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。(五)办公及劳保用品的管理第十五条办公用品的购发
44、：1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室；2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回；3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用；4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好；6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领
45、取人员签字；7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。第十六条劳保用品的购发：劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。(六)库房管理第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。第十九条物资入库后，应当日填写帐卡。第二十条严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。第二十一条库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。第二十二条严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。第二十三条库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。(七)报刊及邮发管理第二十四条报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。第二十五条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交
