办公室管理应知应会知识(修改后).doc

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1、办公室题库一、单选1、以下关于农村信用社性质的表述正确的是：A.农村信用社是由辖区内自然人、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构；B.农村信用社是由社员入股、主要为社员服务的合作制金融机构；C.农村信用社是实行入股自愿、退股自由的股份制金融机构；D.农村信用社是立足乡镇、服务农民的地方金融机构2、以下关于福建省农村信用社联合社性质的表述正确的是：A.省联社是省政府管理农村信用社、农村合作银行、农村商业银行的专门机构；B.省联社由市、县(区)联社组成，不具有独立的企业法人资格；C.省联社具有经营管理、指导、协调和服务职能；D.省联社不承担对农村商业银行

2、的管理职能；3、以下不属于农村信用社作用的是：A. 农村金融的主力军； B. 支农主渠道；C.联系农民的金融纽带；D.农村公共服务的主要载体和抓手4、福建省第一家农村信用社创办于哪一年？A.1950B.1951C.1952D.19495、福建省农村信用社的核心价值观是什么？A. 信用为本，合作共赢B.以人为本，合作共赢C. 信用为本，合作情深D. 信用为本，协作共赢6、福建省农村信用社的企业精神是什么？A. 开拓、进取、和谐、奉献B.诚信、创新、和谐、奉献C. 诚信、创新、严谨、廉洁D. 开拓、进取、严谨、廉洁7、以下不属于福建省农村信用社工作作风的是？A. 高效B. 严谨C. 廉洁D.创新8

3、、福建省农村信用社的经营理念是什么？A. 以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营。B. 以人为本、市场为导、服务至上、谨慎经营C.信用为本、合作共赢、客户至上、稳健经营D.市场为本、协作共赢、服务至上、谨慎经营9、福建省农村信用社的市场定位是什么？AA.立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社B.信用为本、合作共赢C.以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营D. 扎根大地、服务城乡10、福建省农村信用社对外主打的宣传广告语是：A. 根植大地的银行 遍布城乡的银行 服务三农的银行 农民自己的银行；B. 信用为本、合作共赢；C. 农村信用社农村金融的主力军D. 农村信用社托起绿色的繁荣11、根据省联社

4、印发的企业文化手册行为系统，机关工作人员行为规范是什么？A. 敬业尽职、严谨务实、重在执行、勤于沟通。B.忠诚敬业、胸怀大局、公正公平、自律慎思C. 忠诚敬业、胸怀大局、重在执行、勤于沟通D. 敬业尽职、严谨务实、公正公平、自律慎思12、根据福建省农村信用社员工行为规范，对员工的履职要求有哪些？A. 勤勉尽责、精通业务、团队和谐、认真执行、控制风险、务实创新；B. 立足本职、勤奋工作、团队和谐、认真执行、审慎经营、开拓创新；C. 兢兢业业、勤勤恳恳、相互协作、讲求实效、防范风险、精细务实；D. 勤勉尽责、勤奋工作、相互协作、讲求实效、控制风险、务实创新13、根据福建省农村信用社员工行为规范，员

5、工应遵守的职业道德是什么？A. 爱岗敬业、客户至上、服务为本、诚信守约B. 开拓、进取、和谐、奉献C. 以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营D. 高效、 求实、勤奋、协作14、下列（ ）不是公室的地位和作用A、是联社机关管理层面上的职能机构B、是对外联系的窗口C、是沟通上下、协调左右、联络各方、保证机关正常运转的枢纽D、是领导的左右手、决策者的智囊团、指挥部的参谋员15、下列（ ）不是办公室的职能A、综合B、协调C、督查D、指导16、下列（ ）不是办公室的主要任务是A、参与社务B、管理事务C、调研参谋D、搞好服务17、适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级

6、机关不适当的决定事项的公文种类是（ ）。A、命令 B、决定C、公告D、意见18、公文主体部分不包含（ ）。A主送机关B.正文C.附件说明D.印发日期 19、用于传达上级机关的决定和意见，对下级机关开展某项工作提出指导意见，做出具体部署的通知属于（ ）。A、知照性通知B、指示性通知 C、批转、转发性通知D、发布、印发性通知20、以下不属于知照性通知常用范围的是（ ）。A、任免人员B、成立、调整或撤销机构、变更机构名称 C、启用或废止公章D、发布有关信息21、通报分类中，不包括（ ）。A、表扬性通报B、批评性通报C、情况通报D、处理通报22、报告不能用于（ ）。A、向上级请求指示B、向上级汇报工作

7、 C、向上级反映情况D、答复上级机关的询问23、以下对“请示”的行文规则描述不正确的是（ ）。A、遵循“确有必要”的原则B、坚持一文一事的原则C、不得越级，不能下抄，但可以转报 D、不能直接送上级机关负责人24、“主要负责人”指各级行政机关的（ ）。A、正职B、主持工作的负责人 C、正职或主持工作的负责人D、以上都不是25、可以对外正式行文的内设机构有（ ）。A、办公室B、人事部门C、稽审部门D、财务部门26、“请示”正文中最重要的是（ ）。A、请示缘由B、请求事项C、请求要求D、以上都不是27、对下级请示的问题表示同意，同时还提出指示性意见的批复属（ ）。A、同意性批复B、否定性批复 C、既

8、有肯定又有否定性的批复D、指导性批复28、拟写批复文件应做到（ ）。A、要一事一批B、要有理有据 C、态度要明确 D、措词要准确E、以上都是29、部门之间征求意见或会签文件时，除主办部门另有时限要求的以外，协办部门一般应当在（ )个工作日内予以回复。A、3; B、5；C、8；D、1030、发文单位标识应当使用发文单位全称或者规范化简称加（ )二字组成A、文件；B、发文 ；C、文档 ；D、收发31、公文除（ )和以电报形式发出的以外，应当加盖印章。A、命令；B、函；C、会议纪要；D、报告32、如需标识公文份数序号，用（ )位阿拉伯数码顶格标识在文件首页左上角第一行。一般适用于比较重要或涉密的公文

9、，“机密”、“绝密”级公文应当标明份数序号。A、2; B、3; C、4; D、533、适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项的公文种类是:（ ）A、通告; B、通报; C、公告; D、通知34、主题词的标引应先标 ，再标 最后标 。（ ) A、类别词、类属词、文种词； B、类属词、类别词、文种词； C、文种词、类别词、类属词； D、类别词、文种词、类属词；35、文件标引的主题词除类别词外，最多不超过（ ）个，标在文件的主题词栏之中，顶格写。A、2; B、3; C、5; D、636、行政印章保管必须按照（ ），并设置AB岗。A.多人保管、专人负责B.专人保管、专人负责C.双人保管、专人负责

10、D.多人保管、多人负责37、各种业务印章需实行（ A ），印章保管人不得同时管理相关重要空白凭证。A.章证分离B.章证分管C.章证合并D.章证合管38、行政印章使用应注意什么（ B ）A.先用印，后审批B.先审批，后用印C.先电话确认，后用印D.无审批用印39、下列（ ）是归档文件的分类方法A、年度机构保管期限B、保管期限年度机构C、问题年度保管期限D、保管期限年度问题40、归档文件所属年度的区分，一般应以文件的（ ）为准A、文号B、签发日期C、收文日期D、印发日期41、下列归档文件的鉴定及销毁的要求中，不正确的是（ ）A、鉴定档案须在单位有关领导和档案部门、业务部门有关人员组成鉴定小组主持下

11、进行B、鉴定工作结束后，应提出工作报告C、对确无保存价值的档案进行登记造册，经有关领导批准后销毁D、档案销毁，应指定1人负责监销，监销人要在销毁清册上签字42、国家档案局第8号令规定文书档案的保管期限为（ ）A、永久、长期、短期B、永久、30年、5年C、永久、30年、20年D、永久、定期43、编制归档文件目录时，对项目中的题名如何掌握，以下说法不正确的是（）A、完整的题名有责任者、问题、文种3个部分组成B、文件没有题名或题名不规范的,应根据文件内容重新拟写或补充,并外加“” C、会议记录须重拟题名时,应写明会议的地点和主要内容D、会议记录须重拟题名时,应写明会议的时间和主要内容44、归档文件整

12、理工作不包括（ ）环节A、归档文件修整、装订B、档案统计C、文件排列D、填写归档文件整理说明45、归档文件整理工作包括（ ）环节A、文件排列和填写归档文件目录B、档案统计和开发利用C、档案鉴定和保管D、档案编目和统计46、归档文件装订时“为一件”的文件范围，以下不正确的是（ ）A、文件正本与定稿各为一件B、转发文与被转发文为一件C、来文与复文各为一件D、重要文件(如法律法规等)须保留历次修改稿的,其正本与历次稿(包括定稿)各为一件47、编制归档文件目录时，对项目中的题名如何掌握，以下说法正确的是（ ）A、完整的题名有问题、文种2个部分组成B、文件没有题名或题名不规范的,应根据文件内容重新拟写或

13、补充,并外加“（）”C、会议记录须重拟题名时,应写明会议的地点和主要内容D、会议记录须重拟题名时,应写明会议的时间和主要内容48、以下那一项不属于简报的功能（ ）A.下情上报；B.交流信息；C.上情下达；D.请示问题49、以下不属于综合部门信息工作职责的是（ ）A.收集、处理信息并及时上报；B.编发内部信息刊物；C.组织信息交流；D.向客户发送手机短信服务信息50、下列对于新闻定义的表述，最准确的是（ ）A.新闻是对新近发生的事实的报道；B.新闻是对已经发生的事实的报道；C.新闻是对事实的记录和再现；D.新闻来源于事实51、下列不属于新闻五要素的是（ ）A时间；B.地点；C.人物；D.起因52

14、、新闻报道的最常见、最主要的文体是什么（ ）A.消息；B.通讯；C.简报；D.信息53、新闻通讯的主要特点是（ ）A.生动性、精彩性；B.新闻性、形象性；C.灵活性、客观性D.真实性、客观性54、下列属于新闻通讯文体的是（ ）A.新闻小故事；B.消息C.报道D.简报55、根据实地调查、分析、判断的成果，加以系统整理、分析研究、反映客观事物的书面报告属于何种文体（ ）A.新闻通讯B.报告文学C.调查报告D.工作通讯56、后勤服务工作主要内容是（ ）A、房产管理、办公用品管理、车辆管理B、办公用品管理、车辆管理、机关环境管理、会务安排 C、房产管理、办公用品管理、车辆管理、机关环境管理、会务安排D

15、、办公用品管理、车辆管理、会务安排57、后勤服务工作基本要求（ ）A、负责、实干、勤俭、奉献 B、负责、实干、细心、高效C、实干、细心、勤俭、奉献 D、实干、细心、高效、奉献58、固定资产购建管理须坚持的原则（ ）A、确有需求、量入而出、比例控制、区别对待、违规处罚 B、确有需求、量力而行、比例控制、区别对待、违规处罚 C、确有需求、量力而行、适当控制、区别对待、违规处罚D、确有需求、量入而出、适当控制、区别对待、违规处罚59、采购委员会由哪些人组成？（ ）A、各级联社（合行、商行）领导、办公室、财会、稽核、物品管理使用部门负责人 B、各级联社（合行、商行）领导、办公室、财会、稽核、有关专业技

16、术人员 C、各级联社（合行、商行）领导、办公室、财会、稽核、物品管理使用部门负责人及有关专业技术人员 D、各级联社（合行、商行）领导、办公室、财会、监察、稽核、物品管理使用部门负责人及有关专业技术人员60、采购方式主要包括哪些内容？（ ）A、公开招标采购、邀请招标采购、谈判采购、询价采购、单一来源采购、委托采购等其他方式 B、邀请招标采购、谈判采购、单一来源采购、委托采购等其他方式 C、公开招标采购，邀请招标采购、谈判采购、询价采购、委托采购等其他方式D、邀请招标采购、谈判采购、询价采购、单一来源采购、委托采购等其他方式61、采购项目按什么程序进行？（ ）A、拟定采购项目、选择及执行采购方式、

17、签订和履行采购合同、项目验收 B、拟定采购项目、项目参考预算、签订和履行采购合同、项目验收和价款结算 C、拟定采购项目及项目参考预算、选择及执行采购方式、签订和履行采购合同、项目验收D、拟定采购项目及项目参考预算、选择及执行采购方式、签订和履行采购合同、项目验收和价款结算。1、A 2、A 3、D 4、B 5、A 6、B 7、D 8、A 9、A 10、A 11、A 12、A 13、A 14、A 15、D 16、C 17、B 18、D 19、B 20、A 21、D 22、A 23、C 24、C 25、A 26、A 27、D 28、E 29 、A 30、A 31、C 32、B 33、B 34、A 3

18、5、C 36、B 37、A 38、B 39、A 40、B 41、D 42、D 43、C 44、B 45、A 46、A 47、D 48、D 49、D 50、A 51、D 52、A 53、B 54、A 55、C 56、C 57、A 58、B 59、D 60、A 61、D 二、多选1、以下关于农村信用社性质的表述正确的是（ ）A.农村信用社是由辖区内自然人、农村工商户和各类经济组织入股的社区性地方金融机构；B.农村信用社是为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构；C.农村信用社是由辖区内农民、专业大户和地方龙头企业入股的社区性地方金融机构；D.农村信用社是为立足社区、服务三农的合作制金融企

19、业。2、以下关于福建省农村信用社联合社性质的表述正确的是（ ）A. 省联社是具有独立企业法人资格的省级金融机构；B. 省联社是省政府管理农村信用社、农村合作银行、农村商业银行的专门机构；C. 省联社承担了管理、指导、协调和服务职能；D. 省联社是由辖区内自然人、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构；3、农村信用社的作用主要体现在（ ）A. 为农民、农业和农村经济发展服务；B. 坚持“立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社”的办社宗旨；C. 贷款重点投向“三农”，重点投向农村广大农户和中小企业；D. 是农村金融的主力军和联系农民最好的金融纽带4、以下关

20、于农村信用社发展历程的说法正确的是（ ）A. 1951年人民银行福建省分行在福州市郊新店乡试办了全省第一家农村信用社；B. 1996年福建省农村信用社正式与农业银行脱离行政隶属关系；C. 1999年福建省成立省信用合作协会；D. 福建省农村信用社联合社于2005年7月29日开业5、以下关于农村信用社核心价值观的说法正确的是（ ）A.福建省农村信用社以“信用为本，合作共赢”为核心价值观；B.“信用为本”是基础和前提，“合作共赢”是目的，二者构成一个统一的整体；C.“信用为本，合作共赢”是农村信用社矢志不渝的努力方向；D. 农村信用社最终追求的是自身效益。6、福建省农村信用社的企业精神是什么（ ）

21、A. 诚信B. 创新C. 和谐D. 奉献7、福建省农村信用社的工作作风是什么（ ）A. 高效B. 求实C. 严谨D. 廉洁8、以下关于福建省农村信用社经营理念的说法正确的是（ ）A. 福建省农村信用社的经营理念是“以人为本、市场为导、客户至上、稳健经营”。B. 市场为导是农村信用社不断做大做强、加快发展的要求。C. 客户至上是农村信用社改进经营理念，推进优质文明服务的要求。D. 稳健经营是农村信用社管控风险、可持续发展的要求。9、以下关于福建省农村信用社市场定位的说法正确的是（ ）A. 福建省农村信用社的市场定位是“立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社”。B. 农村信用社的主要服务对象是农户

22、、农业和农村经济；C. “城乡互动”的内涵包括全面支持城乡经济统筹协调发展；D. “富民强社”理念统领了“立足社区、服务三农、城乡互动”三个理念，确立了农村信用社的企业愿景、基本价值观，是整个理念的落脚点、核心。10、下列属于福建省农村信用社对外宣传广告语的是（ ）A. 根植大地的银行 遍布城乡的银行 服务三农的银行 农民自己的银行；B. 信用为本、合作共赢；C. 农村信用社农村金融的主力军D. 农村信用社托起绿色的繁荣11、根据省联社印发的企业文化手册行为系统，下列属于机关工作人员行为规范的是（ ）A. 敬业尽职B. 严谨务实C. 重在执行D. 勤于沟通12、根据福建省农村信用社员工行为规范

23、，下列属于对员工的履职要求的是（ ）A.勤勉尽责、B.认真执行C.务实创新D.精通业务13、根据福建省农村信用社员工行为规范，下列属于员工应遵守的职业道德的是哪几项（ ）A. 爱岗敬业B. 客户至上C. 服务为本D. 诚信守约14、办公室的地位和作用主要有（ ）A、是联社机关管理层面上的办事协调机构B、是对外联系的窗口C、是沟通上下、协调左右、联络各方、保证机关正常运转的枢纽D、是领导的左右手、决策者的智囊团、指挥部的参谋员15、办公室的职能主要有（ ）A、综合B、协调C、服务D、管理E、督查16、农村信用社办公室的具体职责包括（ ）A、会务安排B、会计监督C、车辆管理D、信息宣传E、信访接待

24、17、公文处理的基本要求是( )。A.坚持实事求是B.精简、高效 C.及时、准确、安全D.保密18、公文处理的程序的特点有（ ）。A.权威性 B.规范性 C. 连续性 D.确定性19、以下属于发文办理程序的有（ ）。A.审核B.签发 C.复核 D. 分发 E. 承办20、以下属于收文办理程序的有（ ）。A.签收B. 审核C. 批办D. 承办E. 催办21、公文秘密等级分别（ ）。A.保密B. 秘密C. 机密D. 绝密E.最高机密22、以下属于行政机关公文种类的有（ ）。A条例B.规定C.意见D.函E.会议纪要23、公告与通告的区别在于（ ）。A、内容有差别B、发文机关级别不同C、使用范围不同

25、D、发布形式不同 E、写作要求不同24、报告与请示区别在于（ ）。A. 行文目的不同B. 行文时间不同C. 上级机关处理方式不同D. 内容的要求不同E. 文末的结束语不同25、与通知相比，意见具有（ ）。A.指导性B.决定性C.选择性D.灵活性26、通知的适用范围有（ ）。A. 批转下级机关的公文B. 转发上级机关和不相隶属机关的公文C. 传达要求下级机关办理的事项D. 需要有关单位周知和执行的事项E. 任免人员。27、抄送时应注意的规则有（ ）。A. 公文内容涉及有关机关的职权范围需其予以配合时，应向该机关抄送B. 向下级机关或本系统的重要行文，应当同时抄送直接上级机关C. 请示一般只写一个

26、主送机关，应同时抄送其他机关的，应当用抄送形式D. 受双重领导的机关各上级机关行文，应当写明主送机关和抄送机关，上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时应当抄送另一上级机关28、在实际行文中应把握“确有必要，注重效用”的原则，做到（ ）。A可发可不发的文件，不发B.与法律、法规相抵触的公文，坚决不发C.上级已有明文规定，本级只需照抄照转的，不再重发D. 报上公布或开会布置过的，不发E. 可口头请示、汇报、协商或用开会等形式解决问题的，不发29、印章有哪些种类（ ）A.行政公章B. 现金收讫章C.账务专用章D.个人名章30、国家秘密主要包括哪些要素（ ）A.关系国家的安全和利益B. 关系国家及

27、企事业单位的安全和利益 C.依照法定程序确定 D.在一定时间内只限一定范围的人员知悉31、商业秘密主要包括哪些要点（ ）A、不为公众所知悉B. 在一定时间内只限一定范围的人员知悉C.能为权利人带来经济利益D. 依照法定程序确定32、印章停用应注意（ ）A.对年久、字迹不清的印章，应申请更换 B.经稽核人员审查后截角上缴制发机关 C.并在登记簿上注明停用日期D.印章停用之后可自行销毁33、工作秘密与国家秘密的区别（ ）A.秘密事项的利益主体不同B.秘密事项的确定方式不同C.秘密事项的标志不同D.秘密事项的管理不同E.保护秘密事项适用的法律不同F.秘密事项外泄后承担的责任不同。34、出现（ ）情形

28、应当解密：A.该事项公开后无损于国家安全和利益的B.该事项泄露后对国家的安全和利益的损害程度已发生明显变化的C.因工作需要，原接触范围作很大改变的D.从全局衡量公开后对国家及本单位工作更有利的35、违反印章管理规定应如何处理（ ）A.可根据行为性质及情节轻重，对责任机关给予经济处罚或行政处分B. 可根据行为性质及情节轻重，对个人给予经济处罚或行政处分C.要求限期整、赔偿损失D.触犯刑律的移交司法机关处理。36、秘密事项保密期限如何规定（ ）A.绝密级事项不超过三十年B. 绝密级事项不超过四十年 C.机密级事项不超过二十年 D. 秘密级事项不超过十年37、如何做好保密工作（ ）A、保密组织机构和

29、制度建设B.开展保密宣传教育 C.保密技术防范设备配置 D.定密工作E.涉密载体的保密管理F.通信和计算机信息系统的保密管理38、编制归档文件目录时，对项目中的题名掌握，以下说法正确的是（ ）A、完整的题名有责任者、问题、文种3个部分组成B、文件没有题名或题名不规范的,应根据文件内容重新拟写或补充,并外加“（）”C、文件没有题名或题名不规范的,应根据文件内容重新拟写或补充,并外加“” D、会议记录须重拟题名时,应写明会议的地点和主要内容E、会议记录须重拟题名时,应写明会议的时间和主要内容39、归档文件整理工作包括以下（ ）环节A、归档文件修整、装订B、文件分类C、文件排列D、填写归档文件目录E

30、、填写归档文件整理说明40、归档文件装订时“为一件”的文件范围，以下说法正确的是（ ）A、文件正本与定稿为一件B、转发文与被转发文为一件C、来文与复文各为一件D、报表、名册、图册等一册(本)为一件E、重要文件(如法律法规等)须保留历次修改稿的,其正本与历次稿(包括定稿)各为一件41、档案管理工作包括（ ）环节A、收集B、鉴定C、保管D、编目E、统计42、下列归档文件装订时“为一件”的文件排列顺序正确的是（ ）A、正本在前,定稿在后B、正文在前,附件在后C、原件在前,复制件在后D、被转发文在前，转发文在后E、不同文字的文本,无特殊规定的,中文本在前,其它文本在后43、下列（ ）是归档文件的分类方

31、法A、年度机构保管期限B、保管期限年度机构C、年度问题保管期限D、保管期限年度问题E、年度保管期限44、下列判定归档文件的所属年度的说法中正确的是（ ） A、归档文件所属年度的区分，一般应以文件的收文日期为准B、归档文件所属年度的区分，一般应以文件的签发日期为准C、跨年度会议形成的文件材料放在会议闭幕年整理归档D、跨年度会议形成的文件材料放在会议开始年整理归档E、跨年度处理的非诉讼案件形成的文件材料放在结案年整理归档45、归档文件装订的要求包括（ ）A、归档文件按件用线装订B、归档文件按卷用线装订C、采用左上角装订的，应将左、上侧对齐D、采用左侧装订的，应将左、上侧对齐E、采用左侧装订的，应将

32、左、下侧对齐46、下列归档文件的鉴定及销毁的要求中，正确的是（ ）A、鉴定档案须在单位有关领导和档案部门组成鉴定小组主持下进行B、鉴定档案须在单位有关领导和档案部门、业务部门有关人员组成鉴定小组主持下进行C、鉴定工作结束后，应提出工作报告D、对确无保存价值的档案进行登记造册，经有关领导批准后销毁E、档案销毁，应指定2人负责监销，监销人要在销毁清册上签字47、简报的主要作用是什么（ ）A.服务决策；B.反映情况；C.交流经验；D.传播信息48、综合部门信息工作的主要职责是什么（ ）A.围绕中心工作，组织实施辖区信息调研工作；B. 收集、处理信息并及时上报；C.编发内部信息刊物；D.组织信息交流和

33、信息工作人员业务培训。49、以下说法正确的是（ ）A.新闻是对新近发生的事实的报道。B.广义的新闻包括消息、通讯、特写、调查报告、新闻评论等C.新闻是报纸、广播、电视等媒体中常见的报道体裁。D.狭义的新闻专指消息。50、下列属于新闻五要素的有（ ）A.When；B.Who；C.What；D.Why51、下列关于消息结构的说法正确的是（ ）A.通讯是新闻报道的最常见、最主要的文体；B.一篇消息可以分为5个部分：标题、导语、主体、背景、结尾；C.“倒三角结构”特点是将最重要、最新鲜、最吸引人的新闻事实放在最前面，并按材料的重要性来安排段落层次：D.倒金字塔式结构是采用最多的一种消息结构。52、新闻

34、通讯的主要特点有（ ）A.新闻性；B.形象性；C.感情性；D.思想性53、通讯按其内容分类，可分为哪几类（ ）A.人物通讯B.事件通讯C.工作通讯D.风貌通讯54、调查报告有哪些特点（ ）A.典型性B.针对性C.真实性D.逻辑性55、后勤服务工作主要内容是（ ） A、房产管理 B、办公用品管理 C、车辆管理 D、机关环境管理 E、会务安排56、后勤服务工作基本要求（ ） A、负责B、实干 C、勤俭 D、奉献57、会务管理主要包括什么（ ）A、会议的筹备B、会中管理 C、会议费用报销D、会议的善后工作58、固定资产购建管理须坚持的原则（ ） A、确有需求 B、量力而行 C、比例控制 D、区别对待

35、 E、违规处罚59、采购委员会由哪些人组成（ ） A、各级联社（合行）领导 B、办公室、财会人员 C、监察、稽核人员 D、物品管理使用部门负责人E、有关专业技术人员 60、采购方式主要包括哪些内容（ ） A、招标采购 B、谈判采购 C、询价采购D、单一来源采购E、委托采购61、采购项目按什么程序进行（ ） A、拟定采购项目及项目参考预算。B、选择及执行采购方式。C、签订和履行采购合同。D、项目验收和价款结算62、中国银行业公平对待消费者的原则有（）A、依法合规；B、诚实守信；C、公开透明；D、公平公正；E、文明规范63、银行业柜面服务人员在营业后应进行哪些操作（）A、登记待处理事项; B、登记

36、工作日志; C、清理桌面，保持柜台环境整洁; D、关闭日用设备机具及电源64、以下属于大堂经理的岗位职责的有（）A、受理客户咨询，及时解答客户疑问; B、指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、网上银行; C、维持服务秩序，维护环境卫生; D、为客户填单，办理业务；E、处理客户投诉，无法处理的情况下，及时向上级报告65、以下属于福建省农村信用社的员工常用文明服务用语的是（）A、您好、请、谢谢、对不起、没关系、再见; B、请问您有什么问题？; C、希望您能理解、支持我们的工作; D、快下班了，明天再来办吧； E、怎么连基本常识都不懂1、AB 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC 6

37、、ABCD 7、ABCD 8、ABCD 9、ABCD 10、ABC 11、ABCD 12、ABCD 13、ABCD 14、ABCD 15、ABCE 16、ACDE 17、ABCD 18、BCD 19、ABCD 20、ABCDE 21、BCD 22、CDE 23、ABCDE 24、ABCDE 25、CD 26、ABCDE 27、ABCD 28、ABCDE 29、ABCD 30、ACD 31、AC 32、ABC 33、ABCDEF 34、AD 35、ABCD 36、ACD 37、ABCDEF 38、ACE 39、ABCDE 40、ABCDE 41、ABCDE 42、ABCE 43、ACE 44、B

38、CE 45、ACE 46、BCDE 47、ABCD 48、ABCD 49、ABCD 50、ABCD 51、BCD 52、AB 53、ABCD 54、ABCD 55、ABCDE 56、ABCD 57、ABD 58、ABCDE 59、ABCDE 60、ABCDE 61、ABCD 62、ABCDE 63、ABCD 64、ABDE 65、ABC三、判断1、我省农信系统具有农村信用合作联社、农村合作银行、农村商业银行等产权组织形式。（ ）2、省联社是省政府管理农村信用社、农村合作银行、农村商业银行的专门机构。（ ）3、农村信用社的作用主要体现在贷款主要投向企业客户，为海峡西岸经济区建设提供了强大的资金支

39、持。（ ）4、2004年8月，国务院批准我省参加第二批深化农村信用社改革试点。（ ）5、福建省农村信用社以“信用为本，合作共赢”为企业精神。（ ）6、农村信用社的企业精神“和谐”包括农信社内外和谐、上下和谐、各项业务之间的和谐、员工队伍之间的和谐、与客户之间的和谐。（ ）7、我省农村信用社工作作风“严谨”要求全体员工要继承发扬金融业“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁”精神，按照金融法规、制度办事，合规经营、规范服务。（ ）8、“百年大计，人才为本；人才兴，事业兴。”这句话生动诠释了“以人为本”的经营理念。（ ）9、“立足社区、服务三农、城乡互动、富民强社”不仅是农村信用社的市场定位，也是农村信

40、用社的办社宗旨。（）10、“信用为本，合作共赢”既是我省农村信用社的核心价值观，也是我省农村信用社对外宣传广告语之一。（ ）11、机关工作人员“敬业尽职”的行为规范要求机关人员要树立为领导、为基层、为一线员工服务的思想。（ ）12、对员工的“控制风险”履职要求，指的是必须牢固树立“审慎经营”的经营理念，不断增强风险防范，忠实履行防范和控制风险这一基本职责，审慎地对待每一个工作环节，严格遵循业务流程和操作规程，避免差错和纰漏。（ ）13、根据福建省农村信用社员工行为规范，员工应遵守的职业道德是 爱岗敬业、客户至上、服务为本、诚信守约。（ ）14、办公室是重要的职能机构，是对外联系的窗口，是沟通上

41、下、协调左右、联络各方、保证机关正常运转的枢纽，是领导的左右手、决策者的智囊团、指挥部的参谋员。 （ ）15、办公室的职能主要有：综合、协调、服务、参谋、督查。（ ）16、办公室的主要任务是参与社务，管理事务，搞好服务。（ ）17、报告的行文目的则只是为了汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问，让上级机关了解和掌握信息情况，沟通上下联系，不得夹带请示事项。（ ）18、报告行文时间多在事后，也可以在事情进行当中行文。请示只能在事前行文，必须等上级机关明确表态后才能付诸行动。（ ）19、请示的内容必须坚持“一文一事”的原则要求，请示内容无法解决的，上级机关可不必对下级机关呈报的请示予以批复作答。（

42、 ）20、报告必须一文一事，篇幅不可过长。（ ）21、内设机构均不得对外正式行文。（ ）22、内设机构如与相应的其他部门、机构进行工作联系确需行文时，只能以便函的形式行文。（ ）23、在行文中，虽然相关事项在职能部门职权范围内的，但为了表示重视，最好用领导机关名义发文。（ ）24、当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字距的措施加以解决，务使印章与正文同处一面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。（ ）25、行政公文均需加盖印章。（ ）26、上级机关的公文，除秘密的和注明不准翻印的以外，下级机关经负责人或办公室主任批准，可以翻印。（ ）27、需要急速传递、随到随办的文件和

43、电报均需标明“特急”。（ ）28、“意见”可以用于上行文、下行文和平行文。（ ）29、省联社办公室是全省农信系统公文处理的管理机构，主管省联社机关的公文处理工作并指导全省农信系统的公文处理工作。（）30、以本单位名义制发的上行文，由主要负责人或者主持工作的负责人签发。（）31、标引的最后一个主题词应为文种词，如“通知”、“请示”、“批复”等。（）32、公文被撤销，视作自始不产生效力；公文被废止，视作自废止次日起不产生效力。（）33、公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。（）34、各部门直接收到的公文，拆封后应将其中的阅件和重要办件送交办公室统一办理收文。（）35、主办部门草拟的公文，要经本部门的负责人审核。所有文件送领导签发前，必须经过办公室负责人审核。（）36、办公室收发室对公文随到随拆，拆封后，应分清阅件与办件。（）37、保密是一种个人行为（ ）38、工作秘密是指各级国家机关企事业单位在其公务活动和内部管理中发生的不属于国家秘密而又不宜对外公开的事项（ ）39、自行销毁少量涉密载体时，应当使用符合国家保密标准的销毁设备和方法（ ）40、归档文件整理就遵循文件的形成规律，保持文件之间的有机联系，区分不同价值，便于保管和利用 （ ）41、国家