家电下乡信息管理系统.doc

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1、总版本IMSA-1.0编号IMSA-00-00版本IMSA-1.0项目名称家电下乡信息管理系统项目代码IMSA分项名称测试计划分项代码TP分项序号00组长负责人参与人指导教师日期12.14开发单位2007级软件工程目 录一 引言11.1、编写目的11.2、项目背景11.3、定义11.4、参考资料1二 软件概述22.1、目标22.2、测试环境32.3、条件与限制32.4、其他准备3三 测试计划43.1、测试说明43.2、测试方案43.3、功能模块图43.4 测试项目5四 分析摘要174.1 能力174.2 缺陷和限制174.3 评价174.4准则17一 引言1.1、编写目的在开发软件系统的过程中

2、，面对极其错综复杂的问题，开发人员的设计不可能完全符合客观现实，在软件生命周期的每个阶段都不可避免地会产生差错。目前软件测试是保证软件质量的关键步骤，它是对软件规格说明、设计和编码的最后复审。在此阶段，需努力设计一系列测试方案，竭力找出程序中存在的问题，并给予解决，排除软件中潜藏的错误，最终把一个高质量的软件系统交给用户。家电下乡信息管理系统-测试计划说明书的编写，主要是制定测试计划，设计测试实例，为软件测试人员提供测试依据，保证软件的可靠性和可用性。1.2、项目背景项目开发单位:数学与计算机学院07级 软件工程家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创

3、新突破。主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展。为积极贯彻执行国家的“新农村”建设政策，配合做好国家商务部、财政部联合相关部门实施的“家电下乡”补贴工作，我们设计开发家电下乡信息管理系统，以方便各项工作的正常有序开展，服务参与此项工作的单位与个人。家电下乡信息管理系统是一套功能完善的基于WEB的信息管理系统，具有数据数据信息操作方便

4、高效等优点。1.3、定义家电下乡信息管理系统（Information Management System home appliances to the countryside 简称IMSA）：为所要开发的软件系统的名称。1.4、参考资料 实用软件工程 郑人杰 殷人昆 陶永雷 清华大学出版社软件工程导论 张海潘 清华大学出版社实践者的研究方法 Roger S. Pressman 机械工业出版社ASP.NET 3.5入门经典 (荷兰)Spaanjaars.I 清华大学出版社C#入门经典 (美)Watson.K,(美)Nagel,C 清华大学出版社SQLServer2005完全参考手册 (美)夏普

5、清华大学出版社二 软件概述2.1、目标 本系统主要实现企业管理、政府部门管理和后台管理，企业管理又细分为生产企业管理和销售商管理，政府部门管理细分为财政部门管理和商务部门管理。其中生产企业管理下有产品批量输入、产品管理、数据统计、企业管理、联系方式查询和个人信息修改功能；销售商管理有销售信息、产品退货、产品换货、数据统计、补贴查询、联系方式查询和个人信息修改功能；财政部门管理有管理、统计、个人信息三个功能模块，其中管理模块分为补贴备案、产品退货、疑似骗补分析、投诉中心和银行账户黑名单几个部分，统计模块分为数据统计和联系方式查询两部分，个人信息分为基本信息修改和密码修改两部分；商务部门管理有管理

6、、统计、个人信息三个功能模块，其中管理模块分为投诉中心、资金管理和添加和管理企业用户几个部分，统计模块分为数据统计和联系方式查询两部分，个人信息分为基本信息修改和密码修改两部分；网站后台管理有系统日志管理和添加和管理政府部门账户功能。1、企业管理模块完成企业用户的登陆，企业用户登陆模块的功能是验证登陆人员确实是家电下乡中标企业或指定销售商，企业用户启动本系统后，系统提示输入用户名和密码，验证后进入主控操作界面。生产企业登陆后可以对产品进行批量录入、通过产品管理对产品信息进行修改、对出货产品进行数据统计、通过企业管理对企业信息进行修改更新。销售商登陆后可以根据销售信息管理查看销售产品的各项信息和

7、买家的必要信息，对产品进行退货换货管理、对销售产品进行统计查询、通过补贴查询查询各商品的补贴额度。2、政府部门模块完成政府部门用户的登陆。政府部门用户启动本系统后，系统提示输入用户名和密码，验证后进入主控操作界面。财政部门登陆后可以修改补贴备案、核对产品退货信息、回复投诉中心的投诉、根据银行账户黑名单和疑似骗补分析结果判断和统计骗补用户、根据数据统计查看各销售商的销售情况。商务部门登陆后可以添加和管理企业用户、通过资金管理进行资金的拨付、回复投诉中心的投诉、通过数据统计核对销售量和补贴金额。3、后台管理员登陆模块完成后台管理员的登录，后台管理员启动本系统后，系统提示输入用户名和密码，验证后进入

8、主控操作界面。管理员可对系统各项日志进行管理，还可以添加和管理政府部门用户。4、普通用户不必登陆即可浏览网页和查询商品和相关政策文件，此外还可以通过投诉中心进行投诉和咨询 2.2、测试环境客户机运行环境：网络要求 能够连接万维网系统运行的硬件环境局域网：公司或者政府内部局域网络。数据库服务器：Intel PIV 3.0G及以上1G 内存WEB服务器：Intel PIV 3.0G 及以上1G内存系统运行的软件环境WEB服务器：Windows2003+SP4以上客户端：Windows98,IE6.0以上数据库：SQLServer2005+SP22.3、条件与限制一个较为完善的家电下乡信息管理系统，

9、应提供更为便捷与强大的管理及查询功能，尤其是与其相应的网络操作及服务，由于开发时间和计算机数量有限，该系统提供这一功能有限，不能考虑到所有的情况。对信息的保护手段及对密码的保密性也不够完善，性能比较简单，不能防止恶意的破坏，安全性能有待进一步完善.2.4、其他准备根据系统的运行条件准备测试环境.测试人员对测试环境进行确认.1) 确认计算机硬件、网络、软件支撑环境已满足所测试软件对其的要求,并确认这些环境运行正常；2）消除病毒干扰:首先使用杀毒软件对测试环境进行病毒的检测和杀毒处理；其次对被测试的软件进行病毒的检测和杀毒处理.在上述各种环境不能正常运行时,测试人员向设备管理部门提出对测试环境进行

10、维护的申请.维护工作完成后,测试人员须再次进行测试环境确认.三 测试计划3.1、测试说明 功能测试要求测试者既熟知模块的内部细节,又能从足够高的层次上观察整个系统,测试目的在于发现软件产品设计与开发中的错误.功能测试采用手工测试,可使用测试软件工具完成测试报告.3.2、测试方案 软件产品和软件项目的测试分为功能测试和系统测试,内容包括每个单元的功能正确（要求模块中的所有可能的路径都被执行）、各单元在集成阶段的测试和整个系统的准确性和完整性的测试.功能测试分为测试执行与测试总结两个阶段；系统测试分为四个阶段:测试计划、测试设计、测试执行和测试总结. 按照黑盒测试方法，依次进行单元测试，组装测试，

11、确认测试，测试用例的设计包括合理的和不合理的输入条件3.3、功能模块图图3-1 家电下乡信息管理系统功能模块图3.4 测试项目消费者模块测试：测试1：名称：留言投诉测试。目的：留言投诉功能。内容：进入相应的页面后看是否能进行留言与投诉，是不是任何人都有留言与投诉的功能如果留言失败或者成功时有什么提示信息。投诉中心模块的页面如下图所示。 投诉中心模块主要功能是监控和受理由前台网站用户提出对企业或管理部门的意见和建议，登录模块后，列表中显示的是投诉信息，处理投诉信息的测试步骤是1、 点击列表中投诉信息的“标题”链接，系统显示如下图 在页面中显示的是投诉内容和投诉回复两部分内容。上部分显示的是投诉的

12、信息，下部分显示的是投诉回复，2、需要填写的内容有回复内容、信息状态、真实性和严重等级，回复后点击“保存”后返回列表页面。测试2：名称：产品查询测试。目的：产品查询功能。内容：进入产品管理模块页面，该页面分为三个子功能：搜索查询功能、添加单个产品生产信息和信息列表。页面如下图所示： 生产企业模块测试：测试1：名称：产品批量录入测试。目的：产品批量录入功能。内容：进入产品批量导入管理模块页面，该页面分为两个子功能：产品批量导入和预分配销售企业导入。页面如下图所示：“产品批量导入”功能的具体测试操作：1.点击“浏览”按钮，选择正确的xml格式文件；2. 点击“导入数据”按钮，即可导入产品数据。注：

13、“产品批量导入”的xml文件格式的数据项包括：产品类型、产品型号、产品编号和销售企业，其中销售企业是可选的。“预分配销售企业导入”功能的操作与“产品批量导入”功能一致，此处不再阐述，但“预分配销售企业导入”的xml文件格式的数据项包括：产品类型、产品型号、产品编号和销售企业，其中产品编号和销售企业是必须的且是产品库中已存在的。测试2：名称：产品管理测试。目的：产品管理功能。内容：进入产品管理模块页面，该页面分为三个子功能：搜索查询功能、添加单个产品生产信息和信息列表。页面如下图所示： 测试3：名称：数据统计测试。目的：数据统计功能。 内容：进入数据统计模块页面，该页面分为四个子功能：分地区统计

14、、分时间统计、分产品统计和分销售企业统计。页面如下图所示：下面是“分地区统计”功能的具体测试操作：1、点击“分地区统计”按钮，进入分地区统计页面，如下图所示：2、在“时间”选框中选择时间，如选择“2007-10-20”至“2007-11-20”；3、在“产品类型”下拉选框中选择产品类型，如选择“冰箱”；4、在“行政区划”区域选择区域，如选择“四川省成都市金堂县”；5、点击查询，即可查到满足条件的信息，页面如下图所示：分时间统计、分产品统计以及分销售企业统计的操作与分地区统计功能基本一致，选择相应的条件进行查询即可，此处不再阐述。 测试4: 名称：密码修改测试目的：密码修改功能。内容：进入密码修

15、改模块页面，该模块主要是修改当前用户的密码。页面如下图所示：下面是“用户设置”功能的具体测试操作：1.在“原密码”文本框中输入原密码，如“888888”；2.在“新密码”文本框中输入新密码，如“123456”；3. 在“重复密码”文本框中重复输入新密码；点击提交，弹出成功信息提示，密码修改成功。测试5：名称：联系方式查询测试目的：联系方式查询功能内容：进入联系方式查询模块页面，该页面分为两个子功能：搜索查询功能。页面如下图所示：搜索查询功能主要是为方便登录用户通过各种条件快速查询到信息。页面依次显示单位类别、所属地区和机构名称等查询条件，如下图所示：下面是“查询”的具体测试操作，用户可以只选择

16、其中某一条件或多条件组合进行查询操作，我们以多条件组合为例测试查询方法：1.在“单位类别”选项中选择单位类别，共有“管理部门”和“企业”两个选项，如选择“管理部门”；2.在“所属地区”下拉框中选择所属地区，如选择“北京市东城区”；3.在“机构名称”文本框中输入机构名称，如“安徽省商务厅”4.点击查询按钮，显示满足条件的信息列表，如下图所示：销售企业模块测试：测试1：名称： 销售信息测试。目的： 查看销售信息功能。内容：进入销售信息模块1、点击“添加销售信息”按钮，进入销售信息查询页面，如下图所示：2、在“产品编号”中输入产品的产品编号，如“06”；测试2：名称： 产品退货功能测试目的： 产品退

17、货功能内容：进入产品退货模块，页面如下图所示：以下是具体测试功能：点击信息列表中的“操作”按钮，对已销售状态的产品进行退货处查看到已销售产品的相关信息，点击“确认退货”按钮，弹出成功信息提示，产品退货成功，办理退货的产品状态显示为“已退货”测试3：名称： 产品换货功能测试。目的： 产品换货功能。内容：进入产品换货模块，页面如下图所示：以下是具体的测试操作：点击信息列表中的“产品换货”按钮，如下图所示：在“原产品编号”文本框中输入原生产编号，如“002”；在“原产品编号”文本框中输入更换产品的原生产编号，如“004”；点击“提交”按钮，进入换货的详细信息，如下图所示:在“备注”文本框中输入备注；

18、点击“确认换货”按钮，弹出成功信息提示，产品换货成功，信息列表中显示产品换货的信息，如下图所示： 测试4：名称： 补贴查询测试。目的： 补贴查询功能。内容：进入补贴查询模块页面，该页面分为两个子功能：补贴查询功能和产品追踪查询功能。页面如下图所示：测试5：名称：联系方式查询测试。目的： 联系方式查询功能。内容：进入联系方式查询模块页面，该页面分为两个子功能：搜索查询功能。页面如下图所示：搜索查询功能主要是为方便登录用户通过各种条件快速查询到信息。页面依次显示单位类别、所属地区和机构名称等查询条件，如下图所示：下面是“查询”的具体测试操作，用户可以只选择其中某一条件或多条件组合进行查询操作，我们

19、以多条件组合为例测试查询方法：1. 在“单位类别”选项中选择单位类别，共有“管理部门”和“企业”两个选项，如选择“管理部门”；2. 在“所属地区”下拉框中选择所属地区，如选择“北京市东城区”；3. 在“机构名称”文本框中输入机构名称，如“安徽省商务厅”4点击查询按钮，显示满足条件的信息列表，如下图所示： 测试6: 名称：密码修改测试。目的：密码修改功能。内容：进入密码修改模块页面，该模块主要是修改当前用户的密码。页面如下图所示：下面是“用户设置”功能的具体测试操作：1.在“原密码”文本框中输入原密码，如“888888”；2.在“新密码”文本框中输入新密码，如“123456”；3.在“重复密码”

20、文本框中重复输入新密码；点击提交，弹出成功信息提示，密码修改成功。政府部门模块测试：测试1: 名称：管理测试目的：管理功能内容：基本管理模块的页面显示如下图所示可修改的内容有：部门、职务、地址，邮编、电话，传真、邮箱和联系人。依次对可修改的内容进行了测试。测试2: 名称：统计测试目的：统计功能内容：数据统计模块的页面显示如下图四 分析摘要4.1 能力陈述经测试证实了的本软件的使用性和功能的基本完备性的能力。所进行的测试是为了验证一项或几项特定性能要求的实现，提供这方面的测试结果与要求之间的比较与差别，同时确定测试环境与实际运行环境之间存在的差异对能力的测试所带来的影响4.2 缺陷和限制组装测试

21、和确认测试保证模块之间连接基本上无误和整个系统的有性，但由于测试用例有限，故不能确保发现所有潜在的错误,需要大量的跟踪调查才能最终实现软件的全功能性.由于本软件是建立在数据库的基础上的,对数据库的维护和数据库时间的通讯是必不可少的.而在测试中可能存在意想不到的错误.在实践中要不断地总结,记录维护和修改的错误数量和功能.对修改邀请专业人员进行.必要时要进行备份.备份包括:数据库的资料,修改时间,修改功能等.本软件只能用在家电下乡信息管理应用的一些系统,不能作为其他应用。4.3 评价说明该项软件的开发已达到预定目标,能交付使用.在使用中出现一切问题,本小组将跟踪到底.做出相应的答复.4.4准则测试结果符合预期输出的数据格式为正确，否则为错误；测试结果应保证无错查询，无错操作。