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1、文件名稱：樣品試作管理作業程序文件編號：SV-27-02制訂部門：業務部制訂日期：20070305文 件 制 修 訂 記 錄NO發行日期修訂申請書編號制修訂內容修訂頁次版本01020304050607080910核 准審 核制 訂發 行 章注：每次文件修訂，請文管中心將修改位置、主要修改內容予以記錄，以便對照使用。1目的： 確保本公司日後所提供之產品符合客戶所需,並做為新產品生產之依據。2範圍：客戶需要提供樣品以及生產時比對樣品。3權責： 3 .1工程部：樣品之制作及承認書之制作； 3. 2品保部、工程部 、 業務部：樣品之確認；3 .3各相關製造部門: 新產品製作；3. 4品保部、工程部:
2、新產品檢驗及客戶簽核之正式承認書； 4作業內容： 4.1樣品試作管理作業流程圖見附件一；4. 2樣品試做 4.2.1對於新規格產品或客戶有樣品需求時,業務將其記入樣品明細表由業務部依據客戶提供之規格或樣品填寫樣品需求單,如不需開模具,直接交工程部打樣,如需開模具,由經理級主管核準後,交工程部安排打樣作業。4.2.2工程部人員依據業務部開出樣品需求單統籌物料，如齊料，工程部人員填寫領料單向倉儲領料,若無庫存材料則由采購購料,依【采購管理作業程序】。4.2.3樣品製作完畢後,由工程人員自檢後,交由品保人員依客戶提供之規格進行檢驗，檢驗OK後，由工程部制訂樣品。 4.2.4承認書包括的內容有:檢驗報
3、告、產品圖面、尺寸檢測、光學報告(若客戶有特殊要求,則依客戶要求辦理)。4.2.5承認書一式五份,業務部負責人員確認滿足客戶需求後,由工程部自存一份,其餘四份由業務部送交客戶,並由業務部填入客戶樣品確認情況表；經客戶簽核之正式承認書一份,由業務部登入樣品承認一覽表後給工程部簽收，工程部簽收後送文管進行存檔, 如未承認應檢討未獲承認之原因,如客戶需求時就重新送承認。 4.3新產品導入: 4. 3.1當客戶試做樣品承認後需生產時,在接單後由業務部招集工程部、品保部、生管课、製造部相關部門人員對新產品生產流程進行評估,評估內容包括客戶品質要求,交期及生產工藝確認。 4. 3.2當新產品下單後,由工程
4、人員仔細核對客戶確認及承認資料,無誤後製作SOP。 4. 3.3品保部接到新產品圖面後,須對其工藝流程制定針對該產品的SIP檢驗標準。4.3.4生管课依據BOM表,訂單數量計算耗材通知采購课訂料,並及時跟蹤生產進度及客戶交期。4.3.5相關製造部門根據生產圖面SOP操作要求,領取治具、物料進行生產製作，品保部依SIP進行檢驗,工程人員負責現場技術指導。5.客戶變更作業 5.1經試產的產品,若客戶之生產工藝及工程資料有變更時,由業務部再次與客戶溝通確認後,依4.2之要求再次循環,並依據【清倉管理作業程序】進行清倉管制。 5. 2 經量產後的產品,若客戶提出變更時,依照【工程變更管理作業程序】進行
5、管制。6.相關文件:6.1 【采購管理作業程序】 SV-27-036.2 【工程變更管理作業程序】 SV-27-136.3 【清倉管理作業程序】 SV-28-127.使用表單:7.1樣品需求單 SV-47-02-01 7.2承認書 SV-47-02-02 7.3樣品承認一覽表 SV-47-02-03 7.4光學檢測報告 SV-47-02-047.5尺寸報告 SV-47-02-05 7.6客戶樣品確認情況表 SV-47-02-06 7.7樣品明細表 SV-47-02-07流 程 圖權責單位使用表單業務部相關部門工程部采購課品保部工程部品保部工程部業務部樣品明細表樣品需求單光學檢測報告 承認書樣品承認一覽表客戶樣品確認情況表 附件一：樣品試作管理作業流程圖
