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1、实习报告 实习报告一、概况1、实习起止时间：2012.01.152012.02.152、实习地点：山西霍州3、公司名称：霍州煤电集团公司4、公司或单位简介霍州煤电集团有限责任公司前身霍县矿务局始建于1958年，2000年改制为霍州煤电集团有限责任公司，2001年加入山西焦煤集团公司并成为其子公司。公司位于晋中煤炭基地内，现有霍州（生产矿区）、离柳（生产基建矿区）、静乐（基建矿区）、霍东（准备矿区）、和乡宁（后备矿区）等5个矿区，分布在临汾、吕梁、忻州、长治、运城5市所辖17个县（市、区），霍州煤电集团公司是一个以煤为主，多业并举，煤-电-材、煤-焦-化两条主产业链综合发展的大型企业，下辖分公司
2、、控股子公司22个，参股公司7个，资产总额128亿元，员工3.8万人。2001年被国家工商局列为首批“重合同守信用企业”，2003年获得全国“五一劳动奖状”。2004年煤炭产量突破1000万吨；2008年，原煤产量突破2000万吨，实现销售收入110亿元。目前拥有矿权的总面积为989平方公里，地质储量85亿吨。主要赋存有肥煤、1/3焦煤、焦煤和贫瘦煤等煤种，主导产品为冶炼精煤、电煤、焦炭共20多个品种级别，享有 “ 冶金工业细粮”之美誉，市场覆盖国内18个省（市、区），并出口日本、韩国、巴西等国家。二、实习内容我非常荣幸能够得到去霍州煤电集团公司集团实习的资格。刚去的时候，企业网络维护部门一名
3、主管热情接待了我们。经过该主管的介绍，我们得知该分公司每天都需要和总公司、兄弟公司之间进行通信，单位里的计算机都加入了域，在域环境下进行工作。在这里先简单阐述一下域的一些好处：方便管理，权限管理相对集中，安全性高，有利于企业单位一些机密资料的管理。更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等软件的集成。在单位里有多台服务器，包括DNS服务器，EXCHANGE服务器和DHCP，反病毒服务器和文件服务器等等。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面，还有一部分分布在车间和仓库里面，每当其中的网络出了故障，就要从多方面入手去解决了。听完主管的介绍，我心里异常激动，在实习的这段时间
4、当中我一定会接触到多层面，多角度的网络维护技术。这次实习内容当中，印象比较深刻的就是网线的制作和配置DHCP服务器了。毕竟制作网线很频繁，次数多了印象自然就深，而配置DHCP是我梦寐以求的事情，这次让我的愿望得到满足，自然终生难忘。下面就此做简单叙述。在制作网线之前，先要了解一下网线的排线顺序及用法:568A（即反线）：从左至右线序是：白绿，绿，白橙，蓝，白蓝，橙，白棕，棕；568B（即正线）：从左至右线序是：白橙，橙，白绿，蓝，白蓝，绿，白棕，棕；直通线：568A-568A或568B-568B 交叉线：568A -568B其中HUB代表集线器，SWITCH代表交换机，ROUTER代表路由器：
5、PC-PC: 直通线PC-HUB: 直通线HUB-HUB普通口: 交叉线HUB-HUB级连口-级连口：交叉线HUB-HUB普通口-级连口：直通线HUB-SWITCH: 交叉线HUB(级联口)-SWITCH: 直通线SWITCH-SWITCH: 直通线SWITCH-ROUTER: 直通线ROUTER-ROUTER: 交叉线100BaseT连接双绞线，以100Mb/S的EIA/TIA 568B作为标准规格。在单位当中，制作的最多的就是直通线了。制作直通线是一件比较容易的事情，即便容易，能够做到迅速、无差错的制作网线也是一件技术性很强的工作。在企业内部网络办公的初期，公司里的计算机还都是采用静态IP
6、地址来维持网络通信的，由网络管理员为每一台计算机配置相应的网络参数，若是配置的计算机数目比较少还行，一旦是计算机数目过于庞大，则很容易出现配置的网络IP冲突，或者因计算错误出现IP与子网掩码不在同一网段，造成网络通信中断。由于DHCP服务器能够避免因手工设置IP地址以及子网掩码所产生的错误，同时也避免了把一个IP地址分配给多台工作站所造成的地址冲突，降低了管理IP地址设置的负担，且大部分的更新可以由客户端与服务器的自动完成，方便了管理，单位里便统一配置了DHCP服务器。首先需要安装 DHCP 服务，然后需要添加授权的 DHCP 服务器，并在服务器中添加作用域设置相应的 IP 地址范围及选项类型
7、，以便 DHCP 客户机在登录到网络时，能够获得 IP 地址和相关选项的设置参数，实在是方便了IP地址的管理。此项配置关乎公司内部网络正常运行，因此我也是只是在网络维护中心主管的介绍下，稍作了解，并未亲手配置公司的DHCP网络。通过本次实习，还可以掌握对等网络和C/S网络的组建，熟悉组网的常用设备的使用，和网络检测和管理软件的使用，培养在计算机网络的规划、安装、管理、维护等方面的能力。加深对网络安装与配置方面概念的理解，掌握网络监控、管理以及维护网络安全运行的方法和基本措施。通过实习，为我们在网络技能上打下坚实的基础。三、收获体会 这次实习我学会了很多东西，了解很多大学里学不到的东西。大学的学
8、习基本上都是理论的接受，缺少实践动手能力。而实习生活“前所未有”地考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力，为我们提供了不可多得的机遇和平台。通过实习，我们可以通过新的思考维度有效发现自己能力上的缺陷。我发现沟通很重要，有什么不懂的不会的要勤问别人。刚开始工作的时候，总是有点担心，很一些心理负担。担心领导安排的工作不能完成，担心有很多东西不大熟悉。对新的环境的担心，对新人的排斥。刚开始不是很顺利的，我是个不太爱说话的人，对不熟悉的人更是有种沟通的畏惧。前几天我都是默默的埋头工作，没有和身边的同事多沟通沟通。也没有多向他们了解情况，学习
9、经验。自己和闷葫芦似的，呆呆的在公司待了几天，感觉也很压抑。过了几天我想到了要改变，要改变这种状态，所以我放下心里包袱，主动和同事打招呼，和他们沟通。要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟领导有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，公司领导并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟他们很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。通过沟通了解，负责教导我的老师刘先生，对我有了大体了解，边有针对性的教我一些知识，如网络部线，电脑硬件安装，网络故障排除等，后来老师就让我协同他们参加公司大小单位的网络安装与检修工
10、作。如资料室网络故障检修、若干办公室的网络故障检修等，在这方面的工作中，真正学到了教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。在培训期间，我掌握了很多工作中所需要的必要知识，已经各种仪器的正确使用方式。老师常和我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断地更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在一些具体的工作当中也是这样的，有时当重复一样工作时，我心里就有点毛躁，感觉麻烦。尽管这样，我还是一脸轻松的接了下来，接下
11、来我就耐心地，按步就班的工作，把数据核查好几遍，确定没有什么错误。通过师傅的指导，自己的捉摸，又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情耐心克服这些困难，问同事，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。还有我感触比较深的就是查看log日志记录，因为服务器的维护使复杂又艰辛的，既要保障物理安全又要保证系统安全，这就需要通过查询log日志记录，每一分钟的服务器状况都有log日志记录，而
12、且它一是数据量大、二是有大量无用信息，所以查看log是非常“痛苦”的事情。像这些工作我深深地感觉到没有激情与耐心是做不好的。细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质，基本的专业素养是前提。实习期间，我承担了ft服务器的管理工作和公司信息服务的日常检测工作。ft 服务带有自身的特殊性，用户可以在其中发布各种文档包括文本、声音、视频、多媒体等，对ft的管理就要有极好的电脑知识尤其要对文件路径十分了解，还要有信息归纳的能力，将公司用户上传的文档分门别类的放在不同的文件夹中，这也是作为网络维护人员应当具有的基本能力之一，要做好这些事情，不细心负责，没有基本的专业素养，是很容易出现漏洞的。 在这一个月里
13、，我们从一名学生成功转变为一名社会这个大家庭的一份子。在实习的这段日子里，我无论是在工作方面还是在生活方面都学到了很多东西，这些东西是在书本中找不到的，对我以后的生活很有帮助。在工作方面，虽然有时候每天会做很多繁琐的重复的事，但我没有因为这样而觉得枯燥无味，不过值得高兴的是在这段时间的工作中我们主管给了我极大帮助，反而当我遇到棘手的问题和困难时他则细心的教我和讲解，特别是在处事这方面，他会跟我讲解遇到此类事应该怎么做遇到那种事情应该怎么处理。但由于自己总是很粗心，好几次给部门带来了一些不必要的麻烦，为此我吸取了极大的教训，以后无论做什么事都得认真仔细。在平常工作中同事们也很热情，大家都相互帮助
14、，和各位同事的关系也处得很好，他们的热情让我忘记了工作中的繁琐和枯燥，这使我觉得很自在。 实习是难忘的，我经过实习的磨练变得稳练成熟了，处理事情更加认真仔细了。这些经历都是我步入社会前的预演。实习也是辛苦的，每天或许就是重复相同的事情N多次，也正是因为这样，我们才能体会到挣钱的辛苦，才能体会到父母有多么的辛苦，才会珍惜在学校学习的机会。在实习的日子里我们必须经过现实的洗礼，否则我们就无法成长；我们必须尝尽生活的艰辛，否则我们就无法变得坚强。实习要结束了，我明白了社会对自己的要求，因为现在毕业求职，特别是对于像自己一般的人，更多的时候是社会，职业选择自己，而不是自己去选择职业，这应该就是所谓的先
15、就业再择业吧。以上就是我的实习报告，可能并不是一份很规范报告，但确确实实是我工作中的感受。在单位里有不少上级、同事、朋友，每天都要和不同的人交流、沟通。或许是公司老板、上级领导，又或许公司的同事、偶遇的路人，和不同的人沟通就要用不同的方法。实习阶段既然提供了踏入社会之前了解社会、尝试融入社会的机会，就必须充分利用这珍贵的机会。尽管实习的意义很大，可以收获很多很多的东西，但并不是所有的问题都能在实习中得到有效解决。我们应该在实习的基础上，再接再厉，弥补缺陷，实现自我提升，以便将来更好地踏入社会，适应职场。总之，这次实习为我提供了和学校不同的学习方法和学习体会，让我从书本中面对现实，为我将来走上社会打下好的基础。从实践操作中，我总结了很多属于我自己的经验。对社会有了一定的了解，对工作有了一些体会。这些都会让我更加成熟起来，指引我成长的方向。我会在以后的生活中更加有信心，勇敢前进。
