海底捞与品质安全.doc

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1、海底捞与品质安全在厂部推荐海底捞你学不会这本书之后,我仔细阅读,受益匪浅。一个小小的海底捞、从无到有,从小到大,从一文不名到声名鹊起,他们靠的不仅仅是他们的服务,他们的团队精神,还有他们对管理的独到理解。 首先,打造绿色健康是关键,在原料采购上,海底捞的所有蔬菜类菜品直接来源于农户,农户将菜从地里采摘之后直接送往公司,没有中间商的参与,这样就减少了菜品的市场滞留期,保证了新鲜度。同时,品控人员会对每一样蔬菜进行农药残留检测,只有合格的菜才允许收货,在源头上保证了菜品质量。此外,在菜品清洗加工上,海底捞物流配送中心的蔬菜加工车间控制在68摄氏度,每天有专门的品控人员对食品的验货标准,各车间和库房

2、的温度、湿度进行严格控制,并对生产现场的卫生环境进行检查监督。在产品配送和储存上,海底捞要求整个过程必须保持04摄氏度,对配送的车辆有严格的温度控制和设备要求。同时,海底捞还建立了菜品安全的追溯制度,从原材料生产的地头开始,到加工、配送、上桌的全过程都建立了严密把关检验、记录。门店还专设48小时各类菜品留存制度,以保证一旦发生食品安全问题,能迅速反应。门店同时还建立了各类菜品保鲜、保质的标准和时间,对过期菜品、陈菜和色泽不好菜品的处理制度。其次,标准化生产是安全、健康的保障 。海底捞这些年投入巨资和人力搭建了大食品体系,并成立了专门的管理部门对整个食品安全体系进行监管。从建立食品安全管理体系到

3、用基地化管理控制原材料搭建了一条由种植、采购、仓储、加工、运输、销售的全产业链模式。生产过程中,海底捞调味品基地把好产品检测关,为众多消费者支起一个食品安全的防护网。目前,海底捞正朝着标准化和程序化迈进,其制定了完善的食品安全监管体系,对原材料的采购源头进行控制,对整个加工环节进行监控把关,以保障原料和底料的品质安全。依靠过硬的品质保证和坚定的市场信念,海底捞企业坚持不懈地致力于品牌打造,如今,“海底捞”品牌已深入人心。第三,严格的执行力和相互配合的协作精神缺一不可。任何企业都有自己的一套管理规定与流程,海底捞也不外乎。但其在制度的执行过程中,始终能做到公平公正,不袒护,不讲情面,在员工中形成

4、了一种健康的环境和氛围。同时,他们懂得岗位之间、员工之间的相互配合,虽然每位员工都有自己的分工,都有自己的职责,但是在分工之后如何配合,如何对待那些边缘问题,海底捞的员工给我们做了很好的阐释。员工用打麻将的精神去工作,正是因为把这样一个简单的工作,用尽激情和心去做,才让人不知疲倦,无怨无悔,真正做到众人拾柴火焰高。海底捞的事例告诉我们:世上无难事,只怕有心人。在此,我呼吁我们的同仁。员工们要勤奋思考,用心工作,踏踏实实做人做事。要做实事,在其职,谋其事,切不可急功近利,忽悠。要以工作为重,把工作放在第一位,当个人利益与局部、整体或他人利益发生冲突时,能舍弃个人利益,不使工作受影响。要经常操心,不去操心,哪来创新。要以单位为家,才会有点子,有办法,有作为。要记住有为才能有位,没有作为,那来地位。要用最佳方案追求最好效果,缺乏责任心和工作积极性,就会使整体工作受影响。要靠实干出成绩,要努力争取,拼命实干,乐于奉献,勇于牺牲个人利益,不使工作受损失。公司发展离不开大家的努力,努力的结果,就是企业的兴旺,相信经过大家用心的努力,公司将会越来越好,只有公司这个大家好了,我们的小家才能好。最后让我们大家共同用心努力,创造宜兴协联新的辉煌吧!

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