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1、轮胎总公司关于开展“质量年”岗位竞赛的活动方案活动策划质量是市场竞争中永恒的主题，也是企业赖以生存和发展的基本保证。*进入市场二十多年来，汪总裁始终把质量管理工作放在事关企业发展的重要高度来对待，一直强调“放松了质量就是放弃了市场，放松了质量就是放弃了竞争，放松了质量就是放弃了生存”；一直强调“产量是钱，质量是命，要钱更要命”；一直强调“愈是名牌愈要重视质量，愈是名牌愈要提高质量”；一直强调“企业什么都可以改革，唯有质量第一不能改革”。提出了“干好产品质量就是最大的积德行善”、“质量等于人品，质量等于道德，质量等于良心”等质量管理新理念，推出了“质量一票否决制”、“质量捆绑制”、“质量追溯制”
2、、“质量诚信管理”等一系列质量管理的新举措，要求广大管理骨干扑下身子做好样子，用自身过硬的工作质量，提高产品质量，促进服务质量。为了将总裁的各项部署落到实处，实现轮胎总公司“提质、降耗、抢市场、求发展”的总体工作目标，结合总公司实际情况，利用岗位竞赛，将全年的不利因素变压力为动力，使全体人员“动起来、干起来、活起来”，达到“心往一块想、劲往一块使、绷紧一根弦、拧成一股绳”，以实际行动提高工作质量，促进服务质量，提高产品质量，将*轮胎做大做强，特制定“质量年”岗位竞赛方案如下：一、指导思想2007年，总公司将面临材料紧、能源紧、人力紧、产品过剩的“三紧一过剩”的竞争局面，是我们轮胎制造加工行业，
3、进入再一轮的重组和洗牌阶段，面临不利因素将更大。2005年，通过“我们究竟为谁干”大讨论教育活动，升华了广大干部员工的思想，全体*轮胎人齐心协力，取得了创新提质上台阶的新成就，但必须看到，我们离市场的标准、离总裁的要求还有很大差距。根据总裁对质量年各项工作提出的新要求，我们的全体骨干员工必须克服自我满足的思想，不断提高素质，增强责任感，更加牢固地树立“岗位是市场，竞争在机台，全员都创新”的意识，使每一个*人都能从我做起，从岗位做起，从机台做起，战胜两亿多元的不利因素，夺取全年实现“九个再提高”的新胜利，实现提质降耗抢市场求发展的总体目标。二、领导小组组 长：副组长： 成 员：各生产厂厂长、职能
4、处室负责人三、竞赛时间2007年2月12月四、竞赛内容（一）、以工作质量为核心，创新开展岗位竞赛。“工作质量是产品质量和服务质量的基础，产品质量和服务质量是衡量工作质量的标准，三个质量相辅相成，直接反映企业管理水平的高低”，“工作质量是核心、是重点、是基础、是保证、是关键、是大局，要想抓好产品质量和服务质量，首先就要抓好工作质量”的道理。针对2007年“质量年”，轮胎总公司将创新开展好以下几个方面开展岗位竞赛：1、在文化理念的创新上开展竞赛。总裁指出，“文化理念的创新是最大的创新，文化理念的管理是最顶尖的管理，是最高层的管理，是企业的永恒竞争力”。在总裁的教育引导下，我们在文化理念的创新上有了
5、良好的开端，全年共提出各项文化理念口号近百条。2007年，总公司将继续细化、深化文化理念的创新工作，开展以下几项岗位竞赛：（1）、总公司：、在全公司开展一场“岗位理念争第一”竞赛，促使大家根据实际情况，提出适合本职岗位和企业实际的岗位理念。每季度进行一次评选，选出“岗位理念状元”一名，给予一定的奖励。、为了将*文化理念进行深入推广，到达用*文化教育人、凝聚人的目的。使全员牢固树立为名牌干就是为自己干，为企业干也是为自己干的意识，在总公司开展一场“*市场理论知识竞赛”，对优胜者进行奖励。2、在领导骨干综合素质的提高上开展竞赛。培养一支能够适应*名牌快速发展的领导骨干队伍是总裁多年来长抓不懈的重要
6、工作。在市场越来越成熟，竞争越来越激烈，变化越来越快捷的新形势下，我们更需要一批具有大局意识、名牌意识、市场意识、竞争意识、创新意识、资金意识和快速应变能力的领导骨干队伍。2007年，总公司将围绕提高管理骨干的工作质量方面开展以下岗位竞赛： 、后勤处：在开展工作质量“零失误”和服务一线“零距离”竞赛，对领导骨干实行走入一线、挂靠承包责任制，对领导骨干实行分片包干制，对每月管理骨干的分片区域的工作进行汇总，对成绩突出的予以一定的奖励。提高了管理骨干的综合素质。、各生产厂：为了进一步提高生产厂领导骨干的工作质量，促进服务质量，提高产品质量，在领导骨干之间开展“三个质量比比看，谁争第一是好汉”竞赛，
7、比领导骨干的工作质量、服务质量。每月对管理骨干的各项工作进行绩效考评，选出“质量好汉”给予一定的奖励。、各生产厂：通过“当好名牌服务员,工作质量看我干”的比赛，让分厂管理人员挂靠车间，从办一件实事，接受一个建议，说一句暖心话开展工作，提高工作质量，促进服务质量。通过月底进行民主评议，对成绩优秀者给予50500元奖励。3、在“三降一减”上开展竞赛。年初总裁就指出了原料紧、能源紧、人力紧的严峻市场形势，为有效的消化不利因素，提高广大员工降消耗、降费用、降能源消耗和减人增效的积极性，使人人都能够为降低成本，建设节约型企业，提高*各类产品的市场竞争力总公司将开展以下竞赛：、子午胎厂：为减少浪费没，在车
8、间开展“成本金管家”岗位竞赛。此次活动三班人员自行评比，三班称重时，成本员自称自记，每班向胶料控制点汇报，胶料管理员每天登记在废料本上，一周后，哪个班的废料最少，谁就过了第一关。同时，使用的塑料垫布，也作为设此次的评比之中，领用的垫布必须及时登记，三班评比谁用的最少，废料最少，就是本周的“成本金管家”。、斜交胎二厂：为提高裁断技能，稳定胎面的重量，重量合格率由去年的95提高到98，降低成本。在压出裁断工序开展“裁断王”胎面称重岗位竞赛，每人测15条胎面，测量裁断总长和重量，每条胎面2分，长度，重量各占1分，汇总后分数最高者被评为“裁断*王”，奖励30元。第二名评为“裁断一星将”，奖励20元。第
9、三名为“裁断零星兵”，扣罚10元。、密炼中心：在所有承包生产线中开展称重成本管理“精打细算生产线”成本管理岗位竞赛。每月根据生产线的成本消耗、计量、称重等方面的工作展开成本管理岗位竞赛。每工段第一名为称重成本管理“精打细算生产线”，奖励生产线200元；倒数第一名，扣罚150元。、轻卡胎厂：为进一步降低成本，减少帘布废料的产生，充分调动各裁断人员的工作积极性，把料头料尾充分改好、利用好，使机台的废料降到最低，特在卧裁工序开展“废料我最少”岗位竞赛。每月汇总一次，三台卧裁共9个班，考核废料最多的班组50元，次之罚30元，奖最少班组50元，次之30元，主刀手占奖罚的30%。其他班组人员占70%。、斜
10、交胎一厂：为进一步减少成本浪费，在车间内开展争创“降耗状元”岗位竞赛的活动，车间组织有关人员对各类辅料消耗一月一评比，根据辅料类别各评出一个“降耗状元”个人，和“降耗状元”班组。获“降耗状元”的个人和班组，车间进行张贴通报表扬，并根据规定对其进行奖励。、内胎厂：在所有承包机台中开展称重成本管理“精打细算小卫士”成本管理岗位竞赛。每月根据生产工序的成本消耗、计量、称重等方面的工作展开成本管理岗位竞赛。每班第一名为称重成本管理“精打细算小卫士”，奖励操作工80元；倒数第一名，扣罚50元。、财务中心：通过开展“把好关口，节约每一分钱”为主题的大讨论，增强了财务人员“抓到一顿饭，省在一度电，细在一克胶
11、上”的节约意识，规定部门之间要加强沟通联络，对青岛、开发区业务，在不影响工作的情况下，公司利用清三角债、骨干回青探亲时间或开会时间集中办理，达到了少花钱多办事，节约差旅费的目的。每月对各个岗位降低费用情况进行汇总，对每月节约最少的授予“节约状元”，并给予一定的奖励。 、综合管理办公室：为进一步压缩成本，减少浪费，在总公司小车班开展“节能降耗我最棒”岗位竞赛，根据各种车辆的耗油标准，对节油最多的授予“节能先锋”称号，给予一定的奖励。、综合管理办公室：为将成本管理再深化，向管理死角要效益，在综合办开展“降耗红管家”竞赛，对每月的办公费用进行汇总，对每月节约办公费用最多的授予“红管家”称号，并给予一
12、定的物质奖励。（二）、以产品质量为重点，创新岗位竞赛。产品是名牌在市场上的第一形象，产品质量是企业的命根子。2007年是质量年，我们将开展以下质量竞赛：1、总公司：为提高广大职工的业务水平，激发广大员工的竞争意识，通过竞争激励广大的员工学习理论知识及提高操作水平的热情，在各生产厂开展“岗位技师擂台赛”，对一批技术好，业务熟，质量高的授予“岗位技师”称号并给予奖励。2、各生产厂：、子午胎厂：针对各半成品工序的重要性，为提高半成品一次性合格率，不合格品的产生，提高半成品质量，我们决定在各工序开展“工序王位站”岗位竞赛，保证各工序为下工序提供合格的半成品。、斜交胎二厂：为从质量上消化今年的不利因素，
13、特在影响质量最大的重点工序-装出罐工序开展“千罐外胎无漏水”岗位竞赛活动，全月无二次装罐现象发生；无漏水事故发生（包括不出次品事故）；无同罐内4条以上（含4条）次品事故发生。每月为一个考核阶段，在三条线9个班之间开展。以质检员的次品单和事故报告单为准。全月无以上之类事故发生，奖励装出罐工各30元。奖罚在当月工资中兑现。、工程胎厂：为解决工程胎的花纹圆角、缺胶、裂口、杂物等主要外观缺陷，特开展本次外观质量胎“龙虎豹”岗位竞赛，每周对三班的待修胎进行一汇总。待修率最低的硫化班组为“龙班”，第二名为“虎班”，第三名为“豹班”。分别奖励“龙班”50元/人，班长加奖50元，当班值班主任奖励50元；“虎班
14、”30元/人，班长加奖30元，当班值班主任奖励30元；“豹班”扣罚50元/人，班长加罚50元，当班值班主任扣罚50元。、密炼中心：在所有承包生产线中开展“质量我第一生产线”岗位竞赛。每月根据生产线的质量合格率、工艺执行率、质量零损失等方面在各个生产线开展岗位竞赛。每工段第一名为“质量我第一生产线”，奖励生产线200元；倒数第一名，扣罚150元。、轻卡胎厂：为进一步提高产品质量，减少退赔，在硫化车间开展“硫化风云榜”岗位竞赛，对硫化操作工的退赔率、工艺执行率、产品合格率进行汇总，对三率最优秀的硫化操作工为“硫化风云人物”，给予一定的奖励。、斜交胎一厂：开展“硫化万条零缺陷班组”岗位竞赛，在车间硫
15、化线各班组间开展，当月硫化成品次品率最低的班组，授予“硫化万条零缺陷班组”。 一月一评比，奖励班长100元，班组300元。、内胎厂：在所有硫化工序中开展“质量我最棒先进机台”岗位竞赛。每月根据生产线的质量合格率、工艺执行率、质量零损失等方面在各个生产线开展岗位竞赛。每班第一名为“质量我最棒班组”，奖励生产线200元；倒数第一名，扣罚150元。、管理质量控制中心：根据质检员经办的市场链索赔情况、督查工艺检查扣分情况、反馈质量信息情况，进行汇总统计并进行排名，对优胜者评为“质量法官”，给予一定的奖励。3、在以退赔率为尺子检验轮胎质量上开展竞赛。退赔率是衡量轮胎质量的市场标准，针对这一标准，总公司在
16、各生产厂开展以下竞赛：、子午胎厂：质量就是我们的饭碗，质量就是我们克敌制胜的法宝，针对去年退赔率比往年高的现象，接着今年为质量年，开展此次岗位竞赛的活动。三班进行评比，值班主任参与其中，月底评出退赔最少的班组，奖罚值班主任，与值班主任的工资直接挂钩。在月底评出质量先进无退赔先进个人，以黑板报的形式，张贴此人质量方面的可喜硕果，号召其他职工以此位职工为典范，学习先进。评比中，产品退赔率、合格率最高、工艺执行率最高的职工，评为“质量先锋”。 、轻卡胎厂：为响应总裁号召真正用好退赔率这把尺子，轻卡胎厂硫化车间从自身做起，严抓质量，为进一步提高大家的质量意识，提高产量，本月在三班硫化工序开展“硫化质量
17、优胜班组”竞赛。以月底汇总的形式，对三班硫化各机台的质量情况进行记录。月底进行质量考核汇总，评选出“质量信得过班组”奖励值班主任100元和“质量有待提高班组”罚值班主任100元。、斜交胎一厂、二厂：为落实总裁提出的用好退赔率这把尺子，用降低退赔率贯彻好质量年，在成型工序开展成型“万条零退赔”竞赛，对产量达到1万条退赔最低的个人奖励200元。4、在科学计量、改进工艺、完善法规、加强质量过程控制上开展竞赛。质量是干出来的，不是检查出来的。为保证成品质量，从供应上、生产工艺技术等各项管理上必须强化从源头控制的思想，通过竞赛，提高计量的准确性、及时性，改进工艺标准，提高工艺执行率，完善质量法规，落实买
18、单制，加强过程控制，预防“死后验尸”，做到对质量心中有数，切实提高产品质量。总公司将开展以下几项竞赛：、各生产厂：为提高工艺执行率，加强过程控制，根据公司质量控制中心对车间各生产班组检查的工艺执行率，产品合格率作为评比指标。每月在三个竞赛小组中，综合评比第一名的奖励值班主任30元，综合评比第三名扣罚值班主任30元。、技术中心：为了调动工程技术人员的工作积极性，充分挖掘每个人的创新能力，从而提升全员自主创新的意识，为企业赢得更大的赢利空间，根据技术开发科研中心的实际，在2007年开展“金牌工程师”岗位竞赛。要求在保证生产正常进行和产品质量相对稳定的情况下，对老产品进行创新性改造，同时，要开发适销
19、对路的新产品以满足市场的需求、大胆利用新材料降低成本。对全年创新、创效最多的授予“金牌工程师”称号，并给予一定的物质奖励。 、供应中心：为使原材料的入厂合格率达到90以上，达到消化不利因素1085万元，特开展“人人参与消化不利因素，人人扛指标、人人有压力”竞赛。要求业务员发挥名人名牌效应和集团规模优势，搞好“三借”，积极研究上游产品材料及相关行业，正确预测材料的价格，摸准市场行情，与集团大供应紧密协作进行集中采购，以名牌的优势、名牌的吸引力及诚信度争取最好的采购质量，最优惠的价格，以此来降低采购成本。5、在诚信质量管理上开展竞赛。总裁指出“诚信管理是商战中最好的管理模式，是理论、思想、文化和自
20、己干的事最好的结合”。结合总裁指示精神，将在2007年开展以下几项竞赛：、各生产厂：为了深化企业管理，培养一支高素质的员工队伍，促进各项管理再上新台阶，按照总裁的指示，推进“诚信”管理这个管理的最高管理模式，特开展诚信管理竞赛：各职工在质量、生产、成本、设备现场等各方面要严格按照相关的规定执行，对于在工作过程中出现失误，或造成的损失，要积极主动的向专职管理人员或班长以上领导如实报检（提报），车间将减半处理。对隐瞒不报、不诚实报告的给予翻番处理。各职工在工作过程中要本着为企业、集体负责的态度，积极进行员工间的互查，在工作过程中他人的违规行为要积极向车间提报并根据事情的严重程度给予提报人50-10
21、0元奖励，同时对违纪人员翻番处罚。每月进行评比，评出“诚信个人”4名，各奖励50元，评出“诚信班组”1-2个，班组负责人奖励50元，成员各奖励20元。同时评出“失信员工”1-2名各扣罚50元。（三）、以服务质量树新形象，创新岗位竞赛。总裁指出，要把服务质量上升到是企业形象文化的高度上去理解，要认识到服务质量的好坏都是企业的形象文化，要认识到，好的服务质量是无价的，是看不见的无形资产。为把总裁的这一精神与我们生产经营的各个环节、各个岗位结合起来，2007年将开展以下几个方面的竞赛： 1、在机关对基层的服务上开展竞赛。职能部门要转变观念，变以前的管理型为管理服务型，发挥职能部门监督、协调、配合、检
22、查、指导、落实的作用，2007年将开展以下几项竞赛：、安保处：开展“五好班组”竞赛，各班组要深入一线了结情况，对一线出现的安全隐患进行及时纠正。月底对各班组进行绩效考评、民主评议相结合的方法，选出“五好班组”一个，“落后班组”一个，分别进行奖罚。、综合管理办公室：为增强服务意识，加快信息传递，更好地为一线提供服务，减轻一线的工作强度，提高工作效率，开展“我是优秀服务员”岗位竞赛，每月根据各工厂评议和日常对部门人员的评价，对最佳服务质量者进行奖励，对服务质量后两名者进行处罚。2、在上工序对下工序的服务上开展竞赛。在内部市场化管理新模式下，“下工序就是用户”得到了更加明确的体现。再上下工序之间将开
23、展以下竞赛：各生产厂:为给下工序提供百分之百的合格品，促进下工序产品质量，在各生产厂压延车间开展“争创百分之百合格胎面竞赛”，机头工上口型板必须上正，车速与胶条速度配比要适当，不出现断胶、存胶现象，裁断车速适当，胎面长度准确等，保证胎面合格率百分之百，月底对当月的合格率进行汇总，对胎面合格率最高的进行奖励。3、在管理人员、后勤辅助人员对一线员工的服务上开展竞赛。管理人员做样子体现在对一线员工的服务上。转变管理人员的工作作风，变被动管理为主动管理，变被动服务为主动服务，提高管理人员、后勤辅助人员的工作成效，促进管理方法的创新，2007年将开展以下竞赛：、后勤处：开展“服务质量零投诉”活动。凡出现
24、顶撞就餐员工，发生争吵现象，给予调离工作岗位。服务态度差，影响员工就餐情绪，一次投诉考核责任人100元，连续被投诉两次者，给予调离工作岗位。、各生产厂：为增强全体管理人员的管理水平上台阶，增强管理人员的服务水平，同时提高全员的质量意识，最终提高我们的产品质量，在车间内开展“我的地盘我做主”挂钩包片岗位竞赛，将各工序的管理责任细化到特定的个人，以实现单人重点控制工序，杜绝管理上存在的盲区。各管理人员所包片的区域出现问题时，其包片人是主要的责任人，对各自区域内的问题负主要责任，同时包片人还要尽到服务职能，要为职工的生产提供方便；月底对各自承包的区域的各项任务指标进行汇总，评选出“地盘红管家”，对其
25、进行物质奖励。4、在企业内部对企业外部的服务上开展竞赛。 为落实*的200%服务，体现名牌企业的名牌服务水平，提高名牌的市场形象，巩固老客户，发展新客户，提高*轮胎的信誉度和美誉度，扩大市场占有率，销售总公司将开展以下竞赛：、为进一步激励市场开发，部门设立新市场开发奖，月累计开发新市场位居第一者，授予“市场开拓先锋”荣誉称号，并给予适当的经济奖励。、为提高市场业务员的服务意识，加强团队协作，推动工作全面上台阶，部门每月根据大家的工作日常表现、投诉、通报等情况进行评选，并每月评选出部门“服务质量标兵”一名，授予部门荣誉称号并经济奖励。、为提高业务人员的销售质量，树立以经济效益为中心的经营意识，提
26、高企业的赢利水平，消化不利因素，开展“企业财星”岗位竞赛，根据业务人员的业务费用和所销售产品的利润情况，选出最高者进行奖励，对利润倒数后两名进行考核。五、活动要求1、各生产厂、部门领导要高度重视，亲自指挥，形成骨干员工齐抓共管的新局面，要将岗位竞赛作为政治工作的有效形式，贯穿全年，贯穿各项工作，抓实、抓好、抓出成效。2、各生产厂、部门要使竞赛形成阶段性，要抓好阶段性总结和好典型、好经验、好操作法的推广，不断掀起竞赛的高潮，达到竞赛活动的全员性，注重竞赛活动的有效性。 3、各生产厂、部门要在总结以前竞赛的基础上，找到存在的薄弱环节，创造性地开展新竞赛，做到岗岗有竞赛，人人都参与，确保“质量年”各项指标的顺利完成。4、总公司政工处、企管督察处、管理质量控制中心将定期对各单位的竞赛活动进行检查讲评，不断把竞赛活动推向深入。*轮胎总公司2008-2-26
