运营管理部岗位说明书.doc

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1、运营管理部(一)运营管理部经理1.岗位基本信息职位名称运营管理部经理岗位编号CLJT-YY-01所属部门运营管理部直接上级副总经理(分管开发报建部、运营管理部)岗位编制1职位等级直接下属人数2编制/修订日期 2.基本目标在公司经营班子的领导下,具体负责公司战略规划与执行跟踪工作,并通过建立高效的计划运营管理体系和信息化管理体系,提高公司的计划与流程编制水平和执行效率,提升公司整体运营能力。3.职责权限序号职 责权 限经办协助审核审批1通用职责1) 负责部门管理制度的建立、监督和完善2) 负责编制部门的业务规划、年度、月度计划及监督计划的落实3) 负责组织部门内的培训工作4) 负责对部门员工进行

2、工作指导、监督,确保部门工作的顺利开展5) 负责落实部门绩效考核工作6) 协助跨部门之间的协调与沟通7) 完成上级领导交办的其他工作2战略管理1) 根据公司经营班子决策指示,组织研究制定企业使命、愿景。2) 根据公司经营班子决策指示,组织制订公司中长期战略目标与发展规划,明确公司未来发展重点区域、核心产品及核心能力等。3) 及时跟踪与预测战略环境变化,提出战略修正建议。4) 组织监督公司战略的贯彻执行。3计划管理1) 建立健全公司计划管理体系,负责计划管理体系的培训,组织计划管理体系的实施和持续改进。2) 组织编制公司年度经营计划。3) 组织公司年度经营计划的分解落实和执行监控,指导督促各部门

3、编制部门年度工作计划,并进行汇总平衡协调。4) 组织指导督促各部门编制部门月度工作计划,并进行汇总平衡协调。5) 负责跟踪监控公司各部门年度工作计划、月度工作计划的实施情况,并及时进行协调督办。6) 组织编制项目开发节点控制计划。7) 组织项目开发总体计划的评审。8) 负责跟踪监控公司项目开发总体计划的实施情况,会同项目工程总监及时进行协调督办。9) 负责跟踪落实总经理办公会议和各专项会议确定的临时性重要工作事项或计划安排。10) 组织各级计划变更的论证审核备案和发布实施及监控。11) 负责定期收集各部门工作总结,编制报送各类计划执行情况报告。12) 负责组织年度计划执行情况的总结、分析。13

4、) 根据对各级计划执行的跟踪督办分析,适时发布预警。4运营体系管理1) 组织制定公司流程管理体系,并负责流程管理体系的实施指导和持续改进。2) 组织公司的运营体系审核工作,定期收集各关键业务流程的绩效数据和重要的报表信息,并提交分析报告。5信息化管理1) 组织开展公司信息化建设方案规划与实施工作。2) 负责公司信息化管理系统的日常运行维护。3) 负责公司网站的建设、运行维护。6异地项目公司运营管理1) 审核异地项目公司的年度经营计划。2) 审核异地项目公司的项目开发总体计划(由异地项目公司根据集团总部编制发布的项目开发节点控制计划而制定)。7子公司运营管理1) 审核建设公司、物业公司、设计公司

5、的年度经营计划。2) 组织审核建设公司、物业公司、设计公司的重大经营方案。3) 负责对建设公司、物业公司、设计公司的经营计划执行情况进行监控。4工作联系内部联系:公司各部门。外部联系:管理咨询机构等外部合作单位。5.任职要求教育水平大学本科以上学历 专 业企业管理、工商管理等相关专业工作经验具有6年以上大中型企业运营管理工作经验,2年以上房地产企业运营管理经验业务知识熟悉房地产企业经营管理知识;熟悉战略管理、计划管理、流程管理、后勤管理作业流程;了解信息化建设管理基础知识技能素质计算机水平:熟练操作常用办公软件、网络外语水平:可运用工具阅读相关资料其他:具有良好的分析判断能力、领导能力、沟通能

6、力、计划与执行能力、应变能力、组织协调能力,有良好的大局观,工作严谨其 他28岁以上,性别不限6持续培训要求战略管理、计划管理、流程管理、信息化管理、后勤管理、领导技巧、房地产经营与管理等。(二)计划运营主管1.岗位基本信息职位名称计划运营主管岗位编号CLJT-YY-02所属部门运营管理部直接上级运营管理部经理岗位编制1职位等级直接下属人数编制/修订日期2.基本目标协助部门负责人建立高效的计划运营管理体系,提高公司的计划编制水平和执行效率,提升公司整体运营能力。3.职责权限序号职 责权 限经办协助审核审批1通用职责1) 根据部门计划的安排,完成相关工作2) 参与公司、部门组织的培训工作3) 参

7、与公司的绩效考核工作4) 负责完成领导交办的任务5) 定期向领导汇报本职工作的情况2战略管理1) 根据公司经营班子决策指示,组织研究制定企业使命、愿景。2) 根据公司经营班子决策指示,组织制订公司中长期战略目标与发展规划,明确公司未来发展重点区域、核心产品及核心能力等。3) 及时跟踪与预测战略环境变化,提出战略修正建议。4) 组织监督公司战略的贯彻执行。3计划管理1) 建立健全公司计划管理体系,负责计划管理体系的培训,组织计划管理体系的实施和持续改进。2) 组织编制公司年度经营计划。3) 组织公司年度经营计划的分解落实和执行监控,指导督促各部门编制部门年度工作计划,并进行汇总平衡协调。4) 组

8、织指导督促各部门编制部门月度工作计划,并进行汇总平衡协调。5) 负责跟踪监控公司各部门年度工作计划、月度工作计划的实施情况,并及时进行协调督办。6) 组织编制项目开发节点控制计划。7) 组织项目开发总体计划的评审。8) 负责跟踪监控公司项目开发总体计划的实施情况,会同项目工程总监及时进行协调督办。9) 负责跟踪落实总经理办公会议和各专项会议确定的临时性重要工作事项或计划安排。10) 组织各级计划变更的论证审核备案和发布实施及监控。11) 负责定期收集各部门工作总结,编制报送各类计划执行情况报告。12) 负责组织年度计划执行情况的总结、分析。13) 根据对各级计划执行的跟踪督办分析,适时发布预警

9、。4运营体系管理1) 组织制定公司流程管理体系,并负责流程管理体系的实施指导和持续改进。2) 组织公司的运营体系审核工作,定期收集各关键业务流程的绩效数据和重要的报表信息,并提交分析报告。5信息化管理1) 组织开展公司信息化建设方案规划与实施工作。2) 负责公司信息化管理系统的日常运行维护。3) 负责公司网站的建设、运行维护。6异地项目公司运营管理1) 审核异地项目公司的年度经营计划。2) 审核异地项目公司的项目开发总体计划(由异地项目公司根据集团总部编制发布的项目开发节点控制计划而制定)。7子公司运营管理1) 审核建设公司、物业公司、设计公司的年度经营计划。2) 组织审核建设公司、物业公司、

10、设计公司的重大经营方案。3) 负责对建设公司、物业公司、设计公司的经营计划执行情况进行监控。4工作联系内部联系:公司各部门。外部联系:管理咨询机构等外部合作单位。5.任职要求教育水平大学专科以上学历专 业企业管理、工商管理等相关专业工作经验3年以上大中型企业相关工作经验,1年以上房地产企业计划运营管理工作经验业务知识熟悉计划管理流程;了解战略管理基本知识技能素质计算机水平:熟练操作常用办公软件 、网络外语水平:可运用工具阅读相关资料其他:具有良好的执行能力、分析判断能力、沟通能力其 他25岁以上,性别不限6持续培训要求计划管理培训、流程管理培训、战略管理培训、沟通技巧培训、房地产行业专业知识培

11、训等。(三)流程信息主管1.岗位基本信息职位名称流程信息主管岗位编号CLJT-YY-03所属部门运营管理部直接上级运营管理部经理岗位编制1职位等级直接下属人数编制/修订日期2.基本目标协助部门负责人建立高效的流程及信息化管理体系,提高公司流程编制水平和执行效率,提升公司整体运营能力。3.职责权限序号职 责权 限经办协助审核审批1通用职责1) 根据部门计划的安排,完成相关工作2) 参与公司、部门组织的培训工作3) 参与公司的绩效考核工作4) 负责完成领导交办的任务5) 定期向领导汇报本职工作的情况2战略管理1) 根据公司经营班子决策指示,组织研究制定企业使命、愿景。2) 根据公司经营班子决策指示

12、,组织制订公司中长期战略目标与发展规划,明确公司未来发展重点区域、核心产品及核心能力等。3) 及时跟踪与预测战略环境变化,提出战略修正建议。4) 组织监督公司战略的贯彻执行。3计划管理1) 建立健全公司计划管理体系,负责计划管理体系的培训,组织计划管理体系的实施和持续改进。2) 组织编制公司年度经营计划。3) 组织公司年度经营计划的分解落实和执行监控,指导督促各部门编制部门年度工作计划,并进行汇总平衡协调。4) 组织指导督促各部门编制部门月度工作计划,并进行汇总平衡协调。5) 负责跟踪监控公司各部门年度工作计划、月度工作计划的实施情况,并及时进行协调督办。6) 组织编制项目开发节点控制计划。7

13、) 组织项目开发总体计划的评审。8) 负责跟踪监控公司项目开发总体计划的实施情况,会同项目工程总监及时进行协调督办。9) 负责跟踪落实总经理办公会议和各专项会议确定的临时性重要工作事项或计划安排。10) 组织各级计划变更的论证审核备案和发布实施及监控。11) 负责定期收集各部门工作总结,编制报送各类计划执行情况报告。12) 负责组织年度计划执行情况的总结、分析。13) 根据对各级计划执行的跟踪督办分析,适时发布预警。4运营体系管理1) 组织制定公司流程管理体系,并负责流程管理体系的实施指导和持续改进。2) 组织公司的运营体系审核工作,定期收集各关键业务流程的绩效数据和重要的报表信息,并提交分析

14、报告。5信息化管理1) 组织开展公司信息化建设方案规划与实施工作。2) 负责公司信息化管理系统的日常运行维护。3) 负责公司网站的建设、运行维护。6异地项目公司运营管理1) 审核异地项目公司的年度经营计划。2) 审核异地项目公司的项目开发总体计划(由异地项目公司根据集团总部编制发布的项目开发节点控制计划而制定)。7子公司运营管理1) 审核建设公司、物业公司、设计公司的年度经营计划。2) 组织审核建设公司、物业公司、设计公司的重大经营方案。3) 负责对建设公司、物业公司、设计公司的经营计划执行情况进行监控。4工作联系内部联系:公司各部门。外部联系:计算机供应商等。5.任职要求教育水平大学专科以上学历专 业计算机或网络维护等相关专业工作经验3年以上相关工作经验,2年以上局域网和内部网页设计、制作和维护经验业务知识接受过网络软硬件技术、网络应用技术、网站建设等方面的专业培训,文字功底厚实 技能素质计算机水平:熟练操作常用办公软件、网络,网站管理外语水平:可运用工具阅读相关资料其他:具有良好的分析和判断能力、沟通协作能力、计划与执行能力、团队合作精神,服务意识强,工作严谨其 他25岁以上,性别不限6持续培训要求信息化管理、流程管理、计划管理、房地产行业专业知识培训等。

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