XX农产品销售公司策划书.doc

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1、 泰禾农产品销售公司 项目策划书 项目名称：_项目负责人：_项目团队 :_ 目 录 公司简介 泰禾农产品销售有限公司是在建设社会主义新农村的时代背景下，以“物美价廉，质量保障”为服务宗旨，以便农利农为理念，为乡镇居民和农村居民提供最完善、最优质服务的，从事农产品批发经营的公司。带动农村经济体制创新，开拓农村市场，提高农村市场档次和品位。新的经营体制也将为农村带来新的就业岗位、促进农村经济结构调整，增加农民收入。公司通过规模采购，统一配货的方针降低经营成本，多样化合作方式开拓市场。标准统一化的经营理念，构筑紧密的管理结构，更有效的合理配置人力资源。合理的管理模式下，强调岗位员工的服务质量与服务态

2、度，利用岗前培训及阶段性培训等方法有效的提高员工的素质，规范农村消费市场，提高农村居民的生活质量。 公司宗旨 “物美价廉，质量保障”为服务宗旨，以便农利农为理念，为乡镇居民和农村居民提供最完善、最优质的服务。 公司理念 （一） 产品质量是公司生命。（二） 顾客的健康是我们的责任。（三） 员工是公司最宝贵的财富。（四） 信誉形象重于利益。（五） 为社会大众营养饮食、健康生活而不懈努力 公司责任 第一，为顾客提供优质的产品，满意的服务，争取改善顾客营养健康状况。 第二，增加员工收入，改善员工生活质量。第三，提升农业地位，增加农副产品附加值，提高农民收入。第四，承担社会责任，创造更多就业机会。 创意

3、背景宏观背景：(1) 随着人们收入的不断增加、生活水平的普遍提高，对生活质量的要求也日益凸显。而作为关乎每个人的生命、健康安全的食品卫生、质量无疑更被人们所重视。所以，提高农副产品质量，包装销售会对农产品交易产生积极影响。(2) 其他国家的绿色有机食品所占其国家食品市场比重比较大，如德国在99年便已达到40，美国24，日本30，而中国当时还不足1，显然差距很大。中国人民所消费的绿色有机食品量无论是绝对量上还是比例上，都稍有差距，而且主要原因是市场供给有限，有求无供。为了满足人们的消费需求，提高人们健康水平，改善生活质量，提高全民身体素质。(3) 就目前国内市场上的各种农产品市场情况来看，为广大

4、消费者提供服务的，大部分是农副产品市场，而其中都是多个商贩分散经营这样一来，很多对农副产品卫生质量及服务质量有较高要求的消费者就很难得到满足。质量不一，人们又对健康营养的日益重视，而相应的市场服务一片空缺这一形势的。超市的兴起，是商贸物流的重大变革，不但改变了人们传统的购物方式，对促进商品流通，也产生了积极的影响。这种新兴的市场，从国外传到国内，现在又从大城市开始向县城蔓延，发展速度非常快。（4）国家政策的支持：中国是个农业大国，中国的革命其实质上是农民的革命。农民一直就占中国人口的大部分，农民的生活状况关系着中国的社会稳定。在现在生产建设时代，农业也是工业、服务业等的基础和支柱。全面建设小康

5、社会和构建社会主义和谐社会，难点和重点都在“三农”。当前农业和农村发展还处在艰难的爬坡阶段，农村基础设施薄弱、公共服务不足、农民收入增长困难问题还很突出，农业、农村仍然是我国经济社会发展中最薄弱的环节。在现阶段，只有实行统筹城乡经济社会发展的方略，才能切实优化经济结构和实现协调的、可持续的发展，才能使广大人民群众共享经济社会发展的成果，才能如期实现全面建设小康社会和现代化的宏伟目标。因此，取消农业税，绝不仅仅是为了农业、农村的发展和农民的富裕，而是关系到实现国家的长治久安和民族的伟大复兴。（5）温州科技职业学院：学院科研基础较为雄厚，为温州农业科技进步、人才培养和地方经济发展作出过重要贡献，曾

6、受到国务院嘉奖，丰富高端的农产品获得国家科技进步奖3项和国家发明奖2项，现在研国家、省、市科研课题100多项。品种资源创新等种子种苗研究项目是学院科研主体，在粮食、果蔬育种、植物保护及各类先进农业技术创新与推广等领域取得重要成果。 经营业务及范围（1）本公司的主营业务为农产品批发经营：（前1年内为公司业务模式）商品零售业批发经营（具体业务由分支机构经营，涉及到国家法律、法规规定的行政许可项目，凭本企业许可证经营）农产品批发进入农贸市场包装农产品批发进入超市仓储式卖场 （2）其他业务为农产品贸易：（6-8年后的发展目标）大型农产品物流农产品收购和深加工农业信息服务 产品及服务介绍我们的项目是创立

7、一家专门包装经营农产品的公司，公司直接面对农科院所种植产品，采取的中高档农产品包装经营方式，主要经营农科院各种农产品，在市场经营中更专一化、专业化。所销售产品均经过国家食品卫生检验机关检验合格，农药残留量均符合或高于国家标准；在产品卫生及外在包装等方面做出更大改进，提高产品档次；自设质量检验部门和营养成分测定小组，不但对产品质量严密把关，通过一系列的优质服务、各种优质农产品的供应。在营销、经营过程中树立公司的良好信誉形象，以此求得生存机会，进而进行进一步的发展扩张。该项目主要以提供更优质的产品、更全面的服务来满足消费者的高要求，提升农副产品的附加值，以此提高盈利空间。为农民作好种植向导服务并提

8、供种子与专业技术，对市场农产品优势走向作好整理分析。为农民提供第一手市场信息及供求预测，制定正确的发展思路，特别是经济发展思路。把农产品质量与提高农民种植技术做为工作的重中之重，提升农村经济实力，也保证了自身货源的安全。依托本院特色产业，以市场为导向，通过支部带动，大力发展各种专业协会组织，把一家一户的小生产与千变万化的大市场连结起来，带领农民发家致富。产品服务特性公司既重视自身包装农产品质量，又注带动新农村建设，实现“优质产品+专业服务”相结合的经营理念。在同行业内，逐步提高产品质量，增设独特农产品包装，提高市场竞争力。 优质产品方面水果玉米水果玉米与普通玉米相比较具有品质优、产量高、生育期

9、短、适应性广等优点，深受生产者和消费者的青睐。玉米本来是家常粗粮，不过今天要介绍下难得一见的三种玉米，甜粘鲜嫩的甜玉米、糯玉米和水果玉米，都是农科院的新品种。吃过后,英语老师王女士很浪漫地比喻说：“好像跟舌头缠绵地谈恋爱一样。”甜玉米个头最大，颗粒也比较大，1个就有半斤的样子；糯玉米个头小一点，颗粒颜色也偏白些，闪亮的颗粒像玉石一样光泽温润；水果玉米的样子就跟糯玉米差不多，可是它是唯一能直接生吃的甜玉米既能防皱纹抗衰老，又能抗心血管病，是一种很好的营养食品。玉米的主要营养成分包括维生素b、钾、磷和铁，其中钾可以增强心脏能力。玉米中还富含抗氧化物维生素e和硒，人体每天需要的硒尽管很少，却是最有效

10、的防癌元素之一。 大米红米其米色粉红，糯性，米粒特长，有香气，含有不同的微量元素，用红米酿成的红米酒倍受女性青睐，因为它呈现红葡萄酒一样的红色，味道柔和、喝过后余味良好。实验证明，红米具有升高血浆高密度脂蛋白胆固醇（HDL），提高机体抗氧化能力的作用，对防治AS和其它慢性病也具有重要意义。这一发现对通过正常饮食途径提高体 近年来，通过动物实验和临床试验，初步证明黑米、红米等特种稻米具有清除自由基、延缓衰老、改善缺铁性贫血、抗应激反应以及免疫调节等多种生理功能。黑米色素还是一种天然的色素，没有毒性，并保持了植物体为农户做好更全面优质的服务 利用信息资源丰富的优点，对农产品销售过程中所需要的相关信

11、息展开调查。了解市场上哪种产品更受欢迎，更好销售。对市场信息整理分析，了解哪种产品能够卖个好价钱，在什么地方产品更好卖，生产这种农产品经营者有多少，为合理安排农产品种植与经营计划打好基础。与农村合作社做好供求协议，为农户配种及提供最专业的技术指导并收购更为质优价廉的农产品。包装 为直接销售商服务 做好全面的质量监管体系，进行严格的产品筛选，对农产品进行细致的处理，保证食品安全与卫生。加强对农产品的贮存和加工能力，对其实行标准化、规模化、品牌化的包装。销售 确立以市场需求为中心的现代农产品市场营销观念。农产品市场营销围绕目标市场需求的变化,综合地运用各种营销战略与策略,发掘潜在需求,捕捉市场机会

12、。新型现代营销业态在近几年也逐步涉足农产品销售领域,超市成为农产品营销渠道体系里不可分割的部分。通过比竞争对手更加有效地满足目标市场的需求来实现公司增长和利润的实现。培育品牌、扩张品牌和保护品牌,奠定品牌优势,塑造驰名品牌。 公司战略 公司发展总览整体经营目标本公司在未来两年将集中在温州下属县市区纵深发展，扩大、巩固所开发区域的市场占有率，增强品牌影响力；积极进行供需研究、发展双业态，并形成业态-区域最佳组合；销售规模达到500万元，实现主营业务收入、利润的持续稳定增长，使股东获得稳定的回报。 农产品销售模式 创新模式农产品市场经营观念的创新农产品营销战略与策略的创新农产品品牌决策与管理的创新

13、 零售+批发在镇级连锁会员店业态下只采用这一种经营模式。直营按物流方式的不同可分为配送、直通、直送三种方式。（1）“配送”方式公司采购中心根据公司的商品经营策略，统一与供应商签订配送商品采购合同并维护相应的购销协议商品，并根据各门店配送商品的销售情况，由采购中心统一向供应商订货，供应商按订单将商品送货至物流配送中心，物流配送中心按订单验收商品入库。各连锁门店根据自身的销售情况，向公司总部提交要货计划，经采购中心审核批准，物流配送中心按审核后的订货单分拣商品并配送至各门店，门店按配送单收货入库、系统入账后，将商品上架销售。减少信息处理成本，提高效率。（2）“直通”方式公司采购中心各品类采购代表统

14、一与供应商签订采购合同并维护相应的购销协议商品，各门店根据自身的销售情况对协议商品通过系统对供应商下订单，供应商将门店所订的商品送到物流配送中心，物流配送中心按门店的订单收货后，商品不再入物流配送中心的仓库，直接配送到门店，销售终端按订单收货、系统入账后，再将商品上架销售。减少存货周转率和仓储成本。（3）“直送”方式公司采购中心各品类采购代表统一与供应商签订采购合同并维护相应的购销协议商品，各连锁门店根据自身的销售情况对协议商品通过系统对供应商下订单，供应商将门店所订的商品，运用供应商的物流直送至门店，门店按订单收货、系统入账后，将商品上架销售。减少运输成本、存货周转率和仓储成本。会员店业态具

15、体业务流程如下图所示：特色：仓储式卖场建设 “直营”直营，按物流方式的不同可分为直送和配送两种方式。公司各连锁门店根据所处商圈的需求及商场定位，为弥补百货重点品牌厂家代理商的市场空白，公司百货系统各品类招商代表统一与供应商签订采购合同并维护相应的购销协议商品，各门店根据自身的销售情况对协议商品通过系统对供应商下订单：（1）直送：供应商接到门店订单后，按门店的订货量送货到门店。（2）配送：供应商接到门店订单后，送货至物流中心，然后再通过物流中心将所订商品配送至门店。门店按订单收货、系统入账，再将商品上架销售。采购付款流程及内控程序为加强内部控制，降低资金风险，公司制定了详细的采购结算流程，严格实

16、行收支两条线的资金管理模式。所有货款的结算均由财务部审核，并由财务部使用转账支付的方式将款项划至供应商银行账户，以减少现金支付带来的风险。不同结算方式的具体操作程序为：（1）经销商品付款流程采购部与供应商签订合同后，由合同管理部将合同的相关信息录入业务系统，采购中心根据门店订货计划向供应商下订货单。 物流中心或仓储式门店收到货物后，与采购订货单核对并验收确认入库，业务信息系统自动生成商品入库单，包括收货数量、进价、付款金额等信息。每月信息系统自动生成结算单，交财务部审核无误后，财务部根据合同条款约定账期通知供应商开具增值税票。财务部审核增值税票无误后，通过银行将货款划至供应商账户。（2）代销商

17、品付款流程代销商品的采购、收货流程流程与经销相同，只是在进行结算时，由信息系统根据已销数量自动生成结算单，财务部根据合同系统约定的付款期限，通知供应商开具增值税票交财务部，由财务部审核付款。（3）联营付款流程联营合同由采购中心统一与供应商签订，销售款项由公司门店统一收款。每月信息系统根据上月的销售数据和结算信息自动生成结算单，由财务部复核，通过银行转账将货款划至供应商银行账户。（4）自采付款流程自采是指公司自行采购小部分生鲜等商品，使用现金支付方式。公司财务部门对业务人员的采购备用金额度进行严格管理，并要求业务人员在采购完成后及时报账，减少了资金管理风险。以上各种采购付款结算方式均显示：所有款

18、项的付出均由财务部审核，根据合同约定支付。合同的签订和合同版本均通过法律事务部和审计部门的严格审核确认。通过多种内部控制程序，保证了货款支付的安全性、准确性，降低了内部控制风险。营销战略泰禾所销售产品是绿色、有机农副产品，因而泰禾公司在产品采购、产品线流程与人力资源安排等方面都将实现标准化。 产品采购的标准化(1) 产品标准：泰禾公司面向北京农副产品市场，提供的是绿色、有机高标准营养、健康食品，面对市场上鱼龙混杂的现状，泰禾将提出自己的产品标准，包括产品营养、鲜度、农药零残留量等一系列标准，这个标准将高于国家一般标准，更加营养、健康。(2) 供应商选择：泰禾对于供应商的选择标准严格，一切供应商

19、的产品都要满足泰禾产品标准。对于大部分日常产品，我们将直接从京郊经国家认证的绿色、有机农产品生产基地进货，而不是简单地从集贸市场进货，以保证产品的高质量；对于京外品种产品，我们将与信誉很好的绿色、有机专营企业合作采购，但本着“宁缺勿滥”的原则，对于不符合泰禾标准的产品，我们宁可缺货，也决不会采购低于标准的产品。(3) 产品检验：在采购之前，我们将首先对供应商的产品进行抽样检验，只有在产品符合标准的情况下才下定单；对于合作伙伴，我们将不定期地时常检验，以确保泰禾产品的高质量品质。(4) 采购渠道：面对集贸市场产品质量不一的情况，我们将建立自己的采购队伍，从生产基地或合作伙伴直接采购。 经营管理的

20、标准化(1) 库存标准化：泰禾产品具有绿色、营养、新鲜、健康的特点，因此，对于库存保鲜，我们将制定严格的标准，不同的产品采取不同的保鲜措施，且各种产品都有相应的高规格保存期限，对于超过期限的产品，即使可以出售食用，也将坚决地处理，而不会摆到售货架台上。(2) 出售产品的标准化：泰禾不仅对于采购时要对产品抽样检验，对于由库存到在售的产品也要再一次进行产品检验，以确保所有在售产品的质量。与此同时，所有在售产品都将有严格的在售期限，如一般蔬菜的三天周期，特殊商品的一天一更换等，所有超过在期限的产品都将换下。这种高质量的在售标准将保证产品的营养健康标准。 人力资源使用计划人力计划主要是对现有人力资源合

21、理的利用，是他们充分发挥自己的优势和特点，同时也要考虑公司未来人才的需求与使用。这方面的工作主要由人事部部门来完成，人事部门应根据每位员工得个人优势和特点合理分派工作任务，做到“人尽其才，物得其用”。在管理过程中必需注重交流与沟通，充分尊重员工的意见、建议。泰禾将根据公司的组织制度有效地安排人力资源的使用计划。包括各部门经理、人员的配备与安排。农产品市场营销围绕目标市场需求的变化,综合地运用各种营销战略与策略,通过比竞争对手更加有效地满足目标市场的需求来实现企业增长和利润的实现。这就要求农业产业化经营系统充分运用现代市场营销的“10PS 组合(市场调查、市场细分、市场优先、市场定位、产品策略、

22、价格策略、渠道策略、促销策略、政治权利和公共关系) ”。农业产业化经营必须源于对农产品消费需求的深入调查和细致研究,通过市场研究,发掘潜在需求,捕捉市场机会。根据一些细分变量来分割市场,进行比较、评价,选择其中一部分作为自己为之服务的目标市场,针对它的需求特点开发适宜的产品,制定合适的价格、渠道、促销策略,实现产品的既定目标。由于农业是弱质产业,比较利益低下,资金紧张,农业产业化经营系统一般难以进行大规模的宣传和促销,往往还要依靠“政治权利”和“公共关系”这两个策略。一方面,积极利用政府力量,获得宣传支持,引导百姓消费,扩大有效需求。另一方面,农业产业化经营系统应积极参与社会活动,改善与社会各

23、界的关系,树立良好的形象,获得社会的关心和支持,通过公共关系达到宣传促销的目的。农业产业化经营系统还可以利用报纸、电视台等大众媒体以及其他社会机构为农产品营销创造有利的外部环境。一产业环境与农业企业资源的联动优化。产业组织理论充分强调了市场竞争和产业定位的重要性，主张通过市场充分竞争就能达到提高行业集中度、实现产业可持续发展的目的，但事实并非如此。主要原因：一是传统组织理论忽视了企业资源的异质性，把企业当成一个“黑箱”，只知道企业可以通过产业链整合提升竞争能力，不知道产业链的竞争优势到底来自何处，而且也没有考虑产业链整合的交易费用。二是产业组织理论忽视了国情因素和产业环境，正是不同的国情和产业

24、具体环境的因素打破了理想的市场竞争的格局。三是产业组织理论由于源于新古典经济学的均衡分析框架，导致这套理论从本质上说是静态的，即使进行了动态的努力，也是从一个均衡点到另外一个均衡点的比较分析。企业能力理论认为企业的持续竞争优势被模仿以后仍然能在均衡点上保持持续的竞争优势，但是这个均衡点是均衡模型中的“逻辑时间”，跟现实的日历时间没有任何的联系。在这个市场激变的时代，产业链分解整合的速度越来越快，产业组织理论必须要重视企业内部资源与外部产业环境的互动。因此，现代化的农业产业链的基础要素就是产业环境与企业资源的联动优化。二搭建现代农业的公共行政信息平台。现代化的农业产业链要想各个环节都能形成一个整

25、体，提高控制和协调的效率，就需要建立公共行政信息平台。首先，企业要通过现代化的电子信息网络，建立产业链各环节共享的信息平台，让各环节的信息共享实现全方位、零距离。其次，通过内部媒体、流通网络和培训系统等多种形式，大力宣传产业链发展战略，广泛深入地宣传农业管理法规、政策和农业安全使用技术，突出宣传种植、养殖和科学消费的知识，促进和提高农业生产和消费水平。三完善一个利益共享、风险共担的产业链条。产业环境与农业企业资源联动优化的基础上，将原料采购与贸易、畜禽种苗提供、农业加工生产、农业园区建设与服务、农业流通模式、农产品收购、农产品加工生产、农产品销售等八大环节联结起来，形成现代化的产业链。四建立混

26、合纵向一体化的链接机制。为了实现农业产业链合作企业的共同战略利益，使加盟产业链的企业都能受益，就必须形成一种长期合作博弈的机制来加强成员企业间的合作，使得成员企业能够风险共担、利益共享。这种机制就是混合纵向一体化连接方式。这种模式就是以一家农业龙头企业为主进行产业链设计，按照专业、高效和运作经验的原则，将某些环节以某一利益主体独资、控股或参股的形式参与产业链各环节的投资经营，而又与其他利益主体在某一功能环节以合同契约进行联结。五建立“公司+园区+农户”的组织形式。公司是主导：确保园区的统一设计，生产标准的制定，投入物资的供应，技术指导，回收、加工、销售，品牌宣传推广，贷款担保公司的组织。园区是

27、关键：公司有园区才能进行统一的管理和控制。农户是生产主体：农户投资，全额投资或投入流动资金或承包生产；农户生产，投资人自己当种植者，以农户为生产单位；农户是独立的经营者，可以自己决定生产规模、内部考核办法、内部分配等。六建立“品牌+标准+规模”的经营体制。农业产业链成功与否取决于整个产业链的效益，而产业链的效益取决于“品牌+标准+规模”的经营体制。其中品牌是终端产品实现价格增值的主要手段，没有终端产品的品牌溢价就没有整个链条价值的提升，风险就无法避免。传统农业产业链失败的原因之一就是各链条的行情风险无法因为品牌溢价而避免。标准化是品牌的保障，正是由于标准的严格执行，品牌才能有溢价的空间。规模化

28、就是将产业链模式复制放大，取得规模效应。现代农业是一个包含现代技术支撑、现代发展理念和现代产业体系的综合性、多功能的可持续发展的农业范式。通过现代产业链的重新构建、调整和优化整合，建立现代农业发展的现代产业体系，促进生产发展和生活富裕，进而推动社会主义新农村建设的进程。 组织与人力资源创业初期我们主要筹划、执行人员主要有：市场营销专业人员，财务专业人员，信息管理专业人员。后期将根据专业需求、技术问题、资金政策等具体情况，对于各方面工作明确个人分工。在重大决策方面，主要以表决方式确定最终方案；在涉及到相关专业知识方面的工作时，根据资深的专业人员提出的建议为主体，各自从自身角度出发，对方案提出问题

29、或建议，进而快速对工作方案进行调整或补充完善。这种工作方法、决策方式在创业初期既高效又可以使决策更合理，不至于发生太大偏离。这一团队合作模式只是在初期采用，当公司各部门筹划、建设完成后即进行改革，采取正规科学的管理体制和组织架构。 管理体系 公司组织简介：在公司成立初期，采取股份有限公司的形式，公司组织以决策层制定决策，同时参与一定范围内的管理工作。此时，公司内部组织结构不十分完善，具体工作分工也不十分明确，但会很快适应市场环境，在此基础之上，公司将进一步调整整体架构，最终形成比较明晰的科学管理结构。公司进入成熟阶段以后，将实行规范化管理，公司各个组织部门的组成与标准股份公司采取相同设置形式。

30、（1）质检保鲜部：下设质检分部与保险分部，共有三个方面的重要职能。第一，质检分部负责对泰禾供货商的产品进行严格的质量检验，以保证采购部所采购的产品达到泰禾质量标准。这里有三个方面的检测，即分别对蔬菜类、水果类的农药残留量和营养含量的检验，对家禽肉蛋类的兽药含量的检测。经质检部验证，对于不符合绿色健康标准的产品则不予以采购，并将该产品生产商、供应商的相关信息交与采购部备案。第二，保鲜分部负责超市产品的保存。要求对超市的在库和在售产品进行科学保存与摆列，以保证产品的质量、营养要求；同时要及时地清理出将要过期和营养含量流失较多的产品，以保证泰禾售出产品的鲜度、品质。第三，质检分部要研究、制定、改进泰

31、禾对售出产品的质量要求。在创业初期，由于公司财力的限制，泰禾采购产品标准将主要以国家对于有机产品、绿色产品的检验标准，随着企业的发展壮大，质检部要自主创新，提高要求，向国际标准看齐，打造“泰禾标准”，成为行业品质领导者。(2) 信息部：提供公司信息化经营与管理的技术支持。具体有以下几个方面的重要职能：第一，建立并维护超市信息管理系统，有两方面内容：（一）对超市所有产品的购入与售出进行实时记录管理，具体地讲，在采购方面，即时记录保存一切产品有关信息；在销售方面，为超市建立现代化条形码出售流程，一方面提高超市服务水平和顾客吞吐能力，另一方面及时汇总产品售出状况，并将数据传递给财务部门；（二）为财务

32、部门、人事部等建立相应的信息系统，实现企业财务、人事等方面的信息化管理，提高工作效率。第二，对超市产品的销售信息进行分析，挖掘有用数据，研究顾客消费倾向等相关信息，发掘潜在市场，为采购部做出科学采购计划提供信息支撑；并同时为财务部、营销部、人事部等提供有关信息服务；第三，汇合并研究企业日常经营信息，提取有用信息，帮助高层做出科学决策。第四， 管理维护公司网站，为企业网络安全和电子商务提供技术支撑，扩展企业经营空间。第五，对企业信息化建设做出规划并逐步实施。伴随企业的发展壮大与实力的日益雄厚，逐步对企业实施BI（商业智能系统）、ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）

33、等信息化建设，实现公司信息化经营管理、科学决策，为企业创造更大的发展空间。（3）采购部：负责采购部作业手则及相关规程的制定和执行。（一）原物料采购计划的编制和执行；采购合同的签订和采购定单下达；原物料到货跟催、入库和报帐。（二）采购物资质量等问题处理事务；采购物资行情信息处理建立相关信息的搜集渠道；定期对信息进行汇总分析；根据行情的变化提出相关采购意见。（三）供应商管理根据公司的需要开发新的供应商；定期对供应商进行评估；建立完整的供应商档案库。负责合同、定单等记录的档案管理。（四）为其它部门提供相关性支持；其它事务性考核管理。（4）市场部：（一）产品市场部：负责公司新产品的发展战略，即未来几年

34、我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点是发现创新的源泉，完成新产品的定义。（二）市场开发部：负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品定位和价格策略，要给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里。它的“上家”是产品市场部，因为很多素材和信息均来自产品市场部。（三）市场宣传部：负责新老产品的具体宣传活动，如广告、促销活动、产品介绍等等；它的作用是激发市场需求，与市场有效地沟通；它的宣传重点来其“上家”，即市场开发部门的战略定位和产品价值信息；它的工作重点是宣传的手段和方法，是战术层面的工作。（5）公关部：负责企业与外部相关势力团体和个人的公共关系管理。主要职能有：（一） 代

35、表企业与政府相关部门、有关协会、民间团体等建立良好关系。公关部通过公关工作为企业的经营管理提供相关保障，为企业树立良好的社会形象，创造有利于企业生存发展的环境，影响其它团体做出有利于泰禾的决策。（二） 为企业的经营提供政策法律保障。负责处理公司与其它单位或个人的法律纠纷，成立突出事件应急小组，处理突发事件等。（6）营销部：营销部要负责企业的对内营销和对外营销两大职责，对内而言就是培训分部要对员工进行培训，提高员工的服务水平；对外就是市场开发分部根据超市的经营业绩确定目标市场的挖掘、企业文化理念的宣传，拓展市场空间。（7）人事部：主要负责企业的员工组织管理、规章制度的制定、工资分配、绩效考核、出

36、勤监管、人事调用及协调员工关系。（8）财务部：要掌管企业的资金，负责日常财会支出和回收，统计相关数据，并编制财务报表。 管理团队建设与设想：决策制定(1) 核心领导层直接向公司股东会负责，对于所商讨的关于企业发展规划的重要问题要提交股东会争求意见，当形成决议时要坚决地执行。(2) 核心领导层直接管理公司的中层领导成员。通过广泛采纳中层管理者的意见对企业日常的经营作出相应地决议，并把企业目标通过目标分解落实于每一个具体管理者的岗位上，并监督目标管理的实施，确保企业目标的实现。中层管理采购部、财务部、营销部、信息部、人事部、质保部、市场部、公关部等几个部门的主要管理者组成。(1) 在管理人员的安排

37、上，将由核心领导层三位成员分别担当财务部、营销部、信息部三大部门的负责人，担负起超市的资金流、业务流和信息流的日常运转的管理职能。这样安排一方面是由于公司创始者分别来自于财务、营销和信息管理三个专业，在这三个方面具有优势，不必外聘专业人员，另一方面是由于信息流、财务流、业务流是企业生存发展最重要的三种资源，而由核心领导层来负责这三个方面有利于核心领导层对于企业发展状况的准确把握，从而对企业的发展方向做出科学规划。虽然这会加重企业创始人的工作负担，但在创业初期这种制度的安排显然更有有利于企业的快迅发展。(2) 采购部、公关部、人事部、质保部、市场部管理团队：从超市的供货流程来看：采购部在信息管理

38、中心的数据支撑下及时做出采购决策，市场部制定公司新产品的发展战略并实施市场调查，财务部提供相应的资金，质检保鲜部门协助采购部完成采购工作，信息部对入库的产品同时进行登记，严格把握企业的产品调度状况。这其间，质检保鲜部的质检分部要对产品进行抽样质量检验，检验合格后将交于营销部投入市场，之后营销部将资金回笼，并交于财务部。公关部收集消费者对于企业产品的反馈。以上部门将由专业的职业经理人来负责。特别要提到的是，根据业务流程的特点，采购部与质部要在同一个负责人的领导下，以便协调一致，提高工作效率。这一负责人工作是协调监督两部门的日常运转，保证工作的效率和企业目标的实施，对核心管理层直接负责。同时，采购

39、部与技术部要分别设一副经理，负责日常的部门工作。此五部门经理是公司重要的骨干力量，直接对核心管理层负责，要定期对核心管理层汇报工作，并参与企业经营战略的探讨，提交相关的意见。基层管理这里包括各个部门的相关业务的负责人。特别是质检保鲜部的研发小组负责人，采购部的项目负责人，人事部的人事调度分支的相应负责人，营销部设在各个楼层的销售管理员等等。这些基层管理者是企业战略目标的最终实现者，是企业重要的人力资源。他们对上级负责人直接负责，积极地实现企业的经营目标。他们参与企业最基本的管理工作，对企业现状的认识也最为深刻，因此，有必要采取定期大会等方式，让他们对于企业有充分的发言权，参与到企业的战略制定意

40、见征集中来。 团队合作以上便是泰禾在创业期的管理团队的规划。一个好的团队是企业最重要的资源，而团队的管理是企业的生命线。中国民营中小企业98%的失败来自于企业管理的缺失。泰禾置身于运作复杂的农产品市场，更要吸取前辈的教训。因此，在创业初期，泰禾就要制定严格的工作准则，形成严谨的工作作风，并打造自己独特的经营理念，形成良好的团队氛围，创造团结信任积极向上的工作气氛，使企业的第一位员工都默契配合，团结努力，为实现企业共同的目标而努力奋斗。随着泰禾的发展壮大，泰禾的连锁超市规模不断扩大，那么，企业初期所创建的管理模式将会不适应企业的进一步发展，尤为突出的矛盾将是企业核心管理层等这一在创业初期设立的管

41、理模式。于是，泰禾就要进行相应的管理机构的变革，关键点就是股份制改革，并实行严格的股份制公司的经营管理模式。届时，董事会将取代核心管理层的功能，成为企业经营战略、发展方向的制定者；财务部、信息管理中心与营销部将聘请职业经理人。 具体业务计划（1）市场开发计划按照公司发展战略，通过分析零售行业现状及发展趋势，未来几年内公司仍将以温州市下属乡镇及周边城市作为发展的重点区域。在做好目标区域市场调研、商圈分析的基础上，公司未来四年内将投资开发20 余家门店，使公司有效地占领目标市场，并巩固和扩大市场占有率，增强公司竞争能力。（2）物流体系完善计划物流配送体系的建设，是连锁零售企业供应链整合的基础；物流

42、网络的发达程度，直接影响着连锁零售企业在市场上的竞争能力。为与公司连锁经营及农产品销售扩张速度相适应，公司未来 35年内将继续加大对物流配送体系的建设投资。通过物流体系的完善和供应链的整合，提高商品配送比例，强化总部集中采购和统一配送的功能，提高物流配送效率，降低物流配送成，保证物流配送质量。（3）人力资源发展计划公司将根据总体发展战略需要，科学运用人力资源管理，为各职能部门提供专业化、优质的人力资源服务，提升公司员工的工作业绩与效益。 为适应公司经营规模扩张的速度，按照公司连锁经营标准化、专业化的要求，公司将通过内部培养、外部招聘等方式增加公司人才储备，并加强员工培训和继续教育，推动员工素质

43、不断提升，使公司获得持续发展的能力。同时，公司将积极完善关键岗位和骨干人员的薪酬体系、研究和建立激励机制，为员工提供多样化发展空间和成长机会，增强公司的员工凝聚力，吸引和鼓励优秀人才为公司长期服务。（4）管理与技术创新计划为满足公司连锁经营规模发展壮大的需要，公司将在积极引进和吸收国内外先进的连锁经营技术和管理经验的基础上，通过各种形式的对外交流和合作，深入研究连锁经营管理和现代营销技术，推广先进的经营理念、营销技术和管理方法，加强对公司经营活动的计划与成本控制。同时，为支持公司发展战略的实现，公司将继续加强对信息系统的升级改造，除业务、财务、人力资源以外，还将引进全新办公自动化等系统，实现日

44、常协作、流程管理信息化，以更好地支持公司跨区域发展、降低管理成本；通过核心业务系统的彻底改造、辅助系统的补充完善，达到国内同等企业相对领先水平。（5）组织机构调整及流程优化规划随着公司运作的规范化，公司将按照现代企业制度的要求，并结合有限公司机制的特点，继续调整和完善公司组织机构，优化公司业务流程，以完善公司法人治理结构，健全科学管理和决策体系，提高公司的管理和经营效率，降低公司经营成本。企业文化企业文化的力量是无穷的，它是每个组织机构的基础。企业文化并非总能起到积极作用。一种浓郁而积极的企业文化的产生并非偶然，如果没有人来倡导，企业文化会自发的寻求一种倡导力量。而这时，这种倡导力量往往没有足

45、够额时间和财力来使企业文化得以发扬光大。 所以我们认为，在企业中首先应该指定某个人负责此事，我们需要正式任命一位企业文化倡导人，即企业文化发展经理，他（她）最好在不同的部门工作过并从事过公司的信息沟通工作，他的具体工作是如果将公司内值得保留下的文化发扬起来，并随着新员工、新思想和新习俗的到来，如何使企业文化一如既往的保持下来。那么我们的企业文化:1.推崇创新；2.全心全意为客户服务；3.彼此之间相互信任；4.友好互助；5.使工作轻松愉快；6.朝一个目标共同努力；7.为持续发展集思广益；8.真诚感谢被人为我们做的一切；9.注重团队合作，使团队团结强大。企业文化发展经理可以帮助我们达到这一步。在组

46、织内部举行推广企业文化的活动，通过表彰肯定正面的文化，在高层领导的参与下进行持续改进，使员工切身的感觉到企业文化为他们的工作和生活带来了好处。企业高层领导对整个企业文化的形成具有巨大的影响力，往往一个企业的文化就是这个企业领导者个人风格的体现。如果企业文化真能为企业带来好处，那么形成它的阻力就会小很多。 社会责任（国计民生）自身的经营理念和长期发展与国家的发展、人民生活质量的提高紧密联系起来。首先，公司经营的绿色有机农副产品，在提高产品质量的基础上，增加了产品的附加值，从而提高了农民的劳动收入，有利于促进农业的发展，改善农民的生活水平。其次，产品质量的提高，农药残留量的降低，营养知识的普及，将

47、在长期内提高人们的身体健康水平。特别是对于处于生长发育期的儿童和青少年，以及一些病人、老人等一些特殊人群的健康影响较大。另一方面，随着公司规模的发展壮大，将为社会提供越来越多的就业岗位，不仅如此，公司与员工建立的平等良好的关系，决定了公司在自身发展的同时，必然会致力于提高员工的福利待遇，改善职工生活、工作条件，发展建立新型劳资关系。财务概况公司根据不同发展阶段采取不同财务政策。 公司选址为温州科技职业学院东门永庆街大学生创业街，国家对试点企业建设或改造配送中心的金融机构中长期固定资产投资贷款，予以1年贷款贴息补助。，公司成立初期需要资金XX万。合作公司投资XX万，自筹资金XX万。其中，用于固定资产投资和初期货物采购XX万，物流及信息系统建设XX万，初期市场开拓、人力资源建设、企业治理XX万，流动资金XX万。股本规模及结构暂定为：公司注册资本XX万人民币。创业小组成员以货币现金出资，为人民币XX万元，占股比例X%；合作公司以流动资产形式作价出资为人民币X万元，占股比例X%；风险投资商以货币现金出资，为人民币X万元，占股比例X%；另外对管理层设置股票期权激励机制，在公司业绩达到一定程度时运用，以X万现金出资，占股比例X%，届时管理层占股将达到