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1、销售顾问实习工作总结实习时间：2011年11月1日2011年12月31日实习地点：实习人：尊敬的公司领导：非常荣幸能够加入我们团队，成为公司大家庭中的一员。在公司实习二个月以来，我积极适应、坚定信心，按照公司的学习、培训流程，在上级和实习指导老师的关心帮助下，认识公司并认真学习了公司业务管理制度、人力资源管理制度和企业文化；掌握了房地产基础知识，建筑基础知识、*基本资料和案场销讲等。具体总结表现在以下几个方面：一、树立信心，坚定信念。加入公司，从事房地产销售是我人生中的第三份职业，新的起点新的征程，让我倍感荣幸，同时也增添了许多压力。虽然同是销售，但较以前的销售工作，房产销售需要更加专业的知识
2、、更加强烈的责任心和更加认真的工作态度。我给自己确立目标，树立信心、坚定信念，相信只要有心，只要肯做，任何困难都是可以克服的。二、迅速调整，积极适应。更换了新的职业，面对全新的工作和学习环境，我迅速调整以前的工作模式和学习方法，静下心来认真学习本行业的相关专业知识，努力学习，积极做好上岗前的准备工作。主要学习进度，具体分为以下四个阶段：第一阶段（2011年11月1日至11月18日）：了解和认识公司并认真学习公司管理制度和企业文化我们集团公司农工商房地产（集团）有限公司，前身为上海农口房产总公司，成立于1988年5月，于2001年8月改制重组为上海农口房地产（集团）有限公司，2003年10月变更
3、为现名，注册资本6.89亿元，截止2005年底总资产72亿元。壹级资质房地产开发企业；中国房地产协会会员单位、上海市房地产协会副会长单位。2003年荣获首届上海市房地产开发企业50强第21位，2004年荣获第二届上海房地产开发企业50强第6位，2004年被评为“中国房地产开发企业成功开发典范、中国住宅十大品牌企业、2004年中国值得尊敬的房地产品牌企业、上海房地产关注品牌、上海市重合同守信誉3A级企业、2005年再次荣列上海房地产开发企业50强第6位，上海市房地产开发十大著名企业”。2005年获：“令人尊敬的上海房地产企业”称号。上海市首批诚信承诺先进单位，2006年中国房地产百强企业规模TO
4、P10第9位。农工商品牌是中国房地产企业16强，开发住宅800多万平方米，屡获国家级和区域性专业奖项。集团公司以房地产综合开发经营为主，集房地产、设计、物业管理、装潢为一体，在目标市场上具有核心能力和强大竞争优势的企业集团。集团公司品牌价值观-“精惠、亲和、依赖” 集团公司品牌精神-“厚德载物，惟精惟勤；家园即道，信守一生”农工商房地产集团上海福运实业有限公司是农工商房地产集团的子公司，成立于2002年，注册资金3000万元，是本案的投资商。张家港福运置业有限公司隶属于上海福运实业有限公司，是专门为本项目开发而建立的。公司成立于2010年，注册在乐余镇，注册资金5000万元。第二阶段（2011
5、年11月21日至12月2日）：学习掌握房地产基础知识、建筑基础知识房地产是房产和地产的合称，房产主要包括住房房产和营业性房产；地产主要包括土地和土地资本。房地产又称为不动产，即它是一种具有位置的固定性和不可移动性，或移动后会引起性质、形状改变的财产。它包括土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。1、房产的类别根据土地用途分为：居住用地 商业用地 工业用地 仓储用地 市政及共用设施用地 道路、广场用地 对外交通用地 绿化用地 特殊用地根据房屋使用功能分为：居住用途的房屋 工业用途的房屋 商业用途的房屋 文件娱乐设施 政府和公用设施2、房产的特点位置的固定性和不可移动性
6、 使用的长期性 价值的大量性 保值增值性 影响因素多样性 行业相关性3、房产的交易形式房产转让 房屋租赁 房产抵押 房产交换4、获取土地使用权的方式有偿出让 行政划拨5、房地产五项基本制度土地有偿有限期 房地产价格申报 价格评估 评估人员资格认证 权属登记发证6、房地产五证二书“五证”国有土地使用证 建设用地规划许可证 建设工程规划许可证 建设工程施工许可证 商品房销售（预售）许可证“二书”住宅质量保证书 住宅使用说明书7、房地产规划项目指标项目用地面积：指规划红线范围内建筑面积：指建筑物外增或结构外围水平投影面积之和。项目总建筑面积：在建设用地范围内单栋或多栋建筑物地面、地面以下及各层建筑面
7、积之和销售面积：房屋套内建筑面积+公摊建筑面积得房率：套内建筑面积销售面积建筑密度（建筑覆盖率）：建筑总基地面积总用地面积建筑容积率：总建筑面积总用地面积绿化率：建设用地范围内的绿化面积规划建设用地面积建筑物间距：指住宅楼（外墙皮与外墙皮）与前面住宅楼（一般指南面）之间的距离。楼高：整栋建筑的高度 层高：一层建筑中地面到上一层建筑中地面之间，楼板中至楼板中的高度 净高：一层建筑中地面到本层建筑顶棚之间的高度。住宅的开间（宽度）：从左到右住宅的进深（长度）：从南到北日照和采光：按照国家规定，冬至日照时间不低于1小时（房子最底层窗户）为标准停车位：就是规划整齐的用来专门停车的位置，指小区内小汽车停
8、泊数量8、房屋形态公寓多层 小高层 高层 酒店式公寓 花园洋房别墅独栋别墅 双拼别墅 联排别墅 叠加别墅9、房型平层 错层 跃层 复式 挑空10、房屋建筑结构砖混结构 框架结构 剪力强结构 钢结构 砖木结构11、购房款支付方式一次性付款 分期付款 贷款：商业贷款和公积金贷款12、定金和订金定金：指当事人约定由一方向对方给付的，作为为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式，具有担保合同履行的性质。订金：在房地产销售中，一般是在未开盘前对有意向购买的客户收取一定数量的金额，若客户在房地产商未取得销售许可证前退订，则房产商无权扣留其订金。13、违约金是指约定方按照法律规定和合同的约定，
9、应该付给对方的一定数量的货币。14、房地产主要税收契税：是以所以权发生转移变动的不动产为征税对象，向产权人征收的一种财产税。应税范围包括：土地使用权出售、赠与和交换、房屋买卖、房屋赠与、房屋交换等。征收比例：家庭首套面积小于等于90按金额的1%收取，大于90小于144按1.5%收取，大于144的按3%收取，非家庭首套按3%收取。印花税：是指以经济活动中签立的各种合同、产权转移书据、营业账簿、权利许可证照等应税凭证文件为对象所征的税。房产税：是以房屋为征税对象，按房屋的计税余值或租金收入为计税依据，向产权所有人征收的一种财产税。营业税：是指对交纳营业税的单位和个人，就其实缴的营业税为计税依据而征
10、收的城市维护建设税与教育费附加。物业税：又称财产税或地产税，主要是针对土地、房屋等不动产，要求其承租人或所有者每年都要缴纳一定税款，而应缴纳的税值会随着不动产市场价值的15、物业管理费：房屋销售面积*N元/平/月16、房屋维修基金：是指商品住房和公有住房出售后建立的专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造的基金。17、房屋面积误差比：（产权登记面积合同约定面积）/合同约定面积*100%第三阶段（2011年12月5日至12月23日）：学习掌握基本资料、熟练案场销讲第四阶段（2011年12月26日至12月30日）：巩固和总结阶段两个月的实习期即将接近尾声，为了进一步加深印象和
11、巩固学习成果，本阶段我坚持每天有重点的复习，沙盘讲解材料每天默写一遍，做好迎接公司考试的准备；认真写好实习工作报告并通过电话联系以前的朋友对本案进行有针对性的推介；仔细倾听其他同事在和客户交流时如何来说,如何来做并尝试带领客户去看样板房。三、认真学习，进入角色。来到房地产行业，我的专业知识十分的困乏。面对新挑战，为了能够顺利通过公司的考试，成为一名合格的销售顾问，我认真做好学习笔记，加深印象，以期能够达到公司的标准和要求，尽快进入角色。四、拓宽思路，做好细节。有一句话说的好，思路决定出路，细节决定成败！在还没有接受新的工作任务之前，我已经做好了充分的准备，去迎接新的挑战！总之，承蒙公司的收留和赐予平台，我就要在房地产事业踏上新的征程，扬起新的风帆！感恩和激动之余，更多的是责任，更多的是力量。我决心树立坚定的信念，坚决遵守公司的各项管理制度、尽职尽责；忠于公司、忠于事业，团结好同事；认认真真做事，踏踏实实做人，把我的青春和所学所知毫不保留地奉献给公司，实现自己的人生梦想！2011年12月30日
