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1、*物流公司营销中心功能组织及效益提成管理细则一、总则营销中心作为公司组织架构中开源功能最为突出的部门，要在当前激烈的行业竞争中有所建树，尤为重要的是要为公司的可持续性发展走好坚实的第一步。这就要求我们除了要利用和发挥己有资源及优势外，更需要有效的利用和整合社会上的一切能为我公司所用的资源。据此理念，为了激励本部门在职业务人员和外聘区域业务人员的工作积极性、优化业务工作流程的合理性、提高业务工作的整体质量，在此起草制定相关管理办法。二、部门组织架构和岗位职能描述 2.1 组织架构副总经理营销中心总监业务部经理全职业务专员兼职业务专员技术部综合服务部 2.2 岗位职能描述2.2.1副总经理：业务拓
2、展工作全面组织协调督导、决策并对总经理负责；2.2.2业务部经理：公司业务拓展专项工作负责，包括目标设定、分解、部署实施等并对总监负责；2.2.3业务专员：由业务拓展工作人员组成，专项或兼职从事物流服务项目的开发公关工作。2.2.4技术部：1、物流理论、运营技术顾问；2、项目运营整体解决方案组织编写；3、项目谈判协助。2.2.5综合服务部：1、工作监督：业务人员工作开展进程初级监督管理；2、客户管理：目标客户和签约客户档案管理；3、客户服务：在途跟踪、到达交接质量等运营信息收集和提供。设置定期回访时间和内容；4、统计：包括业务发生量、价格体系审计等相关数据的收集、统计和分析。 5、承运商综合管
3、理：包括合同管理、回单管理、初级会计功能满足等。 2.3 聘用与解聘：针对有行业相关从业经验，掌握一定的物流运营技能和业务开发谈判技巧，认可*公司企业文化者可以聘用为全职的业务公关人员；针对拥有丰富社会资源但缺乏物流行业综合素养或岗位职责不允许者在此仅视为信息提供人（社会友好人士和本公司人员）进行管理。全职业务人员根据自身资源情况作出岗位定位，试用期为两个月。试用期限内无绩效者公司视其特长转换其他岗位试用或解聘。同时，根据其业务开发实际走势情况可在原岗位延长一个月试用期。试用合格公司正式聘用，按公司相关规章制度执行。 2.4 应聘流程： 凡应聘该岗位人员，须填写提供自身真实、可靠的业务资源对象
4、详细资料提交业务部，审核通过后携业务部初审意见及本人学历证明、岗位职称证书、工作简历、身份证复印件、一寸免冠彩照两张到公司行政人事部报到。报到之日为试用期开始。三、工作流程和管理执行说明 3.1 工作流程 ( 附1） 3.2 管理执行说明： 3.2.1 各级业务人员在开展业务过程中均可要求公司业务部门技术部和综合服务部提供物流专项技术咨询及行政手段支持； 3.2.1凡是由营销部门引进的物流项目合同签订，必须由中心主任终审上报总经理并交由公司法人或授权委托人签署。 3.3 绩效考核与晋级： 由公司行政人事中心起草执行。四、在职业务人员提成细则： 4.1 提成范围 4.1.1 独享部分由全职业务人
5、员独立主持成功开发签约并实际运作的物流项目（包括仓储、市内配送、干线运输等一切为公司创收的业务活动）； 4.1.2 共享部分经公司领导授意及其他同事和社会友好人事提供相关定向信息，由业务部门成功开发并实际运作的物流项目。 4.2 提成细则： 4.2.1 总则根据不同性质（质和量的相互关系）、形式（业务形态、季节性产品的时间分布等）的项目情况，分别制定相应的提成细则。但同一项目原则上是以 年作为提成年限，到期后不再提取。1、 合同制项目提成金额以当月项目运营实际结算金额作为提成计算基数；2、 非合同制项目以客户实际发货三个月以上为标准纳入提成考核范围，同时提成计算发放亦以季度作为提成计算周期。上
6、述提成发放均以实际结算到帐金额所占比例作为当月发放标准，余额累计滚动发放。 4.2.2 提成标准细则1、量大质优项目：年度结算金额达到 万元（含）以上且结算价格高于公司最低执行标准的 %（含）以上的业务项目，按结算金额的 %提成发放。2、量大质平项目：年度结算金额达到 万元（含）以上且结算价格不低于公司最低执行标准但不超过的 %以内的业务项目，按结算金额的 %提成发放。3、量小质优项目：年度结算金额超过 万元但未达到 万元时且结算价格高于公司最低执行标准的 %（含）以上的业务项目，按结算金额的 %提成发放。4、量小质平项目：年度结算金额超过 万元但未达到 万元时且结算价格不低于公司最低执行标准
7、但不超过的 %以内的业务项目，按结算金额的 %提成发放。附2：公司各线路常年运输最低价格标准。起运出发地：序号目的地常年执行价格（元/吨)服务形式备注1吨 以下13吨31010吨 以上12345678910 4.2.3 提成兑现（一）独享部分 1、第一年：总提成金额的50%按月或季度提成发放，50%作为业务开发及关系维护的专项基金，公司财务部提留管理。此项基金当事人不得提现，只能用于专项用途凭票据报销。透支部分由当事人承担或由同一当事人它项余额充抵。当月如有余额，滚入下月开支或充抵同一当事人透支部分金额。在享受提成项目运作良好并获得下一年度运作合同的前提下，年度余额的50%发放给当事人余下50
8、%滚入下年度专项基金。人员离职离岗后在办理清楚行政、财务交接手续后一次性发放余额。 2、第二年：总提成金额的60%按月或季度提成发放，总提成金额的40%作为关系维护专项基金，其他同上。 3、第三年：总提成金额的70%按月或季度提成发放，总提成金额的30%作为关系维护专项基金，其他同上。 （二） 共享部分： 1、第一年：总提成金额的50%作为业务开发及关系维护的专项基金。信息提供人的提成金按第4条计算，其他同上。 2、第二年：总提成金额的40%作为关系维护专项基金。信息提供人的提成金按第4条计算，其他同上。3、第三年：总提成金额的30%作为关系维护专项基金。信息提供人的提成金按第4条计算，其他同
9、上。4、信息提供人占总提成金额的提成比例（%）：第一年第二年第三年15%12.5%10%特别说明：1、此部分业务因前期开发产生不可回收成本超过 万元，需由公司决策层委派专职人员（组）介入时，除专项基金提留和信息提供人提成外的提成部分归公司所有。因专职人员（组）介入促使项目成功签约，绩效考核记录成绩，年终奖发放时集中体现。2、为鼓励业务销售人员和信息提供人员深度挖掘在运营项目潜力，第二年起同比增长的项目运营结算金额部分，视为新开发项目业务，以年度核算纳入上述提成管理办法计算及兑现。3、与其它公司或自然人合作开发经营的物流服务项目，不在此管理办法之列，需另行约定酬谢办法或协议。五、薪酬管理设定原则
10、：5.1除业务部经理以外的人员均以兼职为主，倡导实行低工资高提成的薪酬管理办法。具体如下（表）：岗位名称基本工资职衔津贴生活补贴通讯费交通补贴业务经理业务主管全职业务员0兼职业务员5.2商务费用借支授信额度（表）：职务授信额度（元）说明业务经理业务主管全职业务员兼职业务员执行原则：以上各级别负责人在业务开发及维护需要时，单项开支授信额度原则上不超过同期在帐的专项基金。超过时则必须申报总经理同意借支或冲账报销。六、方案执行与终止：此方案自 年 月 日开始执行，终止日期另行颁布通告但最少执行期不低于 个月。此管理细则最终解释权归*物流有限公司所有。 *物流有限公司年 月 日下面为朱自清的散文欣赏，
11、不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！荷塘月色作者: 朱自清这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了；妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路；白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的；我也像超出了平常的自己，到了另一世
12、界里。我爱热闹，也爱冷静；爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的；正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉
13、脉的流水，遮住了，不能见一些颜色；而叶子却更见风致了。月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样；又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照；但我以为这恰是到了好处酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般；弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀；但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。荷塘的四面，远远近近，高高低低都是树，而杨柳最多。这些树将一片荷塘重重围住；只在小路一旁，漏着几段空隙，像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的，
14、乍看像一团烟雾；但杨柳的丰姿，便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山，只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。这时候最热闹的，要数树上的蝉声与水里的蛙声；但热闹是它们的，我什么也没有。忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗，似乎很早就有，而六朝时为盛；从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子，她们是荡着小船，唱着艳歌去的。采莲人不用说很多，还有看采莲的人。那是一个热闹的季节，也是一个风流的季节。梁元帝采莲赋里说得好：于是妖童媛女，荡舟心许；鷁首徐回，兼传羽杯；欋将移而藻挂，船欲动而萍开。尔其纤腰束素，迁延顾步；夏始春余，叶嫩花初，恐沾裳而浅笑，畏倾船而敛裾
15、。可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事，可惜我们现在早已无福消受了。于是又记起西洲曲里的句子：采莲南塘秋，莲花过人头；低头弄莲子，莲子清如水。今晚若有采莲人，这儿的莲花也算得“过人头”了；只不见一些流水的影子，是不行的。这令我到底惦着江南了。这样想着，猛一抬头，不觉已是自己的门前；轻轻地推门进去，什么声息也没有，妻已睡熟好久了。在北京住了两年多了，一切平平常常地过去。要说福气，这也是福气了。因为平平常常，正像“糊涂”一样“难得”，特别是在“这年头”。但不知怎的，总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。转徙无常，诚然算不得好日子;但要说到人生味，怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日
16、看见一样的脸板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木然，心上什么也没有;有的只是自己，自己的家。我想着我的渺小，有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上，像一个猎人在无尽的森林里。走路，说话，都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻，也可说是一团火。似乎在挣扎着，要明白些什么，但似乎什么也没有明白。“一部十七史，从何处说起，”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起我的南方的诗。这是两年前初到北京，在一个村店里，喝了两杯“莲花白”以后，信笔涂出来的。于今想起那情景，似乎有些渺茫;至于诗中所说的，那更是遥遥乎远哉了，但是事情是这样凑
17、巧：今天吃了午饭，偶然抽一本旧杂志来消遣，却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州，在上海，杭州，宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出，这却指引我一条路，虽然只是“一条”路而已。-朱自清一封信燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，聪明的，你告诉我，我们的日子为什么一去不复返呢?是有人偷了他们罢：那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢：现在又到了哪里呢?我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着，八千多日子已经从我手中溜去;像针尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了
18、。-载自匆匆这时我们都有了不足之感，而我的更其浓厚。我们却只不愿回去，于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下，微微嘈杂的人声，才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里，都大开了窗户，里面亮着晃晃的电灯，电灯的光射到水上，蜿蜒曲折，闪闪不息，正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样，倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物，只觉像蚂蚁一般，更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前，我们看见傍岸的空船上一星两星的，枯燥无力又摇摇不定的灯光。我们的梦醒了，我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。-载自桨声灯影里的秦淮河近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。唉!我不知何时
