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1、销售流程一、 市场开发、寻找客户资源 网络/厨房设备厂/电梯同行/工商局/装饰公司；二、 售前服务、与客户沟通、了解客户需求；建立客户档案（标准格式/单位地址/电话/联系人/公司概况/安装点）三、 针对客户的需求，制作拟定产品方案报价书；销售员拟制报价单，经总经理审核定价后按统一格式的报价书报价，须做报价登记。四、 技术资料的拟制，落实井道尺寸、轿厢尺寸、电梯规格型号；五、 签订电梯销售合同、安装合同，落实安装地址/联系人/电话/部门；六、 合同评审，归档（财务一份，文员一份，安装合同工程质量部一份）、根据合同收取定金；七、 生产任务单、生产进度跟踪和协调；销售员填写生产任务单经财务审核（排产
2、款到账）确认签字后下达递交制造部，并由制造部主管确认签收，（生产任务交接登记）同时进行生产任务的跟踪和协调。八、 电梯安装前协调：井道、检修窗、报开工（协调）、电梯检验（配合）、电源、发货单；申报开工，土建的协调，确定电梯进场日期、时间，落实需要甲方配合的工作和人员，放置材料工具的房间等；开出库单，产品和备件根据装箱单验收/移交工程部送货/送货单回执须在两天内交达财务部并签收登记； 电梯安装过程中协调： 安装过程中土建问题、材料、工具、安装进度、部分资金回笼； 安装结束后协调： 电梯完工单、自检、质检申报、移交单、随机文件； 安装竣工质检合格移交后，书面通知交财务登记归档和申请开票；九、 根据销售合同，及时催收应付款项；十、 售后服务、电梯移交维保部，维保延续； 2011-2-12
