项目管理计划F栋.doc

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1、 项 目 管 理 计 划文件编号：YYJAX/X-PSLY2A 版号：A 受控状态： 分发号：工程名称：教师新村二期畔山林语F栋 项目部名称：宜昌畔山林语F栋项目部 编制日期： 2004年8月16日目 录1、 发布令2、 审批3、 前言4、 一体化管理体系要求5、 管理职责6、 资源管理7、 产品的实现8、 测量、分析和改进附件一：项目一体化运行记录附件二：项目部台帐发布令本工程项目管理计划是按公司质量、环境和职业健康安全管理体系质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册、公司程序文件、本工程施工合同、设计文件等要求制订，经公司批准，现予发布。本项目管理计划是公司一体化管理体系文件的组成部分，是

2、项目部的法规性文件，全体员工必须遵照执行，以保证公司管理方针的贯彻和项目管理目标的。项目经理（签名） 年 月 日公司一体化管理方针：顾 客 至 上，诚 信 守 法，以 人 为 本，精 益 求 精。编号：B11-01 序号：项目管理计划审核/审批会签单工程项目名称：教师新村二期畔山林语F栋 审核/审批时间：审核部门审核/审批人审 核 / 审 批 意 见管理者代表企划部工程项目管理部施工技术材料质量安全环保经营部人力资源部审批意见：审批人（签名） 年 月 日3、前言 项目管理计划是公司一体化管理文件组成部分，是规范项目经理部质量、环境、职业健康安全管理行为、指导全体员工正确执行公司质量、环境和职业

3、健康安全管理体系质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册、程序文件的法规性文件。3.1 编制依据3.1.1 公司质量、环境和职业健康安全管理体系质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册；3.1.2 公司程序文件；3.1.3 本工程与顾客签订的工程承包合同（以下简称工程合同）；3.1.4 本工程设计文件；3.1.5 相关的国家法律、法规、施工质量验收规范、建筑工程施工质量验收统一标准、相关图集；3.1.6 项目经理部编制的施工组织设计。本计划适用于对畔山林语F栋工程项目进行全过程控制。其有效期从本计划发布之日起，到合同终止之日止。期间，若遇工程、合同、方案等发生较大变化，本项目管理计划已不能满足

4、或适用于新情况时，或国家法律法规出现变化且要求相应内容更新时，应将本计划进行增补或修订。3.2 工程项目概况由湖北大都置业有限公司开发的教师新村二期畔山林语F型住宅楼工程地处宜昌东山开发区云集路隧道出口右侧，与教师新村一期畔山林语工程隔路（大连路）相望。本工程总建筑面积为22426.7m2，建筑物室内0.000标高相当于绝对标高70.78米。建筑地面最高处15层，建筑总高度50.76米， 4-11-11/1-A1-F及111轴基础采用人工挖孔桩，其余部分采用独立基础。独立基础与挖孔桩之间采用剪力墙连接。本工程填充墙0.000以下为MU10粘土砖，M5水泥砂浆实砌240墙，室内地坪以上外墙、分户

5、墙采用200厚陶粒空心砌块，M5混合砂浆实砌，砌块干容重不大于9KN/m3，其余砌体采用100厚陶粒砼砌块，砌体干容重小于1000KN/m3。本工程楼地面为水泥砂浆，卫生间采用防滑地砖，商场、电梯门厅、客厅等采用陶瓷地砖。内墙面除商场、管理室采用乳胶漆，卫生间墙面采用陶瓷面砖，其余部位为水泥砂浆墙面。所有建筑物生活给水采用PP-R管，管材与管件采用热熔连接，与金属或卫生间洁具五金配件采用金属过渡接头丝扣连接。A类建筑物消防管道采用80mm热镀锌钢管，管径大于80mm采用钢管焊接或法兰连接。本工程用电采用380/220V低压电源，低压配电系统采用TT系统，设专用PE线。线路敷设底层管采用镀锌钢管

6、暗敷，其他在本层内水平敷设的支线采用PVC塑料管暗敷，电话通讯系统、电缆电视系统采用PVC管穿墙暗敷设本工程建造类别为一级，耐火等级为二级，建筑安全结构等级为二级，防水等级为二级，框架抗震等级为三级，抗震设防烈度为六度，砼构件设计环境类别为：基础、基础梁、外露构件、屋面二a类，其余部分为一类。结构设计使用50年。3.2.1 建设单位名称：湖北大都置业有限公司 3.2.2 设计单位名称：宜昌三峡建筑设计研究院3.2.3 监理单位名称：宜昌平湖监理公司3.2.4 政府质量监督机构名称：宜昌东山质量监督分站3.3 本项目经理部所承接的单位工程分部分项划分：3.3.1、地基与基础(1)、无支护土方(2

7、)、砼注灌桩桩基(3)、地下防水(4)、砼基础(5)、砖砌体基础3.3.2、主体结构(1)、砼结构 (2)、砌体结构 3.3.3、建筑装饰装修(1)、地面 (2)、抹灰 (3)、门窗 (4)、饰面板（砖） (5)、涂料 (6)、细部3.3.4、建筑屋面卷材防水屋面3.3.5、建筑给水排水及采暖(1)、室内给水系(2)、室内排水系统(3)、室内热水供应系统(4)、卫生器具安装3.3.6、建筑电气(1)、电气照明安装 (2)、防雷及接地安装3.3.7、电梯(1)、电力驱动的曳引式或强制式电梯安装工程3.4 工程特点:该工程施工特点是工期短，施工场地狭窄，工序交叉、作业层次复杂，质量要求高，施工难度

8、大。为确保工程达到高质量要求，使质量管理体系具有符合性，特编制该工程项目管理计划，使工程严格按照规范、规程施工，让业主满意。3.5 一体化管理目标、指标和管理方案 根据本项目的施工过程，对环境因素、危险源进行辨识，确定本项目的重要环境因素、重大危险源，建立清单，上报公司工程项目管理部审核汇总。3.5.1 项目建立的一体化管理目标和指标是:类别目 标指 标质量确保单位工程质量一次验收合格验收合格率100%控制、减少质量事故的发生返工损失0.1；没有重大质量投诉满足工程合同规定的工期要求工期履约率100%湖北省优良样板工程工程创优率100%提高顾客满意度满意度92%环境控制污水悬浮物（SS）的含量

9、设沉淀池沉淀，定期清理对场界噪声按施工阶段进行控制土石方：昼75dB（A）、夜55dB（A）结构：昼70dB（A）、夜55dB（A）装修：昼65dB（A）、夜55dB（A）对产生的固体废物、进行分类收集、统一处理、减少对环境的影响危险废弃物统一收集、统一处理；可回收废弃物统一收集处理防止施工造成环境污染，控制总悬浮颗粒物总悬浮颗粒限值：1.0mg/m3杜绝火灾、爆炸火灾及爆炸事故为零职业健康安全级和级危险源得到控制和消除级和级危险源控制率达98%特种设备运行和特种工作人员持证上岗符合国家要求特种设备获得国家的运行许可；特种工作人员持证上岗率100%危险化学品得到有效控制危险品隔离存放杜绝工亡、

10、重伤事故，降低负伤率年工亡率0，年重伤率0，年负伤率5.0控制重大机械事故重大机械事故0控制急性中毒事故急性中毒事故0控制重大火灾事故及伤亡事故杜绝重大火灾事故及伤亡事故控制工作现场的噪声项目施工噪声不超过85 dB(A)控制职业病的发生职业病发病率为零，原有职业病人治疗率100%节能降耗指标控制材料消耗主要材料消耗小于计划量3.5.2 管理方案3.5.2.1 项目质量管理方案：（1）严格贯彻执行公司质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册和有关质量控制程序文件的，要求开工前按公司程序文件和要求作好施工过程的质量控制的策划，每月认真填报质量运行记录。（2）开工前按规定进行单位工程、分部、分项工

11、程划分，并上报公司工程项目管理部；工程质量评定资料按月上报，保证工程资料与施工同步进行，并做好收集整理和签证工作。（3）由本工程项目经理、技术负责人、专职检查员及有关施工技术人员组成本项目的工程质量管理领导班子，对保证施工质量的重大技术措施等问题进行决策，同时对质量保证体系的正常运行进行检查与监督。（4）依据项目经理部编制的项目管理计划，将质量责任分解到各岗位，制定质量责任制。（5）全面推行GB/T19000-ISO9000系列标准，在工程开工前，由技术负责人主持编制，项目经理负责签发本工程的项目创优规划，上报公司工程项目管理部，项目经理部制定质量保证措施，作为本项目质量管理的纲领性文件，建立

12、本项目的质量保证体系。（6）项目经理及技术负责人对整个工程的施工质量进行宏观控制与管理，设立专职质检员进行日常事务的处理。建立总工程师质量管理部门专业队质检员班组兼职质检员组成的四级质量管理网络，负责对施工质量进行检查、监督与管理。（7）贯彻“谁施工，谁负责”的原则，实行工程质量岗位责任制，并采用一定的奖惩制度来辅助质量岗位责任制的实施。（8）积极推广全面质量管理，成立QC小组开展活动，攻关解决施工过程中的难点、要点部位的施工质量。推广应用成熟的新技术、新材料、新工艺和新设备。（9）制定各分部分项工程的质量控制程序，建立质量信息反馈系统，定期开展质量统计分析，掌握质量动态，出现问题及时解决，全

13、面控制各分项工程质量。用我们先进的管理和技术来确保工程质量目标的实现。3.5.2.2 环境管理方案1）、实行环保目标责任制。项目经理是环保工作第一责任人，是施工现场环境自我监控体系的领导者，建立岗位责任制和懂行善管的环保自我监控体系。2）、施工现场设临时垃圾房，垃圾及时清理出场。建筑物清理施工垃圾时，搭设封闭式专用垃圾道，灰尘道路经常洒水。3）、袋装水泥、石灰、粉煤灰等易飞扬的细颗散体材料，库内存放，室外存放时，下垫上盖，严密遮盖，防止扬尘。4）、挖土装车不超载，车辆行驶不猛拐，不急刹车，防止洒土，卸土后注意关好车厢门，场区和场外要派人清扫、洒水,不扬尘。5）、禁止在施工现场焚烧油毡、橡胶、塑

14、料、皮革、树叶等会产生有毒有害烟尘和恶臭气的物质。禁止将有毒有害物作土方回填。6）、施工现场搅拌站废水经沉淀池沉淀后再排入城市污水管道，或将沉淀水用于工地洒水降尘或采取措施回收利用，现场存放油料防止跑、冒、滴、漏，污染水体。7）、工地临时厕所、化粪池采取防渗漏措施，蹲坑上加盖，设防蝇、灭蛆措施，和当地环卫部门联系，定期清理化粪池和垃圾房，防止污染水体和环境。8）、定期对污水沉淀池进行清理。9）、严格控制人为噪声，进入施工现场不高声喊叫，乱吹哨，限制高音喇叭使用，禁止甩打模板等材料，最大限度地减少噪声扰民。10）、进行强噪声作业时，严格控制作业时间，规定晚10点到早6点之间停止强噪声作业。确属特

15、殊情况必须昼夜施工时，办理夜间施工许可证并去取得市民的理解。11）、尽量选用低噪声设备和工艺取代高噪声设备与加工工艺。12）、避免夜间照明光源直射附近居民楼，控制施工现场强照明光源的高度和照明角度。13）项目部最大限度节约用水用电，节约办公用品，制定切实可行的节水节电措施。3.5.2.3职业健康安全管理方案（1）成立安全领导小组，制定安全预防措施及应急预案；制定火灾预防措施及应急预案。（2）必要的管理制度: 环境保护、文明施工管理规定； 施工现场消防管理规定； 电焊工作业安全技术操作规程；现场施工安全交底制度； 宿舍管理制度； 食堂卫生管理制度；塔吊安全操作制度。（3）安全组织体系a) 项目部

16、成立以项目经理为组长、安全负责人为副组长和专业项目管理人员参加的安全领导小组。安全领导小组负责审核安全技术措施方案；负责主持月安全生产例会，督促和指导施工单位开展安全生产工作。b) 项目经理部成立以安全负责人为站长，各专业项目部专职安全员参加的安全监督检查站。安监站负责执行安全生产计划，掌握安全生产动态；负责施工现场的日常安全管理和检查执法；督促隐患整改和安措方案的落实，制止“三违”行为。c) 各专业项目部成立相应的安全领导小组，在项目经理部安全领导小组及安全监督检查站的领导下开展各项安全管理工作。（4）安全生产责任制a) 项目经理是项目安全生产第一责任人，是落实安全技术措施方案、处理事故隐患

17、的组织指挥者，对项目安全生产负全面责任。b) 技术负责人负责本项目安全技术措施方案的审批，工程部汇同专业项目部组织落实安措方案，采取切实有效的技术措施，控制不安全因素。c) 工长、施工员对所在工程的安全生产负直接责任，负责对职工（含配合施工人员）进行安全技术交底，对施工区域内的安全设施、设备进行检查、验收。发现隐患立即整改，制止违章作业，不违章指挥。d) 班、组长应严格遵守企业安全生产的各项安全规章制度，认真执行各工种操作规程，有权拒绝违章指挥，认真履行班前教育制度，作好班前活动记录，经常互检，纠正违章，发现隐患及时上报，落实整改。e) 职工个人应遵章守纪，不违章冒险作业，积极参加安全活动，正

18、确使用劳动保护用品，对因个人违章导致的事故负责。f) 安全员负责督促检查安全技术措施方案的落实及隐患整改；积极组织搞好安全教育及安全宣传；制定本项目安全管理办法；参加安全监督检查站的活动；坚持每班旁站巡回安全检查；制止“三违”行为，实施安全奖罚，对管理不严负责。g) 其他各职能部门都应在各自的业务范围内给予安全生产全力配合。（5）安全技术措施管理a) 单位工程、重危工程（工序）必须编制相应的安全技术措施方案，并报项目经理部安监站备案，无安措方案不得开工。b) 对工程中突发的危险因素，要迅速制定整改方案，并及时组织整改，必要时停工整改，确保消除危险源。c) 各专业项目部负责人必须组织向作业班组进

19、行全面的安全技术交底，做到交底明确，措施具体，针对性强。（6）持证上岗制度凡进入现场作业的机械司机、起重工、电工、焊工等特殊工种施工人员，须持证上岗。工地食堂应有食品卫生许可证，炊事员有健康证，民工有务工证。（7）外来施工队管理 a) 外来施工队伍必须持有安全资格证。b) 对持有安全资格证的外来施工队伍必须纳入正常的安全管理。4、组织机构设置图及人员组织机构设置图:项目经理冯秀山技术甘负艳责生人项目谢副克经勇理技术吴质礼量佳部工肖程抗新部办吴公道平室经晏营 波部物质马设新备平部 安全员崔富宝会计员鲍丽红保管员周文胜材料员刘帮恒资料员沈培娣质检员胡乾斌施工员毛腊生施工员胡擎柱施工员周立 4.1项

20、目经理部一体化职责分配表 职能部门 体系要求程序文件名称项目经理项目副经理技术负责人工程部技术质量部物质设备部经营部办公室管理体系质量、环境和职业健康安全管理体系质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册文件控制文件控制程序记录控制记录控制程序管理职责管理职责管理承诺以顾客及其他相关方为关注焦点一体化管理方针方针、目标与指标和管理方案控制程序策划一体化管理目标与指标方针、目标与指标和管理方案控制程序环境因素及危险源识别、风险评价和风险控制策划环境因素的识别与评价控制程序危险源辩识、风险评价和风险策划程序法律法规与其他要求法律、法规及其他要求控制程序环境管理方案和职业安全管理方案方针、目标与指标和

21、管理方案控制程序职责、权限与沟通信息沟通和协商控制程序资源管理资源管理人力资源控制程序工作环境基础设施和工作环境控制程序产品实现产品实现策划产品实现的策划控制程序与顾客有关的过程与顾客有关的过程控制程序物资采购物资采购控制程序工程分包工程分包控制程序劳务分包劳务供方控制程序对相关方施加影响控制对相关方环境、安全行为施加影响控制程序生产和服务提供的控制施工、交付和保修控制程序环境和职业健康安全运行控制环境和职业健康安全运行控制程序应急准备和响应应急准备和响应控制程序生产和服务提供过程的确认关键过程和特殊过程的确认控制程序标识可追性产品标识和可追溯性控制程序顾客财产顾客财产控制程序产品防护产品防护

22、管理程序监视和测量装置的控制监视和测量装置控制程序测量分析和改进测量、分析和改进监视和测量顾客满意度的测量顾客满意度测量程序过程的监视和测量过程的监视和测量控制程序产品的监视和测量产品的监视和测量控制程序环境的监视和测量环境的监视和测量控制程序职业健康安全绩效监视和测量职业健康安全绩效测量和监视控制程序不合格品、不符合控制不合格品、不符合控制程序事故（事件）报告、调查处理程序数据分析持续改进纠正措施纠正措施控制程序预防措施预防措施控制程序注：主管领导职责、主管部门职责；相关职责4.2一体化管理体系要求项目经理部按照公司程序文件及质量、环境和职业健康安全管理体系的要求建立项目管理体系，结合该工程

23、项目的施工特点，项目经理部一体化管理体系过程包括：项目部管理者过程、支持性过程、产品实现的过程、测量、分析和改进过程（见图）。测量、分析和改进过程 内部检查 数据分析 改进 过程的监视和测量 项目经理部项目管理体系策划方针贯彻目标建立资源配置内部沟通 顾 客 满 意顾客 项 目 承 包 合 同产品实现过程项目竣工验收项目保修期限项目施工准备项目施工管理物质采购及分包控制质量进度控制环境与职业健康安全控制承包合同控制 支持性过程机械设备管理监测设备管理人力资源管理文件管理记录管理项目经理部通过建立一体化管理体系，确保本工程达到湖北省优良样板工程标准。监视和测量管理体系的过程能力,并持续改进其有效

24、性。该项目经理部对过程实施管理方法是：a）按照过程流程图认清项目管理是工程项目的全过程的管理，项目经理部要围绕着一体化管理进行工作；b）按照流程图确定了过程顺序、接口和工序的相互关系；c）按照公司的程序文件和有关项目管理具体规定性文件，规定项目经理部按照有效控制过程所需的准则和方法提供资源予以运作；d）执行记录控制程序和内部沟通管理程序规定质量记录要求，明确信息传递途径，通过项目经理部，保证公司有关部门得到必要的信息；e）按照纠正措施控制程序、预防措施控制程序运行，实施必要的措施以实现过程目标和持续改进过程业绩。4.2.1 项目经理部一体化管理体系过程按照图中前头所指的方向进行运行，过程运行遵

25、循PDCA循环方法。4.2.2 产品实现过程的关键过程、特殊过程的确认及控制方法按照关键过程和特殊过程的确认控制程序、施工、交付及保修控制程序执行。4.2.3 项目经理部所需的外包过程按下述四种情况分别进行控制：）劳务分承包方的控制执行劳务供方控制程序；）工程分包过程的控制执行建安工程分包控制程序；）物质的采购控制执行物质采购控制程序；）外委试验过程的控制执行产品的监视和测量控制程序中的选择具备相应资质及检测能力的检测试验单位及有关规定。4.3 文件控制4.3.1 办公室是项目经理部综合管理部门，要求对文件控制执行文件控制程序，按照公司行政相关行文管理、收文管理、档案管理以及技术标准管理等相关

26、文件进行管理，对公司及甲方的文件和资料收集、发放采用登记制度，明确文件和资料的流向，并进行统一管理。4.3.2 对于工程上所需的文件、图纸、标准、合同、施工组织设计及作业设计及相关的会议纪要、协议都应按有关规定归类、归档，建立台帐。对于规范、标准不定期作废的应标识清楚，并注明修订状态。4.3.3 根据工程所需技术标准配备清单如下表。技 术 标 准 文 本 配 备 清 单技1序 号配 备 日 期标 准 代 号标 准 名 称数 量12003-3-19现行建筑材料规范大全122003-3-19建筑工程施工质量验收规范汇编332003-3-19上册湖北省建筑工程施工统一用表142003-3-19下册湖

27、北省建筑工程施工统一用表162003-3-19JGJ/T93-95基桩低应变动力检测规程172003-3-19GB50164-92混凝土质量控制标准182003-3-19GBJ107-87混凝土强度检验评定标准192003-3-19JGJ98-2000砌筑砂浆配合比设计规程1序 号配 备 日 期标 准 代 号标 准 名 称数 量102003-3-19GBJ97-87水泥混凝土地面施工及验收规范1112003-3-19JGJ18-2003钢筋焊接及验收规程1122003-3-19GB50210-2001建筑装饰装修工程质量验收规范1132003-3-19GB50205-2001钢结构工程施工质量

28、验收规范1142003-3-19JGJ104-97建筑工程冬季施工规程1152003-3-19GB50242-2002建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范1162003-3-19GB50303-2002建筑电气工程质量验收规范1172003-3-19GB50300-2001建筑工程质量验收统一标准1182003-3-19GB50207-2002屋面工程质量验收规范1192003-3-19GB/T50326-2001建设工程项目管理规范1202003-12-4GB50319-2000建设工程监理规范1212003-12-4GB/T50328-2001建设工程文件规档整理规范1222003-12-

29、4GB50026-93工程测量规范1232003-12-4JGJ/T8-97建筑变形测量规程1242003-12-4JGJ94-94建筑桩基技术规范1252003-12-4GB50202-2002建筑地基基础工程施工质量验收规范1262003-12-4JGJ/T14-95混凝土小型空心砌块建筑技术规程1272003-12-4GB/T50080-2002普通混凝土拌合物性能实验方法标准1282003-12-4GB50204-2002混凝土结构工程施工质量验收规范1292003-12-4JGJ98-2000砌筑砂浆配合比设计规程1302003-12-4JGJ55-2000普通混凝土配合比设计规程1

30、序 号配 备 日 期标 准 代 号标 准 名 称数 量312003-12-4GB50203-2002砌体工程施工质量验收规范1322003-12-4GB50209-2002建筑地面工程施工质量验收规范1332003-12-4GB50208-2002地下防水工程质量验收规范1342003-12-4JGJ/T23-2001回弹法检测混凝土抗压强度技术规程1352003-12-4GB50212-2002建筑防腐蚀工程施工及验收规范1362003-12-4GJJ1-90市政道路工程质量检验评定标准1372003-12-4GB/T15299-2002轻集料砼小型空心砌块1382003-12-6JGJ63

31、-89砼搅拌用水标准1392003-12-7GB/T14684-2001建筑用砂1402003-12-8GB/T14685-2001建筑用石1建帐人: 沈培娣填写说明: 1、凡需给个人或公用的技术标准有效版本，均应予以登记。2、对于已配的技术标准有效版本，不论是个人使用还是公用的，未填写配备清单的，均应重新清理，建立技术标准文本配备清单。3、标准的作废、更新及局部条文修改应在备注栏注明。4、标准的其它情况需要说明，在空白栏填写。5、本表填写的责任部门是分级技术标准主管部门，分级技术标准配备的管理人员填写。6、此台帐技术标准主管部门须存留一份，长期保存。三级单位的存留自定。4.3.4 根据工程所

32、需配备环境和职业健康安全法律法规清单如下表 相 关 法 律 法 规 配 备 清 单序号配备日期法律法规名称数量签字备注1中华人民共和国建筑法12中华人民共和国产品质量法13建设工程质量管理条理14中华人民共和国安全生产筑法15中华人民共和国环境保护法16中华人民共和国消防法17中华人民共和国劳动法、工会法18中华人民共和国工会法19中华人民共和国会计法110中华人民共和国合同法111中华人民共和国职业病防治法112中华人民共和国传染病防治法113特种设备安全监察条例14.4 记录控制4.4.1 项目经理部在项目施工过程中的运行记录应执行记录控制程序，按照公司档案管理标准、建筑安装工程施工技术管

33、理规定及一冶建安1994136号一冶关于建设项目（工程）档案资料移交归档管理规定等文件要求进行管理。4.4.2 记录应分级、分类进行控制）管理体系运行记录；）工程产品质量记录按照A、B、C三卷进行管理。（注：A卷施工技术管理资料，B卷工程质量保证资料，C卷工程质量验收资料）c)环境、职业健康安全运行记录按程序文件要求分类保存。4.4.3 各种记录应建立总目录，项目经理部负责对项目上运行的记录实施控制。4.4.4 记录的填写要求字迹清晰，易于识别和检索，并按规定期限予以保存，防止损坏和丢失，以满足见证性要求。5、管理职责5.1 项目管理目标承诺项目经理的管理承诺是：创建良好的施工环境，建立高效实

34、施质量管理体系，持续改进其有效性和效率，确保施工项目的质量达到湖北省优良样板工程标准，以满足顾客和社会需求。5.2 以顾客及其他相关方为关注焦点项目经理部的生存与发展依存于顾客，项目经理部经营管理以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到满足。项目经理在项目部内部贯彻执行与顾客有关过程控制程序、顾客满意度的测量程序及内部审核控制程序，确定项目经理部活动、产品和服务中的环境因素和危险源辨识，风险评价和风险控制，以确保环境因素过程和危险源，风险因素，风险评价过程处于受控状态。确保识别顾客明确的潜在的要求和期望，并以这些要求得以实现。5.3 一体化管理方针本项目经理部坚决贯彻执行公司“顾客至上，诚信守法

35、，以人为本，精益求精。”的管理方针。5.4 项目一体化管理策划项目经理根据一体化管理体系要求和公司的管理方针，对一体化管理体系进行策划。项目经理部主要负责与顾客及监理单位对工程项目全过程的管理，并对工程项目全过程施工中进行监督和控制，以达到该项目的质量、环境、职业健康安全目标。5.5 职责、权限和沟通5.5.1 职责和权限根据一体化管理体系要求，项目经理部对总经理负责，全面履行总合同，接受公司各职能部门监督管理，并建立完善的组织机构.5.5.2 根据工程特点及承包方式，项目经理部实行与一体化体系有关的部门有工程部、技术质量部、物质设备部、经营部、办公室。5.5.3 项目经理部对总经理负责，接受

36、公司各职能部门管理。项目经理部按合同要求组织施工，对履行合同全面负责。5.5.4 项目经理部规定了与一体化有关的部分部门及人员的相应职责.未规定的部门及人员职责按对应岗位的工作标准执行。项目经理： 负责本项目部贯彻执行公司的一体化方针、一体化目标和一体化管理体系文件； 组织编制施工组织设计、项目管理计划等相应的管理文件，确保履行合同； 负责施工全过程质量、工期、安全、环保、职业健康安全、文明施工、管理协调专业项目部工作； 负责与本工程项目有关的外部沟通。 在工程整个施工过程中出现某个环节影响工程质量时，应采取数据分析方法，并持续改进。项目副经理：对项目经理负责，分管施工现场平面、道路、水电布置

37、，负责协调各专业项目部之间配合管理工作，全面负责现场的文明施工及安全环保管理工作，保证施工进度网络的实现。在具体实施过程出现问题影响施工现场的正常作业，应采取数据分析方法，持续改进。技术负责人：对项目经理负责，组织制订项目管理计划，协助项目经理保证项目一体化管理体系的运行；主管项目的技术、质量管理工作；负责对单位工程施工组织设计、施工作业设计（含搬运作业设计、调试规程）的审批；组织总体设计交底和图纸会审，负责过程控制的策划和监督实施，组织合同阶段产品验证活动；制订纠正预防措施，防止不合格,采用数据分析，并持续改进。工程部： 做好施工准备工作，负责施工过程的组织，协调各专业施工，管理工序交接，参

38、与确认关键过程和特殊过程并组织有效的控制； 联系工程部接受并验证顾客提供的测点，组织测设工程控制网，对施工过程测量进行监督、检查； 实施项目管理计划、施工组织设计，负责总体施工方案的落实，管理施工总平面，阶段性的编制和调整网络进度计划，进行工期考核； 做好安全督查工作，组织实施文明、整洁、有序的现场管理及劳动保护工作，确定并管理工程项目所需的施工环境； 负责需顾客配合的施工条件的联系与协调； 对于出现不合格品应采取数据分析方法，制定纠正措施，持续改进； 组织实施对工程产品的标识、检验试验状态标识和产品防护管理工作； 制定技术竣工计划，组织工程的技术竣工（单体调试）、联动调试和交工验收工作； 负责工程交工后的回访管理工作。技术质量部： 负责项目所需规范、标准、规程的配备；