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1、烟草稽查论文：浅谈四个如何一、如何营造良好的工作氛围，让员工有归属感工作氛围就是组织的一个内部气氛，是内部成员工作的综合心里和认识程度，体现了成员对组织的普遍态度及相应的情感反应，是构成组织文化的基本要素。可以说，优秀的组织离不开良好的工作氛围，良好的工作氛围是组织保持良性可持续发展的重要力量的源泉，其特性如下：一是要具有主观能动性。良好的工作氛围是尽可能地满足成员的心理需求，从内心深处去激发成员的精神动力，让他们产生精神愉悦、愿意以组织为家的心理效应，从而实现管理工作上的“事半功倍”。二是要具有良好的互动性。内部成员之间是否做到良性互动，关系到能否营造良好的工作氛围如果成员之间相互协助、信任
2、、尊重、融洽合作、相互认同的行为蔚然成风，则能促成良好的工作氛围；反之，成员之间关系紧张，怀疑猜忌、相互拆台，一切则无从谈起。二、如何充分发挥员工的积极性、主动性、才能使得各项工作推陈出新一是岗位制度：就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力；要认真搞好职位设置，要适才适位、按劳取酬等 二是竞争机制：竞争是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实现能者上，弱者下的局面。这种机制能在员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积极性与主动性，使公司更富有朝气和活力，更好地促进企业成长。三是奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员
3、取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者是相互相成，互为促进的关系。三、如何为客户提供优质服务，实现“客户在我心上，我在客户心中”的目标一是要在工作中做好诚信服务，尽心负责地向第每位客户宣传法律法规政策，做到有求必应，不信口雌黄，让客户感受到政策所带来的实惠。二是要做到不因门面大小而区别，不因个人好恶而亲疏，不因吃拿卡要而徇私，不因关系好坏而枉法。三是要做到以礼相待，用真挚的情感多为客户做好事，办实事，真正做到“始于客户需求，终于客户满意”，让“润之服务”深入到每位客户心中。四、如何为客户打造良好的市场环境，不断提高客户盈利水平一是要一步加强与政府部门配合，完善市场监控手段，加大卷烟市场治理力度，严厉打击各类涉嫌违法犯罪行为，切实提高市场净化率，营造良好的市场环境。二是充分考虑辖区面积、人口、市场潜力、社会经济水平等因素，优化零售客户布局，提高零售客户盈利水平。三是以专卖管理和分析、控制体系建设为抓手，切实提升专卖管理工作水平，全力营造公平有序的竞争环境，保障零售客户合法利益。 中队
