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1、数据:新浪微博企业微博发布时间规律研究2011-06-12 23:53来源:未知点击:1686文字:TT分享至微博|文章投稿企业在新浪微博中是如何使用的,是很多朋友希望了解的问题。此次新浪微博商务部企业研究小组针对这一问题对企业微博做了一些研究。针对新浪微博中企业微博总体和一些特定行业的发布规律进行了一定的总结和整理,提出了对企业的发布建议。研究说明在A点,企业发博的比例转发/评论率的比例,说明该时间段企业发博效率低,建议减少发博量;在B点,企业发博的比例转发/评论率的比例,说明该时间段用户互动性强,企业发博效率高,可以适当增加发博量;指标说明为了剔除粉丝规模对于反馈数量的影响,用转发率和评论
2、率代替转发量和评论量转发率=单帐号的转发数量/该帐号粉丝数量评论率=单帐号的评论数量/该帐号粉丝数量数据采集方法企业整体样本量:120+各行业样本量:4060数据采集区间:2个月研究结论:新浪微博企业微博整体发布规律1、企业青睐周一,但用户在周三、周四更活跃周一、周二反应冷淡:用户往往面临比较大的工作压力,心理处于紧张期,对于企业微博的反馈并不是非常积极。周三、周四互动最集中:用户进入一周的稳定期,对于微博的反馈积极性有明显的提高。但是企业目前对于这两天的利用不足,发博比例偏低。周五、周六、周日用户更活跃:用户处于对周末的期待中,相对于评论而言,更乐意进行简单的转发。2、工作日下班后的时间段(
3、18点-23点)营销价值大,企业需关注上午911点、下午23点互动性不高:企业发博量非常集中,但此时用户多忙于工作,参与度并不高。晚间18点23点用户互动的热情高涨:但企业微博发布的内容量急剧减少。18点23点是企业可开发的时间段3、企业应利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段周末午饭后(12点)和晚饭前后 (5点8点)的用户互动更加积极:这两个时间段用户转发和评论都比较积极;周末的11点之后仍是用户积极互动的时间:由于周末休息较晚,11点之后企业微博仍然可以获得较多的用户反馈。教育企业微博发布规律1、加强利用周三、周四的高反馈区间周三、周四用户更加活跃:由于教育类企业受众的特性,周三、周四是活
4、跃的时期。周日、周一用户反应平淡:周日用户面临准备上学或者上班的压力,与教育类账号互动较少。而周一的忙碌也造成用户的互动性较低2、工作日-晚间时段利用不足白天发博集中但互动效果不强:教育类企业特别偏好在白天发博,尤其是早间9点和下午2点刚上班的时间段,但由于用户处于学习或工作中,反馈的效果不好17点23点用户互动强烈:17点之后教育类微博的受众放学或下班,有比较强烈的互动欲望。但企业却较少发布内容,这段时间需重点利用。3、周末 下午5点被过度开发下午5点发布过于集中,开发过度:虽然下午5点左右用户反馈效果较好,但企业在该事件段的发博过于集中,单条效率不高。周末互动情况比较分散,夜间互动更强:周
5、末由于用户作息时间变化等原因,互动普遍不是很高且较分散。14点、19点和21点-2点互动性较高,可供开发。网购企业微博发布规律1、周四是网购企业的黄金时间点周四互动性最强:用户在周四对于网购类微博的互动热情尤为高涨,可能是受即将到来的周末的刺激。周一到周三用户不够活跃:建议企业在周四进行更多的营销活动,将前半周的发博量转移一部分到后半周2、工作日 午间网购信息得到更多关注13点到15点用户更关心网购企业发布的信息:午休是工作中的用户休闲的时间,对网购信息比较关注。10点到11点,用户忙于工作无暇留意网购信息:企业发微博的重心在上午10点11点,这个时间段用户往往忙于工作,无心关注网购。3、周末
6、 中午和夜间的高峰期均有待开发午间的互动高峰提前到12点13点:的周末的午间同样是一个互动高峰期,但出现的更早,在12点到1点期间凌晨12点网购热情再次点燃:凌晨12点的高峰期反馈量也午间相当企业应把握这两个时段:但这两个高峰期间,企业的发微博量均较低,潜力有待开发汽车企业微博发布规律1、周四营销效果特别好周四用户反映热烈:汽车企业微博在周四的反馈效果显著高于每周其他时间段。2、工作日 18点后进入反馈高效期18点以后进入用户反馈高峰期:自下午18点后,汽车企业的发博量逐渐减少,而此时用户的互动积极性正进入一天的高峰期。企业需要将上午的发博量调整到下午及晚间。汽车用户夜晚保持较高活跃度:从18
7、点到凌晨都还有较高的互动性,这是和其他行业不一样的地方3、周末 下午68点利用不足晚间18点凌晨2点用户反馈较高:但企业发博比例低,反馈效率可以进一步挖掘。下午时光可以更好的利用:15点17点用户有较好反馈是周末供可待开发的时间段,转移平时的发布压力地方商户微博发布规律1、网友在周末的时候更加需要地方商户的信息周末是地方商户需要基于更多重视的时间:用户在周末对地方商户服务的需求强,因此不同于其他行业,地方商户类微博在周末、特别是周六能够获得更多的反馈。企业目前意识较薄弱:目前企业还是将更多的精力放在了工作日。周末的价值需要引起地方商户类企业的重视。2、周末 商家应该关注7点之后的互动晚7点后用户的互动热情进入高峰期:一直持续到零点左右。商家应该更好的利用这个时间段。金融企业微博发布规律1、周二和周四分别是评论和转发的高峰期金融类企业目前发博周间分布的比较合理,基本和用户行为相匹配。周二和周四分布是评论和转发的高峰期:企业可以适当将周五的发博转移到周四。2、工作日 上午10点11点用户最活跃上午10点11点是全天用户互动倾向最高的时间段:企业应重视这个时段的更新和维护金融类企业可以将上午9点和下午3点的发博适当后延:能够更好的发动用户参与互动。3、周末 15点的利用不足15点以后的时间应被金融企业重视:周末企业发博集中在上午,对于下午时间段,尤其是3点的利用不足。