物价质量法规试题.doc

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1、一、单项选择题（在A、B、C、D四个选项中只有一个是正确答案，选出正确答案填在括号里） 1、消费者为生活消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受消费者权益保护法保护。 2、经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者必须出具。 3、消法是1994年1月1日实施的 4、消法中，消费者的消费客体是商品和服务。 5、经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起60日内向上一级机关申请复议。 6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得一倍以上五倍以下的罚款。 7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加

2、赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍 8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内二次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 5、经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款。 10、依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 11、消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的不属于消法调整范围。 16、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 13、消法赋予消费者

3、协会七项项职能。 14、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向经营者要求赔偿。 15、解决消费纠纷可通过5条途径解决。 13、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取消费者的意见和要求。 17、各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在各自的职责的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。 18、人民法院对符合民事诉讼法起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。 19、消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。 120、投诉事项涉及商品和服务

4、质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论。 21、各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身财产安全行为的发生。 22、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督 23、保护消费者的合法权益是全社会共同责任 28、经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，接受消费者的监督。 25、消法共分八章。 二、多项选择题（在A.B.C.D四个选项中,有两个以上正确答案,选出填在括号里） 1、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费, 治疗期间的护理费, 因误工减少的收入 2、经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的，由工

5、商行政管理部门责令改正, 警告, 并没收非法所得 3、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人伤亡的，应当支付丧葬费，死亡赔偿金，以及由死亡者生前抚养的人所必须的生活费 4、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定，退回预付款，并承担预付款的利息和承担消费者必须支付的合理费用。 5、经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求修理、重作、更换、退货、补足数量，退还货款，支付服务费和赔偿损失等民事责任 6、经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 7、消费者在购买、使用商品和接受服

6、务时享有人身、财产安全、名誉、生命健康不受损害的权利。 8、消费者与经营者进行交易，享有知悉真实情况并自主选择鴤交易和获得赔偿的权利 9、消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别、挑选。 10、保护消费者合法权益的法律有消法、产品质量法食品卫生法广告法。 11、消费的方式包括购买内品、使用商品、接受服务、提供服务。 12、享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者，包括商品的购买者，商品的使用者，服务的接受者因偶然原因在事故现场受到损害的其他人，。 13、消费者的人格尊严权主要包括姓名权，荣誉权，肖像权。 14、消法规定的消费者包括进行生活消费的单位，公民个

7、人。 15、“三包”具体包括包换，包修，包退 16、各级人民政府应当加强领导，组织，协调，督促有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。 17、有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为，商品质量，服务质量等问题的意见，及时调查处理。 18、消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门反映，查询，提出建议。 19、消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以揭露批评。 20、消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查调解 21、消费者协会是对商品、服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 22、消费者组织不得从事商品经营、进行营利性服务并以牟利为目的向社

8、会推荐商品和服务 23、广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址等信息应当承担赔偿责任。 24、解决争议的方式有和解调解申诉仲裁 三、判断题（正确的在括号里划“ ”，错误的在括号里划“”） 1、经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量，退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万以下的罚款。（） 答案：（） 2、经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。（ ） 答案：（） 3、农民购买、使用直接用于农业生产资料，适用消费者权益保护法（ ） 答案：（

9、） 4、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失（ ） 答案：（） 5、消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受消法保护。 答案：（） 6、保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。 答案：（） 7、消费者享有自主选择商品或服务的权利。（ 答案：（ ） 8、商店提供商品应当明码标价 答案：（ ） 9、消法规定，格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。 答案：（） 10、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 答案：（） 11、租赁他人柜台或者场地的经营者

10、，可以不标明自已的真实名称和标记。 答案：（） 12、消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。 答案：（） 13、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应听取消费者的意见和要求。答案：（） 14、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。（ ） 答案：（） 15、消费者组织不得从事商品经营和营利性的服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。（ ） 答案：（） 16、各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。 答案：（） 17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿

11、。 答案：（） 18、消费者在展销会上购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，只能向销售者要求赔偿。 答案：（） 19、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。 答案：（） 20、人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。 答案：（） 四、简答题 1、消费者权益保护法的立法目的是什么？ 答案：三点：（1）保护消费者合法权益；（2）维护社会经济秩序；（3）促进社会主义市场经济健康发展。 2、经营者与消费者进行交易，应当遵循哪些原则？ 答案：应当遵循四项基本原则：（1）自愿原则；（2）平等原则；（3）公平原则；4、诚实信用原则。 3、消法中规定消费者享有哪些基本原则？ 答

12、案：消费者享有九项权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社、获得有关知识权、人格遵严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。 4、消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径有哪些？ 答案：包括五种途径： （1）经营者协商和解； （2）请求消费者协会调解； （3）向有关行政部门申诉； （4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （5）向人民法院起诉。 5、消法中公平原则的内容 答案：（1）经营者与消费者进行交易，在享有权利和承担义务上不能显失公平，更不能一方只享受权利，而另一方只承担义务。 （2）消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件。 （3）在消费者因购

13、买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，有权获得赔偿。 6、简答：消费者选择商品或服务的选择权？ 答案：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较。 7、简答消费者行使监督权的几种形式？ 答：（1）消费者有权检举、控告侵害消费者的行为； （2）消费者有权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作的违法失职行为； （3）消费者有权对消费者权益工作提出批评建议。 8、经营者的法定义务和约定义务？ 答：经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照中华人民共

14、和国产品质量法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 9、欺诈消费者行为处罚办法中欺诈消费者行为是指？ 答：是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。 10、哪些行为属于侵犯消费者人权的行为？ 答：（1）对消费者进行侮辱、诽谤； （2）搜查消费者的身体及其携带的物品； （3）侵犯消费者的人身自由。 五、填 空 1、保护消费者的合法权益是全社会的共同责任 2、有关国家机关应当依照法律法规的规定，惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯

15、罪行为。 3、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。 、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益爱到侵害的，可以向经营者要求赔偿。 5、消费者享有公平交易的权利。 6、经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照中华人民共和国产品质量法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 7、经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 8、依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 9、有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者交易

16、行为，商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。 10、消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的，向社会推荐商品或服务。 六：案例 1、2000年3月15日，徐某一家到某摄影公司拍照，在交了照相费及化妆费1275元后，共拍了10张照片，数日后徐某来取照片，却被告知：只有一张全家福照片，其余9张因技术问题全部报废，徐某要求摄影公司赔偿损失。最终据消法第四十七条，摄影公司退回徐某1275元 2、消费者何某在广联百货商场购买了一台价值3700元的彩色电视机，使用不到一个月，电视机因显像管有问题，不能使用，何某到原购买地点要求退货，但此时广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。何某即

17、要求胜大百货公司对此事负责，胜大百货公司以广联的事与自已无关为由拒绝。最终据是消法第三十六条由胜大百货公司向何某返还彩电价款 3、消费者李某在某商场花1500元购买了一辆自行车，使用不到一个月，车身大梁断裂，到商场要求退货，此案件商场违反了消法第四十条的规定，依据消法第五十条的有关规定，工商行政管理部门可以没收该商场的违法所得，处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款 4、2002年10月，消费者周某到马某的个体皮鞋专卖店买鞋。试穿几双，均感不合适就没有购买，马某对此不满，辱骂周某并打了一耳光。经派出所处理，马某被罚款100元，并赔偿周某50元，后周某又到工商局

18、投诉。工商局对马某责令停业整顿3天，并罚款1000元，根据消法第九条规定，消费者有自主选择商品或服务的权利。第十四条规定消费者有人格尊严，人身自由不受侵害的权利。消法第五十条第八项规定，“侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告，没收违法所得，处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款，情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照”。一、单项选择题1、建筑材料质量属于产品质量法调整的范围2、产品质量法所称的“货值金额”以违法生产、销售产品的标价计算 3、按产品质量法规定，销售者有证据证明其不知道该产品为禁止销售

19、的产品，并如实说明其进货渠道的行为可以减轻或从轻处罚4、隐匿、转移、变卖、损毁产品质量监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的，处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。 5、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起十五日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 6、某厂发运一批玻璃器皿，以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由某厂承担承担7、某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后来样品有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐

20、发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂以该炉具尚未投入流通不同意赔偿。8、一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以产品存在的缺陷依据判定生产者承担责任9、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装

21、塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。乙商场应予退换并赔偿损失，乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔， 10、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系，由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承担赔偿责任。11、产品或其包装上没有中文标明的产品名称、生产

22、厂厂名和厂址的，对此种行为责令改正12、对限期使用的产品，没有标明生产日期或者安全使用期的，处货值金额40%以下的罚款13、建筑材料产品，受产品质量法调整14、生产、销售不符合国家标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款。15、在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值50%以上三倍以下的罚款。16、散装月饼可以不附加产品标识17、根据产品质量法，服务业的经营者将该法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的，应当如何处理责令停止使用；对

23、知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的，按照违法使用产品的货值金额，依照该法对销售者的处罚规定处罚18、王某从某商场购得一电暖器（商场未声明有质量问题），放置一年半后使用时因漏水而触电受伤，为此王某支付医疗费3000元。根据诉讼时效规定，王某应根据民法通则或产品质量法起诉获得法院支持19、依照产品质量法的规定，芝麻油属于该法所称的产品20、产品质量法规定产品质量责任包括产品责任，民事责任，行政责任，刑事责任二、多项选择题1、有副作用的药品，需稀释方可使用的农药，易燃易爆物产品中应有警示标志或中文警示说明2、销售者在产品质量方面修理，更换，退化，赔偿等行为承担民事责任(ABCD)3、产品或者

24、其包装上的标识，应当具有检验合格证明，有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址，限期使用的产品，应当在显著位置标明生产日期或者失效日期，裸装产品，不必附加产品标识4、制冷效果不好的空调机，图像效果不佳的电视机，保温效果不良的暖水瓶不是存在产品质量法所称“缺陷”的产品5、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，对涉嫌违反产品质量法规定的行为进行检查时，有权行使.对当事人涉嫌从事违反产品质量法的生产、销售活动的场所实施现场检查 .向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反产品质量法的生产销售活动有关情况 .对有证据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准

25、、行业标准的，予以扣留或封存 .查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料职权6、产品质量法调整的范围是经过加工、制作并用于销售的农产品7、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，有权对有根据认为不符合保障人体健康的产品.有严重质量问题的产品.直接用于生产、销售有严重质量问题产品的原辅材料、包装物.不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品予以查封和扣留8、以下说法正确的是（ AD ）A销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任B鞭炮的包装上可以不加警示标志C因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年 D 国家对

26、产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度9、“三无”产品是指无产品合格证明.无产品名称、生产厂名和厂址.无产品生产日期和安全使用期或者失效日期10、服装.建筑构配件产品属于产品质量法调查的范围11、质量监督部门，质量检验机构，国家机关工商行政管理机关单位不得向社会推荐产品12、销售者不得销售下列产品伪造产地，冒用他人厂名、厂址，伪造认证标志，冒用认证标志13、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品构成犯罪的条件是（ ABC ）A .行为人主观上为故意B .实施了生产、销售的不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准产品的行为C. 造成了或足以造成危

27、害后果D. 违法获利数额巨大14、产品质量监督部门在产品质量检验抽查中不得超过规定数量索取样品，向被检查人收取检验费用15、质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员滥用职权，玩忽职守，向违法当事人通风报信，帮助其逃避查处的，徇私舞弊构成犯罪的，依法追究刑事责任16、限期使用的产品应当在其产品标识的显著位置上标明生产日期，安全使用期或失效日期17、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，对涉嫌违反产品质量法规定的行为进行检查时，有权行使下列职权对当事人涉嫌从事违反产品质量法的生产、销售活动的场所实施现场检查，向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反产品质

28、量法的生产销售活动有关情况，查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料。18、某个体户为扩大销售，擅自在其生产的冷饮食品外包装袋上印刷免检图案，对上述行为依据产品质量法没收违法生产的产品，有违法所得的，没收违法所得19、对某企业专门销售以假充真产品的违法行为，依据产品质量法应如何处理没收生产工具、包装物、原材料，有违法所得的，没收违法所得，没收违法生产的产品。20、丁某、丁妻、丁子及邻居王某正在丁家闲聊，丁家刚买的彩电爆炸，将他们不同程度炸伤，经鉴定是电视机内部短路造成，丁某丁妻丁子王某均有权要求销售者赔偿。三 判断对错1、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起6

29、0日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。（ ）2、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。（ ）3、工商行政管理机关不可以直接适用产品质量法处理案件。（ ）4、产品质量法所称的产品是指经过加工、制作的产品。（）5、在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。()6、根据产品的特点和使用要求，

30、需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明。()7、因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担连带责任。( ) 8、生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额在10万元以上的，即构成犯罪。（ ）9、抽样取证，应当有当事人在场，办案人员应当制作抽样记录，对样品加贴封条，开具物品清单，由当事人在封条和相关记录上签名或者盖章。（ ） 10、国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度()四、简答题1、产品质量法规定的生产者不承担损害赔偿责任的情形有哪些？1）未将产品投入流通

31、的；2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；3）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。2、产品或者其包装上的标识，应当具有哪些内容？1）有产品质量检验合格证明；2）有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址；3）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；4）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；5）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产

32、品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。3、工商部门对涉嫌违反产品质量法的行为进行查处时，有哪些职权？1）对当事人涉嫌从事违反产品质量法的生产、销售活动的场所实施现场检查2）向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反产品质量法的生产销售活动有关情况3）查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料4）对有根据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品，以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具，予以查封或者扣押。五、案例分析1、1998年3月20日，李女士在本市人民商场购买了一只电吹

33、风机。当日，李女士在正常使用该电吹风机过程中，因电吹风机漏电而被电流击伤，虽救治及时仍造成手指残废。1999年4月2日，李女士以人民商场为被告在法院提起诉讼，请求法院判令人民商场对其因触电致残承担赔偿责任。人民商场在答辩状中称、第一，根据民法通则的规定，因身体伤害要求赔偿的的诉讼时效期间为一年，因此原告的起诉已过诉讼时效；第二，原告触电是由于电吹风机存在质量缺陷，被告作为产品销售者没有过错，因此原告无权要求人民商场承担赔偿责任，而应向电吹风机的生产者某省B电器厂要求赔偿。法院认为，被告的两条答辩理由均不成立，最后判人民商场败诉。 问：(1)被告人民商场的第一条答辩理由为什么不成立？答：产品质量

34、法规定的诉讼时效是2年，我国规定特别法优于一般法。 (2)被告人民商场的第二条答辩理由为什么不成立？答：法律规定这种情况可以告销售者和生产者任意一方，另一方可作为无独立请求权的第三人。(3)如果经鉴定，电吹风机漏电确系由于该产品的设计与制造工艺缺陷所致，人民商场赔偿后，对某省B电器厂享有什么权利？答：追偿权。2、张某于展览会上向一国家皮衣厂购得2100元皮衣，并看到、“当面检验，概不退货。”八个字。回来后发现皮衣脱皮，质量不合格。张某要求退货，被拒绝。张某于是向电视台公布，并对皮衣厂进行暴光，使得皮衣厂销售量大减。皮衣厂告张某侵犯其名誉权，要求赔礼道赚，并赔偿经济损失。 问:（1）皮衣厂告张某

35、的侵犯是否成立？为什么？ 不成立。张某的行为从表面上看造成了皮衣厂的销量减少，但是并不属于侵权行为，而是维护自己权益的合法行为，他有权利采取社会监督的方法来维护自己的权益；从本质上来说，造成皮衣厂销量下降是因为其产品确实存在质量问题，张某的行为与皮衣厂销量下降并没有本质的因果关系。而且张某主观上并没有过错，不存在侵害他*益的故意或者过失，这种行为是值得鼓励的行为。张某的行为不符合侵权行为的构成要件，所以不成立侵权。 （2）皮衣厂是否承担产品责任？为什么？皮衣厂对其生产的产品负有质量保证责任，因此应当承担产品责任，当售出的产品不具备产品应当具备的使用性能时，应当负责修理、更换或者退货。1、下列关

36、于治安管理处罚的程序的表述正确的是（ D ）A、治安管理处罚的程序一律适用治安管理处罚法的规定；B、治安管理处罚的程序适用中华人民共和国行政处罚法的有关规定；C、治安管理处罚的程序适用公安部的规定；D、治安管理处罚的程序，适用治安管理处罚法的规定；治安管理处罚法没有规定的，适用中华人民共和国行政处罚法的有关规定。解析：正确的答案是D项。治安管理处罚法第三条的规定是明确的。A项过于绝对化了。B项只是一个补充，有先后之分，治安管理处罚法是特别法，行政处罚法是一般法，按照特别优于一般的原则，特别法有规定的适用特别法，特别法没有的才适用一般法。至于C项是无法律规定的，不应当选。但要指出的是，公安部的规

37、定有可能是规章，如果公安部的规章所规定的程序与法律的规定没有冲突，在这种情况下作为公安部门还是要执行的，这对公安部门是有约束力的。如果公安部的规定与法律相冲突，则要以法律为准。当然，这与本题所要表述的意思却是两回事。综上，本题惟一的答案是C项，别无选择。2、下列属于治安管理处罚法规定的处罚种类的是（A、B ）A、警告、罚款；B、行政拘留；C、吊销公安机关发放的许可证和营业执照；D、责令停止违法活动。解析：本题考查对治安管理处罚第十条的理解与掌握。A、B是正确的，老的条例就是这三类，新的治安管理处罚法这三类也有。C项无营业执照之说。只有吊销公安机关发放的许可证的规定。D是行政措施，不是处罚种类。

38、新法规定的种类只有四类：即警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发放的许可证。要注意区别的是，行政处罚法规定的处罚种类是六类即警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或吊销执照、行政拘留。还有一个是倪底条款即法律、行政法规规定的其他行政处罚。这是要搞清楚的地方。但作为治安管理处罚的种类只有四种，我们是不能任意设定新的处罚种类的。3、甲与乙因纠纷引发打架斗殴造成乙多处轻微伤，用去医药费5000元，情节较为严重，对此下列说法错误的是（A、B、C、D ）A、公安机关可以调解处理；B、经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚；C、经调解未达成协议或者达成协议后不履行

39、的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚；D、在C项情况下公安机关应告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。解析：这是一道选非题。本题考查的是对第九条的正确理解。法条的内容是：对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。由于本题大前提是情节严重，而上面的ABCD四项都是情节轻微的适用，因此都不正确，应当全选。4、下列说法

40、正确的是（ C、D ）A、 已满十六周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；B、不满十六周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教；C、 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加看管和治疗；D、间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当给予处罚。 解析：本题是考查对治安管理处罚法12、13条的掌握。第十二条： 已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚；不满十四周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。第十三条 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违

41、反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性的精神病人在精神正常的时候违反治安管理的，应当给予处罚。对此，在理解上要明确：1、已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，是一律从轻或者减轻处罚。2、但不是不处罚。这里边还需要进一步区分是什么样的处罚，是拘留处罚、还是其他处罚。如果是在已满14不满16岁之间，不管违反治安管理的行为多严重，也不给予行政拘留这样的处罚；而16-18是要区分是不是初次违反，是第一次也不执行拘留处罚，如是第二次就可以给予拘留处罚。我们可以叫做“首犯不拘”。由此，CD从法条上可以直接得出答案。是正确的。A是已满14周岁、不满十八周岁的人违反治安管理的

42、，从轻或者减轻处罚；B是不满14周岁的人违反治安管理的，不予处罚，但是应当责令其监护人严加管教。5、对醉酒的人违反治安管理的（D ）A、可以给予处罚；B、对醉酒的人在醉酒状态下，应当对其采取保护性措施约束至酒醒；C、对醉酒的人在醉酒状态下，如对本人有危险可以对其采取保护性措施约束至酒醒；D、对醉酒的人在醉酒状态下，如对他人的人身有威胁应当对其采取保护性措施约束至酒醒。 解析：本题是考查对第十五条的理解与掌握，“ 醉酒的人违反治安管理的，应当给予处罚。 醉酒的人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的，应当对其采取保护性措施约束至酒醒。”D项是正确的。A是应当，不是可

43、以。B不是任何情况下对醉酒的人在醉酒状态下，都要对其采取保护性措施约束至酒醒，要看有无必要，也就是说是否有危险，如果这个人是一个闻酒就睡的人，这就没有必要去对他进行所谓保护性约束，反之，还有可能是侵犯人权昵。C项不是可以，因为有危险而是应当对其采取保护性措施约束至酒醒。6、下列何种情形违反治安管理的，应当减轻处罚或者不予处罚（ B、C、D ）A、情节轻微的；B、主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的；C、出于他人胁迫或者诱骗的；D、主动投案，向公安机关如实陈述自己的违法行为的。解析：本题是对第十九条的考查。 违反治安管理有下列情形之一的，减轻处罚或者不予处罚：（一）情节特别轻微的；（二

44、）主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的；（三）出于他人胁迫或者诱骗的；（四）主动投案，向公安机关如实陈述自己的违法行为的；（五）有立功表现的。对照条文BCD都是正确的。A的表述是错误的，情节轻微不是应当减轻处罚或者不予处罚的条件，只有情节特别轻微才应当减轻处罚或者不予处罚。还需要注意一下，法律在这里是用的“不予”，而不是“免于”处罚。这两个词是有重要区别的，不能混为一坛。如果换个说法李某“主动投案，向公安机关如实陈述自己的违法行为，因此对李某应当减轻处罚或者免予处罚”对不对呢？迷惑性很大，也是不能选的。7、有下列哪些 违反治安管理的情形应当从重处罚（A、B）A、后果较为严重的；B、诱

45、骗他人违反治安管理的；C、对报案人、控告人、调查人、举报人、证人打击报复的；D、一年内曾受过治安管理处罚两面次的。解析：本题是对第二十条内容的考查。 违反治安管理有下列情形之一的，从重处罚：（一）有较严重后果的；（二）教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的；（三）对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的；（四）六个月内曾受过治安管理处罚的。对此AB是正确的选项。C选项中的调查人是干扰项。D项中应当是六个月内曾受过治安管理处罚从重处罚，而不是一年内曾受过治安管理处罚两次，可能两次处罚都在同一个月，也有可能一个是在一月分、一个是在十二月分。另外，还要注意，这里说的六个月，不是指本年度内，可以是跨年度的

46、。如2006年10月10日到2007年4月10日也是六个月内，而且是不区分大月小月的。一律从当月的日推算到第六个月的这一日。有时侯一日之差，就决定了罚与不罚。所以要有一个正确的理解。8、 下列哪些人员具有违反治安管理的行为，应当给予行政拘留处罚，但不执行行政拘留处罚（ A B C）A、甲在16岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤；B、乙在18岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤；C、丙在70岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤；D、丁在17岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤，在18岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤。解析：本题有一定难度。主要考查第二十一条 违反治安管理行为人有下列情形之一，依照本法应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚：（一）已满十四周岁不满十六周岁的；（二）已满十六周岁、不满十八周岁，初次违反治安管理的；（三）七十周岁以上的；（四）怀孕或者哺乳自己不满一周岁婴儿的。答对这道题关键是时间的掌握上。A是可选项，要过了这一天（晚上12时后）才是已满16周岁，这是绝对不拘留的时间段。B在未交待是不是初次的情况下按从无、这是有条件的不拘留，只限于初次，也是应选项。C项：丙在70岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微