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1、班級經營與親師溝通,新竹縣友善校園輔導團 竹北國中張竹秀,1,大綱,前言基礎工程協同工程學習績效工程實務演練相關法規結語,2,前言,班級可以說是學校組織中的基礎，也是現實社會的縮影，不論班級氣氛、教師教學理念或學生的學習態度，都會影響到班級的教育品質，而身負教學重任的教師，對班級教學品質的提升，具有舉足輕重的地位。有怎樣的導師便有怎樣的學生，是千古不變的至理名言，如何經營優良的班級也是長久以來大眾所最關注的焦點。,3,搖籃的推手-老師,好老師的圖像?你希望成為怎樣的老師?你希望帶出怎樣的班級?你心目中的學生圖像?你懂青少年嗎?,4,教師的專業省思,擔心、苦悶、無奈、沮喪是我們所要的嗎？如何增進
2、學生的滿意度與價值？如何傾聽學生的心聲？破碎家庭的孩子，唯一能得到愛的地方是學校的教師？教師和賣水果的商人有何不同？（打人輔導愛 vs 爛水果丟掉）教師像一座燈塔，其所象徵的意義為何？（任何一處都給方向，公正無私，忍受孤獨）,5,教師基本的信念,1.一夜清的本事：凡是不快樂的事睡一覺就雨過 天清。2.不信邪的鬥志：學生想整我，門都沒有，想破 頭，也得想出妙計來。3.逗學生的雅興：學生被逗的各式表情及趣味氣氛，是教學中的樂趣之一。4.愛變化的習慣：國中生屬快速變化期，變化創新 可掌握、穩住青春期的好奇與期待。,6,基礎工程,1心理層面:自己的心理準備。調整心態準備當一個導師教師特質三心二意1.歡
3、喜心2.愛人之心3.同理心4.有意義5.有創意,7,基礎工程,2、實務層面:學期規劃學校行事(EX:參加校內各項班際比賽與活動)班級活動規劃(EX:班遊),8,基礎工程,例行事務學生檔案建立【宜盡速掌握】班規【確立原則，要求共同遵守】教室佈置【境教】服儀規範【遵守學校規定】幹部培訓【培養能力、分擔班務】班費管理【合理、透明化】整潔工作【確實要求，培養負責盡職】獎懲【賞罰分明】,9,10,我的小檔案,班級秩序的營造,班級常規的營塑是導師的責任 三管齊下：1.設置任課老師記錄本 2.風紀股長發揮督導功能 3.每日輪派糾察，可在最短時間內建立 有形的秩序常規。,11,12,注：老師依據觀察在可能性的
4、向度打,學生行為特徵觀察紀錄表,13,年 班 行為紀錄評量表,導師 班長 風紀 本表由福和國中賴素真老師提供,學生行為紀錄評量表,14,一、整潔,二、值日生,三、秩序,學生常規紀錄表,15,四、上課,五、其他,學生常規紀錄表,16,國民中學 年 班班級生活公約我是 年 班的一份子,我熱愛 年 班。我喜歡上學,準時到校,不會遲到早退。我熱愛整潔,我會穿著整齊清潔，也會把整潔工作做好。我會循規蹈矩,遵守校規及班規。我是有禮貌的好學生,尊敬師長，友愛同學。我最負責任,會準時寫好作業，並完成老師交代的事情。我熱愛生命,愛自己，愛別人，也愛護小動物。口說好話，心想好意，身行好事。,年 班 班規1.尊師重
5、道、有禮貌 2.友愛同學、相扶持3.上課專心、守秩序 4.搭車用餐、要排隊5.打掃環境、齊合力 6.口說好話、寬心境7.考試誠實、重榮譽 8.服儀整齊、展精神9.勤學守時、貴有恆,規班,17,教室布置分組表,18,導師 班長 體育組 衛生組,學生服儀檢核表,班級幹部的任用,一、新生任用法：1.可先採曾於國小擔任幹部者優先任用。2.待一學期後或一個月後再進行票選法為宜。二、民主票選法：1.留意適才適所 2.每種幹部分別逐次票選以符民意。3.一人擔任一職為宜。,19,班級幹部的任用,每個學生都希望被關愛、肯定，多提供機會給孩子是孩子學習的契機，老師的慷慨可造就無限的可能。選對人，導師如虎添翼。人不
6、對，可實行副手策略，以補其不足。,20,21,班級幹部組織表與職責分配表,22,活動概算表範例,班費收支報告表,活動概算表、班費收支報告表,環境整潔,秩序與整潔是班級經營兩大主幹。導師的標準及要求是學生努力的指標。原則：規定仔細、指導細膩、盯稍緊密。1.提供工作細目草案 2.工作分配要明確 必要時導師可示範工作方法 3.幹部督導職責要明確 4.加強值日生的功能 5.獎懲要明確，具體且重時效。,23,24,環境整潔分配表,有效獎懲,獎勵方式：1.記優點卡滿廿點換嘉奬一次 2.自製獎狀並公開頒發例服務熱心小天使、閱讀小博士、,3.贈送小禮物自掏腰包對輔導學生相當有 效。4.記功嘉獎 5.口頭獎勵,
7、25,26,年 班 獎懲紀錄表,導師 班長 風紀 衛生,獎懲紀錄表,有效獎懲,懲罰方面：處罰的目的在於學生行為的修正，如無效，務必尋求他法，一味堅持己見，難免陷入師生衝突的困境。縱然家長沒有告，學生也難以心服口服，更何況有時並非學生的錯，所以老師在處罰上，敏感度要高，彈性空間也要廣。,27,有效獎懲,教師守則：要能收服孩子的心，百寶箱內的法寶，不能只有一項。記過：導師不可輕易使用，如要使用，務必附有將功贖罪的補救措施，讓學生有只要努力就有銷過的機會，及週全、嚴謹的準備，以免因爭議而生困擾。在零體罰的教育環境下，依校規處理學生違規行為將普遍化，但在家長仍無法接受的過渡期，老師務必審慎為之，以免造
8、成不必要的困擾。,28,有效獎懲,體罰：零體罰政策為行政命令，違者，重者丟飯碗、吃官司、賠贘，教師務必認清此事實，連偶而的情緒語言也會被告。叫學生自己打自己也會被告。實施懲罰時：1.於第一次班親會座談時提出班規草案，與家長取得共識後實施。2.萬一有事，可請家長代表出面支持並化解。3.處罰學生時，務必先告知家長事件過程及處理輔導的事實，並請家長勿再處罰孩子。4.動手違法，千萬別試。5.在處罰學生時，老師一定要在場，以期有效處罰，並確保學生安全。,29,有效獎懲,依理論及實際經驗，以處罰進行輔導的學生較沈悶、消極，而以獎賞實行輔導的學生較開朗、樂觀。一流的老師以獎賞為主，懲罰為輔。,30,31,年
9、 班 獎懲紀錄表,導師 班長 風紀 衛生,獎懲紀錄表,32,親密網:與學生互動善用語言魅力激勵與忠告、激發向心力與榮譽感公正無私講究原則-現代包青天身教言教、認真熱忱平易近人有點黏又不太黏,協同工程：（1）親密網,建立良好師生關係,了解孩子，孩子會快樂。鼓勵孩子，孩子會越來越好。關係建立，孩子會挺你，服你。感動孩子，孩子會聽你。,33,善用語言魅力,帶新班的第一次見面講話班親會上對家長的談話對班級生活教育表現不佳、學習狀況不佳的訓勉對同學產生言語與暴力衝突的訓勉第一次獲得年級最佳榮譽自治競賽成績的訓勉第一次年級榮譽自治競賽最後一名成績的訓勉一場球賽失利後的談話對屢犯錯誤學生的第一次談話對屢犯錯
10、誤學生家長第一次約談的談話與任課教師衝突後的訓勉,34,教師的省思,師長們說的話也會傷人（抓去關、報中輟、找少年隊、轉學、領不到畢業證書、和家長表達無力感）師長們的情緒也會失控、拉高處理分貝（不接受學生道歉）轉學家長不得己；老師不服輸、檢討那一項管教忽略警察沒空管，自己找出路,35,教師的省思,最好的管教就是洞燭先機，避開問題的情境，或在場面失控就已經處理完畢。在採取任何處置行動之前，請先自問：這學生真正犯錯了？是你太累或失去耐性？花時間想一想，學生能力真的符合你的期望嗎？在事情發生的時候，學生確實知道自己錯了嗎？這樣的行為是經常發生，還是偶發事件？認識學生的生活網路是必要的。,36,37,工
11、作網:與同事互動建立支援系統經驗傳承危機處理化解師生衝突課程整合與協調,協同工程：（2）工作網,38,親師網:與家長互動表達耐心與愛心主動聯繫,善用聯絡簿做好親職教育，辦好親師懇談會如何把家長化為助力：1.家長心事要知道 2.家長無力要知道 3.家長助力要善用,協同工程：（3）親師網,協同工程3親師網,先試著去想像問題學生的家庭生態後找出溝通之法。觸犯禁忌：1.直接了當告狀 2.斷言孩子的未來 3.攻擊孩子家教不好,39,協同工程3親師網,溝通雙贏法：一、先和家長聊該生在家情況：生活作息、休 閒、交友。二、肯定、讚許孩子 去除防衛心、關懷 三、提醒家長留意之事：1.表達正常小孩在此階段皆可能犯
12、相同行為。2.提供具體作法。3.傳遞老師將與家長共同努力的訊息。4.再次肯定孩子並為家長打氣。,40,41,邀 請 函 國中 年 班擬於 年 月 日 時整，假 班教室舉行第一次家長座談會；懇請 家長務必撥冗參加。重要議題：認識家長。了解孩子的學習環境。如何協助孩子成長與學習。組織家長會。您的出席將是孩子最大的精神力量，最好的成長支柱。年 班導師：敬邀 月 日,回條謝謝老師！我將準時出席。非常抱歉！此次未能出席。希望能增加討論的議題：一、二、學生姓名：座號：家長簽名：,邀 請 函,42,親愛的家長：感謝您的光臨關懷即是督導您的出席將給孩子和老師們極大的鼓勵與肯定，為了讓我們的關懷能更加落實，孩子
13、的輔導能更臻完美，期盼 貴家長能用心填寫這份問卷（前半部為孩子在家生活及學習情形，後半部則是您對本班成立家長會的看法及其他寶貴的意見），非常謝謝您的支持與合作！一、我非常了解孩子在家生活及學習情形：學生姓名 排行 性格優 劣 興趣 守規習慣 孝順情形_ 身體狀況 交友情形_ 做事態度 讀書態度_ 補習時間 效果_ 升學理想_ 家長的期望_ 其他建議_,班級家長會問卷,43,二、我對成立家長會的意見：名稱 組別 提名 經費 活動 三、暑期輔導課留校輪值督導時間：本人擬參加 月 日星期 月 日星期 月 日星期 計 次 四、我對此次教學成果展示會的意見：填表家長：與學生關係：導師 敬書,班級家長會問
14、卷,44,親愛的爸爸or媽媽：您辛苦了！炎炎夏日犧牲假期來校陪孩子們讀書，真是感謝！也由於 您的參與，將更令孩子們感動與欣喜，為使 您的到來能發揮最大的作用，希望能嚴格督導，使孩子們擁有一個安全、安靜的讀書環境；因此，請家長在陪讀時，幫忙留意下列狀況：午餐：不出校門購物，以利安全及時間掌控。午休：按時午睡，增補睡眠，以利健康。自習：按時入座，同學宜專心準備功課，如有下列情形，請提醒並記錄以利輔導。,談話、走動愛心家長陪讀須知、換座位、吃零食、睡覺（身體若有不適，宜主動告訴家長）、討論（討論可於下課時進行，以尊重他人自修權益）、精神欠佳者、請多予關懷照料、身體不適須回家，務請通知家長接回、未按時
15、入座守規者，請勸導並記錄。陪讀時，若有任何突發事件或陌生人侵入，請家長小心謹慎並立即處理，可與教務處或輪值老師聯絡。（1）若有急事須處理，可電話聯絡導師或會長。（2）今日陪讀完之家長，煩請電通知後天輪值家長。再次向 您致上萬分謝意 您的參與將是孩子們最大的福氣 謝 謝 您！導師電話：會長電話：,愛心家長陪讀須知,45,學習輔導計劃式的學習設計-班級自學進度表互助式的學習設計、互助小天使、合作學習加強式學習、考前總動員、考後輔導環境設計-學習角、班級圖書館作業指導早自習的規畫設計,學習績效工程(學習輔導),46,年 班 週自學進度表 日期：/,導師：,週自學進度表,47,年 班 月份自學進度表
16、導師：,月自學進度表,48,生活輔導人際關係楷模學習兩性關係機會教育-社會事件面面觀；班上偶發事件處理,學習績效工程(生活輔導),班級關懷系統的經營,從情感上激勵同學間的良善動機（班際比賽）不用固定的方式，但默默的協助巧妙的安排，讓被關懷者有尊嚴正向影片欣賞（ex.蜜蜜甜心派）,49,建立學生行為分級及管教處理流程,1.勸導-學生偏差行為應勸導其改過。2.通知-勸導無效應通知家長協助。3.接管-仍無效時聲請學校行政單位協助接管。4.通報-行政單位輔導仍無效者通報社政、教育行 政主管機關或相關單位處理。5.送辦-學生違法偏差行為影響他人權益重大者，逕送警政或司法機關處理。,50,學生的新契機,鼓
17、勵卡片（生日祝福）通關卡：設計個別化需求的通關卡（服儀端正、進班節數、公差時數、諮商次數、家長到校溝通次數）整理奬懲資料，分析情況，給予改過自新的機會，教導新的生活方式重新建立師生關係家長、教師合作關係之重新建構,51,特別需要關心的孩子,自卑孤獨的孩子人際關係不良的孩子有暴力傾向的孩子人格違常的孩子父母生活不正常的孩子過於好動的孩子,52,53,生涯輔導性向測驗自我瞭解落實藝能科教學-技藝教育,學習績效工程(生涯輔導),案例,實例一 學生摃上任課老師，導師如何處理？一、先把事件前、後弄清楚，方能釐清學生錯在那裡。二、以輔導學生為切入點。三、具體告知道歉做法。四、呈現未來可能狀況，並提供因應態度。五、指導道歉具體做法。派代表、以行動表達。實例二你能叫住學生嗎?實例三你能寬容學生嗎?(丟椅子、偷手機,54,省思,每位孩子都是獨一無二的沒有人可以學會所有東西每位孩子都可能犯錯且都有犯錯的權利只要用對方法，孩子是可以藉由教育而正向 發展孩子本身就是目的而不是工具,55,班級經營可能遇到的相關法規,兒童及少年福利法。性別平等教育法。校園性騷擾及性侵害防治法。家庭暴力防治法。,56,57,遇到人生中的貴人時,要記得好好感激,因為他是你人生的轉折點同時,我們也要思考如何當孩子生命中的貴人,結語,
