《企业管理理论方法导引课程课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理理论方法导引课程课件.ppt（31页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、2023/3/23,1,企业管理理论方法导引,2023/3/23,2,教材及授课安排,制定教材：企业管理理论方法导引杨乃定主编授课安排：授课总课时：课时讲授：课时复习：课时考试：课时,2023/3/23,3,序言,企业管理理论方法导引的研究对象理工科学生学习企业管理的必要性作为职业经理人应具备的素质如何学好本门课程,2023/3/23,4,企业管理理论方法导引的研究对象,系统及系统工程-2管理学基本原理-4现代企业制度简介企业与经济法律企业战略管理-4企业财务管理企业市场营销-4生产管理-2全面质量管理WTO与国际商务技术经济分析-2决策的定量分析方法-4-项目管理-4团队建设管理信息系统电子
2、商务,2023/3/23,5,理工科学生学习企业管理的必要性,市场经济发展的要求职业生涯设计的需要知识结构的重要组成,2023/3/23,6,知识结构的重要组成,经济活动伴随人生，没有经济知识和管理理论的人生难以想象！,2023/3/23,7,职业经理人应具备的素质,品德要求 基础知识要求 基本能力要求,2023/3/23,8,职业经理人品德要求,2023/3/23,9,职业经理人基础知识要求,2023/3/23,10,职业经理人基本能力要求,2023/3/23,11,管理人员的分类与技能要求,分类,技能概念技能人际技能技术技能,2023/3/23,12,管理的环境,宏观环境政治环境 自然环境
3、 经济环境 社会文化环境 技术环境微观环境内部环境,2023/3/23,13,第一章系统及系统工程,1.1 系统及系统思维1.2 系统工程方法论1.3 企业系统及企业系统工程,2023/3/23,14,1.1 系统及系统思维,一、系统的概念及类型、概念：系统(Systems)是由互相关联的多个元素(Element)集合而成的并具有特定功能的有机整体。如一件产品、一个企业、一个国家乃至全球都可以称为系统。、类型：自然系统与人造系统，实体系统与概念系统，动态系统与静态系统，开放系统与封闭系统,2023/3/23,15,1.1 系统及系统思维,二、系统的特性1、目的性2、集合性3、结构性4、整体性5
4、、环境适应性,2023/3/23,16,1.1 系统及系统思维,三、系统思维 系统思维的核心就是把研究对象看作由两个或者两个以上有有机联系、相互作用的要素所组成的，具有特定结构和功能的整体，而且其中各个要素可以是单个的事物，也可以是一群事物组成的子系统。、系统的要素有哪些？要素的质量和数量是否适当？即每个要素是否符合要求？要素的数量是多还是少还是恰好？、要分析要素之间的结构合适与否？,2023/3/23,17,1.2 系统工程及其方法论,一、系统工程的概念钱学森：“系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。”“系统工程是一门
5、组织管理的技术。”,2023/3/23,18,一、系统工程的概念,国著名学者H.切斯纳（H.Chestnut）指出：“系统工程认为虽然每个系统都是由许多不同的特殊功能部分所组成，而这些功能部分之间又存在着相互关系，但是每一个系统都是完整的整体，每一个系统都要求有一个或若干个目标。系统工程则是按照各个目标进行权衡，全面求得最优解（或满意解）的方法，并使各组成部分能够最大限度地互相适应。”,2023/3/23,19,一、系统工程的概念,日本工业标准JIS规定：“系统工程是为了更好地达到系统目标，而对系统的构成要素、组织结构、信息流动和控制机制等进行分析与设计的技术。”日本学者三浦武雄指出：“系统工
6、程与其他工程学不同之处在于它是跨越许多学科的科学，而且是填补这些学科边界空白的边缘学科。因为系统工程的目的是研究系统，而系统不仅涉及到工程学的领域，还涉及到社会、经济和政治等领域。为了圆满解决这些交叉领域的问题，除了需要某些纵向的专业技术以外，还要有一种技术从横向上把它们组织起来，这种横向技术就是系统工程。系统工程就是研究系统所需的思想、技术、方法和理论等体系化的总称。”,2023/3/23,20,一、系统工程的概念,日本世界大百科年鉴指出：系统通常是指作用于一个共同目的的两个或两个以上要素的集合体，但它并不是单纯几个要素的集合，而是从输入到输出的整个过程。系统分析是人们为了从系统的概念上认识
7、社会现象，解决诸如环境问题、城市问题等复杂问题而提出的从确定目标到设计手段的一整套方案。系统分析的用处是：通过明确一切和问题有关的要素同实现目标之间的关系，提供完整的资料，以便决策者选择最合理的解决方案。,2023/3/23,21,一、系统工程的概念,美国大百科全书指出：系统分析是研究相互影响的因素的组成和运用情况。这些因素及其相互的影响完全可能是抽象的，如使用数学方法；也可能是具体的，如运输系统、工业生产系统等。系统分析显著的特点是完整的而不是零星地处理问题，这就要求人们考虑各种主要的变化因素及其相互的影响。运用这种方法常常可以更好地、全面地解决问题。因此，系统分析的意思就是用科学的和数学的
8、方法对系统进行研究和应用。,2023/3/23,22,一、系统工程的概念,美国麦氏科技大百科全书指出：系统分析是运用数学方法研究系统的一种方法。系统分析的概念是对研究对象（系统）建立一种数学模型，按照这种模型进行数学分析，然后将分析的结果运用于原来的系统。,2023/3/23,23,1.2 系统工程及其方法论,工程学把进行研究分析和解决问题，完成特定任务或建立特定系统的过程，叫做工程过程（Engineering Process）。工程过程的基本步骤：确定问题（系统），包括要求达到的目的和指标；问题（系统）分析（包括模型试验）；综合（设计）成可供选择的方案；评价所提方案，做出抉择；实施新方案。,
9、2023/3/23,24,1.2 系统工程及其方法论,系统工程定义：系统工程是以大型复杂系统为研制对象的综合性科学技术。它用系统思想方法借助自然科学、社会科学的理论和方法，以及工程分析和设计的方法，研究大系统的组织建立或经营管理，使局部与整体之间的关系，系统与外部环境的关系互相协调配合，以实现系统目标综合最优化。,2023/3/23,25,1.2 系统工程及其方法论,二、系统工程方法论系统工程方法论就是系统工程解决问题的所遵循的步骤、程序和方法。它是系统工程思考问题和处理问题的一般方法。它的方法论的基础就是运用系统思想和各种数学方法、科学管理方法、经济学方法、控制论方法以及电子计算机等技术工具
10、来实现系统的模型化和最优化，进行系统分析和系统设计。,2023/3/23,26,1.2 系统工程及其方法论,20世纪60年代，美国学者霍尔（H.Hall）“三维结构体系”,2023/3/23,27,1.3 企业系统及企业系统工程,企业指市场经济中商业组织的基本单位，它通过融合生产要素、承担风险以及有计划的经营管理来达到创造利润的目的。企业的范围包括自然资源的开发，以及满足人类最终消费的所有生产、流通、分配及其相关的活动。狭义的企业指生产和商业企业；广义的企业泛指所有提供产品或服务的事业。一、企业系统1、企业系统是由多种资源组成的复杂系统一般讲，企业系统是由人力资源、财力资源、物力资源及技术资源
11、等构成的系统。2、企业系统是以盈利为目标的系统 3、企业系统是一个开放的非线性的动态系统4、企业系统结构可以有多种多样的形式5、企业系统要适应外部环境发展变化,2023/3/23,28,企业系统“三四五式立体结构”模型,企业系统是一个人-机复合系统；企业系统是一个动态的开放系统；企业系统是一个多层次、多目标的系统。,2023/3/23,29,1.3 企业系统及企业系统工程,二、企业系统工程企业系统工程就是应用系统工程理论方法于企业系统的规划、研究、设计、试验和使用过程之中。主要是运用现代企业管理理论、数学、自然科学和社会科学以及工程分析和设计的原理与方法，通过建立企业系统模型，进行系统分析和系统设计及系统仿真，预测及评估系统的效果，并对系统的运行进行有效的管理和控制。,2023/3/23,30,1.3 企业系统及企业系统工程,企业系统工程解决问题的逻辑思路图：,2023/3/23,31,第一章思考题,请举出日常生活中几个“系统”的例子，利用系统的特点进行分析。怎样才能做到“系统思维”？,
