智慧城市运营模式研究.ppt

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1、通信基础,特色技术,典型应用,智慧城市相关概念比较,宽带网络,地理信息遥感数字化技术,电子政务电子商务数字城管,宽带网络,宽带网络无线宽带网,宽带网络无线宽带网传感网,宽带网络,数据存储模式识别,电子监控应急指挥联动报警与联防,无线定位移动执法应急指挥,iptv视频监控高清点播,智慧能源智慧医疗智能物流,传感技术RFIDIPv6,组播视频编解码,无线视频全球定位系统,无论是数字城市、无线城市还是城市光网、智慧城市等理念都是一个正在发展和演变的概念平安城市则是一个内涵和规范相对固定的理念,狭义来看,这些名词分别代表信息化水平的不同发展阶段。平安城市概念相对独立,主要指利用信息化手段提升城市公共安

2、全管理水平。数字城市强调信息资源的数字化处理及其相关数字地理信息系统应用。无线城市和城市光网强调通过无线或者有线方式访问数字化信息系统,并在此基础上实现便捷、高效的信息化应用。智慧城市强调通过传感网广泛采集信息,整合现有孤立的不同数字化信息应用资源,通过有线和无线方式互联互通和智能的数据融合与分析提供智慧的信息化应用。,广义来说,这些名词都是城市信息化理念的形象描述,政府开展信息化建设推出的城市品牌,共同点,不同点,智慧城市相关概念比较,智慧城市的概念与愿景,充分运用物联网、云计算、光网络、移动互联网等通信和信息技术手段,通过感测、传送、整合和分析城市运行核心系统的各项关键信息,对公众服务、社

3、会管理、产业运作等活动的各种需求做出智能的响应,构建城市发展的智慧环境,面向未来构建全新的城市形态。,智慧城市的概念,行政效率提升的倍增器:结合城市管理的水平和能力提升的要求,突出电子政务体系建设,增强电子政务效能;公共服务优化的助推器:丰富服务内容,创新服务模式,实现公共服务的优质和高效;支柱产业发展的加速器:优化企业信息化的基础环境,支撑传统产业技术创新,推动产业升级;信息行业成长的孵化器:创造良好的网络传播和信息服务环境,整合信息领域的公共技术资源;公众生活娱乐的遥控器:丰富生活娱乐信息,引导积极健康信息消费,提升全社会信息化水平。,智慧城市的愿景,建立智慧的城市将是城市信息化的终极目标

4、和战略方向,以此作为城市管理瓶颈的突破口将带来未来城市的全新面貌,推进城市和谐发展。,为城市经济注入智慧活力,为城市服务提供智能保障,为城市生态发展给予智力支撑,使企业实现商业流程整合,构建动态业务机制,降低成本与风险;简化并整合企业信息和系统,使运营更加高效、快速,提供更具竞争力的产品和服务;提升产业链整体竞争优势,为城市经济的可持续发展做好准备。,公共服务与管理:一站式市政服务,提高政府服务效率,降低运转成本;交通管理:缓解交通拥堵,快速响应突发状况;就业:创造大量知识型就业岗位,促进城市服务转型和服务经济增长;医疗服务:提供完善和及时的医疗服务,解决“看病难、看病贵”等问题。,利用各种信

5、息资源,对高能耗、高物耗、高污染行业加强监督管理;改进监测、预警和控制方法,降低经济发展对环境的负面影响;合理调配、使用资源,达到资源供给均衡,实现资源节约型、环境友好型社会和可持续发展的目标。,智慧城市发展意义,智慧城市发展的驱动因素-信息化需求是智慧城市的基石,康德拉吉耶夫长周期理论认为:从19802030年是世界经济的第五个康德拉吉耶夫长周期以信息化为基础的现代服务业将成为全球经济的主要增长引擎通过对信息技术的充分利用,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动社会经济发展,人均GDP,2012-2015年世界50万亿GDP构成,数据来源:SIA,第一阶段,第二阶段,IT/CT制造业

6、基础网络服务业,电子信息服务增强网络服务业,智慧城市发展的驱动因素-政策引导是智慧城市发展的推动力,2010 年开始,国家及地方“十二五”发展规划陆续出台,许多城市把建设智慧城市作为未来发展重点,且给予了丰厚的经费支持,智慧城市发展的驱动因素新一代信息技术创新应用促进智慧城市发展,系统集成技术能有效集成计算机软件、硬件、操作系统、数据库、网络通讯及业务应用系统,为智慧城市建设的大综合大集成提供了可能,物联网技术,云计算技术,新一代移动通信技术,系统集成技术,物联网解决了信息自动采集、获取和传输的障碍,是智慧城市建设最重要的基础,解决了信息高效处理的问题,提供了信息技术应用快速推广的一种新型商业

7、模式。,云计算服务逐步像水、电、气等公用设施一样廉价地提供给用户,深刻地改变信息产业结构和人民的生活、企业的生产及政府的管理方式,移动通信技术为移动宽带的应用提供了技术支撑,优质、高速和泛在的3G 服务为智慧城市提供了广阔的空间,大大拓展了智慧城市建设的地理空间,解决了信息高速传输的问题,智慧城市的体系架构,平台层,ICT能力,云计算服务平台,城市数据中心,网络层,通信网,互联网,物联网,手机,PC,摄像头,RFID,传感器网络,视频电话,internet,呼叫中心,无线网关,感知层,应急指挥,应用层,数字城管,平安城市,政府热线,数字医疗,环境监控,数字物流,智能交通,.,智慧城市需要打造一

8、个统一平台,设立城市数据中心,搭建端-网络-平台-应用分层架构设,达到平台能力及应用的可成长、可扩充,创造面向未来的智慧城市系统框架,智慧城市的建设内容包含6个方面,云计算数据中心:承载智慧化应用,构成各种支撑能力的核心基础设施。一方面承载各种物联网、三网融合等的数据,更重要的是承载用户行为数据,构成智慧化应用的核心能力。2.基础通信网络:宽带接入、承载以及传输等有线宽带网络,3G蜂窝通信网络以及无线Wi-Fi全覆盖。终端:各种终端(如PC,电视,电话,各种瘦终端,物联网终端等)。业务支撑平台:支撑各种智慧化应用的业务,包括订单管理,用户管理,服务管理以及各种基本能力支撑,如数据库,基本的管理

9、应用系统等。物联网:物联网传输、汇聚以及物联网信息采集、存储、预处理等系统。6.典型应用系统:各种应用系统(如一卡通应用,智能物流,监控应用,三网融合应用等)。,智慧城市国外发展概况,发达国家地区在产业转型和社会发展中,较早认识到“智慧城市”的前瞻性,相继提出并落实“智慧城市”的战略举措,逐渐取得了成效,2010年,全球已启动或在建的“智慧城市”达到1500多个,遍布亚欧美非各大洲,智慧城市国外发展情况-英国,智慧城市国外发展情况-荷兰,Geuzenveld项目:通过节能智慧化技术降低CO2排放和能量消耗。为700多户家庭安装智慧电表和能源反馈显示设备,促进居民更关心自家能源使用情况West

10、Orange项目:500户家庭将试验性地安装使用一种新型能源管理系统,目的是节省14%的能源,同时减少等量CO2排放,智能大厦项目:是在未给大厦的办公、住宿功能带来负面影响的前提下,将能源消耗减小到最低程度,同时在大楼能源使用的具体数据分析的基础上,电力系统更有效的运行,Energy Dock项目:通过在阿姆斯特丹港口的73个靠岸电站中配备了154个电源接入口,便于游船与货船充电,利用清洁能源发电取代原先污染较大的产油发动机,Utrechtsestraat气候街道两边满是咖啡馆和旅店,平时小型公共汽车和卡车来回运送货物或搬运垃圾,经常造成交通拥堵。2009年6月,该市启动气候街道项目,用于改善

11、之前的状况。,日本政府推出X-Japan系列战略,从e到u再到i 信息化建设实现三级跳,让数字信息技术融入每一个角落,发展智慧城市,2001,e-Japan战略,2004,u-Japan战略,2009,i-Japan战略,2005年建成3000万家庭宽带上网及1000万家庭超宽带(30100Mbit/s)上网环境,到2010年,实现无论何时、何地、何事、何人都可受益于ICT的社会,3大核心领域(电子政府和电子自治体、医疗保健、教育人才)激发产业与区域活力、培育新兴产业完善数字基础设施建设,战略目标,具体措施,战略方向,信息化基础设施建设相关技术的研发为信息化的发展打下坚实的物质基础,创造新商业

12、及新服务,开发区域资讯平台,强化电子政府的服务等,建立促进用户使用网络的软条件,为信息化建设奠基,创造上网环境,转动公共部门的网络齿轮,让数字信息技术融入社会的每一个角落,总务省提出网络改造五年计划,投入100亿日元改善IP电话网络所用的技术,为地理环境恶劣的地区建立高速互联网开放道路、河流、港口等公共设施管理用光纤线路,补拨1万亿日元预算用于信息技术的发展关注政府和民生信息化:政府、医院、学校东京建立电子病历系统,智慧城市国外发展情况-日本,智慧城市国外发展情况-韩国,U-City(智能城市)是指通过IT与环境技术综合管理城市生活中的电、水、建筑等构成要素而实现的环保、宜居的二十一世纪城市。

13、目前韩国正积极开展多个智能城市的建设试点项目。,城市平台设施,U-City技术(摄像头、传感器),U-City平台设施城市综合信息中心,U行政,U教育,U文化,U物流,U安全,U环境,U医疗,U交通,韩国从法律上给U-City下了一个定义,即:在道路、桥梁、学校、医院等城市基础设施之中搭建融合信息通信技术的泛在网平台,实现可以随时随地提供交通、环境、福利等各种泛在网服务的城市。,四大推进战略,韩国国内有40多个地区正在建设U-City,智慧城市国外发展情况-韩国,国内至今已有50多个城市提出智慧城市发展战略,城市 内容 模式,城市控制指挥中心、政府并联审批、世博智能门票、节能减碳智能监控系统、

14、智能交通、无线城市,建设物联网示范工程,涉及智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、个人健康与数字生活等诸多领域,智慧交通、智慧医疗、智慧环保、智慧企业、智慧城管、智慧家庭、智慧校园、智慧青奥等八大智慧应用项目,移动信息化助力智慧城市,点亮市民新生活;共建信息广州、数字亚运、数字化地铁,建“三网融合”示范小区;以信息通信技术发展低碳经济,政府主导牵手电信运营商,智能交通、智能物流、智能医疗、服务型电子政务,成都双流建设全国首个“智慧县城”未来三年建成国家级物联网产业示范基地,是智慧城市的牵头组织者,必须具备智慧城市建设、运营以及服务开展的全程监管,优化和综合各种应用,形成城

15、市的整体发展合力。,政府,智慧城市的经营者和服务提供者,具体是智慧城市的践行者,负责牵头实施,整体规划,运营安全保障,服务过程保障,服务拓展以及需求搜集等工作。,云计算基础设施服务提供者,主要关注于规模化投资建设,完善的运营与服务保障制度以及流程,建设安全的信息保障和监管。,云计算应用服务提供者,提供创新性、开放性以及共享性的云计算应用服务和行业应用服务。,智慧城市发展的主体要素,确保智慧城市的良性发展,必须坚持四个主体包括政府、经营者、云计算基础设施服务提供商以及云计算应用服务提供商,能够四位一体,共同推动集中化、集约化、规模化、创新性的智慧城市健康生态环境。,智慧城市产业链构成,设备设计者

16、,信息集成及传输,设备生产者,软件与应用开发,网络提供,设备安装者,大型计算和云计算,用户,上游,中游,下游,网络提供,运营及服务提供,政府做为主体要素之一,在产业链中发展着不可估量的作用,设备提供者包含设备设计者、设备生产者、设备安装者,大型的设备提供企业能提供全面的设备设计和生产服务,这些设备是智慧城市的物质基础,同时也是物联网的基础,设备提供者-行业代表,施耐德电气,施耐德电气为100多个国家的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案,其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于世界领先地位,在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。,通

17、用电气,提供自动控制系统、监控系统等根据客户需求设计的系统,并生产对应的原件,如断路器、监控设备等。,行业代表企业,企业简介,企业产品,通用电气公司(GE)是世界上最大的多元化服务性公司,从飞机发动机、发电设备到金融服务,从医疗造影、电视节目到塑料,GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。,研发、设计和生产自动控制相关设备,同时有强大的服务团队对客户的需求给出多样性的解决方案。,服务提供者包含软件与应用开发、信息集成及传输、大型计算和云计算三种功能,服务提供者,服务提供者-行业代表,智能交通,天气预报,平台提供者,给各种软件应用服务提供一个托管的平台,给服务需求者一个选择服务的窗口,

18、软件和应用开发者,信息服务提供者,谷歌苹果,服务提供者,作用,举例,通过向各种终端软件提供对应的信息达到服务的目的,自己设计出满足特定需求的软件或应用,将对应的程序放到应用平台,供需求者选择使用,目前在苹果和谷歌的平台上,有数以万计的开发者提供满足各种需求的应用,服务提供者-服务内容,服务提供者是直接面对用户的一个环节,是智慧城市价值的最终实现者,物流服务,家庭服务,设备租用服务,服务提供者,举例,交通运输服务,安保服务,服务内容,为客户提供及时准确的物流服务,各种快递公司送餐上门,根据用户需求派遣对应服务人员上门服务,家政服务护理服务,通过分析用户提交的需求提供设备租用服务,租车服务各种设备

19、租用服务,提供交通运输及相关服务,各种订票服务出租车预约,小区安保服务老人安全服务,通过物联网提供的信息,进行全面安保监控,网络提供商、运营及服务提供商作为产业链的纽带,是重要一环,行业代表:电信运营商,政府投资,运营商投资建网运营,政府指导,委托运营商建网,政府独自投资建网运营,官办官营,官管民营,官办民营,政府牵头,运营商建网的BOT模式,BOT模式,运营商独立投资建网运营,民办民营,运营模式概述(1/2),运营模式概述(2/2),政府负责无线网络的投资、建设、维护和运营,部分服务免费提供使用,部分网络容量出租。运营商提供相关支持,例如可使用运营商已有的骨干网,并负责运营维护,模式介绍,市

20、政府将网络容量的40%用于市政服务的自动化服务,将网络容量的60%出租给ISP(例如美国得克萨斯州)非盈利,完全用于建设独立于民用的政务专用网络或公共服务。,盈利方式,优点:政府对工程的控制和运营的监管深入缺点:政府要承担建设费费用和相应的风险,需要政府有建设和运营的能力,优劣势分析,官办官营模式:政府独自投资建网运营模式需要政府有较强的建设和运营能力,美国德克萨斯州的Corpus Christi 市,政府具有充裕的建设资金政府具有较强的运营管理能力城市规划、建设、运营管理,无线网络服务,提供基于无线网络的各种应用,运营与管理,典型应用,模式经典案例,总共建设费用:710万美元每年维护费用:5

21、0美元,官办官营模式:政府独自投资建网运营案例分析,网络运营不久,政府就发现这种模式并不像想象中那么简单,因此将网络转售给EarthLink公司,由后者进行商业运营,官管民营模式:政府指导(部分投资),委托运营商建网模式,模式介绍,盈利方式,优劣势分析,政府进行主导和监督,进行投资,拥有所有权,由运营商负责投资建设和运维。政府通过招标等方式委托一家或多家运营商建设智慧城市,投资方在建成后的一段时期内拥有该项目的经营权,政府对运营商提供的业务和资费进行监管政府将设计、建设和运营转包给专业公司,以免费为主,政府给予运营商一定补贴,用户可以在有无限接入点的地方自由上网获取信息,或免费上政府网站和公共

22、事业网站。结合部分广告、增值服务。,优点:政府对网络监管力度大。运营商可利用已有网络、客户资源、运营经验、人才及资金优势,降低商务风险,增加首期收益。缺点:政府要承担建设费用和相应的风险。运营商对产品规划和发展的控制不足,不能以有效地利用设备资源,新加坡 香港 深圳 西安,政府需要较深的监管力度政府倾向于将无线网络作为低廉甚至免费的公共基础设施供给用户,数字城管、无线视频监控、移动执法、实施交通信息报道和一些特殊互动的直播报道等丰富的业务应用,运营与管理,典型应用,模式经典案例,官管民营模式:案例分析,以信息化打造科技的深圳2009年8月,深圳市政府与广东电信、广东移动、广东联通共同举行战略合

23、作协议签约仪式,全力建设“数字深圳”提出了创新型城市建设、通信基础设施建设、TD建设运营、电子政务提升、移动电子商务普及、企业信息化升级、数字深圳建设、深港合作、深莞惠通信一体化、服务大运会等“十大工程”,智能交通体现人文的深圳与上海、北京等城市不同,深圳智能交通建设存在资源过度分散、信息资源不共享等问题。为此,深圳交通部门在探索中推出U交通战略,逐步实现U服务(无处不在的智能交通服务)、U保障(无处不在的智能交通保障)和U体验(无处不在的交通信息体验),建设低碳时代生态的深圳,2010年1月16日,深圳市政府提出今后将在规划建设、低碳产业、公共交通、绿色建筑、资源利用等方面不断改革创新,建设

24、资源节约型、环境友好型的新型城市,开展政府部门与电网企业的职能电网试点工作,在电能计量自动化系统、电力行业终端通信保障平台和服务平台等三大领域打造一个全面感知、可靠传递、职能处理的和谐数字化生态系统,官管民营模式:具体案例分析之深圳,官管民营模式:具体案例分析之香港,香港特区政府2007年预算21亿港元建设WiFi网络,2008年3月公众WiFi热点总数达到6400多个,2008年3月30日,“香港政府WiFi通”正式开通,由电讯盈科负责运营,首批35个WiFi热点正式投入使用,可以免费上政府网站和公共事业网站等涉及公共图书馆、体育场馆、文化康乐中心、就业中心、社区会堂、大型公园和大楼等地点,

25、不包括住宅和商业街区网络通禁止浏览成人网站、赌马网站和游戏网站也不能使用MSN、ICQ等聊天工具,香港无线城市计划之一的“香港政府WiFi通”,投资情况,运营情况,官办民营模式:政府投资,运营商投资建网运营,模式介绍,盈利方式,优劣势分析,市场培育阶段,政府提供相关的扶持政策运营商利用已有网络、技术、产品等优势条件建设,清楚划分商业业务和公共服务的界限,公共服务免费为主,政府购买服务;特定信息(如公共服务相关)和特定地点(如机场等公共场所)都有政府买单,提供免费服务。商业服务获取资费,结合广告等增值服务获得市场化收入来源,优点:运营商能通过灵活配置投资和收益模式来达到政府监管和企业运营的平衡。

26、运营商获得产品规划和发展的控制点,更加有效利用设备资源,增加客户黏性缺点:运营商选取合作伙伴需要更加周密的考量和协商过程。增加了商务风险,增加了投资回收期,上海 厦门 广州,政府能投入的资金、管理能力和能承担的风险有限政府需要运营商的实施能力、经营能力和对产业链的整合能力政府需要对网络建设和运营有监管深度,提供电子政务、城市应急指挥、远程医疗、气象预报等多种业务,运营与管理,典型应用,模式经典案例,官办民营模式:案例分析,BOT模式:政府牵头,运营商建网的BOT模式,模式介绍,盈利方式,优劣势分析,政府牵头,只支付少量规划咨询费用运营商出资建设,拥有一定期限专营权,到期移交政府,前向计时收费为

27、主,提供多种付费套餐,专营权期间,营业额的1%-3%用于运营商向政府缴纳的管理费,优点:政府承担的投资和风险都非常小,主要由运营商承担风险及投资缺点:不能充分调动运营商投资建设及发展的积极性,台北,政府参与城市的规划建设政府负责运营监督运营商负责建设实施,运营管理,提供基于WiFi的无线网络服务及无线网络的各种应用,运营与管理,典型应用,模式经典案例,BOT模式:案例分析,民办民营模式:运营商独自投资建网运营,模式介绍,盈利方式,优劣势分析,完全由运营商提供资金并进行建设,政府对网络没有太多话语权,仅提供有限的基础设施或政策支持,前后向收费结合,例如运营商在公共热点地区提供无线网络接入服务,用

28、户需要购买无线上网充值卡或者移动账户进行绑定扣费才能接入网络,但在会展中心、机场等重要对外场所可由政府提供补贴使用免费服务。,场地,运营商,用户,运营商,优点:政府不承担投资和风险,运营商可利用已有网络、客户资源、运营经验、人才优势和资金优势缺点:政府对网络的监管难以深入,美国费城日本东京,政府授权运营商建设政府负责运营监督运营商负责建设实施,运营管理,提供基于WiFi的无线网络服务及无线网络的各种应用,运营与管理,典型应用,模式经典案例,民办民营模式:案例分析,运营模式发展前景分析,政府,政策引导为主,投资作为有力补充,产业链中各个环节均参与到投资及运营中,政府及产业链上下游根据当时城市的建设情况,选择适合的运营模式,在运营过程中不断调整,最终达到产业链的一种平衡,智慧城市在建设初期,出现了多种运营模式并存的局面,随着产业链的成熟,盈利模式不断清晰,各方资本逐步进入,最终达到产业链各环节之间的平衡,

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