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1、第六届呼和浩特市中等职业学校师生技能大赛空乘形体专业比赛方案及评分标准第一大项：比赛细则空乘形体比赛包括礼仪和形体两个部分。礼仪比赛包括站姿礼仪、坐姿礼仪、走姿礼仪、示意礼仪、握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、递物礼仪八项内容。形体比赛包括芭蕾舞的基本手位、擦地、小踢腿、大踢腿和才艺表演。（一）礼仪部分1、空乘站姿礼仪（女士站姿）基本站姿要求：头正，目平，嘴微闭，收颌梗颈，面带微笑，两肩平正并稍向后下沉，两臂自然下垂，收腹挺胸，臀部收紧，脚跟靠拢，两脚成夹角4560度。 空乘站姿 1）前腹式：在基本站姿的基础上，两手相搭置于腹前 2）丁字式：在基本站姿的基础上，两脚成“丁”字步站立，两手相搭置于腹
2、前，又称“丁”字式站姿。2、空乘坐姿礼仪（女士坐姿）基本坐姿要求：入座时走到座位前，转身后轻稳地落座，两腿并拢，两脚靠紧，大小腿成90度，两手放于腿上，上体自然挺直，背部成一平面，身体重心垂直向下，坐在椅子的三分之二处。空乘坐姿：1）斜式： 在基本坐姿的基础上，两腿并拢，两脚并拢放于身体的左侧或右侧，分为左斜式和右斜式。 2）重叠式：基本坐姿的基础上，两腿交叠，脚尖向下。3、空乘行走礼仪 行走基本要求：头正，双平，表情自然平和，两肩平稳，手臂伸直放松，以肩关节为轴，大臂带动小臂自然前后摆动，摆幅以35度左右为宜，肘关节略弯曲。行走的轨迹应是一条直线。1） 迎接行：当客户光临时，工作人员应迎面上
3、前迎接，距离客户1.5米左右时停下，并欠身问候。2） 引导行：如需要引导客户时，应走于客户左侧或右侧前方1.5米处，用横摆式或斜式的手势动作进行引导，以客户步速为准。必要时给予语言提示。（1） 横摆式：手臂向体前伸出，距离上体大约75度时，以肘关节为轴，小臂向身体外侧横摆，手掌与地面成45度，目光平视客户。（2） 斜式：手臂从体侧自然抬起，抬到手掌与腰胯成一条直线时停住，手掌与地面成45度，目光平视客户。3) 陪同行：陪同客户时，应位于客户左侧后方0.5米处，以客户的步速为准。4、空乘示意礼仪1） 指引方向：五指并拢，掌心朝向指向指引位置2） 点头示意：面对客户微微点头，目光平视客户3） 欠身
4、示意：以腰为轴略向前倾15度4） 鞠躬示意：以腰为轴上体前倾30度5、空乘人员握手礼仪服务工作中一般不主动与客户握手。工作中需要握手应遵循“尊者决定，尊者先行”的原则，由女士或位尊者首先伸手，行礼时距离对方约80厘米左右，双腿并立，上身稍向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，用力适度，时间3秒钟左右。6、介绍礼仪为他人做介绍时，应遵循“尊者优先了解情况”的原则，即将年轻者介绍给年老者，男士介绍给女士，下级介绍给上级，介绍时手势动作应文雅，无论介绍哪一方都应手心朝上，五指并拢指向被介绍一方，并向另一方点头微笑。7、名片礼仪（1）递送名片应起身站立，面带微笑，双手捏住名片的两个角，将名片
5、朝向对方递上。在递送名片的同时，应客气地说：“请多指教”，“请常联系”等话语。（2）接受名片应起身站立，面带微笑，双手捧接，并认真阅读，然后妥善保存。8、递物礼仪（1）双手或右手递物：物品可涉及笔、书、咖啡、报纸、证件等（2）敬献哈达（二）形体部分1、芭蕾舞基本手位：一位，二位，三位，四位，五位，六位，七位一位手在基本站立要求的基础上，双手在身前下垂，手臂略呈弧形，两臂合成一个圆形，肘关节略用力前顶，手心朝上，两手手指相距一拳，手掌与身体也相距一拳。二位手保持一位手的形态，两条手臂平平地向上端起，手心对着胸口约第三个纽扣处，使肩到手指有一个下坡度，双肩仍保持一位时的弧度，有一种合抱大树的感觉。
6、 三位手保持二位手的形态，双臂同时向头顶鼻子的上方抬起，手心朝头顶，肘关节略向后用力掰开，双臂仍保持弧形。 四位手手臂三位手位置上，另一臂保持原有形态下降到二位手的位置。 五位手停留在三位手的手臂仍保持不动，下降至二位手的手臂向外向旁扩张出去到正旁稍靠前，肘关节向上抬起，手心向另一侧的斜前，从肩到手指也略有一点坡度。六位手已打开到旁的手臂保持不动，另一手臂从三位手的位置上，下降到二位的位置上。七位手原已打开的手臂仍保持不动，下降到二位的手臂向外向旁扩张出去到正旁，此时双臂都到了身旁，严防肘关节下坠，感觉上好象几个人在围抱一棵更大圆周的大树一样。2、擦地：往前，往旁，往后往前：重心在主力脚上，动
7、力脚由脚跟带动脚尖，沿地面擦地，经过半脚掌，形成前点地动作；收回时由脚尖带动，经过半脚掌，脚跟收回原位往旁：脚趾沿脚尖所指方向向旁擦出，经过半脚掌擦地，形成脚尖点地，收回时由脚跟带动，经过半脚掌擦地，脚尖收回原味，注意内侧肌夹紧。往后：由脚跟带动脚尖，沿地面擦地，经过半脚掌擦地，形成后点地动作，收回时由小脚趾主动往回推，脚外沿先触地，经过半脚掌擦地，脚跟收回原位。3、小踢腿：往前，往旁，往后重心在主力腿上，经过TENDU踢出去，高度在25度左右，力量全部集中在动力退脚上，回来时，脚经过点地，TENDU收回来。4、大踢腿：往前，往旁，往后经过TENDU的过程踢出去，高度为90度以上，再经过点地T
8、ENDU过程收回。5、两分钟自由肢体语言组合或才艺整体编排合理、连贯、形式新颖有创意、体系良好的艺术气质。第二大项：评分标准考核内容考核要点评分标准分值扣分得分仪容仪表（10分）服饰、表情、头发、妆容服饰得体4表情自然2头发整洁2淡妆2礼仪部分（50分）规定动作（10分）动作规范、准确、到位3组合动作统一、整齐3目光柔和，笑容甜美，神态自然4动作编排（30分）展示内容编排巧妙、构思新颖，有较好的创新力10要求表演能说明相应的礼仪规范，搭档选择与否均可5解说恰当，与动作和场景吻合5内容简练清楚，每套题表演时间为5分钟左右10整体印象（10分）展示内容及场景自然真实3着装美观整齐，仪表端庄3有较强的艺术感染力，有良好的精神风貌，具有较强的表现力4形体部分（40分）芭蕾舞的基本手位动作标准动作完成连贯完整动作与音乐配合一致动作优美，表现力强5擦地5小踢腿10大踢腿10自由肢体语言组合或其他才艺表演表演者精神饱满、台风端正5表演具有时代感、能够展现职高生风采5合 计100附： 礼仪部分八大礼仪动作将以排列组合的形式组成套题每套题包含3到4个礼仪项目，选手抽签表演。各套题的表演时间要求在5分钟左右完成，超过7分钟扣5分，不足2分钟扣5分
