《急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程(终稿)汇编.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程(终稿)汇编.doc（5页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程一、急诊与住院连贯的服务标准1、医院凡已设置的临床内科、外科专业科室均应提供“24小时7天” 连贯不间断的急诊服务。2、药学、医学影像（普通放射、CT、MRI、超声等）、临床检验、输血、介入诊疗部门应提供“24小时7天” 连贯不间断的急诊服务。3、进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限病人到达医学影像科后，急诊平片、CT报告时限30分钟。超声30分钟内出具检查结果报告（可以是口头报告）。急诊检验报告时限，临检项目30分钟出报告；生化、免疫项目2小时出报告。执行危急值报告制度。4、医疗器械部门及保障部门应提供“24小时7天” 连贯不间断的抢救设备、后勤保障支持服
2、务。5、对于行动不便、高龄、残疾等患者应提供轮椅、平车等便民措施。二、急诊与住院连贯的服务流程（一）得到医疗服务的途径及入院前评估1、从院前急救人员接诊病人或病人到达急诊科与医护人员接触时，医患活动即开始发生。2、急诊检诊分诊人员严格执行急诊检诊分诊工作制度和流程。3、医护人员立刻对病人进行评估与筛查，随时判断病人的需求是否与医院所提供的医疗服务资源相匹配，医院的技术、设备及人员等条件能否够满足其医疗需求。门诊医生在诊疗病人时，应以体格检查、临床检验或影像诊断结果对病人进行评估和筛查，确定最适合病人的治疗方案。4、对于危重病人、外伤病人、65岁以上老人、残疾人、久病体弱者、疼痛病人和门诊提前预
3、约挂号的病人，应优先安排病人的诊疗、检查、取药和治疗。5、遇有疑难疾病、三次未确诊者、危重抢救患者，应及时请示上级医生或邀请会诊。经过完善相关辅助检查、充分评估病情、病情较重或符合“人院标准”和“转诊标准”者按医院规定及时予以办理。（二）入院前医患沟通（3）个性体现1、门（急）诊医生针对病情建议病人入院(留观)治疗时，应告知病人及家属人院检查、治疗(手术)的目的和必要性、治疗的预期效果、住院的大致时间(天数)、所需的大约医疗费用、住院首次押金等情况。在病人得到充分的信息后决定入院，医生开出相应医嘱。医生对收人院的病人要确认科室的技术、设备及人员等条件能够满足其医疗需求。我们从小学、中学到大学，
4、学的知识总是限制在一定范围内，缺乏在商业统计、会计，理财税收等方面的知识；也无法把自己的创意准确而清晰地表达出来，缺少个性化的信息传递。对目标市场和竞争对手情况缺乏了解，分析时采用的数据经不起推敲，没有说服力等。这些都反映出我们大学生创业知识的缺乏；2、医院或科室病床设施不够时应视情况对病人做相应的处理:病情危重需要立即入院治疗但收治科室无床时，按照危重患者协调管理制度的相关规定，收住科室的加床。病情需进一步检查、择期手术的病人可暂行门诊治疗或安排回家等候，预约床位，待有空床后通知住院;急诊病人暂时不能人院，如果病情允许可先在留观室观察处理;如果医院短期无法解决病人的住院问题，在病情允许的情况
5、下可以安排病人转院治疗。目前，上海市创业培训中心已开办大学生创业培训班，共招收上海交通大学、上海商业职业技术学院等应届毕业生人。3、对于抢救、危重病人应在急诊抢救室紧急处理待病情允许时进行转运，转运前应履行医患沟通，告知患者家属转运途中可能出现的风险，并取得家属签字。电话告知收治科室做好安排病人的相关准备，在医务人员及家属的共同陪同下一起转运。（三）入院后紧急处理1、购买“女性化”1、入院后门诊医师或接诊医师应参与紧急处理过程，并向值班医师交代病情及与患者家属沟通情况，对可能出现纠纷的重点环节应重点交待，对危重、抢救及需急诊手术患者应及时向上级医师、科主任汇报病情、紧急治疗措施，请求上级医师指
6、导，必要时向医务科或医院总值班汇报。经常光顾 偶尔会去 不会去2、按照病历书写基本规范书写医疗文书。市场环境所提供的创业机会是客观的，但还必须具备自身的创业优势，才能使我们的创业项目成为可行。作为大学生的我们所具有的优势在于：3、需要其它科室紧急处理的，邀请相关科室急会诊，协助处理。据调查统计在对大学生进行店铺经营风格所考虑的因素问题调查中，发现有50%人选择了价格便宜些，有28%人选择服务热情些，有30%人选择店面装潢有个性，只有14%人选择新颖多样。如图（1-5）所示4、需要紧急输血、血液制品的参照输血相关规定执行。5、对可能需要急诊手术，应请上级医师评估病情，决定是否急诊手术，进行相关术
7、前准备、知情告知等。（四）DIY手工艺品的“个性化”（四）紧急处理后治疗“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。据店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥地利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意 尽管售价不菲，却仍没挡住喜欢它的人。如为值班收治病人，紧急处理后应向经治医师充分交待病情，应包括医患沟通内容、紧急处理措施、拟定的下一步治疗方案等。经治医生应继续评估病情，根据评估结果决定下一步诊疗方案。7、你喜欢哪一类型的DIY手工艺制品？
