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1、Gemba Walk,现场走动管理,2,Definition of Gemba Walk,现场管理定义,?,GEMBA=,actual place,or the place where you work to create value.,?,广义上讲，它就是“事件发生的地方”,；狭义上讲，就是指企业的“工作领域”或“工作位置”,?,Gemba Walk,=To,go-see,actual thing/product at*actual place,then,identify opportunities/wastes and improve,them.,在实际的工作场所中进行观察，寻找问题，将潜
2、在的问题可视化，从而提升工,作效率、杜绝问题再次发生,*actual place=process,human,information,materials,parts,machines,tools and fixtures,事件发生的地方,=,流程,人员,信息,材料,零件,设备，工具等,Only grunts go to the floor,.,不喜,欢走出办公室,BOSS,Go-see for yourself.,自己亲自去看,3,Gemba Walk,现场走动管理,方案种类,方案描述,优点,缺点,实施方案一,定期设置专题,进行现场巡,视检查,有针对性发,现问题,集中,整改,专题的制定,需要提
3、前共,同讨论确认,实施方案二,定期不设置专,题,进行现场,巡视检查,发,现问题后进行,分类处理,没有专题,巡,视小组可随,机发现问题,无针对性,问,题种类较多,处理跟踪有,一定难度,According with the requirement to choose any one of them to,develop,4,实施方案一,定期设置专题,进行现场巡视检查,Gemba Walk,现场走动管理,5,索引,?,Gemba Walk,的内容,?,Gemba Walk,的参与人员,?,Gemba Walk,的区域,&,频次,?,Gemba Walk,的问题处理,?,Gemba Walk,的效果评
4、估,Gemba Walk,现场走动管理,方案一,6,Gemba Walk,现场走动管理,?,Gemba Walk,的内容,?,现存,1.5S,月度检查,2.,清扫,点检基准的执行,(,自主保全活动,),3.SUGGESTION&,不良点标签的开展情况,;,4,其他补充,?,待开展专题,(,每月或每季度开展,12,项）,1.,（举例,）报修流程执行状况；,2.,（举例）员工,SOP,标准操作执行状况；,3.,方案一,7,Gemba Walk,现场走动管理,?,Gemba Walk,的参与人员,根据,Gemba Walk,内容决定参与的人员，可包括,M&E,，,EHS,HR,，,P&T,选择参与人
5、员的条件：,?,对于生产车间管理提出目标；,?,可以参与解决问题；,方案一,8,?,Gemba Walk,的区域,&,频次,Gemba Walk,现场走动管理,?,实体区域,生产车间,?,非实体区域,包括和生产有关的数据统计系统，生产操作流程等软性,区域；,根据,Gemba Walk,内容决定其频次；,班次，日，周，月，季度,方案一,9,Gemba Walk,现场走动管理,?,Gemba Walk,的问题处理,?,按解决所需时间分类,1.,“Just Do it”:1,天以内可以解决,;,2.,“Kaizen Event:1,周以内可以解决,;,3.,“Kaizen Project”:1,到,
6、3,个月内可以解决,;,?,按问题类型分类,1.,生产问题,(,如操作不当,培训,&,执行不到位等,),2.,工程问题,(,如设备故障,备件缺乏等,),3.EHS,问题,4.HR,问题,.,或者其他分类方法,方案一,10,Gemba Walk,现场走动管理,?,Gemba Walk,的效果评估,?,主要针对专题活动中所发现问题的处理效果评估,?,需要指定专人负责跟踪并定期汇报,确保问题得到有效解,决,方案一,11,Gemba Walk Development Roadmap,现场走动管理开展流程,(,方案一,),Step 1,问题,&,信息汇总,Step 2,解决优先顺序排序,Step 3,设
7、立,Gemba Walk,专题,Step 4,组建,Gemba Walk,小组,Step 5,开展,Gemba Walk,Step 6,问题处理及评估,方案一,12,Gemba Walk Plan-Sep.,参与人员,时间安排,专题内容,涉及区域,备注,A,区域经理,主,管,领班,2009-9-28,10:00AM,?,辅助工具的定位摆放；,?,设备或其他设施存在的,隐患（包括安全，设备故,障发生等）；,?,不合理的临时措施,A,区域,巡视时间,45,分钟,B,区域经理,主,管,领班,2009-9-29,10:00AM,B,区域,C,区域经理,主,管,领班,2009-9-30,10:00AM,
8、C,区域,方案一,13,Gemba Walk Report-,Sep.,发现问题,所,属,区,域,问题类型,(,解决,时间,),Owner,行动方案,负责,人,完成时间,状态,跟踪,人,方案一,Will be finished,after the Gemba,Walk,14,实施方案二,定期不设置专题,进行现场巡视检查,发现问题后进行分类处理,Gemba Walk,现场走动管理,方案二,15,Gemba Walk Development Roadmap,现场走动管理开展流程,Step 1,组建,Gemba Walk,小组,Step 2,开展,Gemba Walk,Step 3,问题分类,Ste
9、p 4,问题处理,Step 5,问题跟踪及评估,方案二,16,Gemba Walk Plan-Oct.,参与人员,时间安排,涉及区域,备注,A,区域经理主管,领班,EHS,HR,2009-10-14,A,区域,巡视时间,60,分钟,B,区域经理主管,领班,EHS,HR,2009-10-15,B,区域,C,区域经理主管,领班,EHS,HR,2009-10-16,C,区域,方案二,17,Gemba Walk Report-Oct.,发现问题,所,属,区,域,问题,类型,(,归属,),Owner,行动方案,负责人,完成时,间,状态,跟踪人,方案二,Will be finished,after the Gemba,Walk,
