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,1o0圆量曾理你系出佛编写箔司品控岛,目录11S09000质量体系文件3.1内容框架的确定1.1概念3.2流程图1.2质量体系文件的价值3.3事项描述六要素1.3质量体系文件的作用4举例1.4质量体系文件的结构4.1质量手册1.5质量体系文件的要求4.2质量体系程序2.文件格式的基本要求4.3作业指导书或工作规范3.编写技巧,1.lS9000质量体糸文件1.1概念1.1.1质量体系:是实施质量管理所必需的组织结构程过资序程源和1.1.2质量体系文件:描述一个组织的质量体系结构、职责和工作程序的一参文件,1.2质量体無文件的价值在IS0900体系中,编制和使用文件是具有动态的活动高增值的,1.3质量体糸文件的作用A.是对质量形成过程进行管理和控制的依据B为达到所要求(产品)质量提供明确标准C用以评价质量体系的依据D帮助进行质量改进和维持质量改进的基准B.开展培训的工具,