物业管理全套ISO质量体系表格.docx

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1、物业管理全套ISO质量体系表格编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注会议纪要QR-QPA2.1-1各部门二年签到表QR-QPA2.1-2各部门二年治理评审打算QR-QPA3.1-1行政部二年治理评审报告QR-QPA3.1-2行政部二年求职申请表QR-QPB1.1-1行政部二年工作表现评估报告QR-QPB1.1-2行政部二年职员转正审批表QR-QPB1.1-3行政部二年秩序爱护人员物品领用表QR-QPB1.1-4各治理处二年培训打算表QR-QPB1.2-1各治理处/各部门二年培训实施表QR-QPB1.2-2各治理处/各部门二年职员培

2、训档案QR-QPB1.2-3行政部二年职员离职审批表QR-QPB1.3-1行政部二年职员离职结算单QR-QPB1.3-2行政部二年实物资产登记表QR-QPB2.1-1行政部二年固定资产核查表QR-QPB2.1-2行政部二年审批: 制订: 日期:质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注低值易耗品核查表QR-QPB2.1-3行政部二年实物资产报废申请表QR-QPB2.1-4行政部二年文件发放主清单QR-QPB3.1-1行政部二年文件修改报批表QR-QPB3.1-2行政部二年文件/资料发放登记表QR-QPB3.1

3、-3物业治理部/行政部二年过期文件/资料清单QR-QPB3.1-4行政部二年收文呈报表QR-QPB3.2-1行政部二年发文呈批表QR-QPB3.2-2行政部二年文件销毁报告QR-QPB3.2-3行政部二年质量记录一览表QR-QPB4.1-1各部门/各治理处二年借阅记录QR-QPB4.1-2各部门/各治理处二年信息登记表QR-QPC1.1-1市场开拓部二年市场拓展项目信息分析及跟踪表QR-QPC1.1-2市场开拓部二年市场拓展项目资料名目QR-QPC1.1-3市场开拓部二年物业治理项目评审记录QR-QPC1.1-4市场开拓部二年审批: 制订: 日期:质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB4

4、.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注物业治理合同签订记录/审批表QR-QPC1.1-5各部门/各治理处二年顾问项目沟通情形登记表QR-QPC1.2-1市场开拓部二年交接资料清单QR-QPC2.1-1各治理处二年工程竣工验收证明书QR-QPC2.1-2各治理处二年工程项目移交表QR-QPC2.1-3各治理处二年房屋验收交接表QR-QPC3.1-1各治理处二年业主住户登记表QR-QPC3.1-2各治理处二年空置房治理记录QR-QPC3.1-3各治理处二年物品搬出申请表QR-QPC3.2-1各治理处二年装修申请审核表QR-QPC4.1-1各治理处二年动火

5、作业申请审批表QR-QPC4.1-2各治理处二年装修许可证QR-QPC4.1-3各治理处二年装修许可证办理记录QR-QPC4.1-4各治理处二年施工出入证QR-QPC4.1-5各治理处二年施工出入证办理记录QR-QPC4.1-6各治理处二年审批: 制订: 日期:质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注装修监管巡查表QR-QPC4.1-7各治理处二年整改通知书QR-QPC4.1-8各治理处二年秩序爱护值班安排表QR-QPC5.1-1各治理处二年外来人员登记表QR-QPC5.1-2各治理处二年秩序爱护值班交接班

6、记录表QR-QPC5.1-3各治理处二年秩序爱护器材检查记录QR-QPC5.1-4各治理处二年秩序爱护训练记录表QR-QPC5.1-5各治理处二年秩序爱护员外出登记表QR-QPC5.1-6各治理处二年秩序爱护训练考核表QR-QPC5.1-7各治理处二年秩序爱护巡逻签到表QR-QPC5.1-8各治理处二年车位使用证IC卡发放及延期登记表QR-QPC6.1-1各治理处二年车辆治理档案QR-QPC6.1-2各治理处二年车辆出入登记表QR-QPC6.1-3各治理处二年停车场交接班记录表QR-QPC6.1-4各治理处二年免费车辆出场登记表QR-QPC6.1-5各治理处二年审批: 制订: 日期:质 量 记

7、 录 一 览 表编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注临安市红帽子物业停车票QR-QPC6.1-6各治理处二年遗失声明QR-QPC6.1-7各治理处二年停车场车位使用证QR-QPC6.1-8各治理处二年停车场临时车辆核对记录表QR-QPC6.1-9各治理处二年停车场收费分析表QR-QPC6.1-10各治理处二年清洁工作打算QR-QPC7.1-1各治理处二年消杀工作记录表QR-QPC7.1-2各治理处二年设备保养记录QR-QPC9.1-1各治理处二年设备巡查记录QR-QPC9.1-2各治理处二年内部修理登记表QR-QPC9.1-3各

8、治理处二年设备修理记录QR-QPC9.1-4各治理处二年设备报废申请表QR-QPC9.1-5各治理处二年设备治理台帐QR-QPC9.1-6各治理处二年设备卡QR-QPC9.1-7各治理处二年机电班值班人员安排QR-QPC9.2-1各治理处二年审批: 制订: 日期:质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注变配电运行记录QR-QPC9.2-2各治理处二年柴油发电机组运行记录QR-QPC9.2-3各治理处二年发电机组检查记录周检QR-QPC9.2-4各治理处二年低压配电柜检查记录(年检)QR-QPC9.2-5各治

9、理处二年楼层单元用电用水量抄表单QR-QPC9.2-6各治理处二年水电分析表QR-QPC9.2-7各治理处二年生活、消防给水设备检查记录表月检QR-QPC9.3-1各治理处二年生活、消防给水设施检查记录表月检QR-QPC9.3-2各治理处二年排水设备设施检查记录表月检QR-QPC9.3-3各治理处二年楼层公共用水设施检查记录表周检QR-QPC9.3-4各治理处二年水池(箱)清洗及消毒记录表QR-QPC9.3-5各治理处二年风柜检查记录周检QR-QPC9.4-1各治理处二年冷却塔 、 膨胀水箱巡检记录QR-QPC9.4-2各治理处二年中央空调制冷机组运行记录表QR-QPC9.4-3各治理处二年中

10、央空调制冷机组运行记录表QR-QPC9.4-4各治理处二年审批: 制订: 日期:质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注中央空调冷冻冷却水泵巡查记录QR-QPC9.4-5各治理处二年电梯巡检记录周检QR-QPC9.5-1各治理处二年测量设备检定登记表QR-QPC9.6-1各治理处二年公用设施登记表QR-QPC10.1-1各治理处二年公用设施及建筑物检查表QR-QPC10.1-2各治理处二年公用设施修理保养记录QR-QPC10.1-3各治理处二年义务消防队成员名单QR-QPC11.1-1各治理处二年消防演习方

11、案QR-QPC11.1-2各治理处二年消防演习记录QR-QPC11.1-3各治理处二年消防设备、器材检查试验表QR-QPC11.1-4各治理处二年消防操纵中心设备运行日记QR-QPC11.1-5各治理处二年重点防火部位登记表QR-QPC11.1-6各治理处二年消防设施设备登记表QR-QPC11.1-7各治理处二年消火栓检查标签QR-QPC11.1-8各治理处二年灭火器检查标签QR-QPC11.1-9各治理处二年审批: 制订: 日期:质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注事故/应急情形报告QR-QPC11.

12、2-1各治理处二年社区文化活动实施打算QR-QPC12.1-1各治理处二年宣传栏刊登情形表QR-QPC12.1-2各治理处二年客户接待/报修登记表QR-QPC13.1-1各治理处二年客户投诉处理表QR-QPC13.1-2各治理处二年客户走/回访记录表QR-QPC13.1-3各治理处二年公共场所标识清单QR-QPC14.1-1各治理处二年修理/安装托付单QR-QPC15.1-1各治理处二年特约服务价格表QR-QPC15.1-2各治理处二年物品采购报批表QR-QPC16.1-1各治理处二年供应商评审报告QR-QPC16.1-2物业治理部/各治理处二年年度合格供应分包商名单QR-QPC16.1-3物

13、业治理部/各治理处二年分包商评审报告QR-QPC16.2-1物业治理部/各治理处二年分包商年度复审报告QR-QPC16.2-2物业治理部/各治理处二年工程项目审批单QR-QPC16.2-3各治理处二年审批: 制订: 日期:质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注付款申请单QR-QPC16.2-4各治理处二年分包商年度复审汇总报告QR-QPC16.2-5物业治理部/各治理处二年入库登记表QR-QPC16.3-1各治理处二年物品领用表QR-QPC16.3-2各治理处二年工具领用登记表QR-QPC16.3-3各治

14、理处二年收费通知单QR-QPC17.1-1各治理处二年收费催款通知单QR-QPC17.1-2各治理处二年零星停车发票收发登记表QR-QPC17.1-3各治理处二年固定车位卡/月卡收费登记表QR-QPC17.1-4各治理处二年发出延期停车卡通知单QR-QPC17.1-5各治理处二年客户中意度调查表QR-QPD1.1-1各治理处二年顾问项目中意度调查表QR-QPD1.1-2各治理处二年内部质量审核实施打算QR-QPD2.1-1品质小组二年内部质量审核检查表QR-QPD2.1-2品质小组二年不合格报告QR-QPD2.1-3品质小组二年审批: 制订: 日期:质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB

15、4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注不合格项目分布表QR-QPD2.1-4品质小组二年内部质量审核报告QR-QPD2.1-5品质小组二年现场检查工作记录表QR-QPD3.1-1各部门/各治理处二年质量治理体系审核打算QR-QPD3.1-2品质小组二年纠正及预防措施报告QR-QPD5.1-1品质小组二年审批: 制订: 日期:补充规定质 量 记 录 一 览 表编号:QR-QPB4.1-1 版号:A/0部门:序号质量记录名称编 号填写负责人存放地点储存年限备 注789101112131415审批: 制订: 日期:1) 会 议 纪 要12) 签 到 表2

16、3) 管 理 评 审 计 划34) 管 理 评 审 报 告45) 求职申请表56) 工 作 表 现 评 估 报 告77) 职员转正审批表98) 秩序爱护人员物品领用表109) 培 训 计 划 表1110) 培 训 实 施 表1211) 员 工 培 训 档 案1312) 职员离职审批表1413) 职员离职结算单1514) 实 物 资 产 登 记 表1615) 固 定 资 产 核 查 表1716) 低 值 易 耗 品 核 查 表1817) 实 物 资 产 报 废 申 请 表1918) 文 件 发 放 主 清 单2019) 文 件 修 改 报 批 表2120) 文 件 / 资 料 发 放 登 记 表

17、2221) 过 期 文 件 / 资 料 清 单2322) 收 文 呈 报 表2423) 发 文 呈 批 表2524) 文 件 销 毁 报 告2625) 质 量 记 录 一 览 表2726) 借 阅 记 录2827) 信 息 登 记 表2928) 市场拓展项目信息分析及跟踪表3129) 市 场 拓 展 项 目 资 料 目 录3230) 物业治理项目评审记录3331) 物业治理合同签订记录/审批表3432) 顾问项目沟通情形登记表3533) 交 接 资 料 清 单3634) 工 程 竣 工 验 收 证 明 书3735) 工 程 项 目 移 交 表3836) 房 屋 验 收 交 接 表3937) 业

18、 主住户登 记 表4038) 空 置 房 管 理 记 录4139) 物 品 搬 出 申 请 表4240) 装 修 申 请 审 核 表4341) 动 火 作 业 申 请 审 批 表4442) 装 修 许 可 证4543) 装 修 许 可 证 办 理 记 录4644) 施工出入证4745) 施 工 出 入 证 办 理 记 录4846) 装 修 监 管 巡 查 表4947) 整 改 通 知 书5048) 秩 序 维 护 值 班 安 排 表5149) 外 来 人 员 登 记 表5250) 秩 序 维 护 值 班 交 接 班 记 录 表5351) 秩 序 维 护 器 材 检 查 记 录5452) 秩 序

19、 维 护 训 练 记 录 表5553) 秩 序 维 护 员 外 出 登 记 表5654) 秩 序 维 护 训 练 考 核 表5755) 秩 序 维 护 巡 逻 签 到 表5856) 停车场固定车位停放服务协议书5957) 停车场车位停放服务协议书月卡6058) 车位使用证IC卡发放及延期登记表6159) 车 辆 管 理 档 案6260) 车 辆 出 入 登 记 表6361) 停 车 场 交 接 班 记 录 表6462) 免 费 车 辆 出 场 登 记 表6563) 遗 失 声 明6764) 停车场临时车辆核对记录表6865) 停 车 场 收 费 分 析 表6966) 清 洁 工 作 计 划70

20、67) 消 杀 工 作 记 录 表7168) 设 备 保 养 记 录7269) 设 备 巡 查 记 录7370) 内 部 维 修 登 记 表7471) 设 备 维 修 记 录7572) 设 备 报 废 申 请 表7673) 设 备 管 理 台 帐7774) 设 备 卡7875) 机 电 班 值 班 人 员 安 排7976) 变 配 电 运 行 记 录8077) 柴 油 发 电 机 组 运 行 记 录8178) 发 电 机 组 检 查 记 录 周 检 8279) 低 压 配 电 柜 检 查 记 录 ( 年 检 )8380) 楼层单元用电用水量抄表单8481) 水电分析表8582) 生活、消防给水

21、设备检查记录表月检8783) 生活、消防给水设施检查记录表月检8884) 排水设备设施检查记录表月检8985) 楼层公共用水设施检查记录表周检9086) 水池(箱)清洗及消毒记录表9187) 风 柜 检 查 记 录 周 检9288) 冷 却 塔 、 膨 胀 水 箱 巡 检 记 录9389) 中央空调制冷机组运行记录表深业中心9490) 中央空调制冷机组运行记录表深业大厦9591) 中央空调冷冻冷却水泵巡查记录9692) 电 梯 巡 检 记 录 周 检 9793) 测 量 设 备 检 定 登 记 表9894) 公 用 设 施 登 记 表9995) 公用设施及建筑物检查表10096) 公 用 设

22、施 维 修 保 养 记 录10197) 义务消防队成员名单10298) 消 防 演 习 方 案10399) 消 防 演 习 记 录104100) 消防设备、器材检查试验表105101) 消防设备、器材检查试验表106102) 消防设备、器材检查试验表107103) 消防操纵中心设备运行日记108104) 重点防火部位登记表109105) 消防设施设备登记表110106) 事故/应急情形报告111107) 社 区 文 化 活 动 实 施 计 划112108) 宣 传 栏 刊 登 情 况 表113109) 客户接待/报修登记表114110) 客 户 投 诉 处 理 表115111) 客 户 走 /

23、 回 访 记 录 表116112) 公 共 场 所 标 识 清 单117113) 维 修 / 安 装 委 托 单118114) 特 约 服 务 价 格 表119115) 物 品 采 购 报 批 表120116) 供 应 商 评 审 报 告121117) 年度合格供应分包商名单122118) 分 包 商 评 审 报 告123119) 分 包 商 年 度 复 审 报 告124120) 工 程 项 目 审 批 单125121) 付 款 申 请 单126122) 分 包 商 年 度 复 审 汇 总 报 告127123) 入 库 登 记 表128124) 物 品 领 用 表129125) 工 具 领 用

24、 登 记 表130126) 零星停车发票收发登记表131127) 固定车位卡/月卡收费登记表132128) 发出延期停车卡通知单133129) 客 户 满 意 度 调 查 表134130) 顾 问 项 目 满 意 度 调 查 表135131) 内 部 质 量 审 核 实 施 计 划136132) 内 部 质 量 审 核 检 查 表137133) 不 合 格 报 告138134) 不 合 格 项 目 分 布 表139135) 内 部 质 量 审 核 报 告140136) 现 场 检 查 工 作 记 录 表141137) 质 量 管 理 体 系 审 核 计 划142138) 纠 正 及 预 防 措

25、 施 报 告143会 议 纪 要编号:QR-QPA2.1-1 版号:A/0部门:时 间地 点主持人记录人主 题会议记录:签 到 表编号:QR-QPA2.1-2 版号:A/0类别:会议 培训 内审 外审 治理评审时 间地 点姓 名部门、职务姓 名部门、职务管 理 评 审 计 划编号:QR-QPA3.1-1 版号:A/0序号:评审方法参加人员评审地点评审时刻评审会议要紧议程: 治理者代表: 日期:总经理审定: 总经理: 日期:备注:管 理 评 审 报 告编号:QR-QPA3.1-2 版号:A/0报告编号: 序号:评审时刻评审地点评审会议参加人员评审结论: 治理者代表签字: 总经理签字:序号问 题

26、描 述改 进 意 见负责人要求完成日期(一) 面试评判项目分数请在相应分数栏中打备注不合格或其他情形5-优越4-良好3-合格2-将就合格形象容貌礼仪姿势语言谈吐工作体会面试人意见:面试人签名: 日期:部门负责人意见: 签名: 日期:(二) 入职审批用人部门: 起薪日: 试用时刻:班组意见部门负责人意见 行政部意见 副总经理意见 总经理意见临安市红帽子物业治理求职申请表姓名: 部门: 职务: 时刻:申请职务: 照可上班日期: 本人联系 : 片 1、 本表格的目的是关心公司更好地了解你。 2、请详细准确地填写以下表格。 3、公司将对表格中的信息严格保密。附件:复印件身份证毕业证专业证书 打算生育证 原 件体检表无犯罪记录证明 与其它单位解除劳动关系证明个人资料姓名性别身份证号码出生日期身高体重民族籍

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