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1、南京先锋书店的转型发展之路南京先锋书店的转型发展之路 南京先锋书店是南京一个文化地标,声名远播,是许多文化人来南京的必游之地。其创意何在呢,根据记者的实地采访,发现先锋书店的转型和发展主要体现在以下五个方面: 一、产业升级。先锋书店因地制宜、因势利导地利用书店的原有资源,拓宽经营品类,为读者提供多元的文化产品及服务,从而增加书店的赢利点,增强了书店的抗风险能力。 发展文化创意产业。先锋书店从2008年5月开始进军文化创意产业,迄今已经开发了“独立先锋”系列文化创意产品共5000多种。目前5家先锋书店直营门店均设立了独立先锋创意馆,近年来实现了创意产品销售每年近30%的增长,创意产品销售占到了书
2、店总销售额的20%。利润则达到书店总利润的30%,今明两年创意产品销售将占到书店总销售额的40%,利润也将达到书店总利润的50%。 设立先锋艺术咖啡馆。目前先锋五台山总店、惠山古镇店、总统府民国书院店均设立了先锋艺术咖啡馆,为读者提供咖啡、饮料、奶茶、点心等丰富的品类,咖啡馆书架上陈列三千多册有关文史哲、美食、生活、艺术方面的外版图书和画册,这些书籍都是漂洋过海从大西洋彼岸美国一家图书馆采集而来,有很高的可读性和鉴赏价值,而先锋全部提供给来书店的读者免费阅读。 打造文化艺术聚集地。为文艺机构、艺术公司、培训机构、演艺单位、出版单位等提供活动场所,举办艺术作品展、绘画作品展、培训讲座、新书发布会
3、、小型演出、音乐演奏会、艺术沙龙、票务销售等活动,既能增加书店人气,促进门店销售,也能获取部分场地费用,也使书店成为当地文化艺术传播的桥头堡和风向标。 二、环境升级。先锋书店历来非常重视书店环境的整体塑造,每一家新店都是交由国内知名的设计师陈卫新来担当设计。由其设计改造的先锋五台山总店曾获得全国商业室内设计三等奖,2009年获得中国最美的书店称号,2010年获得年度最佳书城称号,2012年先锋总统府民国书院荣获“中国最佳小书店”称号。 三、服务升级。先锋书店重视对读者的体验式服务,让读者在先锋书店能体会到被极端尊重的感觉。为读者提供多元的服务,满足读者多元需求;举办多元的活动,拓展读者生命的宽
4、度。 四、渠道升级。先锋书店在书业环境复杂多变的状况下,积极求变,寻找出路,拓展形式各异的销售渠道。 旅游景区和历史文化街区主题书店的构建。利用自己的文化品牌影响力与旅游景区、历史文化街区和文化社区开展合作,拓展小而精和小而专的以“创意产品+主题图书+艺文活动”为内容的主题书店,并利用旅游景区和历史文化街区的优势,开发、生产、制作、推广相关的文化创意产品,扩大旅游产品和文化创意产品的销售,加快书店的结构转型和提升赢利能力。 多样化网络销售平台的构建。先锋书店开通了多样的网络销售渠道:先锋书店中文网、天猫商城,淘宝网、孔夫子网等,最大程度地挖掘先锋书店的市场潜力。 与五星级酒店的共赢合作。先锋加
5、强了与周边五星级酒店联姻,深化和拓宽合作的领域和内容,除赠送优惠券外,还使先锋书店畅销书、热点书品种和自主创意产品走进酒店每一个房间;通过与酒店的强强联手,不仅为酒店提供了附加值,带动了书店的销售,并且提升了先锋书店的品牌影响力和知名度。 与各地地标书店的广泛合作。加强与各地地标书店在优质文化创意产品的设计、开发、生产、销售上开展广泛合作,实现产品在全国范围内的有效销售,为书业创新发展走出去探索新路。 五、机制升级。书业企业的发展依赖于自身人才体系的完善,以及核心团队的构建。先锋书店非常重视员工的成长与发展,并在制度上给予保障,使先锋团队始终保持着强大的战斗力。具体包括建立人才梯队;充分授权、分而治之;全员创业、自主创业;培训机制,灵活多样;塑造学习型组织等等。 传统书店向现代新型书店转型势不可挡,未来的书店不仅仅是零售的场所,而且是必须要寻找到从根本上为读者创造美好体验和新价值的模式,而且要更多的关注人性来丰实读者的内心世界。先锋书店大胆创新、勇于争先,根据自身的资源优势和特点,因地制宜地选择合适自身生存与发展的路径,开拓了民营书店经营的新模式,赋予书店新的生命力,为实体书店的转型探索出了一条新路。-分享文档,传播知识,赠人以花,手自留香。