商务谈判报告策划.doc

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1、商务谈判报告策划 商务谈判报告策划1一、活动背景及活动意义随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的逐渐形成,各国间的联系逐渐加强,商务往来增多,“商务谈判”也越来越频繁。“商务谈判”是当事人之间为实现一定的经济目的、明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。商务谈判是一项集体策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。实现企业最大的经济利益,成功的“商务谈判”是关键中的关键。必要的商务谈判理论和技巧可以使商务人员从容地面对各类商业谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,并且提升个人气质、风度和魅力,并使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球

2、化进程日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的武器。二、活动简介本次“商务谈判”由怀化学院经济学系承办,活动面向怀化学院全院学生,尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际,对现代商务礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判各个环节,具备商务谈判能力并拓宽商务视野,增强社会适应能力,成为高素质人才。经济学精英云集,专业老师莅临,经济学系将本着“精益求精”的理念,竭诚打造一个“传播经济学知识、传递世界经济动态”的精彩平台。三、活动主题感受商务谈判,

3、领略商务风采,融观赏性、知识性、趣味性于一体,智慧与激情的巅峰较量,知识与技能的全面交锋,在谈判中成才,在谈判中成功。四、活动目的为了激发学生的创新实践意识,培养学生的团队合作精神,促进专业学习与社会需求的有效结合,提高大学生的实践能力和综合素质。五、活动对象:怀化学院全校在校大学生六、主办单位:共青团怀化学院委员会策划承办单位:经济学系团总支、学生分会七、活动流程1、第一阶段 报名时间: 11月9日到13日地点:11月9日-11月11日食堂门口(东区) 11月12日-11月13日月亮女神旁(西区)具体时间由文体生活部统一确定参赛对象:具有我校正式学籍的本专科学生,不含各类成人教育的学生。参赛

4、要求:参赛人员应有良好的交际沟通能力,口头表达能力强,具备强烈的团队意识,良好的团队协作能力,主观能动性。注意:初赛公司背景,2、第二阶段 初赛 时间:11月15日地点:经济学楼201教室 比赛流程:1.团队介绍,(包括口号、成员、队名,时间1分钟)2.团队展示,(选手都必须有明确的分工及发言,对自己所代表的公司、对方公司都有详细资料及了解,并能够准确判断双方优劣势。说明谈判中所需法律基础,时间3分钟。)3.评委提问,(时间2分钟)最终评出进入复赛的八个队伍。3、第三阶段 复赛 (1)复赛时间:11月21日(2)地点:经济学楼201教室(3)复赛流程:.团队介绍(每方1分钟,共2分钟).背对背

5、演讲(每方3分钟,共6分钟).谈判阶段(6分钟)最终选出4个队,进入决赛。3、第四阶段 讲座11月24日晚上7:30 e2c-301教室(具体时间由彭主任决定)、第五阶段 决赛 (1)时间:11月28日(2)地点:经济学楼403教室由复赛选出的前四强,即有两场谈判(1个场地,分两次进行)(3)具体流程:.团队介绍+背对背演讲(配ppt+dv展示,每方5钟,共10分钟).开局(配ppt展示,每方3分钟,共6分钟).中期阶段,开始谈判(共10分钟).休局(4分钟).最后阶段(5分钟)八、活动奖项设置一等奖 1名 颁发荣誉证书+100元奖金。二等奖1名 颁发荣誉证书+80元奖金。三等奖2名 颁发荣誉

6、证书+60元奖金九、活动预算1、宣传费用 100元2、奖金 300元3、其他费用 60元共计 : 460元经济学系团总支学生分会 11月7日附1:评分细则比赛采取100分制原则队名,口号,商务礼仪,气势(20分)临场发挥,思维敏捷(30分)整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(20分)最终氛围,谈判技巧(20分)着装得体正式(10分)注:1.评分中采取去掉一个最高分,一个最低分的原则, 求公平公正 2.初赛不进行谈判技巧打分附2:第三届商务模拟谈判评分表 队名 商务礼仪 20分 临场发挥 30分 团队默契 20分 谈判技巧 20分 着装得体 10分 总分备注 附3: 决赛流程(一)背对背演讲

7、(10分钟)每方5分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。演讲要求:介绍队名、所在学校专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。(二)开局(6分钟)每方3分钟,双方面对面,一方发言时,另一方不能抢话,可以有一位选手也可以多位合作,向对方介绍己方的谈判条件,试探对方的谈判条件和目标,最好能获得对方的关键性信息,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和ppt等(三)中期阶段(10分钟)此阶段为谈判

8、的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判,使用各种策略和技巧,寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判,不得纠缠与议题无关的话题。(四)休局(4分钟)谈判过程暂停,双方总结前面的谈判成果,队内讨论对方的条件,己方的底线和可以讨价还价的空间,有必要的话,修改原定计划。(五)最后阶段(5分钟)此阶段为谈判的冲刺阶段,双方回到谈判桌进行最后交锋,必须达成交易,在最后阶段尽量为己方争取最大利益,结果应保持长期合作关系,道别应符合商业礼节。商务谈判报告策划2一、谈判双方公司背景(我方:舒婷网络集团;乙方:清华同方责任有限公司)我方(甲方):舒婷网络集团成

9、立于年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。乙方:同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。在信息产业中,清华同方致力于应用信

10、息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。在生物医药与精细化

11、工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。二、谈判主题我方向乙方公司采购100台电脑三、谈判团队人员组成主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表;决策人:张新新, 负责重大问题的决策;技术顾问:王文芳,负责技术问题;法律顾问:付美,负责法律问题;四、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本对方利益:用最高的价格销售,增加利润我方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对

12、公司造成更大损失对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。五、谈判目标战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议报价:1000元供应日期:一周内底线:以我方低线报价元尽快完成采购后的运作六、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。2、中期阶段:(1)红脸白脸策略:由两名谈判成

13、员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。商务谈判报告策划3终极梦之队一 、谈判主题解决服装布料延期交货索赔问题,维护双方长期合作关系二、 谈判团队人员组成组长:赵贵斌演讲:蒋晓晨主谈: ,公司谈判全权代表;辅谈:决策人: , 负责重大问题的决策;技术顾问: ,负责技术问题;法律顾问: ,负责法律问题;策划:赵贵斌,张钰,陈阳,王梦楠三、双方利益及优劣势分析对方核心利益:1、要求我方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求我方赔偿,弥补对方损失我方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系对方优势: 1、红牡丹公司占有国内NM类布料市场1/3强的份额,

14、我方与对方无法达成合作将造成巨大损失2、我方属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境对方劣势: 1、在法律上有关疫情属于不可抗力范围,这点对我方极为有利,我方可据此拒绝赔偿2、红牡丹公司NM类布料供应短缺,影响恶劣,迫切与我方合作,否则将可能造成更大损失我方劣势 1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失我方优势: 1、法律优势:有关疫情属于不可抗力的规定2、我方根据合同法,由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款四、 谈判目标1、 战略目标:体面、务实地解决此次赔款问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系原因分析:让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要,

15、对方迫切要求维护与我方的长期合作关系2、 赔款目标:报价:赔款:20万元交货期:5月20日优惠待遇:在同等条件下优先供货,并在此次合作中让利5%(趋于成本价)底线:同意对方的赔款300万元,我方承认错误,挽回我公司的名誉损失尽快交货以减小对方损失对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方因为FD型肺炎疫情导致NM布料延期交货,为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的600万元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出质疑“疫情”属于不可

16、抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期目标,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大

17、利益4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、 把握底线,:适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,准备最后通牒2、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准

18、备谈判资料相关法律资料:中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法民法通则联合国国际货物销售合同公约备注:所谓不可抗力,在我国民法通则上是指“不能预见、不能避免和不能克服的客观情况”。联合国国际货物买卖合同公约规定:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。七、 制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。1、 我方承认违约,愿意支付赔偿金,但对600万元表示异议应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取更长的交货期、达到互利共赢。2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。应对:了解对方

19、权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;易于用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。4、若对方坚持在理赔上不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议会带来的同行业负面效应。终极梦之队20年12月9日商务谈判报告策划4关于与海南家佳建材公司保健品项目合资合作的谈判计划书一 、谈判主题海南家佳建材公司与我公司谈判保健品项目合

20、资合作二、 谈判团队人员组成主谈: 决策人: 财务顾问: 法律顾问:三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:1、要求对方尽早签约和出资。2、要求乙方出资额度不低于50万元 3、保证我公司控股。己方利益:解决合作问题,争取双方长期合作关系,获得利益。己方优势: 我公司占已注册生产“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。也已经拥有一套完备的策划、宣传战略。并且已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,销售状况良好,未来发展前景广阔,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。我方劣势: 1、品牌的知名度还不够。2、缺乏足够的资金,需要吸引资金。对方优势:经营建材生意多年,积

21、累了一定的资金。准备用闲置资金进行投资。对方劣势:对保健品市场的行情不甚了解,对苦丁茶的情况也只知甚少,需我公司对其产品提供了相应资料。四、具体日程安排11月17日上午9:0012:00,下午3:006:00为第一阶段;11月18日上午9:0012:00为第二阶段;11月19日上午7:00-9:00为第三阶段。五、谈判地点第一、二阶段的谈判安排在公司12楼洽谈室。第三阶段的谈判安排海口5#102国际大厦 海口市南海大道东95号,电话: 0898-66802542六、 谈判目标1、 战略目标:体面、务实地谈判保健品项目合资合作,进一步扩大宣传力度,提高品牌知名度,扩大生产规模的需要,并争取双方长

22、期合作关系原因分析:让对方尽快合作远比要求对方出资重要,迫切要求与对方的长期合作关系2、己方报价:品牌估算价值100万元人民币现有的茶叶及制成品评估价值为80万元人民币其它共120万元人民币(包括生产资料。宣传资料等)3、利益目标:保证我方的利益最大化。利润分配问题:在对方投资在150万人民币的前提下,同意对方年收益率在20%以上的要求,但必须保持在25%以内。各派一生产,宣传及销售顾问小组到对方公司提供生产,宣传及销售指导,并对其产品提供了相应资料。风险分担问题:用50万元人民币购买茶叶险(保险费用可计入成本)。最终使双方达成保健品项目合资合作,使双方实现共赢。4、谈判底线:要求对方出资额度

23、为50万元人民币。保证我公司控股。由乙方负责进行生产,宣传以及销售。争取对方与我方长期合作。七、程序及具体策略1、开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二:采取进攻式开局策略:营造高调谈判气氛,强调指出我方优势地位,要求对方出资额度不低于50万元人民币,保证控股,使我方处于主动地位对方提出有关知名度不足、生产规模小的对策:借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破前景与事实相结合原则:提出未来我方产品的趋势依据,并对现实销售情况进行剖析,2、中期阶段:红脸白脸策略:适时将谈判话题从品牌知名度不足的定位上转移

24、合资合作及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,争取更大的投资,充分利用手中筹码,适当时可以退让出资金额来换取其它更大利益突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:4、最后谈判阶段:1、 把握底线:2、 埋下契机:3、 达成协议:八、准备谈判资料相关资料: 相关法律资料:中华人民共和国合同法、经济合同法国际合同法、国际货物买卖合同公约备注:合同法违约责任:九、 制定应急预案商务谈判策划

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