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1、写作提纲一、物联网的定义二、 供应链管理存在的问题三、 物联网对供应链管理的影响分析(一)、运输环节(二)、生产环节(三)、配送/分销环节(四)、零售环节四、供应链管理的发展趋势(一)、以更快的反应速度满足顾客日益个性化的需求(二)、以更加优化的供应链成员缩小供给库规模(三)、基于物联网的信息系统使供应链管理高度敏捷化和信息化(四)、供应链管理与质量控制的智能化集成(五)、以产品服务化理念创建服务供应链五、结论与研究展望 网络时代供应链管理模式的研究内容摘要:随着科技进步和经济的不断发展,全球化的市场竞争日趋激烈,传统的企业管理模式已不能适应新的市场竞争要求,供应链管理应运而生。供应链管理是当
2、今国际企业管理的重要方向和重要领域。 网络的出现,使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能,这不仅大大扩展了交易范围,而且可以有效地缩短交易时间,降低交易成本。Internet和电子商务改变了企业管理的运营模式和世界经济的商业运作模式,推动了全球性经济和产业结构的大调整。企业的日常销售、信息发布、材料供应等都可以通过互连网进行交互和传递,世界经济进入了网络经济的新时代。在这种全球经济大环境下,供应链管理向基于Internet/Intranet的全球网络供应链管理模式发展,便于供应链活动中的生产商、销售商、供应商等进行统一的协调和计划,以适应市场变化、柔性、速度、革新、知识的需
3、要,从而实现高效的、一体化的供应链管理。网络时代的供应链管理的实施和具体运作都离不开信息技术的支撑,信息技术的使用使得供应链中的所有企业可以将自己的战略与运作活动统一起来,来追求最大的竞争优势。 本论文在对国内外供应链研究的现状及及背景的基础上,介绍了供应链及供应链管理的基本概念、理论基础及供应链管理的方法和核心思想,阐述了供应链管理框架与集成化的供应链管理。研究了支持供应链管理运行所需要的核心信息技术(ID代码、EDI、互联网技术、电子商务)及它们在供应链管理中的作用,基于网络的供应链管理模式以及它们在供应链管理中的应用。关键词:供应链 供应链管理 管理模式近年来,为应对日益激烈化的市场竞争
4、,许多企业将实施供应链管理作为提升竞争力的主要手段。一些著名的企业在供应链管理实践中取得的巨大成就。也使人们更加坚信供应链管理是企业适应全球竞争的一种有效途径。然而,物联网的出现及其在全球范围内对每个物品跟踪监控的全新理念。将在根本上改变供应链流程和管理手段,为企业供应链管理的发展带来新的机遇。因此,研究物联网将如何影响企业供应链管理的发展成为了讨论和研究的重要课题。一、物联网的定义将各种信息传感设备,如射频识别(RFID)装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等各种装置与互联网结合起来而形成的一个巨大的网络。其最终目的是让所有的物品都能与网络连接起来,以便更加方便的识别和管理。物联网运作
5、的基础是EPC编码,它是与现有EAN.UCC标识系统兼容。提供对物理对象惟一标识的一种编码。利用以计算机为基础的互联网技术,通过在被运输物品出厂或出库之前贴上基于EPC编码制成的RFID电子标签,在运输线上安装RFID接收转发装置,可以提高对物品生产、配送、仓储、销售等环节的监控水平。物联网的独特技术优势及发展前景,使得中、美等世界各国逐渐提高对其关注度,相关学者和企业界人士也陆续开展对物联网的研究及实践工作。二、供应链管理存在的问题供应链管理(简称SCM)是一种新的管理模式,其概念是指在全球制造出现之后,企业经营集团化和国际化的形势下提出的,随着经济全球化和知识经济时代的到来,供应链管理得到
6、了普遍应用。据相关统计数据显示:供应链管理的有效实施可以使企业总成本下降20左右,供应链上的节点企业按时交货率提高15以上,将订货到生产的周期时间缩短2030,供应链上的节点企业生产率增值提高15以上。因此,有效的供应链管理能够使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势,进而提高供应链的整体竞争力。实施供应链管理诚然能为企业带来巨大的好处,但不容忽视的是,供应链管理是一个非常复杂的系统,且动态、多变,涉及到众多目标不同的企业,牵扯到企业的方方面面。我国企业在供应链管理的实践中获得了丰富的经验,但也出现了若干问题。追求供应链整体效益最优的管理模式同单个企业追求自身利益最大化的传统模式的矛盾。传
7、统企业管理的立足点是单一企业,由于企业间信息缺乏交互性,导致在有业务关联的各企业之间的利益具有排他性。这种供应链的分裂也导致了竞争关系的效力损失。许多部门和企业未按照标准的字段、类型和长度建立商品信息数据库,从而影响了供应链成员的信息交换和共享。由于供应链缺乏足够的可视性,许多企业将本应与供应链上各节点企业共享的信息,当作企业宝贵的信息资源加以保密,造成信息流的人为阻滞而中断,使信息的高度集成和实时共享成为不可能。由于供应链管理技术实施费用太大,企业自身实力有限,国内大多数中小企业内部管理的非标准化导致建立在标准化基础之上的管理软件在实施起来存在一定的难度,供应链管理技术并未得到有效的应用。为
8、了应对顾客日益个性化的需求,供应链成员之间常常建立动态联盟。由于缺乏统一的信息平台,无法实现信息共享和协调供应链成员的作业计划。动态联盟的暂时性和非静态性,也导致无法建立稳定、统一的业绩标准,缺乏整体监控。因此,如何进一步优化企业供应链管理以提高整个供应链的价值成为很多企业家与学者追求的目标。三、物联网对供应链管理的影响分析从供应链管理有效实施所依靠的两大载体(计算机信息系统和物流配送中心)上不难发现,每一次信息化产业浪潮的出现都能给供应链管理的发展带来契机。因此,物联网的出现也将为供应链管理过程中出现的一系列问题提供部分解决方案,并且为其在企业中的进一步有效应用带来机遇。下文分别通过分析物联
9、网在供应链管理几大环节的应用以论证其对供应链管理发展的影响。(一)、运输环节在运输环节,通过对在途货物和车辆贴上EPC标签,在运输线上的检查点上安装RFID接收转发装置,使供应商和经销商能实时了解到货物所处的位置、状态及预计到达时间。还可以合理调度在途车辆,最大限度提高车辆利用率。仓储环节。在仓储环节,基于EPC的实时盘点和智能货架技术可保证企业对其库存实现高效管理。通过对货物的智能化管理,还可以提高仓储空间的利用率,使企业实时了解有关库存情况,从而降低库存成本,提高企业库存管理的准确性。(二)、生产环节在生产制造环节应用EPC技术,可以完成自动化生产线运作,在整个生产线上通过识别电子标签来实
10、现对原材料、零部件、半成品和产成品的识别与跟踪,并且快速从品类繁多的库存中准确地找出工位所需的原材料和零部件,从而减少人工识别成本和出错率,提高效率和效益。除此之外,EPC技术还能帮助管理人员及时根据生产进度发出补货信息,使生产更加柔性化,同时也加强了对产品质量的控制与追踪。(三)、配送/分销环节在配送环节通过更新贴在商品上的EPC标签的信息,使管理员可以通过电脑实施精确的库存控制。大大加快配送的速度和提高拣选与分发过程的效率与准确率,并能减少人工、降低配送成本。(四)、零售环节在零售环节,通过利用配有嵌入式扫描器的货架,可以有效地监控商品的流动情况。还能起到货物防盗的作用。当商品存货数量降到
11、偏低水平时,还能实现适时补货,减少库存成本。基于RFID技术的智能秤可以自动识别商品的类型,并按该商品来计量、计价和打印小票。在商场出口处,带有射频识别标签的商标由读写器将整车货物一次性扫描,并能从顾客的结算卡上自动扣除相应的金额。这些操作无需人工参与。节约了大量人工成本,提高了效率,加快了结账流程。同时提高了顾客的满意度。四、供应链管理的发展趋势(一)、以更快的反应速度满足顾客日益个性化的需求随着市场竞争的激烈,越来越多的企业认识到能否快速、及时的满足客户日益个性化的需求将在很大程度上决定企业的整体竞争力。随着物联网的不断普及,可以预见,供应链中的各个企业将可以利用物联网,增加供应链的可视性
12、,提高供应链管理的信息透明度,使资源得到有效利用。以达到在尽可能小的成本下,更加快速、及时的响应客户的需求,从而提高供应链整体竞争水平的目的。(二)、以更加优化的供应链成员缩小供给库规模供应链成员的类型及数量是引发供应链管理复杂性的直接原因。如何优化企业的供应链成员以降低供应链管理的复杂性,成为很多企业思考的重点。通过利用物联网可以最大限度的实现信息共享和协调供应链成员的作业计划,从而对供应链进行集成。物联网形势下供应链管理的高度优化还可以保证企业及时评估合作伙伴,并筛选出符合企业要求的优秀企业,与其建立统一的业绩标准,更好的管理供应链的各个环节,对供应链进行整体监控。(三)、基于物联网的信息
13、系统使供应链管理高度敏捷化和信息化基于物联网的信息系统可以将企业内部和企业之间的生产活动进行整合,通过完成自动化生产线运作,实时了解生产状况,及时根据生产进度发出补货信息,实现流水线均衡,使生产变得更加柔性化。供应链管理的高度敏捷化和集成化可以使得企业存货水平,特别是供应链渠道中的存货水平不断降低,资产生产率不断提高。(四)、供应链管理与质量控制的智能化集成半供应链管理涉及许多环节,需要环环紧扣,与产品生产有关的任何一个环节出现问题都将影响最终产品的质量。在物联网被充分利用到供应链管理中后。企业可以实现对原材料、零部件、成品和产成品的识别与跟踪。通过在各个环节上实现对货物的智能化管理。加强对产
14、品质量的控制及追踪,保证企业能够提供尽可能高品质的产品。(五)、以产品服务化理念创建服务供应链许多公司在完善供应链管理的过程中,把精力集中到了加强资本投入以及采购、物流和生产等上游流程上,却忽视了客户满意度、需求模式的变化等下游流程。面对客户需求模式的变化,企业可以充分利用物联网,在保证采购、物流和生产等上游流程稳定的基础上。通过有效监控商品流动情况,及时读取客户需求的变化,实施基于产品的增值服务,切实提高客户对企业产品的满意度和企业的竞争力。总而言之,物联网形势下的企业供应链管理将呈现出利用基于物联网的信息系统,将供应链管理与质量控制进行智能化集成以实现供应链管理的高度敏捷化和集成化,以产品
15、服务化的理念结合更加优化的供应链成员、更小的供给库规模和更快的反应速度满足顾客日益个性化的需求,提高整个供应链价值的发展趋势。五、结论与研究展望 .虽然物联网离真正进入大规模实用阶段还有很长时间,面临着很多亟待解决的问题,包括如何降低成本、制定产业标准、研发核心技术等等问题,但基于EPC/RFID技术的物联网已融入到供应链管理的各个环节。并对供应链管理的发展产生了显著地影响。随着相关技术的不断成熟及应用的不断深入,物联网必将对供应链管理的发展起到积极的推动作用。可以预见。供应链管理即将迎来一个新的管理模式。对供应链管理模型应综合考虑。企业供应链业务流程、供应链中上下各节点的关系、供应链经济效益
16、、供应链创新与学习能力四个方面,并分别为每个方面设定对应的评价指标。供应链管理是通过反馈的信息流和反馈的物料流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来的一个整体的管理模式,与企业管理模式有较大的差别,研究方法也有所不同。我认为应该把供应链模型分成。供应链的结构、公司、企业参加供应链的动力、每个公司与贸易伙伴的上游和下游的合作的方法进一步优化、公司愿意用信息系统支持供应链的范围。采取的研究方法多样化。传统算法、系统动力学原理和方法、进化计算方法(遗传算法、蚂蚁算法)、运用TOC理论剖析供应链上各合作伙伴的复杂关系。研究模型。包含采购、生产、存贮、配送等环节的供应链集成优化模型,以及在多品种、
17、多阶段、多目标条件下的供应链集成优化模型。不确定和模糊环境下,采购、生产、存贮、配送以及顾客需求的供应链集成的动态优化模型。研究供应链网络的拓扑结构,以获得供应链管理集成优化的评价准则。结合ISO10303中的STEP,研究供应链上各合作伙伴有关人、钱、物各种电子数据内部交换的格式与模式,为供应链管理集成优化系统设备的开发提供开发原型。物流配送系统已经成为电子商务发展的瓶颈,供应链管理模型的优化对解决这个问题提供了有力的帮助。国内外关于供应链优化模型中的某些缺陷还有待于进一步研究。参考文献 1、陈志祥,马士华,王一凡;用户满意度评价模型及实证分析J;系统工程;1999年03期2、王圣广,马士华;基于全球供应链的虚拟企业J;管理工程学报;1999年03期3、黄培清;供应链管理的本质J;工业工程与管理;1997年06期4、林勇,马士华;集成化供应链管理J;工业工程与管理;1998年05期5、王迎军;供应链中制造商的CPQ组合策略J;工业工程与管理;1999年04期6、陈志祥,马士华,陈荣秋;精细化供应链的研究J;计算机集成制造系统-CIMS;1999年05期