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1、“黑花生”事件舆论引导案例“黑花生”事件舆论引导案例“黑花生”事件舆论引导案例:2013-6-24 22:31:09“黑花生”事件舆论引导案例一、舆情概述“两会”期间，3月6日上午，全国人大代表、海宁市华丰村书记朱张金在全国人大浙江团小组审议讨论中，宣称“中国没有黑花生”，并当场做了黑皮花生由黑变白的演示，此举让重庆最大的黑花生种植县很受伤荣昌陷入公共关系危机。正值“两会“召开的特殊时候，再加上朱张金全国人大代表身份，通过央视“新闻1+1”等舆论发酵，相关话题热度迅速攀升。消费者来电谩骂、经销商要求下架随即，荣昌县通过及时有效的科学应对，成功化解了这次快速演变的“黑花生舆论危机”。二、应对特点
2、（一）及时锁定关节点，新老媒体形成合力3月11日，荣花生产业有了客观了解，有效地进行了认知性舆论引导。三是借助新兴媒体，实施源头引导。3月15日，荣昌当地网友“渝西锋光”在微博中朱张金，称“本地网友隔空打赌，邀请朱张金先生前往重庆荣昌黑花生种植基地实地考察。如果事实确如朱先生所言，网友愿承担往返交通费用并赔偿一万元；如事实证明荣昌真有出产黑花生，则请朱先生自己承担费用，并公开申明自己在信口开河。”县委外宣办、网信办及时通过传统媒体、新兴媒体开展舆论引导，形成近因效应，有效提升社会舆论对“荣昌”、“荣昌黑花生”的正向关注热度。（二）强化网络传播，推正控负转危为机荣昌县委宣传部、县委外宣办协调媒体
3、，将权威信息的及时有效传播，不仅体现出对公众知情权的尊重，而且对因信息匮乏、信息来源不确定而导致的谣言和社会恐慌，起到有效的抑制作用。一是主流媒体报道稳定社会民心。3月14日，中国农业新闻网刊登文章黑花生自述“我们不是染色的”区别真假有三招；3月14日，农民日报刊登文章来自盘龙镇黑花生种植基地的声音；3月14日，新华网刊登文章荣昌种植黑花生已逾5年 黑花生要买带壳的；3月15日，中央电视台新闻频道也播出荣昌黑花生产相关新闻。主流媒体实地采访后的客观报道荣昌县黑花生产业发展情况等信息， 压缩了各种谣言的传播空间，稳定了社会情绪。二是供需双方重燃信心助力危局化解。3月11日下午，荣昌县农委召集盘龙
4、、远觉、清流、吴家等主要种植黑花生的镇政府以及部分黑花生种植大户，解释黑花生重要的经济价值，鼓励农户继续种植黑花生，树立信心。随后，权威媒体实地采访、权威专家辟谣，以及媒体不断关注黑花生产业相关新闻的刊播，又使得公众、种植户、加工企业重燃信心，情况逐渐扭转。3月19日，盘龙合心食品厂30万斤种子由之前的卖不出到卖出去2000斤。三、启示“客观”、“权威”、“快速”成为新媒体时代提高舆论引导力的关键词。“黑花生”这一公共危机事件的处置成效，为开放时代下的新闻舆论引导提供了有益积累。一是注重权威发布。农产品危机都跟食品安全问题有关，最恰当的做法是第一时间由专业的质量检测机构发布详实的检测数据，荣昌方面在应对“黑花生”注重收集事实，以质监局、农委的权威数据说话，以科学和事实来反驳取得效果就是最好的体现。二是提升对应速度。在这类危机事件中，反应速
