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1、物业小区危及人身安全的防范措施一、 打架斗殴事件处理a) 当值安防领班、安防员在巡逻中发现有打架斗殴等行为或接到打架斗报案时，应立即赶赴现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的操作和影响。同时，保安员应立即向保安主管报告事件的具体位置、打架斗殴的详细情况以及请法语支援的具体事项。b) 将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场。c) 将因打架斗殴造成伤亡的人员，视其伤势轻重决定是否送往医院。d) 安防主任负责指挥安防员对现场进行保护，并了解案情及相关资料，根据现场的事态作出布置：调遣安防员对打群架的事件进行增援；对事态轻微的事件进行调解；对事态严重或造成不良的打架斗
2、殴事件的当事人带回安防部进行询问笔录，交交由公安机关处理。e) 安防主管将收集的资料及做出的工作布置向物业服务中心主任汇报。f) 物业主任了解事件过后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关处理工作。g) 安防主管到达现场后，视情况决定是否向110、120报警求助。二、抢劫事件处理a) 当值领班及安防员在巡逻中发现有抢劫行为或接到有抢劫报案时，应立即上前制止该违法犯罪行为，并对现场进行保护，同时向安防部主管汇报。b) 如犯罪嫌疑人仍在现场时应立即抓捕带回安防部，并请事主一起到安防部后交由公安机关处理。c) 向事主了解在被抢过程中人身是否受到损伤及财物损
3、失情况，如事主受伤，则应视其伤势的情况送往医院救保。d) 安防主管到达现场后立即了解案情及相关资料，根据案情需要及时做出布置，视情况决定是否向110报警求助。e) 安防主管到达现场后，调派安防员增援、抢救、围捕、保护现场；向事主或知情人询问犯罪嫌疑人的特征及被抢劫的经过并制作笔录；对被抓捕的犯罪嫌疑人进行询问关制作笔录；交有关的资料、线索及抓获的犯罪人移交公安机关处理。三、凶杀事件处理a) 当值安防领班或安防员在巡逻中发现有凶杀行为或接到凶杀报案时，立即制止违法犯罪行为，并对现场进行保护，同时向物业服务中心主任报告；立即拨打110报警。b) 封锁案发现场，在警察到到达前，坚决禁止任何人进出现场；犯罪嫌疑人尚未逃离现场 时，应将其抓获，并扭送公安机关处理；对伤者立即送往医院抢救。c) 在搬抬过程中所走过的路线及碰过、接触或搬抬的物件，均应进行认真细致的登记；在警察到达时，立即将登记的事项向警察报告。d) 安防主管接报后立即上报物业服务中心主任，并迅速赶赴现场指挥；调遣指挥安防员对现场进行警戒封锁，严格检查出入人员；维护和疏导现场及交通秩序，抢救伤者，做好各项记录；协助公安机关工作，提供资料及线索。e) 物业服务中心主任将案情向公安机关报告，并协助和指挥安防员配合警察工作，并将案情汇报公司领导。
