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2、点图书物流是指图书供应链上的物流过程，包括运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、配送以及信息处理等活动。随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加，我国的出版业取得了长足发展。每年出版新书均超过10万种,产业化趋势正在形成。2002年经中宣部、新闻出版总署批准，成立58家试点集团,17家图书连锁企业正式挂牌，4000多家分店覆盖国内各大区域，实现销售收入435亿元。出版业的跨越式发展，对图书物流活动提出了越来越大的需求，对物流时间、作业质量、物流费用等物流服务水平的要求越来越高。可以说，实现图书物流的现代化，已成为提高我国图书业经济效益、实现社会效益、降低企业乃至全行业流通总成本的主要途
3、径。本文将在分析图书物流的特点和存在问题基础上，提出一些针对性改进措施。一、图书物流的特点将图书物流与其他行业物流相比较，可以看出其特点是其他许多行业物流所不具备的：1.图书的品种非常多，发行量大，一般年经营几十万种、年新增十几万种，有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。单次的采购到货、发货、退货等各个环节涉及到的品种也比其他行业的物流系统多。2.图书包装以纸质包件和单件处理为主，规格较多，标准化处理难度较大。3.在处理流程上有上架储存出货和直配处理等多种形式，通常需要采用混合处理模式完成作业。4.一般对到达的货物都需要拆包核查，录入大量信息，对出货要进行复核。5.由于图书ISBN普遍
4、存在一码多书的情况，在账目和实物管理上很难做到真正的单品管理，因此图书的库存管理、发货、退货管理具有较大难度。6.具有大量的逆向物流处理。鉴于这些特性，图书行业的物流在管理、流程规划、自动化信息化处理等各个方面都具有较强的行业特点和较高的难度。因此也造成了现在图书物流中存在了很多的问题。二、图书物流主要问题分析长期以来，图书物流一直是图书供应链中基础薄弱、科技含量低、发展水平落后的一个环自动供件系统提升输送系统节，不少地方还停留在手工开单、发货手工制标签、运输手工抄单、库存商品手工登卡、财务核算手工记帐的原始阶段，图书入库、出库、配发和分拣作业等环节基本由人工搬运操作。主要问题有：1.物流业务
5、流程中存在重复作业。在图书物流的业务流程中，存在着重复倒装、重复录入信息、重复编内码、粘贴条形码等情况，这些重复作业的存在，不仅影响了图书物流的效率，也增加了不必要的物流成本。(1)图书物流标准化程度较低。我国图书物流的标准化程度较低，主要表现在：物流信息交换格式不统一，物流器具的材质、规格不统一，物流包装材料、包件规格与物流设施之间缺乏有效衔接等。尤其是托盘、周转箱等物流器具的材质、规格没有统一的标准，每个企业均有自己的规格和式样，器具不能在上、下游企业之间周转使用，降低了托盘在整个物流过程中的通用性。(2)图书经营企业之间的信息互不联通，信息化程度低。企业自行开发的内部信息系统或区域内部信
6、息系统，通常无法与其他企业或其他区域的信息系统相对接，信息的交换和信息共享受到限制，EDI和EOS都难以实现。在供应链上需要多次重复采集、识别、录入图书的信息，造成了物流效率降低、成本增加。2.图书物流规模小，物流设施利用率低。从整体上看，我国从事图书物流业务的组织，无论是出版社下属的物流部门，还是图书批发商、零售商的物流中心，其经营规模都比较小。尚未形成物流网络，缺乏足够的竞争实力。图书的仓库多为普通平库，部分地区甚至还使用简易料棚，不利于图书的保管安全。三、图书物流发展的对策1.进行产业重组，实现规模化经营。目前在图书物流过程中普遍存在着资金周转慢、库存积压大、退货率高、经济效益低下的困难
7、。这种现状将成为整个产业现代化的障碍，只有实现产业重组，实现物流规模化运作，才能彻底解决上述问题。在许多省市正在运作的集团化经营，就是实现规模经营的试点之一。它一方面是市场经济形势下，实施规模经营的一种体制上的改革。另一方面也是现代物流集成化功能的具体体现，即通过物流渠道与商流渠道的集成，实现供应链企业之间的紧密联系。2.规划建设规模化、专业化的图书物流配送中心。建立专业化、规模化的图书物流配送中心，可以通过快速、稳定的物流体系，减少出版社、批发商及零售商的物流成本。物流中心要经过良好的规划设计。这种规划设计必须适应生产发展的需要，满足系统工程的要求，以低廉的运营成本、高效的产出经受住价值工程
8、的检验。在系统规划方面要遵循以下原则：要有完善的设计，统一规划、分期建设；要根据实际需要适度配置设备，切实减轻工人劳动强度；保证低廉的运行成本，从系统规划上尽可能减少物动量，充分考虑系统运行费用，采用节能技术和节能设备；规划设计要保证系统拥有快速的反应能力，当顾客发出订货需求时，物流中心能快速做出反应，及时配送；系统规划要保证库存量的合理性.在保证安全库存的同时,实现经济的最低库存；注重系统衔接的无缝化，即自动化系统、物流信息系统、新华书店集团信息系统之间实现无缝连接；重视物流中心内部作业信息化。3.采取有效的措施，加快物流标准化的进程。当前，要加强图书物流标准的建设工作。推进我国出版产业的标
9、准化进程。针对当前物流标准化进程中存在的问题和国际物流标准化的发展方向，要在物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面作好基础工作，从而提高整个出版产业链上的物流运作效率，真正实现整个产业的现代化。参考文献:1张文杰:供应链管理在出版业的应用M.北京:清华大学出版社，20042陈兵兵:SCM供应链管理M.北京：电子工业出版社，20043高永青:发展我国现代图书物流之我见J.企业经济，2006年8期4吕桂秋:发展现代图书物流应对WTO后过渡期挑战J.现代企业教育,2005年 4期其他参考文献Baker, Sheridan. The Practical Stylist.
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