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1、 4 Sport Industry Information 总第81期目 录研究成果我国滑雪产业的现状和发展趋势市场分析我国企业体育营销的问题及建议奥运经济近几届奥运会门票价格一览国际资讯体育赛事的风险管理体育与媒体共同发展的历史吉祥物为08足球欧锦赛营销加分着眼北京奥运，麦德龙赞助德国乒乓日本相扑协会时隔8年再次增收国 家 体 育 总 局 合 办研究成果我国滑雪产业的现状和发展趋势中国滑雪市场的概况20042005年冬季以后，据不完全统计，在中国已经有黑龙江、吉林、辽宁、北京、河北、河南、山东、四川、重庆、新疆、陕西、甘肃、内蒙古、上海、深圳15个省市建设有规模不等的滑雪场共205家，全年接
2、待人数超过300万人次。可以说滑雪作为集健身和旅游于一体的一项新的产业在中国已经逐渐发展起来了。1996年到2000年，亚布力、北大湖代表了中国滑雪市场的初级阶段，这一时期的特点是雪场的建设主要靠运动会来推动，往往有政府部门的参与和投资支持，盈利的滑雪场为数不多，滑雪人数每年不足10万人。2000年至2005年，是中国滑雪市场快速发展的阶段。这个快速发展阶段应该从北京滑雪场兴建说起。1999年北京石京龙滑雪场投入运营，给许多投资者还带来了经验和信心，因为在中国版图上北京这个纬度从没有出现过滑雪场。从2000年到2005年北京出现了13家滑雪场，其中南山滑雪场最具有代表性。与南山滑雪场规模相当的
3、还有怀北国际滑雪场、石京龙滑雪场、云佛山滑雪场、莲花山滑雪场、军都山滑雪场等。北京13家滑雪场全年共接待100万人次，占全国滑雪人次的三分之一。北京滑雪场的投资、运营从产业的角度看是一个巨大的成功。这是中国第一次通过大规模地引进国外造雪技术，、实施人工造雪来营建滑雪场；，第一次在中国长城以南地区创办滑雪场；，第一次以盈利为目的兴建滑雪场；，第一次实现滑雪场迅速盈利的局面。滑雪场的建设也给当地经济带来了益处。以南山滑雪场为例，南山滑雪场所处的密云县位于北京东北部，由于是水源涵养区，其工业发展受到制约，因此经济发展依靠旅游产业。过去冬季是旅游淡季，自其境内南山、云佛山、金鼎湖三座滑雪场相继建成后，
4、全县约2万个床位的大小宾馆出租入住率由全年的40%提高到65%，解决了3万人就业，给农民的农副产品带来了销路，全县旅游收入全年翻了一番。2000年以前北京滑雪的人次不到2万，5年时间猛增至100万人次，滑雪给北京这个大都市增添了一项新的行产业，给北京现代化城市增添了一道明亮的标志。到目前为止，北京、黑龙江、吉林、新疆、河北等地还有一定数量的滑雪场正在建设或筹建当中，国外投资者开始关注中国市场，合资或外资独资的滑雪场正在陆续出现。中国滑雪市场的变化1 滑雪场的数量呈递增趋势图1 我国滑雪场数量增长趋势图由图1可以看出，1995年至1999年是滑雪场建设的酝酿阶段。2000年以后是迅速发展的阶段。
5、2 滑雪产业场的分布突破了历史上的格局2000年之前中国的滑雪场主要分布在黑龙江和吉林两省，2000年在北京、河北建成了一批新的滑雪场，然后是在四川、新疆，2004年在山东、河南、湖北神农架等地相继出现了滑雪场。这些地区经济比较发达，人口密集，气候条件相对合适。另外在比较贫困和欠发达地区如甘肃、山西、陕西、内蒙古都开发出大小不等的滑雪场。与此同时上海、北京出现了两座大型室内滑雪场，分别建于2003年和2005年，每个雪场日接待能力在3000人左右。另一个稍小一些的室内滑雪场在北京南郊破土动工，预计2007年投入使用。3 滑雪消费人群增长较快，逐渐形成了较固定的消费群体在中国，约78%的滑雪者是
6、初次滑雪，由于过去没有滑雪的条件，所以不可能在很短的时间里培养大批爱好者。另外，滑雪对中国人来说还是一项消费较高的运动，。以北京滑雪场为例，最近的雪场距市中心30公里，最远100公里，需乘车或驾车，滑雪场全天消费380元（含租用滑雪具、滑雪服），吃饭30元左右，也就是说一个人每天基本消费450元左右，这还不包括住宿和请教练培训的费用（需200元左右）。如果是一个爱好者，还要购买滑雪板、滑雪服、眼镜等，需要很大的开支。但是城市中有很多热衷此类消费的人群，是他们促成了滑雪市场的快速发展。图2 我国滑雪消费人群增长趋势图4 滑雪爱好者群体逐渐形成2000年以前滑雪人数还未构成群体，但在近几年出现了明
7、显的特征，一是自行装备了器材服装；，二是冬季至少滑雪5次以上；，三是其中一部分人参加各类俱乐部活动。比如：2001年中国滑雪协会发起举办的“全国大众高山滑雪系列赛”，主要是利用比赛推广这项运动，一个冬季共有9站比赛，主要场地在北京、黑龙江和吉林等地区，参赛人数约400多人。而2005年这类比赛一下增加至28站，区域扩大至河北、河南、四川、新疆、内蒙古等省市，参加人数约3000人次。近几年各种滑雪俱乐部自发成立，以北京、黑龙江两地居多，大约在有四十几个。其中北京的单板俱乐部最多，在北京的滑雪爱好者中，单板爱好者约占20%。另外，爱好者的年龄和职业结构也发生了变化。2001年参加大众比赛的选手平均
8、年龄约28岁，多为企事业职员、机关事业部门管理者、教师等。近几年出现学生和一般企事业职员员工，滑雪消费趋向平民化。滑雪爱好者每年以5%左右的速度增加，但各地区不相同，北京地区增长比例要大一些，南方较缓慢。5 形成一条相关的产销业链条2000年以前由于市场需求量小，只有有限的几个外国品牌在中国推销滑雪板等相关产品，年销售滑雪板不到200套（个人购买）。2005年已经有沃克、所罗门、菲舍尔、伯顿、伊兰等一批国际性滑雪板品牌进入中国，当年销售量超过1万套。为了开通市场渠道，中国体育用品联合会中国滑雪协会与体育装备部门从2003年起在北京开始每年举办一次国际冬季体育用品博览会。2004年，参展企业已达
9、261家，展区2万平方米，促进了市场宣传。一个全国性的市场已初步形成。5年前滑雪只限于中国东北地区开展，现在已普及到15个省市。5年前滑雪只有少部分人参与，现在消费人群扩大了，而且明显形成了较固定的消费群体。5年前只有滑雪场接待游客这一单一的经营方式，现在服装、器材销售、，俱乐部服务等多种配套的商业行为进入了市场，这个市场正在走向成熟。中国滑雪产业的优势中国滑雪产业最大的优势是国家经济快速发展的推动以及巨大的市场需求。中国的经济10年来保持着快速的发展，近几年在世界主要经济国家经济发展暂缓的形势下，中国每年国内生产总值（GDPD）仍然以7%9%的速度递增。社会经济基础的增强预示着人民收入的必然
10、增加。图3 国内生产总值增长趋势图据国际经济学家预测，中国经济今后50年仍会保持发展，将形成一个极大的国际性市场。中国有13亿人口，目前每年滑雪人次仅300多万，仅占0.023%，邻国韩国的滑雪人口接近总人口的30%，日本占13%15%，按日本的比例计算，全年滑雪人次在1300多万，如果中国达到2%就会是2600万人次左右。随着中国经济的发展，从中国的地理、气候条件、人口分布等来推测，10至15年之内将会接近这个数字，这个庞大的市场不能不说是滑雪产业发展的良好条件。目前中国滑雪产业存在的问题1 巩固市场的问题欧洲的滑雪市场已存在100多年了，几代人都会滑雪，孩子从小就接触这项运动，冬季滑雪是传
11、统的活动。据说奥地利这个国家滑雪板拥有量人均2副，多数家庭拥有自己的滑雪板，滑雪成了生活中很平常的一项爱好。而在中国则不然，在300万人次滑雪者中，个人拥有滑雪板的不到1%，大部分人滑雪是被动的旅游目的。尽管更多的人对滑雪开始感兴趣，但总体市场还不稳定。但，反过来说这又是一个巨大的市场空间。这需要有一个推广和培养的过程，也许需要1520年才会把滑雪普及到人们的生活当中去。所以滑雪场在经营方式上要注意滑雪技术的推广，开展培训，特别是针对青少年消费者的培训。有的滑雪场经营者还意识不到这个问题，仅注意了出租滑雪板的收入，只知道把滑雪板交到游客手里，而不去指导。大多数游客不能掌握滑雪技术，体验不到乐趣
12、，就会对滑雪失去兴趣。因此滑雪场的经营不能急功近利，要注意经营的方式。2 投资理念的问题目前中国的滑雪场90%左右的投资为民营和股份制，有一个共同的心理，即想尽快收回投资，没有把滑雪场经营当作一项长期的投资行为。这是由以下几个原因造成的：一是雪场占用的土地是租用的，产权概念是临时的；二是怕政府政策多变，例如在环境、税收或土地产权方面，任何一方都制约着经营；三是怕出现竞争者，由于中国的投资环境目前很灵活，一个产业发达很多人立即效仿。这些原因给投资者造成的压力影响了其投资行为，急功近利在所难免，比如采购低廉的旧设备，雪场超员接待游客造成对滑雪气氛的破坏，还有的收费价格与消费服务不匹配，不能令消费者
13、满意，雪场之间不正当竞争导致服务质量下降等等。笔者认为这是一个产业形成初期不可避免的问题，竞争然后优胜劣汰是市场的一个规则，也是推动市场的杠杆。关键是中国的有关政府管理部门和雪场投资者都需要在滑雪产业发展过程中不断学习和理解。3 资源合理利用的问题中国虽有众多的山地、有一定的气候条件，但真正适宜开展滑雪的区域是有限的。中国北方水源缺乏，林地面积分布不均，因此环境是很脆弱的。中国滑雪场可以分为几个地区，第一是东北地区。：黑龙江、吉林、辽宁这是中国滑雪资源最丰富的地区，这一区域适宜兴建大型的滑雪场。但这一区域的经济发展在中国是相对落后的，依托的城市人口并不多。，因此如何吸引南方发达城市人口的旅游是
14、个主要问题。第二是华北地区，以北京和河北为主。这一地区特点是消费水平较高，也有北方人喜爱冬季运动的优势。河北的张家口境内有上百平方公里可以开发大型雪场的资源，也是继东北之后能够建设专业运动训练、比赛和滑雪旅游场地的重点发展地区。第三个地区是以四川、新疆为主的西部地区，。其特点是多高山，而且在海拔3000米左右，有四季滑雪的条件，缺点是当地群众对滑雪运动十分陌生，新疆又是经济欠发达地区，地处偏远。但是新疆的地理民情很吸引中国和东南亚等外国游客，可以利用其旅游资源开发夏季冰川滑雪。其余的可视为第四类地区，条件不等，同样只适宜初级滑雪场开发。目前中国境内已有200多个滑雪场，但没有一家能够和国外著名
15、的雪场相比，这与中国众多人口资源很不相称，确实应该考虑建设几个大型的滑雪场。中国滑雪协会完善滑雪市场的措施和计划中国滑雪协会是国家民政部批准的全国性社会团体组织，在政府指导下开展开展指导滑雪行业、技术培训、专业资格认定、管理俱乐部组织等工作。中国滑雪协会针对中国市场正在做以下几个方面的工作：1）制定公布了中国滑雪场管理规范，从滑雪专业与技术方面指导滑雪场的建设，这也是各地区体育、旅游管理部门管理滑雪场的依据之一。2）编写出版中国高山滑雪初级教程，并在此基础上制定了滑雪指导员全国培训计划，滑雪指导员共分3级，分别由各省区市体育局管理机构协助培训、登记，计划3年时间内对滑雪教练（约1500人）进行
16、培训发证。3）组织国内各类比赛，引起进国际比赛，推动滑雪运动。在专业专业运动比赛方面，中国已开展了高山滑雪、跳台滑雪、单板滑雪等6个项目，每年举办冠军赛，每4年举办一次全国性的冬季运动会（已举办了10届）。近几年引进了许多国际比赛，如自由式滑雪空中技巧世界杯；，2007年第七届亚洲冬季运动会；，黑龙江省也将举办第19届世界大学生冬季运动会。在非专业运动比赛方面协会也已连续3年组织了“全国大众高山滑雪系列赛”。4）继续鼓励各地区举办滑雪节，以推动滑雪旅游。滑雪节是中国的一个特色，一般由政府主办，规模大，配合当地经济贸易、旅游洽谈会等活动，在许多省市都已成为传统的活动。5）继续加强与国外滑雪行业组
17、织和企业的沟通与合作，指导来华投资。聘请教练对专业运动员进行培训，聘请专家进行各类讲座，组织专业论坛，提高行业人员的专业水平。（中国滑雪协会 田有年 摘编自沈阳体育学院学报）市场分析我国企业体育营销的问题及建议体育营销往往是世界知名企业推广产品、树立品牌的重要手段。这些国际品牌与特定的体育项目已经具有相当大的关联性，另外，在相关产品销售上，也都与赛事紧密结合。很多国外知名企业的体育营销造诣已是炉火纯青。而我国的企业在进行体育营销时，往往以为把体育营销误认为就是体育赞助，在体育赞助上不惜重金，却不进行其他方面的配套工作。企业、产品与消费者之间缺少互动，没有进行企业资源的整合，也少有长期战略规划和
18、创新运作，策略单一滞后，这样就不能充分发挥出体育营销的作用，导致资源的严重浪费。我国企业体育营销的问题与症状企业缺乏长期战略规划，急功近利，随意性太强。我国企业缺乏战略的通病在体育营销上也有体现，。国际品牌把大型的体育赛事纳入行销战略，成为品牌建设的有机部分并提前几年开始全球布局。，而我国企业大多关心的仍是一时的知名度和销量目标，往往是临时抱佛脚，匆忙上马，赛事结束，营销也归零，没有对整个体育营销进行评估总结与规划。营销策略同质化，缺乏创新，缺少整合行销传播的策略与手段。我国企业最常用的两种策略不外乎是广告轰炸与巨额抽奖，没有基于品牌个性，借力“体育”和“互动”来传播建立自己的品牌特性，而且策
19、略单一薄弱，没有整合其他传播手段，进行全方位立体式的互动传播，使体育营销事倍功半。一些企业传播定位不准，对消费者心理和行为理解不深，营销精确度低。我国一些企业的体育营销缺乏细分群体，不分年龄、对象和区域，使营销效果大打折扣。忽略体育营销的本质，把体育仅作为一次普通事件营销。体育营销最基本的功用就是借助赞助、冠名、代言人等手段，建立或改善企业和消费者之间的关系，使消费者对品牌产生认同。而一些企业没有在这一点上进行深入分析挖掘，在体育营销的“三点”即时间、地点、人物选择上屡屡失手，比如选代言人上不具代表性，选择赛事不符合企业进军的路线等等。大多数中小企业对体育营销表现出“等、靠、要”或无可奈何的思
20、想，几无作为，错失良机。体育是全民、全世界之事，何况奥运会、世界杯之类世界顶级赛事，它们所带来的商机每个人、每家企业都有权利分享。但绝大多数企业因“以其小不能入内”而使自己置身事外，无所作为，错失良机。我国企业体育营销应对之策体育营销是个复杂的系统执行过程，需要企业在体育赞助的同时，对企业产品、形象重新设计、定位，使之与体育文化相符，还要敢于创新，整合企业的各种资源，综合运用多种谋略，使体育文化融入到企业的各个环节，形成企业与消费者的强烈共鸣。整合营销，发挥平台效应双向打造品牌。体育营销的关键是整合资源，依托体育运动的传播平台，调动体育、文化、市场及企业内部的各种资源协同作战，形成市场的整体冲
21、击力，实现品牌价值与产品销售的双提升。要实现这一目的，企业必须善用策略性传播整合与促销性活动整合两大手段，二者相辅相成充分发挥资源的边际效应。单一营销策略难免力量薄弱，甚至孤掌难鸣。2002年可口可乐买断世界杯赞助权，但可口可乐意犹未尽，为了在中国形成更强烈的市场冲击力，可口可乐通过与地方教育、新闻等部门联手，举行评选世界杯护旗手活动，在新疆、内蒙、甘肃等准备开发地区进行选拔，引起轰动；其次在全国开展了“弹指足球”的宣传促销活动；再者设立多个世界杯现场观球点以及举办可口可乐杯校园足球联赛等活动，把可口可乐的宣传活动推向了高潮。差异化营销，确保品牌脱颖而出。人人都知道2006年德国世界杯，北京2
22、008年要举办奥运会，但由于越来越多的企业参与到体育营销中，使得传播渠道越发狭窄，成本增高，高昂的费用令一些企业望而兴叹，而只有善于“奇思妙想”，反其道而行之，进行差异化营销的企业，才可能做到“花小钱，办大事”。并不是任何人都对大型体育赛事感兴趣，比如男女对体育的兴趣程度有着迥然差异。企业完全可以抓住这部分消费者（特别是女性消费者）的心理，对她们展开营销攻势，并由此获益。英国著名零售连锁集团Asda在2002年世界杯期间专门为“足球寡妇们”们设计了时尚的时装出版物，并安排了很多年轻英俊的男士充当她们的购物陪同和购物向导，受到了女士们的热烈追捧，也使Asda在女性界声名鹊起。德国Odeon啤酒公
23、司在世界杯期间则向家庭主妇们或女性发放了大量的电影票，让她们在丈夫或男友为球疯狂的时期以打发孤独寂寞的时间，也取得不错的效果，Odeon啤酒也成了女性向丈夫、男友推荐的啤酒品牌，间接拉动啤酒消费。公益营销，以社会责任强化品牌美誉度。体育营销要得到社会广泛认可，引起公众的共鸣，必须强化品牌社会性、公德心、正义感，通过一系列回馈社会活动，将企业的文化和社会形象，融入到品牌联想中，将企业产品与体育相结合，产生一种与消费者因为体育而共鸣的情感，这是一种良好的体育营销手段。这当首推农夫山泉的“买一瓶农夫山泉，就为申奥捐出一分钱”活动。农夫山泉公益营销，以企业行为带动社会行为，以个体力量拉动整体力量，以商
24、业性推动公益性。这来自千万双手的点滴凝聚的巨额申奥捐款，既为公民搭建了表达心愿和参与申奥的桥梁，也大大提升了农夫山泉在国人心中的品牌形象，强化了品牌美誉度，堪称是项创举。精确营销，打造品牌核心价值。精确营销这里主要指在体育营销中利用体育赛事与事件，锁住品牌定位，集中力量准确打造品牌。体育营销最忌讳的是将两个毫不相关的事项牵强联系在一起，如何将体育所蕴含的因素与品牌核心理念紧密联系在一起，并通过产品的宣传与体育赛事或事件很好结合，是体育营销的战略重点。可口可乐在功能上清凉解渴,在品牌概念上象征青春、活力和激情,这与体育所表达“尽情尽畅”的思想相吻合，百事可乐的“畅想无极限与新生代的选择”把青少年
25、与体育时尚更好结合,表达出体育运动的挑战性与成功梦想，中石化的为中国队加“油”，奇强洗衣粉的“中国队奇强”，金六福酒的“中国福，奥运情”，分别从不同侧面把与体育不相关的产品与体育很好衔接，准确传播，使消费者的心愿与产品宣传形成共鸣。（摘编自奥商体育网）奥运经济近几届奥运会门票价格一览2004年雅典奥运会2004年奥运会各项赛事的票价从10欧元到300欧元不等。在计划出售的530万张门票中，68%的门票票价在10欧元到30欧元之间。开幕式的票价高达100欧元至950欧元，闭幕式的票价为50欧元至750欧元。所有门票的平均价格只有35欧元，比悉尼奥运会低34%。雅典奥运会面向公众发行的门票有300
26、万张，其中三分之二的门票价格在30欧元以下，最便宜的门票为11欧元。最抢手的门票是游泳和田径两个大项，价格一般都在40欧元到90欧元之间。2000年悉尼奥运会开幕式和闭幕式80%的门票价格为1382澳元（折合近900美元），80%的游泳决赛门票价格为455澳元，80%的拳击决赛票价为355澳元，50%以上的篮球决赛的票价为455澳元，超过50%的田径决赛票价是455澳元。1996亚特兰大奥运会1996年亚特兰大奥运会的入场券从1995年5月1日起就开始预订，组委会对票价实行等差制：在540个场次的各类门票中单项比赛的门票在25美元左右，热门项目和决赛的票价都在200美元以上。其中以有美国“梦之
27、队”参加的男篮决赛的票价最高，达350美元。开幕式和闭幕式的门票在200到600美元。这些门票的销售率达82.7%。而价值10000美元一套的豪华套票也被美国和世界各地的“大款”一抢而空。注：1欧元当时约合人民币11元，1澳元当时约合人民币5元，1美元当时约合人民币8.3元。 （摘编自人民日报海外版）国际资讯体育赛事的风险管理体育的商业环境风险管理是不能事后考虑的，所有的管理组织或赛事组织者必须在事前周密计划。当今，在体育赛事中，从气候干扰到恐怖袭击、，从交通事故到参赛队或人员的缺席、，从政治抵制、罢工、到场馆损坏，甚至侵权等各种特殊情况，都必须采取特别广泛的风险预防措施。体育赛事的投资额逐年
28、增长，其财政开支也是持续水涨船高。对大型体育赛事来说，保险和风险管理开支一般占整个赛事预算的1%2%。主办莱德杯赛、超级杯赛、年度总决赛或奥运会等大型体育赛事都会花费大量资金，制定赛事预算之后，必须认真考虑所有的潜在收入项目，评估哪些项目可能会由于比赛的取消、推迟或放弃而失去收入。赛事风险相当广泛2001年莱德杯高尔夫球赛由于受到9.11恐怖袭击影响被立即取消，损失近100万美元，赛事推迟到2002年举办，而且美国职业橄榄球联盟（NFL）也将所有赛事推迟了一周。除了恐怖袭击，大型赛事组织者最担心的潜在风险可能是地震、禽流感、SARS或口蹄疫等传染疾病。其次，地理位置也很重要。例如，在美国，大型
29、赛事的主要风险包括台风、飓风和地震；而在英国，则主要是因潮湿、寒冷、大雾等天气原因而取消赛事。另外，大型赛事全球范围的主要风险还必须要考虑赛前或赛中期间国家主要领导人的逝世。2001年英国就有几项主要赛事被取消或推迟了，包括英超联赛由于洪水被推迟；赛马切尔滕汉姆音乐节(Cheltenham Festival)和橄榄球联盟的六国联赛由于口蹄疫爆发而取消或推迟。2003年，很多世界级的体育赛事由于SARS的传播而被转移地点、取消或推迟。因此体育管理组织者和赛事组织者越来越感到对赛事投保和制定广泛、严格的赛事风险管理计划的重要性和紧迫性，对此，国际奥委会也相当重视。2004年雅典奥运会采取了一项新的
30、赛事保险措施，该措施考虑到了各国奥委会和国际单项运动联合会的各种相关利益。据估计，雅典奥运会的保险总额达1.7亿美元，包含奥运会可能取消的损失补偿费。许多情况下，赛事的风险极大，甚至任何保险都不能挽回其损失。增加赛事确定性为了尽可能减少赛事开支，必须尽可能早地采取风险规避措施。大型赛事中牵扯到不同经济利益的多种主体。JLT体育公司的合作伙伴詹姆斯霍伯说：“那些把风险投保放到最后的人可能会发现，最终没有了投保能力。这样的话，有时会造成更高的开支。赛事保险的目标是在一个不确定的环境中，尽可能给体育组织和赛事组织者一种确定性。从保险角度来说，我们要做的就是帮助赛事组织者的赛事预算正常执行，如果赛事被
31、取消或严重被干扰，通过保险确保赛事的预期收入。尽管我们也可以分别为每个领域进行投保，但是大型赛事包括各种类型的收入，从电视转播费、赞助收入、市场收入、特许商品收入到门票收入等。”建立赛事安全网络霍伯说：“毋庸置疑，赛事的所有股东会通过更有吸引力的投资增加赛事的价值和收入，他们包括赛事的组织者、场馆所有者、市场经纪人、赛事参与者、电视转播商、观众以及赞助商等”。但是他和所有专家都再次强调，保险仅仅是管理组织必须要考虑的体育赛事的保障措施之一，风险管理现在已经成为保障赛事正常举办的重要方面。即使赛事投了保险，制定充分的偶然事件预防计划也是很重要的，所有可能妨碍赛事正常进行的状况都要认真考虑。巴特莱
32、特体育公司的罗兰兹（Rowlands）说：“偶然事件预防计划和保险被认为是风险管理计划的安全网络。风险管理过程要超出保险所承担的危险范围，要考虑到危害赛事资产、声誉、市场营销或客户的赢利空间等任何情况，观众伤害、场馆损坏以及体育比赛或休闲活动中遇到的特殊伤害等等都要包括在内”。罗兰兹说：“哪些风险还不清楚？，哪些风险是我们了解却无能为力的？，把这些情况都分析透彻之后，那么，风险就可以进行管理了。风险管理咨询师的工作就是要照看全局的各个方面”。体育或体育赛事的风险是经常变化的，赛事取消或推迟造成的后果也是千变万化。赛事的运作者必须不断问自己：如何才能评估出特殊的风险，并进行管理？采取什么样的保险
33、或其他措施才能保护其实际投资？那么什么是赛事中最大的风险？对大型赛事组织者来说，当评估出风险时，需要考虑的最重要因素是什么？怎样才能保护赛事的资产呢？巴特莱特体育公司的伊恩罗伯特说：“例如，一支参赛代表队可能在路途中遇到交通事故，运动员可能会受伤或死亡，如果这种情况发生，你必须要有突发事件预防计划来预防这种风险。作为大型赛事的组织者，你应该怎么做？是放弃比赛呢，还是延期举行？又例如，新的温布尔登体育馆遭受了火灾或受到恐怖袭击，你会制定怎样的突发事件预防计划？温布尔登体育馆能容纳9万人，是英国最大的体育馆，如果你想转移赛事地点，你该转到哪里呢？其他的大型体育馆能容纳多少人？何时才能找到这样的体育
34、馆？怎样弥补购票者不能马上观看比赛的损失？你必须采取适当的措施应对所有的可能性，以防止严重问题的发生，这不仅仅是公共关系危机的问题”。管理组织必须建立一个风险登记簿，制定处理主要风险的措施，这就包括对赛事的系统分析、管理组织为消除潜在或直接风险而进行的通盘运作，明确潜在风险，制定计划降低风险危害性，评估风险的可能性、频率和严重性，然后采取控制措施。这些必须要渗透到体育赛事管理的方方面面，从电视转播或赞助权利到运动员损伤赔偿、公共安全和社区培训与发展等等。风险管理的规模巴特莱特体育公司已经和英格兰橄榄球联盟（RFL）合作多年，他们认为,RFL目前已经形成了一套完善的风险管理模式。RFL的风险管理
35、计划把各部门负责领域中面临的风险集中起来,建立风险登记簿，对各领域中的不同风险进行筛选，采取措施应对重大风险。巴特莱特体育公司的罗兰兹说：“我们定期浏览风险登记簿，保障采取的措施及时有效。设立风险登记簿已经让我们清楚了大量严重的和必须优先考虑的风险，通过积极的风险管理降低其危害性。改变环境可能会导致一些新的风险出现，所以必须要采取正确的控制措施尽量避免出现这种状况”。巴特莱特体育公司的罗伯特说：“这是一种双赢的关系，不仅可以为RFL提供建议，我们还能利用我们组织的专业知识及其风险管理过程来使我们进入保险市场，获得从其他经纪人那里所得不到的保障”。例如，在英国的体育史上，1898年苏格兰谢费尔德
36、的希尔斯保罗球场事件和1985年约克郡布拉德福德的Valley Parade球场灾难，这些偶然事件使得观赏体育获得可靠保险的难度增加，于是很多保险商退出市场，“为了说服保险公司提供可负担的保险费率水平，向我们的顾客做必要的说明是值得的，这样才能积极地进行风险管理。制定一个持续性的风险管理计划能使我们以更低的成本获得更高的可靠性”。赛事或管理组织可能会做错的一件事是丢失“fans”和广大观众。如果是这样，制定一个严谨适宜的风险管理计划将会对体育和赛事的吸引力产生积极的影响。罗兰兹说：“无论是从运动员还是观众的角度讲，儿童是任何体育运动项目的“生命之源”，如果父母看到管理组织者在保护儿童方面的积极
37、措施，那么他们将会对孩子产生积极的影响”。相反，有些体育运动由于在儿童保护方面决策失误而毁坏了名声。“施行风险管理计划的好处还有服从（不仅是遵守法律和规章，而且要尊重投资者和赞助商的要求），提高参与者、教练员和观众的安全性，提高赛事股东的社会声誉等”。咨询师观点总之，巴特莱特公司的罗伯特指出，风险管理项目中最重要的是全盘考虑，永远不失去控制。“在确定风险时很有可能会有些情况不能控制，但是大多数风险是可以被管理和控制的，关键是要使保证控制措施的经济性。风险管理和保险业具有持续性和环境灵活性的特征，你需要不断回顾你的风险档案，因为只有这样，你才能确定你一直在控制严重威胁你的组织工作的风险”。注：风
38、险管理评估的基本内容：如果风险发生结果如何？风险发生的可能性是多少？某种程度的风险造成的多种后果等。风险管理的主要应对措施：控制风险发生的措施；减少风险发生后果的措施；检查和回顾以往的风险措施以供参考和借鉴。（郝海亭译自体育商业杂志）体育与媒体共同发展的历史体育与媒体的关系，可以说就是相互依存、共同发展的共赢关系。那么媒体对体育的发展起到了何种作用，体育又是怎么样利用媒体并与之保持共存关系的呢？美国的体育与媒体可以说是世界上最发达的，下面通过美国体育媒体的发展，探究其发展过程。今天，美国的体育产业规模已经发展到超越我们想象的规模 。美国的体育产业规模已达到美国电影产业的7倍之多，并且不仅超过了
39、美国的汽车产业，也超过了美国的电影产业，达到美国电影产业的7倍之多，成为名副其实的21世纪最具发展空间的产业。美国的体育产业能够如此的发展壮大，究其原因，还是媒体的力量给了它巨大的成长空间。报纸、广播、电视等媒体对体育的不间断的报道和转播，造就了现在的体育产业规模。那么媒体是为了广大的听众和观众而无偿服务的吗？很显然，不是，媒体也是为了获取更多的经济利润在高速运转。体育与媒体从来都是很密不可分的。体育需要媒体的大量的报道，来唤起人们对体育的关心和热情，而媒体通过报道大量的人们感兴趣的体育比赛来获取更多的利润，所以体育与媒体一直维持着不可分割的共生关系。媒体的发展分以下三个阶段：第一阶段报纸时代
40、：美国报纸开始大量的报道体育比赛赛况是在1895年，当时纽约的报纸专门开辟体育版，大量报道体育赛事，引起了读者的强烈阅读兴趣。其它的报纸也因而开始纷纷开辟体育专栏，开始大量报道美国人喜爱的棒球比赛赛况等体育新闻。所以当时的体育记者在社会上的威望很高，因为体育联赛的报道完全要靠记者们的笔来完成，他们的报道量越大，读者的关心就会越多，人气就越旺，因为当时报纸是读者能够了解体育赛事和明星的唯一窗口。随着一般百姓对体育的关心和热情的增长，自然人们亲临比赛现场的人数也在增加，同时各家报社由于看报人数的增加，其收入也在不断攀升，真可谓一举两得。但后来随着广播和电视媒体的出现，报纸便逐渐失去原有的优势，打开
41、了广播大行其道的年代。第二阶段广播时代：1920年，广播成为体育报道和转播的新媒体出现在公众面前，受到大众的热烈追捧，给体育产业的发展带来了一次飞跃。由于广播可以与比赛同时进行解说，所以体育爱好者越来越喜欢广播，并利用广播了解体育，相比之下报纸开始受冷落。特别是美国棒球联赛，开始在美国纽约、波士顿等东部地区广播，到1930年已经在全美广播了，所以棒球迷们的数量在直线上升，其收听率达到前所未有的高度。这种划时代的体育广播，还书写了为体育产业获得第一桶金的纪录。1933年美国经济并不景气，即使在这样的环境下，棒球比赛的实况广播费也达到了1.8万美元，1934年，福特汽车出资10万美元获得转播棒球世
42、界系列赛的广播权，可以说今天天文数字似的体育转播费是从那时开始的。第三阶段电视时代：尽管第二阶段广播时代，媒体对体育的报道、实况广播都有了飞速的发展，但真正提升体育价值的还是在电视时代。1930年开始进入百姓家庭的电视，不仅把体育迷的数量以几何级数迅速递增，也给体育联赛带来了巨大的财富，可以说这就是当前巨大的体育市场开始的土壤。电视首次转播的体育比赛是在1939年，当时美国转播的是棒球联赛。电视转播费显然要远远高于广播，1939年美国棒球联赛转播费已经达到88万美元，而13年后的1952年，其转播费已经高达540万美元。随着电视的出现和转播费的大幅提高，自然而然地带动了体育联赛的飞速发展。例如
43、，1946年美国棒球联赛收入的3%来自广播和电视转播费，十年后的1956年，棒球联赛收入的16.8%来自转播费，到了1990年，转播费的收入已经达到了联赛收入的50%。从这些数字可以一目了然地看出媒体对体育产业做出的巨大贡献。当今的世界第一大运动足球，其巨大的成功也该归功于电视转播。从1970年墨西哥足球世界杯开始，足球世界杯比赛首次在全世界进行了实况转播，而且彩色电视机也得到进一步普及，所以世界范围的球迷数量因此急剧递增，同时世界杯转播费也开始成倍增长。此外，像美式足球、NBA篮球、冰球等项目也随着电视转播得到了飞速发展。那么以后是否还会出现新的媒体，让体育产业的发展再来一次革命性的飞跃呢？
44、也许网络将启动第四次飞跃。 （仙女译自韩国国民体育杂志）吉祥物为08足球欧锦赛营销加分2008年足球欧锦赛将由奥地利和瑞士联合主办，两个东道主已经正式公开了他们确定的吉祥物，一对红头发的双胞胎。这个吉祥物设计反映了奥地利和瑞士两国的特色，奥地利和瑞士都处于连绵起伏的阿尔卑斯山脉，因此设计者通过两个吉祥物坚挺向上的头发象征两个国家的地理特性，而两个吉祥物身着的红白两色衣服，更是奥瑞两国国旗的组成颜色。吉祥物的设计者希望08年欧锦赛的吉祥物至少能够像上届一样成功。吉祥物在赛事的市场营销方面发挥着至关重要的作用，它代表着百万特许经营收入。欧足联市场营销和媒体负责人马格拉夫对设计非常满意，他说：“比赛
45、吉祥物很重要，它在公众和比赛之间起桥梁作用，帮助我们制造想要的气氛。”从1966年英格兰世界杯到2006年的德国世界杯，体育比赛的吉祥物多年来基本上局限于动物。而此次设计却摆脱了老套，聚焦在足球运动上。马格拉夫说：“我们希望吉祥物能够反映出这是一场足球比赛，不仅要体现踢足球，而且要体现出一起踢。我们有两个吉祥物，一个世界杯。”2008年足球欧锦赛的吉祥物设计工作持续了6个月，耗费4000多个工时，推出了约100个设计方案。设计工作由设计出猫和老鼠、哈里波特等著名卡通形象的伦敦华纳公司承担。华纳公司表示设计一个能够体现比赛精神的吉祥物仅完成了任务的一半。“欧足联希望能够达到葡萄牙欧锦赛吉祥物的水
46、平，甚至更好。我们抓住了比赛的精神实质，营造友好的、家庭的气氛，但不仅仅是这些，我们必须塑造一个天地更为广阔的形象，一个第一眼看上去是同源的，而实际却与众不同的形象。”“2004年欧锦赛的吉祥物当时很流行，收入相当可观。然而作品的吸引力不应该局限于特许经营方面，我们必须寻求人们利用吉祥物为他们的方案加分的其它途径。”“这次设计的特别之处在于细节。这对双胞胎兄弟不仅装扮不同，性格也各异，一个循规蹈矩，一个性格反叛。它们的性格在球技上也有反映，一个通过努力成为球员，另一个则凭借天赋。”这些差异使吉祥物有了一定的背景，不再局限于T恤和帽子等纪念品，为舞台秀创造了空间，适用于录像节目和电脑游戏。欧足联
47、市场营销和媒体负责人马格拉夫认为，吉祥物的性格特征中已经融入了比赛的本质，这些性格特征增添了吉祥物的魅力。“吉祥物很重要，它是联系比赛和特许经营商品的纽带，大约50%的特许经营业务与吉祥物有关”，马格拉夫解释说。在他看来，体育比赛的特许经营业务远远落后于其它文艺作品题材。特许经营权享有者的收入不多，与电视和赞助收入相比尤显突出。当然，成功的吉祥物设计对市场营销的影响也是有限的。欧锦赛开赛前，这对双胞胎兄弟的形象将频繁出现在媒体和欧洲超级市场的货架上。另外，08年欧锦赛的另一项市场营销策略是让东道主奥地利和瑞士两国的球迷以投票的方式来确定这对双胞胎兄弟的名字。这项活动不仅可以提升形象，而且可以点
48、燃对即将到来的足球节日的激情。最终08欧洲杯的吉祥物红白双胞胎的名字被定为特里克斯（Trix）和弗利克斯（Flix）。这两个名字的共同特点是简短，、上口，而且容易翻译成别国语言。主办国相信，身穿红T恤的弗利克斯和他身穿白T恤的兄弟特里克斯肯定会在以后的日子里给世界球迷留下深刻印象。 （侯海波）着眼北京奥运，麦德龙赞助德国乒乓乒乓球运动在中国的普及也给德国队带来了好处。鉴于2008年奥运会将在北京举行，跨国企业麦德龙集团（Metro Cash&Carry）决定成为德国乒乓球联盟、名将波尔和聚许斯以及聚许斯所在的Borussia Duesseldorf俱乐部的主赞助商。波尔也已经决定不久后加入该俱乐部。麦德龙此次赞助的目的是开拓国际市场
