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1、【摘 要】全球性的网络化，信息化进程正改变着人们的生活方式，随着计算机的网络技术的飞速发展，Internet应用在全球范围内日益普及。当今社会正快速向信息化社会前进，信息系统的作用也越来越大。为了有利于孤儿院的管理，通过网络能够让大家方便了解孤儿院的具体状态。方便孤儿院发布讯息，对孤儿院的资源进行控制。这就需要开发一个资源管理系统孤儿院管理系统。基于J2EE孤儿院管理系统是一个容易使用，容易安装的基于J2EE技术的Web系统，其中运用了JSP技术、SQL Server 数据库等等。孤儿院管理系统主要有两大大模块，包括前台显示模块和后台登陆模块。前台显示模块主要包括首页、新闻、服务、关于我们、联
2、系我们、后台登陆；后台登陆模块主要有五大功能：用户登陆管理子系统、工作人员管理子系统、生活费用管理子系统、领养管理子系统、孤儿立户管理子系统。论文介绍了系统的开发过程，由需求分析到概要设计，到详细设计，以再到最后的系统测试都进行了详细的设计。【关键词】孤儿院管理信息，JSP，Java，SQL Server2005THE DESIGN AND DEVELOPMENT OF THE ORPHANAGE MANAGEMENT SYSTEM【Abstract】 Global network, information process is changing peoples way of life, wi
3、th the rapid development of computer network technology, Internet applications growing popularity in the global scope. In todays society is fast forward to the information society, the role of information system is becoming more and more big .In order to help the orphanage management, through the ne
4、twork can let everybody is convenient to know the detailed status of the orphanage Convenient orphanage release information, to control the resources of the orphanage .This would require the development of a resource management system The orphanage management system.Based on the J2EE orphanage manag
5、ement system is an easy to use, easy to install a Web system based on J2EE technology, which USES the JSP technology of SQL Server database, and so on Orphanage management system there are two major greatly module, including the display module and background of landing module .at the front desk rece
6、ption module mainly includes the front page news service about our contact we landed background; Background of landing module mainly has five features: user login management subsystem staff management subsystem living expenses management subsystem to adopt management subsystem Orphan account managem
7、ent subsystem paper introduces the system development process, from requirements analysis to the profile design, the detailed design, to to the final system test are carried on the detailed design.【Keywords】 The orphanage management information ，JSP，Java，SQL Server2005显示对应的拉丁字符的拼音目 录第一章 绪论11.1 研究现状1
8、1.2 主要研究的目的及内容21.3 研究方法及设计思路2第二章 应用需求分析与可行性分析42.1 应用需求分析52.2 运行需求分析52.3 可行性分析52.4 其他需求分析72.5 系统开发步骤7第三章 数据库设计93.1 数据库的概念93.2 数据库的选择93.3 数据库表的描述9第四章 相关技术简介134.1 JSP技术简介134.2 SQLServer2000数据库134.3 JDBC144.4 B/S模式分析15第五章 系统分析175.1 系统实现目标175.2 系统体系结构185.3 主控流程图195.4 系统E-R图20第六章 系统设计216.1 概要设计226.2 系统结构设
9、计226.3 详细设计22第七章 系统实现247.1 系统登录257.2 用户信息管理277.3 通知公告管理297.4 宠物信息管理337.5 宠物病例管理367.6 宠物合同管理387.7 销售成本管理407.8 宠物库存信息40第八章 系统调试与测试428.1 程序调试428.2 程序的测试42结束语47致谢49参考文献50附录：一51第一章 绪论1.1 研究现状在现如今计算机技术飞速发展的时代中，现代化的宠物销售管理系统就是将传统的宠物销售模式与计算机管理信息系统支持企业合理、系统地管理经营与生产，良好的企业宠物销售管理，是现代商人常说的“存取之道”。宠物销售作为企业与市场之间的供应接
10、口，最主要的职能就是为客户提供产品及服务，从而为企业获得利润回报。更为了企业获得生存与发展的动力，实现企业的社会价值。宠物销售管理系统作为企业资源计划的一个重要子系统，它的内容、功能与效率对于企业产品宠物销售的管理来说至关重要。所以宠物销售管理系统应该能够为操作者提供充足的信息和快捷的查询分析手段。但一直以来许多中小型企业使用传统的人工管理方式，这样就存在着许多的缺点：不够精确、效率低、自主性差等。而且时间长了以后，大量的文件和数据将对查找人员造成很大的不便。目前，国外大多数发达国家都采用网上销售宠物，绝大程度的提高了宠物销售数量和效率，降低销售成本。而国内对宠物销售管理系统的开发还处于资源匮
11、乏的阶段。国内绝大多数宠物商店依然采用传统的销售模式，销售渠道受到了一定程度的限制。如果采用网上销售管理系统能有效宣传宠物的信息，用户通过访问宠物销售管理系统，能方便的了解宠物各种信息，提高宠物的销售效率和降低成本。同时，利用网络可以扩大宠物销售范围，增加宠物的销售量。随着计算机技术的发展，以前的那套宠物销售管理方法将不再左右企业的前进步伐，现代经济的多样化促使着我们要时刻跟紧时代的步伐，信息化的宠物销售管理系统的开发不容刻缓。利用这样的宠物销售管理系统将使企业在市场宣传及宠物销售产品方面占据更多的优势：整批或零提的发货方式进行合理的调度管理；灵活的宠物销售信息查询和统计方式可以准确定位市场动
12、态，进行市场分析；为成本的核算提供准确的宠物销售数据，也为领导的决策分析提供重要的依据。在传统的宠物销售信息管理中，其过程往往是很复杂的，繁琐的，宠物销售信息管理以宠物销售信息管理为核心，在此过程中又需要经过若干道手续，因为整个过程都需要手工操作，效率十分低下，且由于他们之间关联复杂，统计和查询的方式各不相同；且会出现信息的重复传递问题，因此该过程必须实现信息化。1.2 主要研究的目的及内容本课题的目的是使宠物销售信息管理清晰化，透明化，便于操作，易于管理。通过功能模块的优化组合实现不同的管理细节，使管理过程实现最大程度的自动化与信息化,并能自动对人工操作环节进行复查,使宠物销售信息系统出错率
13、降至最低。在传统的宠物销售信息管理中，各种管理工作往往是很复杂烦琐的。宠物销售信息管理的特点是信息处理量比较大，所管理的种类比较繁多，而且由于消费、缴费等单据发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式不尽相同。在管理过程中经常会出现信息的重复传递，因此宠物销售信息管理必须实现计算机化处理。我们系统开发的总体任务是实现宠物销售信息管理的系统化、规范化、自动化、信息化与智能化，从而达到提高宠物销售信息管理效率的目的。1.3 研究方法及设计思路1.3.1 研究方法宠物销售信息管理是信息行业业务流程过程中十分重要且必备的环节之一，在信息行业业务流程当中起着承上启下的作用，其重要性不言而喻。但是，目前许
14、多信息行业在具体的业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费时、费力，效率低下，而且无法达到理想的效果。针对上述问题，采用软件工程的开发原理，依据软件流程过程规范，按照需求分析、概要设计、详细设计、程序编码、测试、软件应用、软件维护等过程开发了一个宠物销售信息系统。采用JSP作为开发工具，结合SQLServer2000数据库，数据库设计遵循3范式，解决了宠物销售信息系统中存在的数据安全性、数据一致性以及系统运行速度等问题。1.3.2 设计思路（1）系统应符合宠物销售信息管理的规定，满足信息行业相关人员日常使用的需要，并达到操作过程中的直观，方便，实用，安全等要求；（2）系统采用模块
15、化程序设计方法，既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充，维护； （3）系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份等操作； （4）尽量采用现有软件环境及先进的管理系统开方案，从而达到充分利用现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。第二章 应用需求分析与可行性分析伴随着信息行业的蓬勃发展和人们宠物销售信息意识的增强，办公管理部门的的工作也越来越繁重，原来的宠物销售信息系统已经不能完全满足相关人员使用的需要。为了协助信息行业开展办公管理工作，提高工作效率，充分利用信息行业的现有资源，开发更好的宠物销售信息系统势在必行。宠物销售信息系统是
16、将IT技术用于宠物销售信息的管理, 它能够收集与存储患者信息，提供更新与检索的接口；协助信息行业开展办公管理工作提高工作效率。宠物销售信息系统采用B/S结构、结合网络数据库开发技术来设计本系统。开发语言采用JSP，数据库使用SQLServer2000数据库。完成以下基本功能：系统的研究成果将以管理软件的形式提供，并通过设计产品对研究成果进行分析。本系统将实现以下功能：建立宠物销售管理系统，主要功能包括：1.宠物信息管理2.宠物病例管理3.宠物成本管理4.销售合同管理5.宠物库存管理6.通知公告管理7.用户注册管理宠物销售信息系统具有标准宠物销售信息系统所具有的现实中完整的办公管理步骤，完全的虚
17、拟现实实现。真正实现节约资源、提高效率、业务处理的同时真正实现宠物销售信息系统的功能作用。2.1 应用需求分析服务器硬件处理器：Intel 酷睿内 存：512M 或更大硬 盘：120G 或更大软件Microsoft Windows Jdk1.6Microsoft IIS 6.0 或更高版本SQLServer2000客户机硬件无特殊要求，只要能上连接互联网即可软件Microsoft Windows Microsoft IE 6.0 或更高版本系统的性能要求通常指系统需要的存储容量以及后援存储，重新启动和安全性,运行效率等方面的考虑。 硬件系统环境：Core 5600、1G MB（RAM）、120
18、GB（HD）。系统运行时对数据的保密性要求不高对一般的数据不要求进行加密。此外，对其它软件几乎没有依赖性，程序健壮性较好2.2 运行需求分析硬件条件：酷睿 CPU、1G RAM、10G硬盘以上的PC机；打印机；局域网。软件条件：Windows IE6.0以上2.3 可行性分析2.3.1经济可行性经济可行性研究是对组织的经济现状和投资能力进行分析，对系统建设运行和维护费用进行估算，对系统建成后可能取得的社会和经济效益进行估计。由于本系统是作为毕业设计由我们自己开发的，在经济上的投入甚微，系统建成之后将为今后宠物销售信息管理提供很大的方便，估算新系统的开发费用和今后的运行、维护费用，估计新系统将获
19、得的效益，并将费用与效益进行比较，看是否有利。开发、运行和维护费用主要包括：购买和安装宠物销售信息的费用：计算机硬件、系统软件、 机房、电源、空调等；软件开发费用：若由实习单位的技术人员开发，则该项费用可以计入下面的人员费用一项；人员费用：系统开发人员、操作人员和维护人员的工资、培训费用等；消耗品费用：系统开发所用材料、系统正常运行所用消耗品，例如水、电费，打印纸、软盘、色带等开支。所有开支都不大，所以经济上是可行的。2.3.2技术可行性技术可行性要考虑现有的技术条件是否能够顺利完成开发工作，软硬件配置是否满足开发的需求等。宠物销售信息系统用的是Java开发语言，调试相对简单，当前的计算机硬件
20、配置也完全能满足开发的需求，因此在技术上是绝对可行的。软件方面：由于目前B/S模式软件相对发展成熟，故软件的开发平台成熟可行,它们速度快、容量大、可靠性能高、价格低，完全能满足系统的需求。2.3.3 运行可行性对新系统运行后给现行系统带来的影响（包括组织机构、管理方式、工作环境等）和后果进行估计和评价。同时还应考虑现有管理人员的培训、补充，分析在给定时间里能否完成预定的系统开发任务等。运行可行性是对组织结构的影响，现有人员和机构和环境对系统的适应性及人员培训补充产品的可行性。当前我国信息化技术已经相当普及，各类操作人员水平都有相当的高度，所以在运行上是可行性的。本系统的开发，是典型的MIS开发
21、，主要是对数据的处理，包括数据的收集，数据的变换，及数据的各种报表形式的输出。采用流行的JSP+SQLServer2000体系，已无技术上的问题。2.3.4 时间可行性从时间上看，在两个月的时间里学习相关知识，并开发宠物销售信息管理系统，时间上是有点紧，但是不是不可能实现，通过两个多月的努力功能应该基本实现。2.3.5 法律可行性 所有技术资料都为合法。 开发过程中不存在知识产权问题。 未抄袭任何已存在的宠物销售信息管理系统，不存在侵犯版权问题。 开发过程中未涉及任何法律责任。综上所述，本系统的开发从技术上、从经济上、从法律上都是完全可靠的。2.4 其他需求分析本系统有较好的可维护性、可靠性、
22、可理解性、效率。易于用户理解和操作。可维护性包括了可读性、可测试性等含义。可靠性通常包括正确性和健壮性。开发过程中，在各种矛盾的目标之间作权衡，并在一定的限制的条件下（经费、时间、可用的软、硬件资源等），使上述各方面最大限度的得到满足。2.5 系统开发步骤一般说来，管理信息系统的建立与应用可以划分成总体规划、系统开发和系统运行三个阶段，其中系统开发阶段还可进一步分为系统分析、系统设计和系统实施等工作环节。上述各个阶段排列成一个严格的线性开发序列，在每个工作阶段均产生完整的技术文档作为下一阶段工作的指导和依据，每一阶段都应对文档进行评审，确信该阶段工作已完成并达到要求后才能进入下一阶段，同时在以
23、后的工作中不能轻易改变前面经过评审的成果。上述开发方式的主要优点是便于开发工作的组织和管理，并且可大大降低管理信息系统开发的复杂性。国内外许多系统开发的实例都证明这是一种行之有效的开发方式。国外曾有人对一些软件项目开发各阶段的工作量进行了统计，结果表明，在开发过程中各工作阶段所占全部工作量的比重分别达到系统分析：系统设计：编程：模块调试：系统调试20%：15%：20%：25%：20%。由此可见，程序编写在开发工作中只占很小比例，而调试工作却占整个开发工作量的一半左右，因此“系统开发就是编程”的习惯说法显然是片面的。另据统计，在建立管理信息系统的三个阶段中，总体规划和系统开发阶段的工作量约占整个
24、工作量的2/3，而运行、维护阶段要占1/3，这说明一个管理信息系统开发后，仍应十分重视它的维护工作，以便使系统不断完善并充分发挥其作用。第三章 数据库设计3.1 数据库的概念数据库（Database）是按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库，它产生于距今五十年前，随着信息技术和市场的发展，特别是二十世纪九十年代以后，数据管理不再仅仅是存储和管理数据，而转变成用户所需要的各种数据管理的方式。数据库有很多种类型，从最简单的存储有各种数据的表格到能够进行海量数据存储的大型数据库系统都在各个方面得到了广泛的应用。本系统将使用一直以来使用都最为广泛的关系模型作为数据库的建设依据。在用户的观点下，关系模
25、型中数据的逻辑结构是一张二维表，一个关系对应通常说的一张表，并且关系的每一个分量必须是一个不可分的数据项。而一个基于关系模型的数据库则是由若干个二维表组成的。对于一些大型和中型的数据库，如Oracle，SQL Server 2000/7.0等都属于关系型数据库，同时它们所带有的数据库管理工具是其他小型数据库所没有的，而同时这些工具又为管理员的工作节省了很多的时间和财力。3.2 数据库的选择本网站使用Sql2000实现关系型数据库。Microsoft SQL Server 2000 是一个全面的数据库平台，使用集成的商业智能(BI)工具提供了企业级的数据管理。Microsoft SQL Serv
26、er 2000数据库引擎为关系型数据和结构化数据提供了更安全可靠的存储功能，使您可以构建和管理用于业务的高可用和高性能的数据应用程序。Microsoft SQL Server 2000数据引擎是本系统数据管理解决方案的核心。此外 Microsoft SQL Server 2000结合了分析、报表、集成和通知功能。这使您的企业可以构建和部署经济有效的BI解决方案，帮助您的团队通过记分卡、Dashboard、Web services 和移动设备将数据应用推向业务的各个领域。与 Microsoft Visual Studio、Microsoft Office System 以及新的开发工具包（包括
27、Business Intelligence Development Studio）的紧密集成使 Microsoft SQL Server 2000 与众不同。无论您是开发人员、数据库管理员、信息工作者还是决策者，Microsoft SQL Server 2000 都可以为您提供创新的解决方案，帮助您从数据中更多地获益。3.3 数据库表的描述数据库表包括：用户信息表，通知公告表，病例信息表，宠物信息表，合同信息表，成本核算表。3.3.1 用户信息表该表主要完成管理员与用户基本信息的录入、删除、更新等功能。在此表中定义了9个字段来进行用户信息存储。见表31。 表31 用户信息表标识符数据类型长度非
28、空描述主键外键说明idint4Y用户编号主键自增usernamevarchar50N用户名passwordvarchar50N密码realnamevarchar50N真实姓名sexvarchar2N性别agevarchar3N年龄addressvarchar50N地址telvarchar50N电话addtimedatetime50N注册时间3.3.2 通知公告表该表主要完成信息发布功能。在此表中定义了5个字段来进行通知公告信息的存储。见表32。 表32 通知公告表标识符数据类型长度非空描述主键外键说明idint4Y公告编号主键自增titlevarchar50N公告标题contentvarcha
29、r50N公告内容addtimevarchar50N发布时间addervarchar50N发布人外键3.3.3 病例信息表该表主要完成病例信息的录入、删除、更新、查询等功能。在此表中定义了4个字段来进行病例信息存储。见表33。 表33 病例信息表标识符数据类型长度非空描述主键外键说明idint4Y病例编号主键自增cwvarchar50N宠物编号外键titlevarchar50N病例标题contenttext2048N病例3.3.4 宠物信息表该表主要完成宠物信息录入、修改、删除功能。在此表中定义了10个字段来进行宠物信息的存储，见表34。 表34 宠物信息表标识符数据类型长度非空描述主键外键说明
30、idint4Y序号自增qmvarchar50N宠物编号主键bmvarchar50N宠物名sgvarchar50N身高ycdvarchar50N原产地tzvarchar50N体重mcvarchar50N毛长lsvarchar50N历史jgfloatN价格ztvarchar50N状态3.3.5 合同信息表该表主要保存合同号，宠物编号，购买人，联系方式，销售时间，合同细节，销售价格等信息。在此表中定义了7个字段来进行合同信息存储。见表35。 表35 合同信息表标识符数据类型长度非空描述主键外键说明idint4Y合同号主键自增cwvarchar50N宠物编号外键gmrvarchar50N购买人lxfs
31、varchar50N联系方式xssjvarchar50N销售时间htvarchar50N合同细节jgfloatN销售价格3.3.6 成本核算表该表主要保存成本核算号，宠物编号，宠物信息，进货价格，销售价格，销售利润，销售状态等信息。在此表中定义了7个字段来进行成本信息存储。见表36. 见表36 成本核算表标识符数据类型长度非空描述主键外键说明idint4Y核算序号主键自增objectidvarchar50N宠物编号外键propertyvarchar250N宠物信息valuefloatN进货价格uvaluefloatN销售价格lvaluefloatN销售利润versionvarchar50N销售
32、状态第四章 相关技术简介4.1 JSP技术简介JSP(JavaServer Pages)是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。它是在传统的网页HTML文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，从而形成JSP文件(*.jsp)。 用JSP开发的Web应用是跨平台的，即能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tags和scriptlets，来封装产生动态网页的处理逻辑。网页还能通过tags和scriptlets访问存在于服务端的资源的应用逻
33、辑。JSP将网页逻辑与网页设计和显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。 Web服务器在遇到访问JSP网页的请求时，首先执行其中的程序段，然后将执行结果连同JSP文件中的HTML代码一起返回给客户。插入的Java程序段可以操作数据库、重新定向网页等，以实现建立动态网页所需要的功能。 JSP与Java Servlet一样，是在服务器端执行的，通常返回该客户端的就是一个HTML文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览。JSP主要优先如下：（1）一次编写，到处运行。在这一点上Java比PHP更出色，除了系统之外，代码不用做任何更改。（2）系统的多平台支持。基本上
34、可以在所有平台上的任意环境中开发，在任意环境中进行系统部署，在任意环境中扩展。相比PHP的局限性是显而易见的。 （3）强大的可伸缩性。从只有一个小的war文件就可以运行Servlet/JSP，到由多台服务器进行集群和负载均衡，到多台Application进行事务处理，消息处理，一台服务器到无数台服务器，Java显示了一个巨大的生命力。 （4）多样化和功能强大的开发工具支持。这一点与Java很像，Java已经有了许多非常优秀的开发工具，而且许多可以免费得到，并且其中许多已经可以顺利的运行于多种平台之下。4.2 SQLServer2000数据库SQLServer2000最初的开发者的意图是用SQL
35、Server2000和他们自己的快速低级例程(ISAM)去连接表格。不管怎样，在经过一些测试后，开发者得出结论：SQLServer2000并没有他们需要的那么快和灵活。这导致了一个使用几乎和SQLServer2000一样的API接口的用于他们的数据库的新的SQL接口的产生，这样，这个API被设计成允许为用于SQLServer2000而写的第三方代码更容易移植到SQLServer2000。SQLServer2000的概述SQLServer2000是一个关系型数据库管理系统。目前SQLServer2000被广泛地应用在Internet上的中小型网站中。由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开
36、放源码这一特点，许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择了SQLServer2000作为网站数据库。SQLServer2000的特性1.使用C和C+编写，并使用了多种编译器进行测试，保证源代码的可移植性 2.支持Mac OS、Windows等多种操作系统 3.为多种编程语言提供了API。这些编程语言包括C、C+、Eiffel、Java、Perl、Python、Ruby和Tcl等。 4.支持多线程，充分利用CPU资源 5.优化的SQL查询算法，有效地提高查询速度 6.既能够作为一个单独的应用程序应用在客户端服务器网络环境中，也能够作为一个库而嵌入到其他的软件中提供多语言支持，常见的编码如中文
37、的GB 2312、BIG5，日文的Shift_JIS等都可以用作数据表名和数据列名7.提供TCP/IP、JDBC等多种数据库连接途径 8.提供用于管理、检查、优化数据库操作的管理工具 9.可以处理拥有上千万条记录的大型数据库 4.3 JDBCJDBC（Java Data Base Connectivity,数据库连接）是一种用于执行SQL语句的Java API，可以为多种关系数据库提供统一访问，它由一组用Java语言编写的类和接口组成。JDBC为数据库开发人员提供了一个标准的API，据此可以构建更高级的工具和接口，使数据库开发人员能够用纯 Java API 编写数据库应用程序，同时，JDBC也
38、是个商标名。 有了JDBC，向各种关系数据发送SQL语句就是一件很容易的事。换言之，有了JDBC ，就不必为访问access数据库专门写一个程序，为访问Oracle数据库又专门写一个程序，或为访问Informix数据库又编写另一个程序等等，程序员只需用JDBC写一个程序就够了，它可向相应数据库发送SQL调用。同时，将Java语言和JDBC结合起来使程序员不必为不同的平台编写不同的应用程序，只须写一遍程序就可以让它在任何平台上运行，这也是Java语言“编写一次，处处运行”的优势。Java数据库连接体系结构是用于Java应用程序连接数据库的标准方法。JDBC对Java程序员而言是API，对实现与数
39、据库连接的服务提供商而言是接口模型。作为API，JDBC为程序开发提供标准的接口，并为数据库厂商及第三方中间件厂商实现与数据库的连接提供了标准方法。JDBC使用已有的SQL标准并支持与其它数据库连接标准，如JDBC之间的桥接。JDBC实现了所有这些面向标准的目标并且具有简单、严格类型定义且高性能实现的接口。4.4 B/S模式分析 C/S模式主要由客户应用程序(Client)、服务器管理程序(Server)和中间件(middleware)三个部件组成。客户应用程序是系统中用户与数据进行交互的部件。服务器程序负责有效地管理系统资源，如管理一个信息数据库，其主要工作是当多个客户并发地请求服务器上的相
40、同资源时，对这些资源进行最优化管理。中间件负责联结客户应用程序与服务器管理程序，协同完成一个作业，以满足用户查询管理数据的要求。 B/S模式是一种以Web技术为基础的新型的MIS系统平台模式。把传统C/S模式中的服务器部分分解为一个数据服务器与一个或多个应用服务器(Web服务器)，从而构成一个三层结构的客户服务器体系。 第一层客户机是用户与整个系统的接口。客户的应用程序精简到一个通用的浏览器软件，如NetscapeNavigator，微软公司的IE等。浏览器将HTML代码转化成图文并茂的网页。网页还具备一定的交互功能，允许用户在网页提供的申请表上输入信息提交给后台，并提出处理请求。这个后台就是
41、第二层的Web服务器。 第二层Web服务器将启动相应的进程来响应这一请求，并动态生成一串HTML代码，其中嵌入处理的结果，返回给客户机的浏览器。如果客户机提交的请求包括数据的存取，Web服务器还需与数据库服务器协同完成这一处理工作。 第三层数据库服务器的任务类似于C/S模式，负责协调不同的Web服务器发出的SQ请求，管理数据库。 B/S模式首先简化了客户端。它无需像C/S模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。这样不但可以节省客户机的硬盘空间与内存，而且使安装过程更加简便、网络结构更加灵活。假设一个办公的决策层要开一个讨论库存问题的宠物销售信息，他们只需从宠
42、物销售信息室的计算机上直接通过浏览器查询数据，然后显示给大家看就可以了。甚至与会者还可以把笔记本电脑联上宠物销售信息室的网络插口，自己来查询相关的数据。其次，它简化了系统的开发和维护。系统的开发者无须再为不同级别的用户设计开发不同的客户应用程序了，只需把所有的功能都实现在Web服务器上，并就不同的功能为各个组别的用户设置权限就可以了。各个用户通过HTTP请求在权限范围内调用Web服务器上不同处理程序，从而完成对数据的查询或修改。现代办公面临着日新月异的竞争环境，对办公内部运作机制的更新与调整也变得逐渐频繁。相对于C/S，B/S的维护具有更大的灵活性。当形势变化时，它无须再为每一个现有的客户应用
43、程序升级，而只需对Web服务器上的服务处理程序进行修订。这样不但可以提高公司的运作效率，还省去了维护时协调工作的不少麻烦。如果一个公司有上千台客户机，并且分布在不同的地点，那么便于维护将会显得更加重要。 再次，它使用户的操作变得更简单。对于C/S模式，客户应用程序有自己特定的规格，使用者需要接受专门培训。而采用B/S模式时，客户端只是一个简单易用的浏览器软件。无论是决策层还是操作层的人员都无需培训，就可以直接使用。B/S模式的这种特性，还使MIS系统维护的限制因素更少。 最后，B/S特别适用于网上信息发布，使得传统的MIS的功能有所扩展。这是C/S所无法实现的。而这种新增的网上信息发布功能恰是
44、现代办公所需的。这使得办公的大部分书面文件可以被电子文件取代，从而提高了办公的工作效率，使办公行政手续简化，节省人力物力。 鉴于B/S相对于C/S的先进性，B/S逐渐成为一种流行的MIS系统平台。各软件公司纷纷推出自己的Internet方案，基于Web的财务系统、基于Web的ERP。一些办公已经领先一步开始使用它，并且收到了一定的成效。 B/S模式的新颖与流行，和在某些方面相对于C/S的巨大改进，使B/S成了MIS系统平台的首选。本系统也采用B/S结构开发。 第五章 系统分析5.1 系统实现目标伴随着信息行业的蓬勃发展和人们宠物销售信息意识的增强，办公管理部门的工作也越来越繁重，原来的宠物销售信息系统已经不能完全满足相关人员使用的需要。为了协助信息行业开展办公管理工作，提高工作效率，充分利用信息行业的现有资源，开发更好的宠物销售信息系统势在必行。宠物销售信息系统是将IT技术用于宠物销售信息的管理, 它能够收集与存储信息，提供更新与检索的接口；协助信息行业开展办公管理工作提高工作效率。
