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1、有关行政管理的论文行政管理方面的论文：从专业教育看行政管理类大学生的职业伦理培养摘要: 专业设置的管理取向以及就业岗位的公共性使行政管理专业教育必须着重制度和规则意识的培养, 而职业伦理观教育是其中不可或缺的组成部分。目前行政管理专业学生普遍存在职业归属感不强、缺乏敬业精神、团队协作意识差、眼高手低、诚信缺失等问题, 究其原因, 主要源自专业定位模糊、伦理教育功利化、伦理评价机制缺失等现象的长期存在。因此, 必须紧扣行政管理专业的公共性本质, 从价值判断、专业定位、课程设置、评价机制等多方面着手, 系统完善行政职业伦理教育。关键词: 专业教育; 行政管理; 职业伦理大学承担着为社会培养高素质专
2、业人才的使命,处于学校教育与职业发展的衔接阶段, 期间大学生所形成的职业认识和伦理准则, 将直接影响其职业生涯中的道德品质。行政管理专业是以通过培养行政学、管理学、政治学、法学等方面的专业知识, 面向党政机关、企事业单位、社会团体的行政工作岗位输送人才的应用型专业。专业设置的管理取向以及就业岗位的公共性, 使行政管理专业教育必须着重制度和规则意识的培养; 而联系我国转型期公共部门从业人员腐败案件频繁曝光、职业伦理问题凸显的社会现实, 加强作为后备人才基地的大学行政管理专业的职业伦理教育, 就显得更为必要。一、行政管理专业职业伦理教育的现状及问题目前我国大学生职业伦理教育主要体现在三个环节中:
3、第一个环节是大学两课教育中的思想道德修养课程, 其教学内容除个人道德修养、社会公德及家庭美德外, 还联系我国社会环境, 设置了职业道德教育的内容。此外在华南农业大学及其他广州高校中, 该课程还包含廉洁修身模块, 虽然面向所有专业开设, 但这一模块的增加无疑更符合行政职业伦理培育的需要。第二个环节的职业伦理教育体现在专业课程中, 就行政管理专业而言, 其主要体现在行政伦理、公共伦理等专门课程以及行政管理学、领导学等课程有关行政职业伦理的章节中, 这一环节更紧密联系了行政管理的专业特征, 对公共部门及其从业人员的伦理规范和伦理问题进行了更为专注的分析。第三个环节是大学生毕业前所开设的就业指导课程中
4、有关职业素养教育的模块, 如华南农业大学面向所有毕业班开设的职业素养提升与就业规划课程, 这一阶段的职业伦理教育更加重视职场实践和具体问题的解决, 就业导向和实用主义特色明显。上述职业伦理教育体系, 通过认识- 理论- 实践的安排, 按照不同侧重分阶段对大学生进行了从一般伦理到职业伦理的培养, 并体现出一定的专业特征和区分度。但这一职业伦理教育体系同时也存在着一些问题, 主要表现在: 重伦理理论教育, 轻伦理问题解决的能力培养; 混淆思想政治教育和伦理道德教育;职业伦理教育的专业特色不明显, 缺乏职业认同的培养; 职业伦理教育就业导向明显, 功利化问题突出。上述问题使大学生在社会公德与职业道德
5、方面的表现及评价都不太理想, 其中广东省在2006年所发布的5用人单位选聘毕业生状况调查报告6显示, 用人单位认为毕业生最需要加强的素质是职业道德素质。 1具体到行政管理专业, 毕业生职业归属感不强、缺乏敬业精神、团队协作意识差、眼高手低、诚信缺失等问题表现突出, 大学生职业素质的高低不仅对就业单位和社会产生重要影响, 而且反过来也会影响用人单位和社会对大学人才培养质量的评价, 从而对高校及相关专业的发展产生影响。有调查显示, 2008年公共管理类大学生就业率排在60 名之外, 行政管理专业就业率则在本科专业小类就业率排名中名列100名之外, 而同属管理类的工程管理、财务管理、人力资源管理、信
6、息管理及工商管理等专业的就业率,则均位列前100名。 2二、影响行政管理专业伦理教育的因素分析(一)专业定位过程中的实用主义导向。行政管理专业在我国已恢复举办了20余年, 其间该专业经历了由从属于政治学科到纳入管理学科的转变, 专业定位也一直在探索的过程中不断调整。20世纪末, 有学者在与国外相关专业进行课程对比之后指出我国行政管理专业定位中存在的问题, 其主要体现在经济学、公共政策学特征不明显, 缺乏财政经济、政府预算等专业教育以及重价值判断和分析、轻实证研究和技术等。 3经过长期的探索, 我国行政管理专业逐步凸显出专业特色以符合专业人才培养目的。目前, 行政管理学已经成为一门管理学、政治学
7、、经济学、社会学等多学科融合的交叉学科, 实证研究和技术性课程也已成为行政管理专业教育的重要特征。但是在目前追求实证、面向实践和市场的行政管理专业定位过程中, 显现出一种矫枉过正的势头,即过分重视知识的实用性和操作化, 从而片面的以实用主义、管理主义的观点来定位专业教育, 在管理就是管理和让数据说话的背景下, 行政管理的公共性特征遭到忽视, 甚至在一些大学出现行政管理专业(企业行政方向)这种奇特的专业分支。在实用导向的专业定位过程中, 行政管理与企业管理、人力资源管理等专业的界限模糊, 使这一专业在摆脱了政治学的限定之后再次沦为工商管理的附庸。在行政管理专业定位模糊的现状下, 谋求职业伦理教育
8、的特色化与差异化, 无异于缘木求鱼。(二)职业伦理教育的功利化与形式化。职业伦理是指在职业范围内形成的比较稳定的道德观念、行为规范和习俗的总和, 其基本内涵除敬业、忠诚、勤劳、守制等一般性要求外, 根据行业和岗位不同又各有不同的特色。就行政管理从业者而言,就包括政治坚定、顾全大局、服务为本、廉洁奉公、品行端正等具体要求, 其中廉洁奉公、服务为本体现了作为公职人员的公共性职业特征, 而政治坚定、顾全大局等规范又不同于西方文官制度而表现出明显的国家特色。因此, 就行政管理专业的职业伦_理教育而言, 应该贴合上述行业要求而在一般公民道德教育基础上, 强化其公共性的职业特色和中国化的国情特征。但在目前
9、的职业伦理教育实践中, 上述要求往往得不到有效体现, 甚至反向出现双重异化的现象: 首先, 职业指导教育的功利化, 在就业导向教育方针的指导下, 大学生的职业伦理教育被以占据求职岗位的竞争策略培训所取代, 职业伦理被置换成职场生存攻略和办公室政治, 厚黑学取代伦理规范甚至登上了大学的就业指导讲堂; 其次, 国情特征教育的形式化, 中国化的道德品质教育往往被意识形态化的理论说教所取代, 教学内容与实际脱离, 道德规范与职业指导功能不突出。(三)有效职业伦理评价机制的缺失。目前行政管理专业职业伦理评价主要体现在两方面, 其中一方面是相关课程的期末测试, 通过考试成绩反映学生对于课堂讲授的伦理概念、
10、准则、体系的掌握情况; 另一方面则体现在毕业实习过程中各实习单位对学生职业素质、道德水准等的评价。就前一方面来说, 试卷考察往往侧重理论, 重视知识考察而忽视能力和行为的评价, 而这种评价也仅停留在任课教师个人判断的基础之上; 同时以记忆为基础的课程评价中即使出现了问题, 也只会表现在学生成绩的高低上, 而不会在其它方面得到反馈。而后一种评价则更加切合学生的职业实践, 理应成为有效的职业伦理评估的良好契机。但由于学生毕业实习之后往往面对着繁重的学位论文和就业压力, 来自实习过程的职业伦理反馈不能够引起足够的重视, 也少有大学专门在实习之后再设置有关职业伦理评价及反馈的课程。因此, 目前两种大学
11、生职业伦理评估机制, 对于学生职业伦理提升缺乏相应的激励与促进作用。而当大学生毕业后, 学校对于优秀校友的甄选也更多依据在事业、财富、职位等显性标准, 而很少考量品格、道德、敬业精神等伦理评判, 从而对在校学生对于职业伦理重要性的评价产生负面导向。(四)社会道德氛围的不良影响。传统意义上大学被称为象牙塔, 但在高等教育市场化和大学管理行政化的冲击下, 大学管理官本位、大学教师功利化、学生社团官僚化等问题, 都显现出与大学兼容并包、修身治学的象牙塔定位不符的道德困境, 并对大学生价值观念和伦理标准的养成造成了负面影响。而在校园之外, 众多社会伦理问题也在威胁着大学生的伦理成长, 具体到与行政管理
12、专业关系密切的公共管理领域, 公职人员权力滥用和腐败案件频繁曝光, 在暴露出我国行政监督体系存在着重大漏洞的同时, 也影响着人们对于行政管理这一职业的伦理评价: 一方面行政管理者在公众心目中的道德形象一再下落; 另一方面其不受监控公权力操控者角色的功利性特征却受到公众的高度追捧, 甚至出现小学生立志当贪官的现象。虽然上述问题曾经长期存在, 但信息技术的发达使得大学生能够更为便利的获知、接触和了解这些社会负面信息。在大学尚未建立起成形有效的伦理培育机制的现状下, 缺乏成熟道德判断能力的大学生很容易被社会负面信息所误导, 形成对社会环境的消极理解, 并在此基础上着意培养自身适应这一假想消极环境的各
13、种非常规能力, 如拉关系、走后门、察言观色、明哲保身等, 从而将职业道德和伦理规范抛之脑后。三、完善行政管理专业职业伦理教育的路径(一)价值判断教育。正确认识社会。大学生应进一步融入社会, 从而加深对于社会现实的理解。特别对于行政管理专业的大学生而言, 必须对社会治理的环境和现状有一个全面的了解, 这一过程需要大学生发挥主动性去接触社会, 但更重要的是通过大学教育体系引导大学生面对社会、理解社会, 其中既要排斥以往那种建立在虚幻繁荣基础上的理想化描绘, 也需抵制消极愤世的价值引导。特别在理解政治、政府以及社会治理等问题上, 需要通过案例分析、参与观察及社会实践等多种形式, 将学生引导进入真实情
14、境中设身处地的发现问题、分析问题、解决问题。理解公共治理的矛盾根源,以及不同社会角色的伦理困境, 在明确伦理底线的前提下引导学生通过沟通、协商等方式提出解决公共治理问题的对策, 并鼓励其在实习、实践中予以操作化,从而进一步印证其通过专业教育所形成的伦理规范和价值判断, 增强其面对社会现实的勇气和信心。(二)专业定位教育。培养职业认同。职业(伦理)道德具有一个显著的特征, 即: 每种职业都具有各自不同的职业道德要求。 4因此, 在职业伦理教育的过程中应紧扣职业定位这一前提, 体现其专业化特性。在具体的行政管理专业教学过程中, 大学生入学之始就必须以专业概论的形式, 就行政管理专业的培养目的、特色
15、, 以及行政管理岗位的特征、作用, 以及对其就业的主要去向。公共部门的人员要求、职位特征、伦理规范等进行集中教育, 从而既加深了学生对于专业的理解,也有利于其在之后的学习生涯中以专业为导向, 形成自己的专业视角并有针对性的培养专业技能及职业伦理。此外, 在专业课程的学习过程中, 也需要在讲授有关专业理论和实用技术的同时, 穿插有关职业价值和道德判断的教育, 激发大学生对行政管理职业的责任感和使命感, 从而在学科理论上找到专业定位的同时, 在伦理道德层面坚定大学生的职业认同。(三)伦理课程设置。强化职业伦理。改变目前伦理学教育在行政管理专业课程体系中的边缘化地位, 整合现有行政伦理学(或5公共伦
16、理学6 )、公共行政学、领导学等课程中有关行政职业伦理的篇章内容, 建立行政伦理学原理、中西行政伦理规范及实践等理论与实践结合的课程体系, 并通过案例教学、情景教学、实践教学等教学方法的创新, 使得行政管理专业的学生能够更加深入的理解职业伦理规范及其实践模式。注重大学生在实习、实践中职业伦理表现的反馈, 在进行实习总结及就业指导的过程中有针对性的结合现实问题进行伦理规范的再教育, 从而进一步加深学生对于职业伦理的理解与把握。(四)伦理教育评估。注重标杆引导。在系统化行政管理职业伦理理论教育的基础上, 科学制定职业伦理教育的评估方式。将职业伦理的理论考核与实践考核相结合, 并争取将大学生岗位兼职
17、、课程实习、毕业实习中的职业素养和道德评价纳入大学生综合测评体系中, 从而更为全面的反映大学生的学习状态及道德水平。此外,注重发挥标杆的示范效用, 在校园文化建设、校友联系工作等方面注重道德模范和职业伦理典型的挖掘和培养, 通过具体可感的人物、事迹教育, 感染和激励在校学生, 从而激发其学习先进典型并加强职业道德素养提升的积极性。参考文献: 1曹洪军. 加强普通本科院校大学生的职业道德教育 J . 江苏高教, 2009, ( 5) . 2麦可思中国大学生就业研究课题组. 2009年中国大学生就业报告M . 北京: 社会科学文献出版社, 2009: 43. 3王乐夫、郭小聪, 等. 中西方公共行
18、政学专业课程体系比较 J . 中国行政管理, 1998, ( 7) . 4黄朗. 大学生职业道德教育论略 J. 探索, 2003, ( 2).下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!谢谢！保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照#年度目标的要求，做好#的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐#各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保#各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加
19、经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保#内外安全。四、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。12、服从领导安排，完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、
20、交接岗1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13：50 14：10立岗迎接上班人员；12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。4、维持门口秩序，使之保持畅通。5、熟记消防，
21、报警，救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入#。2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告#领导采取相关措施。3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警，并立即报告#领导。报警时简要讲清#地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。
