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1、XXXX学校毕业实习报告实习题目：XXXX 系 别：XXXXXXX专 业：XXXXXXXX 学 号：XXXXXX姓 名：XXX指导老师：XXX提交日期：X年X月目录第一部分 基本情况简述1.1XXXXXX1第二部分 实习情况记载2.1XXXX22.1XXXXXXXXX22.3XXXXXXXXX6第三部分 实习总结3.1XXXXXX7第一部分 基本情况简述1.1 基本情况解说改革开放以后，伴随着社会经济的迅速发展，人们的生活水平有了很大提高，城乡居民普遍开始关注的重视自己的生活质量，于是度假、休闲等旅游需求急剧增加，国内旅游的发展如火如荼。随着我国社会主义市场经济更加深入发展，新世纪的中国旅游业
2、开始新的经济增长点迈向新的支柱产业，从世界旅游大国迈向世界旅游强国。中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌的成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游公司如雨后春笋般兴起，它们纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引旅客，形成了激烈的而旅游产品在其中更是不可或缺的一部分。在旅游市场如此繁荣的情况下，琳琅满目的商品不论在那条街上都是，而珠宝玉石这一和奢侈品相差无几的高端消费也在此行列，倍受人们所喜爱，尤其是在中国市场。古时就有藏玉玩玉之说，而石之美者翡翠也。此次我来的这家公司就是一个主要以经营翡翠为主要旅游产品的公司。公司的价值观以人为本，相互支撑
3、、追求卓越，企业使命为人民服务、钰美人生，愿景是提高人民生活品质、升华百姓人生价值，企业精神是尊重、诚信、执着、严格、学习、创新。每个公司都有着远大的宏伟蓝图，钰满天下也不另外，都需要一个人人都有的企业信念来支撑他的发展，都需要一个企业文化来给自己增加砝码。不论是什么样的企业精神或是文化，他们都为了帮助员工成长，那么他们才会更可能愿意留在公司，也才能留下更多的人才，能为公司创造更在利益，一切的规章制度都是用来帮助公司成长。第二部分 实习情况记载2.1 初来乍到还记得在学校招聘会上，有两家珠宝玉石公司招聘点放在了相邻的两个地方，一个是七彩云南，另外一个就是现在我所在的这家公司钰满天下；七彩云南是
4、一家很久的旅游产品专卖公司，而钰满天下则是刚刚成立，很多都还没开始，甚至连展管都还没有建立起来的公司，什么都得从钰满堂企业的另外一个子公司开始，这一切都是到了公司后才知道的。可在当时什么都不知道的我们还是选择了这个有着历史的公司。至少我们相信校园招聘会还是靠谱的；即来之，则安之；好好学习在那都一样，这就是初衷。从招聘会结束以后，我们面临的就是在学校的最后一次毕业考，在未来工作面前它显的是如此的重要，而又那么的不重要。重要的是如果在这此考试中不过的话就要面临着下学期补考，影响后期的工作安排；不重要的原因则是公司安排12月20日去参加岗前培训，不去那就意味着放弃了这次工作的机会；两难的选择，我还是
5、选择了后者，因为学校也以毕业生工作为主，把实习找到工作的人算在了毕业生就业率这一范畴里。考试的科目都几乎改为了考查，只是象征性的选择了一科做为考试科目。来到公司什么都将又从新开始2.2 工作内容的学习新的人、新的事、新的一天12月21日，我们正式开始到公司培训了，第一天和每次新的开始没什么太大的差别，都是先从自我介绍开始。人很多，但来自我们农职学院的人却不少，很多都还是一个校区的，有的还是老面孔，而有的是在茭菱认识的朋友。从他们一个一个模式化的介绍中我仿佛知道了，这个公司好像都是专科学校里的，没什么特别的人或是特列。但有的却是珠宝玉石专业的毕业的，我感觉到了他们的威胁，他们将是这个行业里的精英
6、，即使不是那他们也是起的比自己早的人，想要有更大的收获就必需付出比他们更多的努力；因为我已经落后了，我在学校三年的时间里，他们已经开始了，并且是专一的开始着这份工作。在两百多人里，浩浩荡荡的庞大队伍里，就点名都是一个费时间的事情，更何况还要记录在案。针对这样的情况我们做了分组，从一到六的分成了六个小组，每个组都差了不多。只是后来又有人到了，每次的报数都是从一开始，后来一组人数是显得那么的多，而我所在的六组就那么的人丁单薄。但即使是这样，也还是不会影响到我们团队作战的信心，人多有人多的好处，可人少也同样意味着我们比他们好管理，比他们完成任务的时候更快；也并不代表着我们就会没有组长来代领着我们一起
7、走向成功的道路。通过后来实习的观点告诉我，他不仅仅是一个记录考勤的人。一个企业、一个家庭、一家店的形成，都离不开最终的引导人，这个引导人扮失演的角色也是多样化的，而现在组长就是这个角色是扮演者。从他们的身上我知道：1）、威信，一个组长想要在一个店里树立好自己的威信，那就要以自己的实际行动来带动每一个店员，以自己的能力来感化他们，那你就发现比自己用说的要强的多，只有店员们对你各方面能力的赞赏从而产生敬意，你的威信也就建立起来了。2）、凡事不能以领导自居，即使有时候店员犯错，即使自己再生气，你也要有尊重的语气与对方沟通，而不能以吼、叫的方式来解决问题。这并不是最好的解决方法，应该先了解事情的经过再
8、作结论。在开会时，应该多听店员的反映，好的建议就应该提倡，凡事不能自己说了算，要记住开会其实是一个很好的沟通渠道。3）、如何提高我们的销售额？一家店的销售，直接影响到这家店的生存，所以作为组长，不能为自己身的销售额，不惜一切抢其它店员的单，千万不要以为自己的业绩上去了，上面和领导就会越看重你，那是相反的，领导把一个店交到你手中，就是要年看你如何引导自己的店员进行有效率的销售，这样一来，整家店的业绩才会一齐并进，这才是一个组长最终应追求的目标。4）、要懂得团队精神，做为组长，一定要有很高的团队意识。什么事情都要以大局为重。不能因为自己的私心，把自己好不容易建立好的团队瓦解了。不能是团结的店员，他
9、们把你排除在外，这时候就应该检讨一下自己的原因出在那里，是不是平时有哪些不足之处，而使他们有此反应。5）、遇事不推卸责任，无论遇到大小事情，都要勇于承认错误，而不能推卸责任，该是你承担，就要勇于承担下来，这是做人的基本原则，店员只有对你的人品的肯定，才会虚心的听你引导。在接下来的日子里，正式的培训开始了，做为一个好的销售人员来说，得体的礼仪是很重要的。一个座姿或是一个站姿都显得是非常重要的事情，这不仅仅是一个人的个人涵养，在一定程度上也能体现一个人的处事态度。礼仪的培训让我学会了很多以前不知道的东西，也让我学会了记工作笔记的习惯。社会需要一个外圆内方的人，要用这种外圆内方的方式去和人沟通，和每
10、一个我们可能的客户培养共情能力，学会共情，做到合情合理；在工作并且要慎言，俗话说的好话不投机半句多，好话一句三冬暖，恶语伤人六月寒就是这个道理。在日常的习惯中我们的态度也要懂得谦和，语气要亲切，不议人长短和不搅是非；在他人有错时可以私下指出。这些处事的方法让我们在工作中能更好的帮助自己完成交易，其实在生活中又不是如此，能帮到我们的不仅仅是一点点。经过几天的外在培训，新的挑战又接踵而至。一个人不仅仅要有外表，更要有内涵。12月27日，专业知识的了解，翡翠作为公司的最大模块，这是必需撑握的。翡翠是单斜辉石簇中的硬玉，或含硬玉分子较高的其他辉石类矿物；翡翠的矿物成分被认为是高压低温变质作用的产物，并
11、为翡翠的合成实验所证明。就翡翠那些专业的物理参数略过不说，翡翠自古以来就有活力、健康、宝贵、长寿的寓意。其特有雅致口味、寄情祈福保值增值、艺术收藏以及保健强身等价值的翡翠饰品，越来越多的人将其作为礼品，以此来表达美好的祝福，深得世人的喜好。而翡翠制品出了我们长见的手镯以为还有很多种类，如挂件类就有：生肖挂件、三种光身挂件（玉扣、鸡心和吊胆）和两个雕件（观音和弥勒佛）以及花挂件四类。玉石的外形我们可以由人来改变，但是其颜色就不同了，每个玉石都有其独特的个性，这是天然而形成的，不能随着也不会因为个人的意志而改变。水、种、色就是它们判断的标准，没有种的翡翠，就象没有躯干的生物，没有水的翡翠，等同于没
12、有灵魂的东西。没有水，万物就没有生命，没有灵气，难怪古人说，仁者喜山，智者近水。而水和种却是决定色的先决条件，没有水色就没那么明亮，没有种而同样也显得不明那么的完整。种指的是结构和构造，是质量的重要标志。水指光在内部传播和表面折射中的不同表像，它包括透明度和表面光泽两大部分。通过对一个单品的学习就那么多的知识，在这个行业里就连入门都还不算，想在某个行业里立足都不容易的。在此也不得不说一下在实习中重量级的两个内容貔貅和黄龙玉。貔貅，又名天禄、辟邪、百解，共四个名字，是中国古代神话传说中的一种神兽，龙头、马身、麟脚，形似狮子，毛色灰白，会飞。貔貅凶猛威武，它在天上负责巡视工作，阻止妖魔鬼怪、瘟疫疾
13、病扰乱天庭。古时候人们也常用貔貅来作为军队的称呼。它有嘴无肛门，能吞万物而从不泄，可招财聚宝，只进不出，神通特异。据说貔貅是龙王的八太子，它的主食竟然是金银珠宝，自然浑身宝气， 跟其它也是吉祥兽的三脚蟾蜍等比起来称头多了， 因此深得玉皇大帝与龙王的宠爱，不过，吃多了总会拉肚子， 所以有一天可能因为忍不住而随地便溺，惹玉皇大帝生气了，一巴掌打下去， 结果打到屁股， 屁眼就被封了起来，从此，金银珠宝只能进不能出。这个典故传开来之后， 貔貅就被视为招财进宝的祥兽了。现在很多中国人配戴貔貅的玉制品正因如此典故。 貔貅也有公母之分， 民间传说公的貔貅代表财运，而母的貔貅则代表财库，有财要有库才能守得住，
14、因此收藏貔貅大多都一次收藏一对， 才能够真正的招财进宝。但如果要戴在身上， 还是一只就好， 以免打架。 貔貅有化解五黄大煞的作用，是用来化煞镇宅和旺财，尤其在财运方面，貔貅是有较明显作用的。古贤认为，命是注定的，但运程可以改变，故民间有“一摸貔貅运程旺盛，再摸貔貅财运滚滚，三摸貔貅平步青云 ”的美好祝愿。 貔貅的习性懒懒地喜欢睡觉，每天最好把他拿起来摸一摸，玩一玩，好像要叫醒他一样，财运就会跟着来。另一个貔貅的妙用是在案头摆放貔貅饰物的话，可替你赶走坏男人，避免不必要的骚扰。翡翠貔貅有以下几种颜色: 翠绿色貔貅、黄翡翠貔貅、飘花翡翠貔貅、紫色翡翠貔貅、墨玉貔貅、白色翡翠貔貅。黄龙玉，在珠宝界和
15、收藏界，通常把产自云南龙陵县，以二氧化硅为主，以黄色、红色、白色为主色调的隐晶质矿物集合体称为黄龙玉。黄龙玉可以说是我们云南人的骄傲，黄龙玉矿只在云南龙陵县小黑山地区及其周边才有发现，玉质优良的黄龙玉材料大都是出自小黑山矿区，据云南保山黄龙玉开发有限公司对小黑山矿区的勘探，初步探明黄龙玉的储藏量为40万吨左右，属于小型矿床。而黄龙玉也同样具有及高的价值，不可再生、美学及装饰价值、实用价值、收藏价值、投资价值、信用价值等等。并且它特有的草花玉料，是黄龙玉经过漫长的时间，经受无数次地质环境的变化，产生一些裂绺。由于锰、铁等离子沿基裂绺或是节理浸染，形成意境如中国水墨画的图纹。有些草花玉构图欠佳，没
16、有意境，但石质极好，则可以经过巧妙的构思，由经验丰富的能工巧匠设计雕琢出赏心悦目的优秀作品。2.3 行业的发展前景珠宝玉石是自然界孕育出的精华，是大地万物中美的结晶。古罗马的一位先哲曾惊叹：“在宝石微小的空间里，包含了整个大自然，仅仅一颗宝石，就足以表现出天地万物的优美。”正是珠宝玉石的惊人美丽，很早就吸引了人类的注意。早在新石器时代，先民们就已开始使用和珍藏珠宝玉石制作的装饰物。历史时期，在美洲大陆、欧亚大陆、非洲高原，美丽夺目的珠宝玉石随处可见。珠宝玉石的分布是如此之广泛，以至我们可以从全世界所有的地域中寻找到它们的身影。品类繁多、各具特色的珠宝玉石，构成了我们这个世界丰富多彩的人类文化要
17、素。玉的价值前景发展历史悠久，它从殷商时代至今，已连续开采的四千多年，产量起来越少。现在稍好一点的玉石原料基本已被采掘枯竭，高昂的价格难以想象，寻常百姓根本就无法接受，也就不可能拥有了。翡翠的历史不长是在明代被发现，而被世人所认同是从清末开始。在此期间，人们并不认为它是玉，价格低廉得让人不敢想像。然而从清末开始，它的发展势头很猛，在现在，它已经是昂贵的宝石了。黄龙玉刚面世几年，现在的状况就像翡翠刚被发展时的状况一样，开始也不被人们所认同。但在现代的信息社会里，靓丽的黄龙玉很快被人们所接受，其价值得到了提升，但和翡翠与和田玉相等玉种的价值相比，还差得很远。如今，中国的社会稳定发展，很多人物质上的
18、需求已得到了满足，进一步的要求是精神上的享受，这将使黄龙玉市场需求愈来愈大。黄龙玉资源的稀少及高昂的开采成本，决定了其价值。加上传统的玉石资源已近枯竭，这为黄龙玉价值的发展提供了无可限量的光明前景。这些也从侧面反应了在珠宝玉石方面的销售的前景是还很广阔的，未来的珠宝玉石销售也将会有比现在更在提成。第三部分 实习总结3.1 实习心得体会回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我们为此付出了诸多的心血，心里难免有着激动。社会的竞争是越来越激烈了，适者生存，我们只有不断的充实自己，提高自己，才不至于被这个社会淘汰。实习对于大多数应届毕业生来说，是一个极其宝贵的经验。在实习期间，我认真的听
19、从前辈的意见，虚心的像他们学习，不懂的地方就积极的去解决。性格比较开朗的我，能很好的跟同事沟通相处，培养了我良好的团队精神。这段时间也学到了不少学校里没有教的东西，感觉很不一样。也许这就是社会吧。给我感触最深的还是认真的态度。不管做什么事都要认真对待，否则一不小心就会出错。因为我马马虎虎的毛病，老是做错。也许现在的错误看起来很小。可是如果不能改掉这个毛病的话，以后可能会给公司带来很大的损失。所以每天都得自我总结一下，做了什么，做好了什么，还有什么缺憾。必须尽快改掉这样的习惯，做好一个社会工作者。我正处在富有热情与活力的生命之夏，因为“初生牛犊不怕虎”所以我可以用巨大的勇气和自信去面对也许远比想象更巨大的挑战。因为挑战所以存在，可是我们都应该去相信自己的实力。抛开烦恼，勇敢的大步向前，我相信明天，我相信青春没有地平线，在热闹的大街都是我心中最美的乐园，我相信希望只要努力就能成功。
