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1、机喷型粉刷石膏施工质量控制,瀚海北金商业中心项目QC小组,项目概况,工程名称：瀚海北金商业中心建筑地点：文化路北环交叉口东南角建设单位：河南瀚海置业有限公司设计单位：郑州大学综合设计研究院施工单位：中建八局第三建设有限公司监理单位：河南建达工程建设监理公司建筑面积：142995.8，地下三层，地上二十五层结构形式：框架剪力墙开工日期2012年12月1日 交工日期2015年5月30日,小组简介,瀚海北金商业中心项目QC小组,QC小组成员简介,瀚海北金商业中心项目QC小组,课题选择,小组成立正逢本项目裙房二次结构施工，由于施工进度要求和人力资源的限制，墙体抹灰合格率仅为85%左右，空鼓、开裂现象多
2、有出现，造成后期修补工程量较大，将浪费大量人力物力，而本项目要求施工质量拿到河南省中州杯，墙体抹灰质量势必影响结构验收。,瀚海北金商业中心项目QC小组,活动目标,因此，小组决定以“机喷型粉刷石膏施工质量控制”为课题，开展QC活动，并参照公司抹灰合格率最好水平95%，设定施工合格率达到95%以上为本次QC活动的目标。,QC活动前,目标值,85%,95%,可行性分析,本QC小组由经验丰富、技术过硬的项目总工担任方案策划和技术指导，小组骨干成员有多年QC活动经验，并屡获殊荣。人力资源不足情况得到缓解，具备开展活动的先决条件。协力队伍平均年龄低于30岁，施工经验较丰富且接受能力、可塑性强。我公司其它项
3、目抹灰合格率最好水平曾达到95%，抹灰合格率超过95%有挑战，但没有特殊负面制约因素，目标还是可以实现滴！,瀚海北金商业中心项目QC小组,现场调查,小组各成员在组长陈凌霄的指导下，对裙房工程已完成的抹灰空鼓情况进行了统计，共统计1000点，不合格点位156个。下面是针对不合格点位绘制的频率统计表。,瀚海北金商业中心项目QC小组,缺陷项目频率统计表,缺陷项目排列图,墙体抹灰空鼓、开裂因果图,人,机械,环境,材料,方法,未按要求施工,墙体基层处理不到位,机械性能差,石膏受潮变质,操作不熟悉,其他专业施工影响,施工顺序不当,技术交底不细,瀚海北金商业中心项目QC小组,配合比设置不当,故障率高,要因确
4、认（一）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：工人操作不熟悉验证方法：现场调查验证时间：2014年7月2日至7月5日负 责 人：殷杰培验证过程：调查施工中的2#厅施工进度最为缓慢，且空鼓率相对较高，共调查200点，合格155点，不合格45点，合格率77.5%。验证结果：是要因！,要因确认（二）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：机械性能参差不齐验证方法：现场调查验证时间：2014年7月5日至7月8日负 责 人：朱劲羽验证过程：调查施工中的1#厅工程机械维修率较高，究其原因为机械使用时间较久，维修保养跟不上，导致其频频出现罢工现象，墙体粉刷间隔时间较长，接茬部位出现较多空鼓开裂现象。验
5、证结果：是要因！,要因确认（三）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：技术交底不细验证方法：调查分析，现场验证验证时间：2014年7月5日至7月6日负 责 人：殷杰培、王志明验证过程：详细分析备案的机喷型粉刷石膏技术交底，并对 其进行现场验证，发现交底中对关键工序没有严格约束，对工人理解能力和熟练程度依赖大，可操作性不强。验证结果：是要因！,要因确认（四）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：配合比设置不当验证方法：调查分析，现场验证验证时间：2014年7月8日至7月10日负 责 人：赵冬伟、杨彦飞验证过程：现场工人设置配合比时，水量的控制多少较为任意，通过现场试验，加水过少会导致其混
6、合不够均匀，粘结性较差，导致其空鼓率较大。验证结果：是要因！,要因确认（五）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：施工顺序不当验证方法：调查分析验证时间：2014年7月10日至7月12日负 责 人：乔博验证过程：喷射时引导喷枪以恒定速度沿水平方向快速来回移动，喷枪稍稍向上翘，自上而下均匀喷涂，只要间隔时间不超过15分钟，就不会影响抹灰质量。验证结果：非要因！,要因确认（六）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：石膏受潮变质验证方法：现场验证验证时间：2014年7月5日至7月6日负 责 人：王志明验证过程：石膏堆放未设置防潮隔垫，导致底部石膏受潮变质，掺入机械后不能充分混合，导致墙体上出
7、现凝结小块，以致后期表面出现开裂现象，只是这种现象较少出现。验证结果：非要因！,要因确认（七）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：墙体基层处理不到位验证方法：调查分析验证时间：2014年7月5日至7月6日负 责 人：黄继斌验证过程：未对墙体基层表面凹凸不平处提前凿平，基层表面砂浆、残浆、污垢、油漆未清理干净，外漏钢筋头未剔除，磨平，导致粉刷施工完毕后出现空鼓现象。验证结果：是要因！,要因确认（八）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：工人未按要求施工验证方法：现场调查验证时间：2014年7月10日至7月12日负 责 人：黄继斌、乔博验证过程：工人做灰饼、冲筋未按要求施工，施工前未提前
8、对墙体进行湿润，导致石膏砂浆水分蒸发较快，引起干缩裂缝。验证结果：是要因！,要因确认（九）,瀚海北金商业中心项目QC小组,末端原因：其他专业施工影响验证方法：调查分析验证时间：2014年7月16日至7月17日负 责 人：赵冬伟、朱劲羽验证过程：调查水电、消防、暖通施工过程，其中电箱的安装、线槽的剔凿造成墙体个别部位出现裂缝，以及线管敷设后未进行挂网处理，造成墙体开裂现象。验证结果：是要因！,制定对策及实施,针对要因确认得出的结论，小组成员展开了广泛讨论，大家各抒己见，针对各个要因提出了简单有效的解决或改进方法，经过两次专题会讨论和一次现场验证，确定了相应对策和实施负责人，从2014年7月20起
9、开始实施，以每一个房间作为一个验证批，在实施过程，各负责人需针对每个验证批中的不合格项实时分析，并即时调整对策。,对策实施（一）,针对要因：技术交底不细、工人操作不熟悉 相应对策：在会议室和施工现场分别对工人进行详细的技术交底，并对工人进行培训，合格后方可继续施工，并对个别达不到标准的工人进行劝退，最终保证抹灰质量合格。实施负责人：殷杰培、王志明实施时间：2014年7月20日至12月20日,对策实施（二）,针对要因：机械性能参差不齐相应对策：对现场机械进行定期维修保养，并对一些年久失修的机械进行撤场处理；在施工中断 15min 或喷涂工作结束后，为防止砂浆结块堵塞机器，应认真清洗混料泵、输送管
10、及喷枪等施工工具。实施负责人：朱劲羽实施时间：2014年7月20日至12月20日,对策实施（三）,针对要因：配合比设置不当相应对策：严格按照方案配合比进行设置，脱硫石膏粉刷砂浆料浆搅拌的全过程在喷浆机中自动完成,加水量应按产品使用说明书的要求，开始先做出样板，符合要求后方可继续施工。实施负责人：赵冬伟、杨彦飞实施时间：2014年7月20日至12月20日,对策实施（四）,针对要因：墙体基层处理不到位针对对策：在抹灰前应做好水、电、暖开关及配电箱的安装，穿墙管道的埋设，对剔墙的管槽用1:3水泥砂浆密封；将墙体基层表面凹凸不平处提前凿平；基层表面砂浆、残浆、污垢、油漆均事先清理干净；外漏钢筋头应剔除
11、，磨平，防锈漆点涂；窗台砼补齐。实施负责人：黄继斌实施时间：2014年7月20日至12月20日,对策实施（五）,针对要因：工人未按要求施工相应对策：对工人重新进行技术交底，要求工人严格按照技术交底进行施工及材料的配置，并要求劳务队进行自检，然后报项目部专检合格后报监理验收，合格方允许进入下一工序。实施负责人：黄继斌、乔博实施时间：2014年7月20日至12月20日,针对要因：其他专业影响相应对策：要求其他各专业对墙体开槽、开洞后进行加强处理，并提前做好成品保护，并对已完工程进行报验，避免出现空鼓后再进行返修处理。实施负责人：黄继斌、乔博实施时间：2014年7月20日至12月20日,对策实施（六
12、）,现场图片,效果检查,截至12月20日，我们完成了裙房工程1至4层，共 13560m粉刷工程，检查部位500处，合格点位490，合格率98%，预定目标实现了！,从上表可以计算出合格率为98%，已经达到了我们制定的预期目标，达到了工程质量控制持续改进的目的。我们制定的实施措施和施工方案是行之有效和比较完善的。,活动前、目标值、活动后,经济效益分析,本工程裙房部分工程采用机械抹灰面积共13560m，抹灰厚度为20mm，本技术人工费为 15 元/m，机械工具费为2元/m，粉刷石膏砂浆材料费为17元/m，共需综合单价为15+2+17=34 元/m。同时，按照后期对需返修墙面面积按照 5%计算，需要修
13、补的费用为 34 0.05=1.7元/m，则总修补费用为135601.7=23052元。故采用该QC方法，本活动可节约230520.983=22660元。本工程仅裙房采用机械抹灰，面积少，若全部工程推行该PDCA循环，将会为公司盈利更可观的利润。,社会效益,该活动可解决工人施工困难、修补困难的缺陷，大大节约后期修补时间，减少劳动力投入，砂浆配合比符合标准规范，材料浪费较少，施工完成后墙面开裂、空鼓情况大大降低。在质监站及监理工程师的验收下，施工成型质量满足设计和施工验收规范的要求，感观质量优秀，返修率低，社会效益显著。,巩固措施 鉴于本次活动成功的经验，我们QC小组经研究讨论，对容易造成质量问
14、题的方面进行严格控制，并制定严防措施，防止质量问题反弹。制定如下措施：,今后打算,1、虽然我们QC小组取得了一定的成绩，但在施工中还存在许多 不足，我们还要继续开展QC活动来提高工程质量，不断推广采用新技术、新材料、新工艺，大胆创新，为公司的发展多做贡献，并不断向兄弟施工企业学习先进施工经验。2、组织操作人员认真学习规范，增加操作人员的培训时间，使每个操作人员都能熟练掌握操作技能。3、进一步完善施工组织设计和各项作业指导书，提高施工组织设计和作业指导书的可操作性，为操作人员提供操作依据。4、加强现场跟踪检查力度，提高检查和改进的效力。5、我们把这次活动中采用的有效措施纳入公司的企业施工标准。6、结合本工程的实际情况，在满足规范和法规的前提下，通过改进生产工艺、加强员工的质量意识的培训，加强过程的控制，确保了在不投入很大的资源的情况下取得满意的预期效果。,自我评价,通过QC小组活动小组成员专业知识、专业技能有了明显的提高，组员们从质量意识、安全意识、团队精神、分析能力、解决问题能力及综合素质得到了很大的提高，QC小组进行了自我评价，并作出了雷达图。,制作雷达图,发布完毕！谢谢大家！,
