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1、浅析建材市场的未来发展趋势 一、 建材市场发展的历史轨迹二、 建材市场现状及行业特征分析三、 未来建材市场的发展趋势四、 洛阳【都市雅居】建材商业广场案例简介一、建材市场发展的历史轨迹建材市场发展的第一阶段线型市场结构在市场发展初期，建材市场通常都是以我们耳熟能详的“建材一条街”的形式存在和发展，因其大多沿路展开，并呈“线型”分布，我们称之为线型市场结构。 这个阶段市场的特点自发性、草根性，通常没有什么组织或规划，往往是自发形成的，从三五家开始慢慢成规模，支撑这一市场形态的主要动力是经济发展所带来的装修消费需求，这类市场所解决的主要是有无问题。然而随着经济发展和消费需求的变化，尤其是各地政府加
2、大了对城市规划与管理的力度，特别是对道路的改造，“线形”分布状市场结构的脆弱性就显现出来，无论是商业布局和商品分类等，作为传统型市场持续发展已经遭遇到不可逾越的瓶颈，面临“线形”怪圈。值得一提的是，在“线形”市场的发展进程中，也培育出了品牌专卖店这一独特业态，并成为目前依然富有生命力和可持续发展能力的第三种业态。在建材市场向第二阶段发展进程中，这种品牌专卖店的形式，和第二市场形态进行了有机的对接和融合。建材市场发展的第二阶段“块状”市场的出现，突破传统“线形”格局；随着城市规划的进程，尤其是消费者对建材产品的强大需求， 为建材市场的业态发展创造了动力。在传统的群狼式群体经营的建材一条街的基础上
3、，契合城市规划改造，开始了建材市场的升级改造。城市中心商务区土地经济价值的提升，带来开发成本的提高。如何在有限空间里装填更多的商户，以求得商业地产开发的最大回报，是每个市场建设者都要面对的问题，所以填充式的招商也就成为必然。这个阶段一个重要特征是一些开发商开始介入市场的开发，这种情况有利有弊，利处是开发商通常具备一定的开发经验，在市场硬件打造上积累了一定的经验，但开发商对于商业地产的内在规律了解甚少，往往采用涸泽而渔的方式进行开发。两个阶段市场形态与内涵的对比从市场形态上讲，入室经营仅仅完成了从“线形”市场的商业集聚到“块状”市场的商业集聚格局的演进。土地的利用效率更好，摊位也更加集中，消费者
4、的搜索半径也有所缩小。从市场内涵上讲，由“线形”改为“块状”并没有真正地完成向专业化市场的演变。同一商圈内，同品牌、同产品、同店铺重复开设的现象依然十分严重，过度的竞争、高位的房租金，使得商家的经营成本日益提高，而有效的人气指数却渐渐地在下降。正因为这些所谓的专业市场缺乏专业的业态规划与定位，更缺乏有效的运营，因此难免出现一些乱象，产品质量也良莠不齐，信用形象自然欠佳，消费者也会渐失支信心。而在发展过程中，这些先天不足的因素，也造成自身矛盾不断激化，块状市场格局也就优势不再。建材市场发展的第三个阶段建材超市及连锁经营为了有效地解决这些问题， “建材超市”出现了，从严格意义上讲，建材超市又可分为
5、专业超市和综合超市。我国大中城市已出现的建材超市多为综合超市。主要包括：以销售大众化实用品为主，满足顾客一站式购物的大型综合超市业态。而以专营某大类商品为主，某些大类商品占70以上的可称为专业超市。这种专业超市，是以有限的主力商品品种，实现较好的销售，也将是未来竞争发展的趋势。无论建材专业超市，还是综合超市，对超市经营者来讲，都需要根据不同的目标市场和拥有的经营资源，灵活地采取不同超市业态，开展差别化、动态式经营，以适应市场需求变化和增强抗风险能力，进而确保超市企业健康、持续发展。由于在我国超市和连锁经营，两者是同一时代产生，并且共同发展的产物，因而相对其它建材经营业态来讲，这两种业态将成为我
6、国建材市场经营发展的主要载体。其主要依据为：（1）建材工业加工生产水平的提高，为建材超市业态采取自选销售或发展连锁经营提供了坚实的基础条件。超市业态的自选销售，要求生产加工部门提供的商品必须规格标准化，质量稳定化，品种多样化，以便于集中采购、配送及应用现代化的电脑系统进行销售管理，更为重要的是要方便消费者选购。（2）经过三十多年的改革开放，中国的经济已经发展到了一定程度，国民收入也达到了一定水平，个人购买住宅能力有了很大提高，消费者生活价值观念也产生相应变化，家装市场将更加呈现个性化、多样化消费需求，这为建材超市业态连锁经营提供了充足的市场需求条件。（3）社会的发展使得经营者具备了跨区域开展连
7、锁经营的技术和管理条件，现代化的电子信息管理技术，可以对瞬息万变的市场信息充分掌握，对分散经营的超市连锁店网络可以有效控制，对商品供应可以按时配送，使商品开展区域间流通成为可能。二、建材市场现状及行业特征分析l 首先我们先研究一下建材市场的一些特点建材市场通常是销地型市场市场从成因的角度可以分为产地型市场、销地型市场和集散型市场，通常建材市场属于销地型市场，因为它服务的对象通常是终端消费者。建材市场大多为中小型市场从市场的辐射范围来划分，通常建材市场属于中小型市场，这与其销地型的市场成因有着密切的关系，因为通常是服务消费终端，所以它的辐射范围必然会受到一定的局限。建材不是即买即用型的市场不同于
8、服装、家具以及其他专业市场，建材所采购的更接近于半成品与中间品，因为购买建材的终极目的并非建材本身，而是用这些建材来营造一个宜人的空间环境。高档建材并不必然带来一个高档的场所，它需要借助合理的设计及精准的施工才能实现终极目的。体认到这个特点很对于理解建材市场的未来发展是十分重要的。l 建材市场的竞争力要素分析评价一个市场的竞争力通常从以下两个方面来分析： 成本控制能力与业务开拓能力 成本控制能力主要包括：土地成本、硬件设施成本、日常管理费用和税负水平4个因素1、 土地成本市场的一个很大特点就是需要一定规模的占地，另一个特点就是市场通常都处在相对比较热闹繁华的城市或地区，这就意味着市场的土地成本
9、是比较高的，土地价格的高低直接决定了租金成本的高低。2、 硬件成本所谓硬件成本主要是指市场的建筑物、构筑物以及相关配套设施的费用，随着消费者越来越重视购物环境，新建的建材超市在装修档次上也渐趋豪华，这一块的成本比重也在不断提高。3、 日常管理费用随着集中式综合式卖场的不断出现，相应地也提高了日常管理的费用，如物业管理费、水电费、空调费等等4、 税负水平税负水平也是影响市场竞争力的一个因素，因为不同地区的税收政策以及征收方式的不同，会导致企业的实际税负的差距，这对竞争力会产生很大的影响。业务开拓能力部分1、 市场的整体运营能力2、 辐射半径与交易量3、 市场知名度与美誉度4、 对建材商的议价能力
10、l 建材市场的经营现状分析目前我国的建材市场，从运行和盈利的角度进行观察，大约有三分之一亏损，三分之一苦撑，只有三分之一微利。出现这种情况主要有以下几个原因。从交易元素上分析市场的交易元素是由每一个独立的经销商组成的。无论是线型的建材一条街还是块状的大卖场，其交易元素没有发生根本变化，还是按照传统的经销方式进行经营。只是物理经营环境改变了，有了电梯、有了空调、相应地也提高了租金，多了物业管理费用的支出，自然也增加经营成本。虽然经营水平和品牌运营能力也有了一定提升，但是并没有发生本质上的飞跃。从市场开发的角度来考察大部分市场开发商都是从房地产领域转入到商业地产开发领域，在整个商业地产领域还没有造
11、就出成熟的专业团队。所以,在建材市场的开发运营上,为了保证快速收回投资,只能采取最简单的摊位制租赁或使用权转移的方式。但这只是房地产销售模式在商业地产领域的一种简单延伸，并不合乎商业地产的发展规律。这就决定了市场开发商的经营内容主要是收取租金，进行商业物业的管理和服务，而无法进行整体的商业运营。其结果，商业地产的炒作，不仅没有增强建材流通行业的竞争力，相反还在对建材流通行业产业链利润进行了重新分割，增加了经营者的经销成本，其结果经营者只能将增加的成本转嫁给消费者，使整个经销链陷入恶性循环的怪圈。从竞争的角度进行分析： 市场的升级改造后，取多方面都发生了变化，唯独没有发生变化的就是传统的经营方式
12、依然是经营者的单打独斗，采购、物流、销售、资本运作等无法实现规模化。面对国际建材巨头，竞争显然处于弱势。所以在国内建材市场竞争国际化的今天，在进入“生死时速”的极限竞争中，其结果不言自明。市场同质化现象十分普遍： 中国建材企业规模小、数量多，大家的技术创新能力普遍较差，产品开发与营销更是竞相模仿，因此同质化装饰建材和建材市场遍地开花，商家为了提高市场的占有率，基本上开一家进一家，就某个市场区域而言，需求量总体增长远低于商家店面增长的速度，商家必须花费更多的人力、物力、财力去抢占市场份额，这样使得商家的经营成本大幅度提高，而利润却在下降。换句话说，我国建材企业经营上定位不清，高、中、低一起销售，
13、产品档次质量鱼龙混杂，服务概念化抽象而不具体。荒凉的服务领地：建材商户间的竞争几乎完全集中在销售领域，而在服务领域，却是一片荒芜。前面已经提到，任何一个独立的建材产品，都无法完成消费者家居的整体需求。不能像其他商品那样，直接满足消费者的需求。如服装，买了就可以穿。单一建材产品不能独立地完成消费，需要通过设计、工程等环节来完成整体的家装。目前的服务，大都是产品的销售服务。即便有一些突破，也是围绕着产品销售进行的，而不是围绕消费者需求进行的。l 建材消费环节与特点研究建材产品从最后的产品消费目标实现上来看，存在一个系统集合的特殊性。任何一个单独的品种，都无法作为一个独立的产品完成消费目标，墙面处理
14、好了，还要配家具。还要配地板。漂亮的家具不是家，仅有漂亮的地板也不是完整的居住所。所有优秀品牌简单的集合，并不必然成为一个高档、有品位的住宅。因为除了建材材料、装修材料等物质材料外，还需要有创意、文化、艺术等非物质的构成，而这一切都是通过设计创意来完成的，仅仅这些还不够，还需要有消费者自己的体验、审美追求在其中，才能够成为一个特定意义的家。家庭装修，对任何一个家庭来说，不是一个经常性的消费行为，一个人一辈子也只有一次或几次。因此消费的经验是远远不够的，对这个行业也是陌生的。即使消费者是从事建材生产制造的，他也只熟悉一种或几类材料；即使是从事设计专业的，他也未必能把千万种材料的质量、价格、时尚都
15、搞得清楚。即使是从事工程的，他也未必懂得设计。但是家在中国人的生活中又是极为重要的。除了汉文化传统的因数外，大部分人一生中三分之一、或者四分之一是在家度过的，即使常年在外，家也是一个人生活的图腾，萦思环绕、牵肠挂肚。这就决定了在装修方面参与意识、决策行为比任何方面的消费都要强烈。买房子，对一般人来说，可能会用一生积蓄来完成房子的购置。那么在装修方面，就变得极为重要。越是不懂、越是要参与和主持。 采购疲劳通常建材市场的购物环境，无论是建材超市还是建材mall，其舒适度、时尚美感、空气质量都无法和其它类商品市场相比。况且建材商品的展示空间比一般商品的战士空间都要大，市场半径和搜索半径都要加大，造成
16、消费者搜索、交易的疲劳。 交易迷茫装修材料有四十四个门类，各个门类中又有无数种系列产品和品牌，消费者进入市场中，一下子就陷入在产品品种的汪洋大海中。建筑材料的质地、时尚、款式千差万别，不是经常性消费决定，很难明确定一个商品的性价比，这致使消费者的所有购买决策基本上都是在迷茫中进行。 设计无所适从在个性化设计目标形成的过程中，一般人只能从两个方面寻找个性化创意的源泉。一是借鉴已经完成家装的产品，一定也是在这样一个设计创意环境中产生，自然不会出现好的作品。所以很多在个性化设计中，流于世俗。不同地区、不同文化背景，往往在个性化的设计追求的过程中，有流于形式化，千篇一律。 另一方面是寻找资料，看图说话
17、。但是资料来源又是非常有限的，无法和专业检索、专业档案相比。局限性的浏览，有限的资料，这本身就决定了消费者对一个专业化的、陌生行业的浅薄。在这种浅薄的基础上进行个性化的创意，不仅想法幼稚，即使和专业设计公司沟通也存在着专业上的障碍，个性化设计目标的模糊，造成设计师无所适从，委托设计者也无所适从，往往几易其稿、无数方案后还是不尽人意。工程遗憾各地高居不下的装修工程投诉已经告诉我们这个领域的工程质量存在着多少遗憾。 质检无奈因为装修的个性化特征，事情对质检的要求也不一而足，这也是装修领域的质检也充斥了诸多的无奈。 综上所述，我们可以得出这样一个结论在当今这个消费体验经济的时代，消费者在呼唤着一种家
18、庭系统集成产品的出现。三、 未来建材市场的发展趋势l 未来建材市场发展的总体特征：1、树立“超市为顾客而生存”的经营哲学观念，并以此来追求利润增长；2、开展差别化经营，重视经营方针的独特性，努力为消费者提供便利性商品和服务；3、注重物流配送距离的缩短，强化超市连锁经营控制力，减少经营成本，增强企业竞争力；4、深化超市企业内部业务改革，调整对超市店铺的评价体系，注重发展成长型超市；5、依托品牌的力量，快速发展超市连锁店，内外资建材超市企业跨地区、跨行业的强强联合将普遍出现，全国性建材超市连锁集团将逐步产生；6、依托超市的品牌力量，专业的超市运营商开始开发自己的产品，使企业的价值链条向上游迈进；7
19、、与供应商建立更加紧密深入的合作伙伴关系，并不断吸引新供应商，使企业在货源选择和进价方面，占有更加主动地位；8、更加注重消费环境的改善，并开始注环保问题，在建材超市经营中努力节约能源，努力向消费者提供明快、整洁的购物环境，同时在产品的购入环节中对产品的环保指标的要去会越来越高；9、用以大量投资建立信息中心和购置相应设备，将信息技术与超市经营有机结合，实现信息流通先于商品流通的目的；10、电子商务的发展将以更加务实的“供应链管理”或“提供第三方平台服务”的方式，看好超市连锁经营企业，并得到进一步的发展，形成一定的竞争氛围；11、连锁建材超市企业间管理人才的竞争，将成为中外建材超市连锁企业间市场竞
20、争的核心。懂贸易、金融、法律、现代管理、现代营销以及懂专业外语或既懂经营又懂计算机应用的专业人才，将受到中外建材超市连锁经营企业的高薪聘用。l 建材超市将成为市场发展的基本方向在西方发达国家，家居建材超市已发展成为一个十分完善的业态，占到整个行业流通的70以上，崛起了一批世界级的跨国大公司。而中国的建材超市才刚刚兴起，销售额还占不到整个建材销售总额的3，因此建材超市在中国的发展前景非常广阔。而随着人文观念的转变、消费者自我保护意识的提高、厂商产品品牌的提升、国际建材超市先进理念的导入，传统摊位制建材市场的经营模式和经营理念已经无法适应产业化和规模化的发展需要，因此，中国家居建材销售业必将要掀起
21、第二次革命既现代超市模式。今后510年间我国建材流通将呈现专业化竞争趋势，企业决定创造产出利润的商业手段，已不单纯局限于规模，而是专业化加服务。建材超市发展战略将在继承以往满足家装消费基本需求的基础上，重点发展商品结构有深度、重质量、有选择性、体现环保性、个性化、贴近生活、增强亲全力，使建材超市真正成为消费者家装首选的好去处。另外，建材超市业态将通过现代化的营销技巧和工商间及时的信息交换，不断向消费者提供附加价值高的新商品，以及优良的商品结构、创新的动态式的经营管理和良好的购物环境，使建材超市企业真正成为消费者信得过的购买代理者。l 龙狮之争两种模式特点及竞争优势建材市场的两种经营模式中国的建
22、材超市在经营中一直存在“门户超市”与“自营超市”两种经营模式，前者以红星美凯龙为代表，我们称之为“龙派”，后者以百安居为领军人，因为其来自英伦，我们称之为“狮派”，两种模式存在着许多不同，归结起来可以体现在以下几个方面：卖场氛围不同量贩式与陈列式百安居走的是量贩式路线，店内商品琳琅满目，强调商品的齐全与质量，但不注重卖场环境的奢华；而红星美凯龙走的是精品陈列式，每个品牌都采用精品馆或精品廊的形式，感官上更加富有美感。卖场规划不同店中店与摊位制在卖场规划上，百安居走的是摊位制，卖场中划分很多摊位，分给各个厂家使用，给顾客印象深刻的不是具体的店家，而是整体卖场氛围；而红星美凯龙走的是店中店模式，每
23、个品牌独立成店，强调每个单体店家的存在；。卖场内容不同百安居只销售狭义上的建材，不去涉猎家具领域，但注重设计领域的服务；而红星美凯龙走的是建材家具复合式营销，但按照我们的分析，这个差别的出发点恰恰是一致的，即两种模式都体认到了建材无法即买即用的特点，百安居试图通过设计要素的加入来弥补这一不足，而红星美凯龙则是通过引入家居来增强顾客对居住环境的直观美感。卖场盈利模式不同百安居的盈利主要来自与厂商的销售分成（或租金收益）和自有品牌的销售利润；而红星美凯龙的盈利则来自与厂商的销售分成（或租金收益）、进行商业地产开发的利润以及品牌加盟环节的利润。卖场扩张模式不同目前为止，百安居采用的是独立设店自主经营
24、，而红星美凯龙采用自建与加盟并举的方式。两种模式的优劣分析这两种模式各有优劣，百安居的优势在于单店及单位经营面积的盈利能力会更强一些，之所以更强，很大程度在于其自有品牌开发战略的成功，这部分的利润贡献率越来越高；而红星美凯龙的优势在于扩张速度比较快，短短时间内已经基本完成了全国一二线城市的布局。两种模式的发展趋势今后可能的发展趋势是两种模式趋向融合，依托终端卖场数量的巨大优势，红星美凯龙估计也会开展自有品牌的开发建设，而为了能够更加快速地扩张以取得数量优势，百安居也会尝试新的商务合作模式，而在一二线城市，这两种模式将渐渐取得决定优势，其对其它建材卖场的竞争压力将会越来越大。三、四线城市可能会出
25、现的发展新趋势无论是百安居还是红星美凯龙，都需要适度规模才能够支撑其正常的经营，因而就其目前的模式而言，一二线城市才能更好地发挥其强项，而到了三四线城市，特别是到县城一级他们的优势就很难发挥出来，因而，对于中小建材商或建材市场，反而有更大的相对发展空间，但重复传统的老路肯定是没有出路，要有出路必须创新。l 关于自有产品品牌的运营。伴随着业态成熟的零售业大量选择用自有品牌来吸引消费者，家居装饰建材卖场中“自有品牌”比重也越来越大，囊括了油漆、瓷砖、地板、厨卫洁具、灯具等装修中多数重要环节所需要的材料，在价格上也具有不小的优势。所谓“自有品牌”，有时也被称为商店品牌，是指零售商开发与加工生产的品牌
26、销售产品。由于省去了许多中间环节，并通过规模效益降低销售成本，自有品牌产品通常具有明显的低价格、高品质的竞争优势。这种做法早在以食品、服装为主打商品的超市中比较多见。由于商家选择的大多是最为畅销、最受欢迎的品种，再通过自营的方式销售，所以一般来说价格相对较低，自然会受到消费者的欢迎。2006年，百安居自有品牌“百丽彩”的产品不仅从原来的涂料和毛巾逐渐扩展到了墙纸、窗帘、床品、台灯、画框等数千个品种，而且销售额也从微弱的市场份额发展到占整个百安居销售份额的近10。另外，价格便宜也是一大优势，以一套不锈钢水槽为例，赠送下水套件和沥水篮，售价仅为298元；一种复合强化地板，每平方米售价79元，而且还
27、是由一家知名厂商代工生产的；还有一款防水的吸顶灯，包括环形节能灯管的价格只有55元。据了解，百安居在中国的自有品牌从2003年开始运作，它首先在涂料和灯具方面进行试验。他们启动的第一个项目是涂料产品。“我们首先在自己的战略供应商里选择产品标准，最后确定了按照一线品牌立邦的生产标准，所生产出的产品在质量上基本可以与一线品牌的涂料媲美，只是在一些指标上略有差异，比如涂料的一个主要指标之一是耐擦洗性，立邦的大约是20000次，自有品牌的大约是15000次左右，但是我们的价格相对低廉，立邦一桶如果是100元，自有品牌只定在80-90元上下。”而香江家居的办公家具，很多也是自有品牌，少去了代理商的中间环
28、节，具有较高的性价比。自有品牌经营能否成功，与经营规模密切相关，不具备规模效应，所推出的自有品牌不能与销售量相匹配，就不能体现自有品牌子在价格上的优势。四、洛阳【都市雅居】建材商业广场项目简介项目产生背景此项目论证时，洛阳建材市场竞争已经非常激烈，洛阳当时总共七大建材板块，其中四个是惨淡经营，其余三个也面临这样那样的问题，因而就总量而言当时洛阳的市场是饱和的，那么【都市雅居】是否要上，怎么定位就成了一个非常严重的问题。l 【都市雅居】的总体战略定位 战略是具有对抗性的，制定“都市雅居”战略的实质就是要研究如何以“后来者居上”。杰克韦尔奇说超越竞争，而不是被对手所吞噬。壳牌企业战略经理盖亚斯（A
29、nede Gens）说，在知识经济时代，唯一能持久的竞争优势是超越对手的学习能力。 战略一 市场领先者的战略选择 目前，洛阳市建材市场，在市区及近郊星罗棋布，形成了七大建材、家居市场的商圈。从传统市场的角度来观察，建材家居市场已经饱和。在现有的市场中，不仅有大量的闲置的商铺。而且在建、拟建、扩建的项目还有很多。 从都市雅居建材商业广场的项目开发的竞争环境来说，如果在传统市场这个层面上进行，势必加入到和其它七大商业板块进行争夺商户、争夺消费群的惨烈争夺战中。对老市场而言，我们是后来者。在市场的知名度、商业品牌、目标消费的指向、购买习惯等方面，都市雅居项目都处于劣势。对新市场而言，市场物理形态的优
30、势又被所有在建、拟建、扩建的市场释放掉了。 因此，在市场定位和市场形态设计上，必须采取市场领先者的战略。通过市场发展形态的升级、市场交易链的整合、市场价值链的构成等方面，确定都市雅居领先者的地位，而不是在传统的市场层面上重新进行市场资源的瓜分，从而引领和带动洛阳传统建材、家具市场的商业变革。 战略二市场联盟战略 美国学者普辛克（V.Pucik）将战略联盟分为五种： 1.因技术变动而建立的战略联盟； 2.交叉许可证； 3.合作生产和OEM协议； 4.联合销售或联合分销 5.共同开发产品等； 根据这样一个划分，按照市场开发、培育、发展、成熟的发展规律，跨地区、跨行业、跨越市场物理边际地进行开放型的
31、市场战略联盟，创造一个市场资源、商品资源、用户资源整合的超级平台。 在都市雅居的项目中将上游交易链通过战略联盟的方式，进行优化组合，改变传统的采购开发、品牌代理等商业模式，创造制造商、品牌商、供应商和市场终端商业战略联盟的共赢市场模式。 这个市场战略联盟，不仅在市场交易链、价值链的构成上，还在市场宏观的经济发展环境创造上，进行联盟。创造由政府、行业协会、商业地产开发商组成的行业战略联盟，形成政府国家意志、行业协会全行业的力量、开发企业项目创新三方面势能的集合，以一个企业集群、产品集群、品牌集群形成一个强大的商业集团，去冲击国际市场，参与国际经济大循环。 战略三从商品销售向系统集成服务的创新 在
32、传统的商品销售为主的建材市场中，向非物质经济的服务领域、设计创意产业进军，在创造物质流通经济价值的同时，创造非物质服务经济的价值。 在都市雅居的项目中将电子商务和卖场交易有机地结合起来，通过半人马时代的聚合营销，探索和创造一种全新的市场交易模式。把有限的物理市场边界通过电子商务扩大到区域市场的覆盖，把有限的物理市场的商业资源，扩大到整个行业的产品资源、品牌资源、制造商资源；把有限的物理市场功能，通过电子商务来创新集成出新型的服务产品，并用利用这个服务系统来统帅商品交易流程。都市雅居建材商业广场不仅仅是建材商品的卖场，更是服务产品创新的摇篮。在为消费者提供家装系统服务产品的同时，增加第三产业、创
33、意产业、服务产业的市场增加值。 战略四国内外市场互动的战略 未来10年，甚至更长一段时期内，我国建材工业将会继续保持高速发展态势，发展速度将高于国民经济发展速度3-4个百分点。预计到2010年，建材工业产值将会达到1万多亿元，成为国民经济的重要增长点。 中国建材的最大特点是质优价廉，在价格上一般要比欧洲同类产品便宜一半。据俄罗斯建材网站介绍，中国大理石在价格上要比意大利大理石便宜得多，在俄罗斯市场平均上每平方米只卖54-64美元不等。同时，中国大理石几何图形更好、尺寸更理想，色调和意大利大理石相仿。价格优势和品质优势决定了中国建材在国际市场的商品竞争力。 中国建材行业的国际贸易发展已经从单纯的
34、产品贸易向产业贸易、市场集合贸易等领域扩展，而且已经形成了国际物理市场和贸易渠道的资源禀赋。利用这些平台和渠道开展国内、国际市场互动，将是开展国际贸易扩大市场销售份额的最大的商业发展空间。 战略五实现商业资本与产业资本的双向跨越 前店后厂，这是中国市场经济发展的一个规律，市场的发展最终必然带来产业的发展和以市场为中心的产业转移。这种产业的发展和转移，对制造业就像按波特产业集群理论总结的那样，进行产业链配套的集群，最终实现了产业资本向商业资本的跨越。然而随着中国经济的快速发展，产业资本的优势地位渐渐让位于商业资本，以建材行业为例，掌握了渠道资源的闽商开始向行业上游迈进，对建材制造业基地的广东厂商
35、或入股或控股，这进一步积压了厂商的利润空间，而这种压迫也使得产业资本产生了向商业领域反跨越的动力，而都市雅居项目恰恰可以提供这个平台。还有就是商业资本和产业资本的融合，自有品牌的创立开始是贴牌加工生产，然后是自己建厂制造。其结果是在市场之外形成制造业的工业产业集群。都市雅居项目从市场品牌建设到品牌市场的发展，就是要在市场培育和发展的过程中，选择战略性自有建材产品的品牌培育，自有生产基地的建设。形成市场集群和产业集群相配套的发展创新模式。带动市场属地商品经济、工业经济的发展。带动区域经济发展的国际化进程。l 【都市雅居】的市场定位 根据以上对都市雅居建材商业广场项目商业定位的战略思考，都市雅居与
36、传统建材市场的最大区别就是，不是以销售建材产品为单一目的，而是以创造服务产品为主线，以服务产品的创造来带动建材产品的销售。 基于上述认识，都市雅居项目将创新三大系统服务产品： 家庭系统服务产品； 工程系统服务产品； 国际贸易系统服务产品；何为“家庭系统集成服务产品” 家庭的系统集成是一个消费发展的趋势，根据这种消费趋势，制造商、设计商、工程承包商也在向这方面探索。在制造领域，出现了整体橱柜、整体吊顶；在服务领域，出现了免费设计整体工程承包。但是，这些仅仅是对消费家庭装修进行了环节上的整合，还没有形成家庭的系统化集成。系统化集成，是对装修领域的所有环节进行系统的整合，再以这个综合性的服务产品向上
37、游产业链延伸，进行精装房产品的创造；向下游延伸，到家庭饰品、家庭装修的定期翻新以及升级改造等。通过系统集成服务创造一个“个性化、艺术化、专业化、系统化”的综合服务产品。这里面包括、整体艺术风格和产品时尚款式的有机结合；采购、工程、质量的有机结合。 都市雅居建材商业广场不是以销售产品为中心进行项目的商业定位，而是根据市场发展的趋势，尤其是家庭消费特点，进行系统集成的服务产品创新。围绕着系统服务产品的创新，进行市场的市场定位和商业布局。 按照消费者的需求特点进行家装系统服务产品的设计，不仅满足一般性的装修，而是根据时尚的进步、根据经济的发展、根据个人消费能力的提高，在原有的基础上，进行家装的系统升
38、级改造，把消费者家庭装修进行系统拆分，对各个环节进行系统整合，再将各个子系统进行集成。为消费者家装提供一个可以服务终生的系统服务产品。通过四大系统集成服务产品的创新，为消费者提供一个全新的生存方式和生活方式。 第一系统把传统的建材采购链条向创意产业延伸，形成 家装系统集成服务的第一产业链条 按照传统的消费习惯，购房者通常是先完成了房屋的购买（或新房或二手房），然后才考虑装修，装修的第一件事，就是设计。“系统集成家装服务产品”就是从创意设计服务系统做为产业链的起点。 天津环渤海湾建材市场在这方面作了创造性尝试。“美家行动环渤海湾家装节“2007年6月30日火热开市。此次家装节环渤海携手近20家装
39、饰公司、百名设计师，推出咨询家装大型咨询、认购、签单活动。不少平时难得打折的知名企业，也推出了一连串促销让利的优惠举措。 当然，一次活动无法完成整个家庭产业链的构成，而且消费者对家装设计的需求也不是在一个特定的活动中、一个特定时间段里可以得到满足的，从满足家装消费者的需求角度出发，在建材市场中构筑家装第一产业链条家装设计创意链。 家装设计创意产业链条进行两大系统的整合： 一是建立家装设计创业产业的软件检索系统： 创意设计产品库古典、现代、欧式、中式、简约不同风格流派的家装设计创意产品，尽收眼底。完成家装消费者在家装设计创意领域里一次美的巡视和普及教育。在浏览和搜索的过程中，启发消费者自己完成个
40、性化创意。 二是建立家装设计创意产品的实现系统： 仅仅有了个性化的创意，作为消费者本人，还无法实现方案的设计，必须通过专业人员和专业公司来完成。按照传统的消费习惯，消费者找设计公司，设计公司寻找消费者，都存在着一个搜索问题。根据这样一个需求，通过市场集合设计公司，形成创意产业集群的特殊商业板块：同时有通过市场集聚消费者：这两大系统、两个集聚形成了都市雅居“家庭系统集成服务产品”的第一个产业链条。 通过这一产业链条的形成，创造市场共赢模式。从消费者的角度分析：从创意设计产品库中借由专业人员的帮助下进行检索，方便、省时、快捷，而且在电子大厅舒适的环境中，全家人都可以参与对自己家的创意构想。从到处查
41、资料、找图片的前期操劳中解脱出来，不仅是减少了麻烦，而且提高了质量。专业人员进行的检索，无论是范围还是深度、无论是分来还是编排，都比外行人偶尔找到或碰到的要全面的多。消费者所花费的时间构成、搜索成本、体力成本都发生了变化。尤其在这样的环境中，增加了全家人的参与。家是一个整体，这种参与本身就提高了家装产品的适应度、舒适度、满意度。同样的投资带来不同的生活感受，而且参与者不是家庭某一个成员，而是家庭全体成员。在家装创意设计过程中，这种全员参与本身的另一个重要意义，不仅仅是创造了一个家庭物质层面的适应度、舒适度、满意度；而且还创造了一个家庭精神层面的和谐与参与。 从设计单位（公司）来分析：通过市场集
42、合，形成设计创意产业集群。这种集合本身就能够产生品牌、创造品牌。这是整个设计创意产业品牌的第一阶段集合品牌。通过集和形成产业链群。按照美国波特的产业集群的理论，达到资源共享。 客户资源和商务资源的共享从产业链外部来分析，产品销售的平台、电子交易大厅、建材物流平台、国际贸易平台、展会平台、新材料新产品的发布研发平台等，当这些市场元素、交易元素、国际贸易元素、科技元素统统集中在一起的时候，有形的物理市场空间、无形的电子商务空间已经远远超越了市场物理边际的限制，市场无形的手将这些元素有机整合在一起，将把一个超级的人流和商流呈现在设计创意公司面前。行业资源的共享从产业链内部来分析，物理上的接近，使得各
43、个设计公司自然进行产业链的配套，人才、设备、创意、方案、资料都可以进行优势互补和资源共享。大大提升了技术、科技、设备装备水平、大大地提升了设计创意水准、大大提升了设计创意产品的水平，大大提升了为消费者服务的水平。在这个产业链条的构筑中，创造了一个共赢的模式：消费者赢改变了传统的费时、费力的消费模式，在瞬间完成为自己爱巢进行个性化设计的专业准备，而这种专业准备不是经历艰难的学习完成的，而是在美的巡礼和薰陶中，不知不觉完成的。经过专业化准备的消费者，除了设计目标准确、产品需求明确外，和设计公司的沟通也会产生效率。而这一切有决定了你所购买的设计创意产品的价格是优惠的消费者赢。设计公司赢市场营销和锁定
44、客户在市场中顺利解决，市场无形的手会把客户送到你的面前，会把最先进的技术、人才、设备、创意思路、时尚潮流送到你面前，可以迅速地提升专业化水平。由于用户的成熟、设计创意产品少走弯路，设计公司的产品周期会大大缩短，这就意味着会相对地节省设计创意产品生产投入，更多的客户资源有效地解决了业务量的问题，把零售变成批发，在产品价格降低的情况下，盈利反而会增加设计公司赢。市场赢从整个市场来分析，各个产业链之间互为环境，互为提升。在为其他产业链提供商务环境、服务环境、客户环境的同时，也在分享着这些环境带给自己的资源市场赢。开发商赢在传统市场的商业布局中，增加了设计创意产业的商业板块。从绝对量来计算，这本身就扩
45、大了市场规模，增加了市场租赁产品、期权产品、产权产品的收入。从市场的培育角度，不仅仅是商品市场板块在提高着市场的品牌和知名度，而且设计创意商业板块、物流、仓储、国际贸易、工程服务、会展等其它商业板块同时在烘热着这方商业领地，带来商业经济地理价值的整体提升开发商赢。第二系统家装团购系统集成，形成家装系统集成服务的第二产业链条 个性化设计方案的形成，不是单纯的设计，而是按消费者的经济支付能力和投资规模进行的量身订制。对工程采购服务进行系统集成，创造家庭装修材料的团购，创造采购议价、整体性价比搜索等多方面的优势：创造议价优势把消费者零星购买变成集团购买，创造了议价优势。对一个装修所需的各种材料来说，
46、形成了系统订单，不是单项的瓷砖、卫浴、地板、 涂料，而是家庭装修所涉及到所有门类的建材产品。可以通过设计部门和工程服务部门整体和商家进行议价。其采购规模不是一类商品、不是一家装修。而是将装修公司的全年工程需求量、全年的用户和经销商进行议价，获得优惠的批发价格。这是用户单独进行采购所无法实现的。 创造综合性价比优化的优势 建材产品四十四大类，每个大类里又有无数个产品系列，产品系列里面又有无数种商品，无论是质量、价格、时尚款式等，作为外行人都无法能够一目了然。都市雅居建材商业广场的电子商务目录检索交易系统可以提供一个最好的购买决策的平台，帮助消费者进行群体筛选，再加上专业人员的系统设计方案的商品群体筛选的标准，使消费者在建材产品的购买价格上、产品的性价比方面、产品的组合上获得最大的收益。 无论从企业盈利
