与人交流能力训练手册.doc

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1、全国职业核心能力师资培训班资料3与人交流能力训练手册目录前 言 序一:陈 宇 拓展核心能力 创造瑰丽人生 序二:刘来泉 加强职业核心能力培养 努力提高职业教育质量 训练导航一、 什么是职业核心能力?二、怎样培养、培训职业核心能力?三、为什么要培训与人交流能力?四、怎样测评职业核心能力?初 级第一单元交谈讨论第一节树立沟通意识 积极交流表达第二节围绕主题交谈 把握交谈方式第三节倾听他人讲话多种形式回应第四节运用交谈技巧准确表达观点单元综合训练 第二单元阅 读第一节 通过有效途径找到所需资料第二节 识别有效信息 归纳内容要点第三节 会做简单笔记整理确认内容单元综合训练 第三单元书面表达第一节选择基

2、本文体撰写简单文稿第二节能够利用图表简明表达要点第三节利用选取资料说明文章要点第四节掌握基本技巧规范清晰表达单元综合训练 中 级第四单元交谈讨论第一节 把握对方需求 围绕主题说服第二节 把握恰谈技巧推进会谈深入第三节积极察言观色辨明语义态度第四节借助多种手段生动表达观点单元综合训练 第五单元当众演讲第一节做好演讲准备调适紧张心理第二节把握演讲主题保持层次清晰第三节把握演讲方式语言规范得当第四节借助辅助手段帮助说明主题单元综合训练 第六单元阅 读第一节根据多种资料筛选有用信息第二节看懂观点思路归纳内容要点第三节根据实际需要整理汇总资料单元综合训练 第七单元 书面表达第一节掌握行政文书注意公文格式

3、第二节组织利用素材充实内容要点第三节掌握基本技巧清晰恰当表达 第四节注意文章风格增强说服力量单元综合训练 高 级第八单元交谈讨论第一节把握会议主题主持较大会议第二节兼顾各方意见调控会议始终第三节领会言外之意做出敏锐反应第四节准确传情达意得体表达观点单元综合训练 第九单元当众演讲第一节准备演讲提纲分析场合听众第二节突出演讲主题内容丰富有序第三节运用身态语调生动得体表达第四节利用各种手段强化演讲主题单元综合训练 第十单元阅 读第一节 确定搜寻思路找到相关资料第二节 归纳文章要点获取论证方法第三节 评价资料价值辨别是非真伪第四节 筛选综合资料表达个人观点单元综合训练 第十一单元书面表达第一节熟悉专业文书编排突出内容第二节有机利用素材说明内容要点第三节掌握基本技巧精练生动表达第四节采用适当风格得体表达主题单元综合训练 后记

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