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1、探究高校图书馆新生教育的方法与策略To Explore and Research the Methods and Strategies about the Freshmen Education for the University Libraries摘 要 大一新生迈进大学校门后面临许多变化，进入人生一个崭新的发展阶段。大学图书馆是学生的第二课堂，是学校的文化信息交流中心，是学生自主获取知识的重要场所。因此，本文结合实际工作提出了关于新生入馆教育工作的一些改进思路和做法，期望与同仁们探讨和交流。关键词 大一新生 入馆教育 大学图书馆 Abstract After entering the un
2、iversity, the freshmen are facing many changes into the life of a new stage of development. University Library is the second class for the students, the schools culture of information exchange center, an important place for the students to acquire knowledge by themselves. Therefore, this paper propo
3、ses practical suggestions and ideas on the freshmen library entry education, expects the librarians to exchange each other.Key words Freshmen; Library Education; University Library 新生入馆教育工作是图书馆的一项常规工作，此项工作直接关系着大学生四年之中利用图书馆的质量和效果。众所周知，大学图书馆是学校的文化信息交流中心，是学校教育的重要组成部分，是课堂教学的补充与延伸，是学生自主获取知识的重要场所。文学泰斗郭沫若先
4、生说过：“没有一流的图书馆就没有一流的大学”。一个好的大学图书馆应该是学生的良师益友，是学生心灵休憩的温暖港湾，是载着学生驶向知识彼岸的航船，是珍藏人类智慧、文明和知识的宝库。从这个意义上说，引领学生更快走进这个知识的殿堂，熟悉图书馆的各种资源和多元化服务，掌握图书馆利用的基本方法和技巧，从而了解图书馆热爱图书馆，是图书馆人神圣的职责和使命。1. 北航图书馆开展系列新生入馆教育的做法每年秋季北航都将迎来三千多名来自全国各地的大一新生，同学们怀揣梦想，心系未来，带着强烈的求知渴望，带着对大学生活的无限神往，开始了一段崭新的人生旅程。2011年秋季，北航图书馆在对上一年度新生培训工作进行认真总结的
5、基础上，在汲取了兄弟院校图书馆新生培训经验的基础上，对2011级新生入馆教育工作的培训内容、培训方式等方面进行了一些调整和创新，通过一周密集型教学、实践和宣讲相结合的培训活动，使大一新生从心理上对图书馆产生了更加亲密、依恋的情愫，同时，也明白了大学四年的学生生活，自己将与图书馆渐行渐近，成为密不可分的整体。通过问卷反馈，我们收获了大一新生对入馆教育“图书馆之旅”的赞誉和好评。1.1通过多媒体教学引领新生充分认识大学图书馆的作用和地位北航2011年新生入馆教育推陈出新，具有覆盖范围广、形式新颖多样、注重用户体验等鲜明特点。讲座内容即在宏观方面涉及到世界范围内的著名公共图书馆、大学图书馆、专业图书
6、馆的介绍，同时，在微观方面也围绕读者关心的书目查询方法、图书分类与排架、借阅规则、借阅权限、异地委托借阅、个人信息查询、以及馆藏数字资源和电子阅览室管理规则等方面进行了重点讲解。我馆通过带领新生进行“图书馆之旅”新生入馆教育，引导新生走近图书馆，去“洞悉”图书馆，去“聆听”图书馆，去“触摸”图书馆，去悉心感受图书馆的丰富内涵，去尽情领略图书馆的无穷魅力。在这一“旅程”中不仅使新生走进了大学图书馆，还能引领他们“走马观花”去感受公共图书馆、专业图书馆的独特韵味；同时，新生们还能“浮光掠影”地放眼世界，饱览一下国外著名图书馆的别具匠心的风采和各自令人叹为观止的收藏。课堂授课的最后一个环节是“话说咱
7、的图书馆”用图文并茂的形式来把图书馆的借还书服务、图书排架规律、中图分类法、图书续借预约、馆际互借服务等推介给新生，让他们参与互动，通过问题接龙等课堂游戏来把新生遇到的问题一个个解决掉。从而促使学生发现图书馆和自己学习和生活密不可分的关系，激发他们进一步探索图书馆资源的兴趣和热情。现今社会，计算机技术、网络技术、信息技术飞速发展，学生们越来越强烈感受到知识积累与知识汲取的重要性，要想不断提升自身信息素养，不断完善自己的知识结构，就必须站在前人的肩膀上，这样透过图书馆这个窗口，广大新生可以扩大视野，开阔心胸，消除高中到大学转型阶段的种种纠结和不适应，从书中汲取精神营养和人生经验，从书中找到前行的
8、动力和方向，学会在浩瀚的信息海洋中遨游，完成一个中学生到大学生的完美过度和转型1。1.2 通过灵活多样的教学方式引导新生建立一种知识共享意识我们在课堂教学中，注重从课件的展现方式和内容上突出网络时代的特点，用大学生喜闻乐见的形式，比如：用他们喜欢的动画、漫画等方式展开“图书馆之旅”漫谈，授课教师语言诙谐幽默，寓教于娱乐游戏中，突出图书馆相关内容的知识性和趣味性，从宏观到微观，从远到近，由外而内，由表及里，由大到小，全面“扫描”各类图书馆。教师在讲课过程中，融合人文历史等内容，彰显图书馆承载知识、传承文明的历史重任。我们在课堂上调动了学生的积极参与热情，引导学生建立知识共享的理念。这样，通过入馆
9、教育，把图书馆的作用和功能逐一向新生讲解和展示，改变了他们以往对图书馆固有的认识，不再认为图书馆的功能仅仅就是图书的借借还还；开始兴趣盎然地去挖掘图书馆深埋的宝藏，并在同学间形成知识信息共享的意识，主动去了解身处的信息环境，以及获取各种信息的不同渠道，力争做个网络时代的信息达人2。1.3建立QQ群、博客帮助新生尽快融入大学生活新生入馆教育要规范化、持续化、全面化、精细化、多元化，要由课内辐射到课外，由馆内辐射到院系。我们通过建立QQ群不断密切图书馆与新生的联系，给他们提供必要的后续指导和帮助，我们不断把自行搜集、组织、整合和编写的一些有价值的信息资料随时放到QQ邮箱里供新生选用阅读，并在新浪开
10、辟“图书馆之旅”博客，开辟了“学业生活一点通”和“快乐阅读一箩筐”等栏目，为大一同学支招、出谋划策，不断撰写和转载一些学生们感兴趣的论文、网上信息和报刊摘录文章等，如：北京各大图书馆网站和地址、大学生枕边书、前辈忠告、学长对你说、时间管理小窍门、快乐轻松减压法、出国留学信息、如何协调社团活动、团队的力量、如何提高你的执行力、编织你的人脉关系网通过这样持续不断的互动，激发学生对图书馆的热爱，帮助学生在新的学习环境中重新找到各自的定位和目标，学会管理自己的时间、管理自己的情绪、管理自己的健康、管理自己的人际关系等等，树立远大的人生目标；同时，引导学生提前进行学业和职业的规划。引领新生尽快摆脱大一第
11、一学期的迷茫和困惑，从一点一滴做起，从每一件小事做起，发现自身优势和不足，在追梦的路上不断完善和优化自己的知识结构，提高心智，建立一套属于自己的身心平衡术来迎接各种挑战。2. 关于新生入馆教育的反思2.1对于新生而言，图书馆应该开展阅读指导阅读不能改变人生的视线，但可以改变人生的视野； 阅读不能改变人生的长度，但可以改变人生的宽度；阅读不能改变人生的起点，但可以改变人生的终点。阅读，可以点亮智慧人生，可以点亮希望的灯！通过对新生的问卷分析，我们发现学生们非常希望在图书馆这个平台上进行阅读心得体会的交流，同时也希望图书馆专业老师给他们提供导读服务。这就要求我们图书馆馆员换位思考，站在新生的角度考
12、虑他们到底需要什么样的服务？需要什么样的图书？而我们图书馆在这些新生融入大学校园的过程中到底应该起到什么作用？我们不能把入馆教育程序化、标准化、任务化，同时，作为授课教师，在授课方面必须明确，入馆教育不仅仅就是介绍一下图书馆的借阅流程等简单的知识，而应该在培训内容和形式上要做到与时俱进，要不断听取新生的反馈意见，要和新生面对面交流、座谈，了解他们的想法、困难、烦恼和苦闷；新生入馆教育要突出图书馆阅读的意义和方法，要介绍阅读疗法，要引起学生的共鸣和响应，要引发新生们从一进大学校门开始就对图书馆产生一种浓浓的依恋感情3。2.2大学新生到底需要什么样的图书馆？我们的入馆教育说到底，其实是依托于图书馆
13、本身的“素质”的，也就是说图书馆到底怎样，图书馆到底是不是学生喜爱的图书馆，这一点将直接影响图书馆在新生心目中的形象和地位，也将直接影响到入馆教育最终结果的好坏。一个图书馆都好比一个人，不同图书馆具有不同的气质、性格和内涵，从一个高标准来要求，我们新时代的大学图书馆，无论从软件、硬件，纸质资源和电子资源等都要逐步与国际接轨，与大学本身的发展目标相一致，这样才能在新时代大学生心目中树立起比较积极向上的形象。通过问卷调查我们发现，新生对大学理想图书馆的描绘：要充满书香气息和人文色彩，要满足各个专业学生的需求，书要足够多足够全，阅读环境要舒适优雅，要有鲜明服务特色和温馨氛围，要人性化，要贴心周到等等
14、。所有这一切给了我们启示：在加强新生入馆教育的同时，我们图书馆必须同时重视资源建设、人文环境建设和服务标准建设，同时，要身体力行追求服务细节的落实，提高图书馆作为服务机构的整体执行力和创造力，在学校这个大舞台上凸显图书馆的核心竞争力，为学校的教学、科研，最好文献保障工作，同时，要当好读者的学术加油站的角色。2.3 新生入馆教育模式需要不断创新目前大多数大学图书馆新生入馆教育的形式主要有：课堂多媒体教学、图书馆实地参观、在网站上设置新生专栏、发放读者使用手册、图书馆利用折页、建立新生博客论坛等等。这些方式的综合运用可以达到事半功倍的效果，但同时要注意到，现在很多高校在郊区或者学校外建立分校区，这
15、样入馆教育在模式上要不断适应新校区新图书馆的要求，要结合新馆的特点，做到分馆总馆保持讲座教学的一致性，同时要兼顾分馆的特色，使新生在获得图书馆利用知识的同时，得到更多心理上的慰藉4。此外，入馆教育模式的创新不仅仅体现在形式上的创新，更要体现在教育内容深度和广度上的创新。这也给我们广大图书馆馆员提出了更高的要求，博学通才是未来图书馆馆员的标准，也只有这样的馆员才能更加胜任新生入馆教育的需要，有了这样的馆员，入馆教育模式的创新才能在真正意义上得以实现。3. 结语总之，图书馆之于城市，是文化的标志，是城市的品味；图书馆之于大学，是知识的海洋，是精神的家园。新生入馆教育工作是一项长期持久的工作，要始终
16、与学校的总体规划相协调一致，要取得学校的全面支持和相关部门的大力配合。要把图书馆理论与实践相结合，要拥有一个不断可以自我更新和完善的系统，要走多元化、体系化、层次化、专业化、阶段化、特色化的路线，同时，这一工作将给图书馆自身的建设和发展提出更高的要求，我们应该采取灵活多样的方式对新生进行分阶段的培训和入馆教育，使图书馆成为新生在大学的一个精神食粮补给站，成为学生前行路上的知心伙伴。 参考文献：1 石惠文.图书馆在大学新生教育中所起的作用J.咸宁学院学报.2009,(29):252 谢婷婷.浅议高校图书馆新生入馆教育及其方法J.高教高职研究.2010,(8):1963 杨妃.西北政法大学图书馆开展新生入馆教育的方法J.科技情报开发与经济.2009,(19):194 南玉霞.开展具有学校特色的新生入馆教育J.高校图书情报论坛.2010,9(1):39作者简介 杨楠 女，硕士，北京航空航天大学咨询部馆员发表论文5篇，参编著作一部。联系方式通讯地址: 北京海淀区学院路37号，北京航空航天大学图书馆 100191邮箱：yangnan手机：13910921369
