商户进退场办理程序.doc

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1、 商户进退场办理程序为规范公司经营管理程序,服务商户,特明确商户进退场办理程序如下:一、商户进场办理程序:1、工作流程:招商组 财务部缴纳合同规定款项合同审批单报批招商方案合同洽谈 相关部门、领导 董事长审批领取合同是否装修商户提交装修方案商 户 招商组合同签订规定款项 进场通知书 给商户、物业公司、财务部 否物业公司、工程部 物业公司 招商组、物业公司办理交铺或装修手续核准入场 审核方案 核准 验收入场通知2、商户租金及管理费按公司批准的合同规定按时收取,商户必须缴清合同规定费用方可入场;3、商户水电、空调等费用按公司相关规定收取;4、商户需装修必须提供相关图纸、方案,缴纳装修押金后方能进行

2、,特殊工种(如电工、电焊工等)必须持有上岗证方能入场操作。二、商户退场办理程序1、合同期满(终止)退场:招商组 招商组办理解约手续商户 解约通知单 退租申请单重新招商 招商组 财务部核查租金及管理费等缴纳情况办理退还押金手续核准商铺设施有无损坏(赔偿),办理退场手续,准予退场财务部 物业公司2、提前解约退场:(1)商户因欠费或严重违反合同及其他严重违规,我方要求其退场的;根据合同约定委托物业公司办理解约手续,清场及封存货物(财务部参加)商户招商组 解约通知单 违规通知单根据合同约定委托物业公司停水、电 物业公司 经理部工程部商户采取法律手段追缴欠款设法通知(2)因特殊情况公司要求商户提前解约退

3、场:报批手续审核核查缴费情况同商户协商提前解约招商组 经理部(法务室) 相关部门及领导 公司财务部和物业财务部费 同意 批准否定 财务部 物业公司办理退还押金手续检查商铺设施情况 退场通知重新招商或办理其他用途招商组 通知(3)因未按时缴费,强制退场及弃铺逃逸:l 每月 25日前,对欠缴费用的商户必须发出停止服务通知单,由商户签字承诺35日内缴清租费,并收回该通知交办公室存档,作为诉讼的法律依据。l 每月末,按照欠费商户的承诺,未能及时收取欠缴费用的,必须采取强制措施收回商铺。对于重点商户(月租金标准在三万元以上或租赁场地面积在300平方米以上)的强制收铺须报经公司领导审批、集团经理部(法务室

4、)签署意见、集团领导批准。l 经批准强制收回的商铺,对存放商铺内的财产物资,须发出工作联系单,约请财务部、经理部进行现场登记,作价报批、出售。l 商铺收回后,物业公司门应及时发出工作联系单至招商组,安排招商。l 因欠费未及时追缴,未发出停止服务通知单,未将通知单存档,未保留相关诉讼资料,未及时通报招商组等等而造成公司损失的,相关责任人必须承担经济责任,严重者将追究法律责任。三、商户逃场处理:发媒体公告,通知解除合同封场发现商户逃场 经理部 通知经理部财务部、经理部、物业公司清盘物品 财务部 经理部资金回笼物品拍卖招商组 物业公司 核查欠费、押金情况,扣除押金抵欠款重新招商招商组 财务部1、合同

5、中应注明商户逃跑视为自动解除合同。注:入场通知单(附表一)、装修审批单(附表二)、装修验收表(附表三)、装修工程队责任书(附表四)、退场审批表(附表五)、商铺移交表(附表六)附表一: 入场通知单(商铺) 编号:【 】 商户联系电话:物业管理公司:存根联金中环大厦 层 号铺(共 间铺) 商户现已与我部正式签订租赁合同,合同主要条款如下:1.合同期限: (续签/新签),经营项目: ;2.预交管理费 元,管理费押金 元;3.水电费押金 元,钥匙押金 元;4.装修期( 天): ;5.其他费用 元。6.根据 年 月 日批复的合同审批表,现已办好有关交款手续,具备入场条件,请予接洽并办理入场手续。财务部审

6、核: 签发人:招商组签名: 物业公司签收: 入场通知单(商铺) 编号:【 】 商户联系电话:物业管理公司:物业部金中环大厦 层 号铺(共 间铺) 商户现已与我部正式签订租赁合同,合同主要条款如下:1.合同期限: (续签/新签),经营项目: ;2.预交管理费 元,管理费押金 元;3.水电费押金 元,钥匙押金 元;4.装修期( 天): ;5.其他费用 元。6.根据 年 月 日批复的合同审批表,现已办好有关交款手续,具备入场条件,请予接洽并办理入场手续。财务部审核: 签发人:招商组签名: 物业公司签收: 入场通知单(商铺) 编号:【 】 商户联系电话:物业管理公司:财务 部金中环大厦 层 号铺(共

7、间铺) 商户现已与我部正式签订租赁合同,合同主要条款如下:1.合同期限: (续签/新签),经营项目: ;2.预交管理费 元,管理费押金 元;3.水电费押金 元,钥匙押金 元;4.装修期( 天): ;5.其他费用 元。6.根据 年 月 日批复的合同审批表,现已办好有关交款手续,具备入场条件,请予接洽并办理入场手续。财务部审核: 签发人:招商组签名: 物业公司签收:附表二: 装修审批表(仅供物业公司参考)业主/租户姓名:铺位号:电话:装修时间: 年 月 日至 年 月 日 装修押金: 元装修队负责人: 身份证号:施工人数:装修项目物业公司意见房地产公司招商组意见:装修须知1.姓名须填写退押金人的姓名

8、,装修项目、时间须如实填写。2.装修应缴纳的费用;装修押金2000元/铺位;出入证工本费10元/证;出入证押金50元/证。3.原配套设备(消防烟感、喷淋头、电表、线路)完好,若有异议须装修前向管理处提出,否则视为完好。请保护好原有设施采用防火材料装饰,墙面不能用毛毯、布料、泡沫、塑料、海绵等装饰。4.装修须符合消防要求,凡改拆原结构、空调、消防系统均须事先经管理处同意,方可动工。5.装修完工后立即向管理处提出验收,否则视为装修期,照收公共过道修复费。6.按规定收取公共过道修复费30元/天,验收合格后,一个月内退还装修押金。7.装修出入证遗失每张扣人民币50元。8.电线路必须穿管,电源控制箱未经

9、许可不能改动。9.装修垃圾自行清运。10.如需动用明火(如电、气焊),必须申请并由保安员在现场监督方能实施。11.营业时间不得使用电动工具,不得进行有粉尘、气味、噪音等污染的作业。 附表三:装修验收表日期铺位号项目施工单位业主/租户电话项目验收状况工程验收意见:消防验收意见:物业公司意见:房地产公司招商组意见:银行帐号: 户名(签名):领出入证时间设备公共过道修复费领出入证数量申报验收时间扣出入证费用电费附表四:装修工程队责任书(仅供物业公司参考)为保障广场经营环境,维护业主、商户权益,加强对装修工程队的管理,凡商户装修管理处审批同意后,工程队进入广场之前必须签定以下责任书:一、工程队必须如实

10、申报施工人数,如发现没有出入证而参与装修作业的每人罚款100元,并补办申报手续;二、工程队负责人要保证各楼层公共设施的完好,如有损坏,除赔偿损失外,酌情处以50500元罚款。三、工程队要保证商铺内设施完好,特别是在天花油漆时,油漆不得涂在喷淋烟感上,如有损坏,照价赔偿。四、装修材料超长超宽时,禁止使用电梯,违者罚款100元。五、禁止在商铺内吸烟,违者罚款50元。六、装修时需要电焊作业,必须事先向管理处提出申请,经管理处同意并采取防火措施后方可施工。七、装修时间为每天22:008:00,白天需要装修的,经报管理处同意,必须做到:1) 不得占用商铺外的公共通道。2) 不得制造对邻铺经营有影响的噪音

11、、粉尘、垃圾、污水、异味、或其他不良影响。违反以上两项的,经一次警告后再犯的,给予停电,取消该铺白天施工,或承担邻铺索赔。八、装修垃圾用袋装,并自行清运,对乱扔乱倒垃圾者罚款50500元,并责令清理干净。九、工程队应严格按照规定装修,如商户要求违章装修时,应予以解释,不予装修,否则除商户承担责任外,工程队也应承担一定的责任。十、管理处有权停止违纪工程队人员进行装修工作。工程队负责人签章: 商户签章:年 月 日 年 月 日附表五:商户退场审批表商铺号合同期限申请退租人联系电话退租时间退租原因应缴(退)款财务部:物业公司财务部:物业公司检查设施是否完好工程部检查电路及空调是否完好(同时检查其他公司

12、所属设施)负责人签字消防喷淋、烟感、卷帘门是否完好负责人签字物业管理员检查房屋是否完好(天花、灯具、墙面、地板、固定设施)负责人签字招商组意见物业公司意见财务部意见公司领导会签附表六: 商铺移交表(仅为物业公司参考) 铺位号 业主(商户)姓名 租赁合同面积序号验收项目验收意见处理结果确认1配电箱2电话插座3风机盘管4调速开关5烟感探头6喷淋花洒7地面8墙体9门锁10灯箱11玻璃幕墙12其它电表底数锁匙共 把商户业主意见年 月 日物业公司签章年 月 日附表七:催款通知 编号:【 】 商户:请您于 年 月 日前,向我公司缴清以下费用: 元; 元; 元;合计: 元。逾期未缴纳,公司将采取相应的措施进

13、行催缴,由此所引起的一切后果与损失,将由贵方承担。特此通知 新浩房地产有限公司年 月 日 催款通知 编号:【 】 商户:请您于年月日前,向我公司缴清以下费用: 元; 元; 元;合计: 元。逾期未缴纳,公司将采取相应的措施进行催缴,由此所引起的一切后果与损失,将由贵方承担。特此通知新浩房地产有限公司年 月 日附表八:停止服务通知单自铺位致签收停止服务原因 拖欠租金、管理费等费用 无故临时停业 超线摆放商品及其它物品 不文明经商或不服从管理 乱扔垃圾等杂物 其他:停止服务时间:恢复服务时间:楼层管理员:部门经理: 停止服务通知单自铺位致签收停止服务原因 拖欠租金、管理费等费用 无故临时停业 超线摆

14、放商品及其它物品 不文明经商或不服从管理 乱扔垃圾等杂物 其他:停止服务时间:恢复服务时间:楼层管理员:部门经理:费用收缴流程为确保公司所属物业应收费用得以及时、足额收缴,规范费用催缴行为,特制定费用收缴流程如下: 财务部 每月1日5日打印出累计应缴租金缴费通知单5日6日将缴费单发放各商户(业主)招商组7日14日期间将督促商户(业主)及时存款到指定帐户。工程部若有疑问或有明显收费错误的到工程部、财务部核查16日财务部向招商组提供欠款统计表。 上门不间断通知欠款商户(业主),并提示商户(业主)及时到财务部开据现金缴费单存入指定帐户,并及时换取收据确认。20日对欠款商户(业主)下发催款通知(附表七),并签收。注明签收日期,20日24日期间不间断观察商户(业主)的经营动向24日财务部向招商组提供欠款统计表。25日将下发停止服务通知单(附表八)并确认签收限期交款,通知楼层保安加强巡视,楼层负责人及时跟踪商户(业主)动向,防止逃逸商户(业主)经核查已交款,恢复服务停止服务流程图招商组提出申请商户违约小商户大商户董事长核准签发停止服务通知单 常务副总核准签发停止服务通知单部门经理核准常务副总核准事情处理完毕或达成协议工程部主管签收,安排执行停止服务通知工程部恢复服务备注:大商户是指月租金标准在三万元以上或租赁场地面积在300平方米以上的商户。

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