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,旅游者权益保护法律法第三章,1989年4月14日“海牙旅游宣言”提出:1991年6月10日,国旅游者的安全和保护及对他们人格的尊重家旅游局发布旅游是发展旅游业的先决投诉暂行规定条件,各国应根据其法律制度的不同程序,1993年10月31日,全国人建立一套保护旅游者大常委会四次会议通过的法律规定。中华人民共和国消费者有时会疲意权益保护法,1994年1月1日起执行,第一节旅游者的基本权利旅游消费者合法权益的法律根据是消费者权益保护法。根据此法第7-15条的规定,旅游消费者享有与其他消费者共同的以下各项权利:安全保障权知情权三、自主选择权四、公平交易权五、求偿权起去堂月吧六、结社权七、获得有关知识权八、人格尊严、民族风俗习惯受尊重杈九、监督权,为保障消费者安全权的实现,经营者应该注意:1、提供的商品和服务应当符合人体健康和人身安全的国家标准或者行业标准。例如,旅游业制定的导游服务标准等。2、对于暂时没有标准的,应保证符合人身健康、安全的要求。3、对可能危及人体健康和安全的商品和服务,要事先向消费者做出真实的说明和明确的警示,并标明或说明正确使用商品和接受服务的方法4、发现提供的商品和服务有严重缺陷,即使消费者采用正确使用方法仍可能导致危害的,应及时告知,并采取切实可行的措施。,
