《供应链管理》期末复习题及答案(二).doc

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1、供应链管理期末复习题及答案(二)一、填写名词(每小题4分,共16分,)供应链成本:是指供应链在全运作流程和周期内的成本,主要包括:物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本和其他变动成本等。 短缺博弈:当需求大于供应量时,理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有的库存供应量,用户就为了获得更大份额的配给量,故意地夸大其订货需求,当需求降温时,订货又突然消失。这种由于个体参与的组织的完全理性经济决导致的需求信息的扭曲最终导致需求放大。条形码:是由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的,用以表示一组数据和符号,条形码技术是研究如何把计算机所需要的数据用一种条形码来表示,以及如何将条

2、形码表示的数据转变为计算机可以自动采集的数据。敏捷制造:是一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织结构,包括有创新精神的管理组织、有知识且被适当授权的员工、采用柔性技术和网络技术等先进的制造技术。 二、单项选择题(每小题2分,共20分)1.供应链是一个范围很广的企业结构模式,它包含(C)加盟的节点企业。 A.大多数B.少数几个C.所有D.一个2.运输成本是影响供应链总成本的重要因素之一,(C)和经济运输批量都决定着运输成本的大小。A.发货人B.交货人C.交货频率D.以上都对3. (A)常用于选择企业非主要原材料的合作伙伴。A.直观判断法B.招标法C.协商选择法D.成本分析法4

3、.供应链管理最早多是以一些具体的(B)出现的。A.理论B.方法C.公式D.条文5.基于(D)的竞争是20世纪90年代以来一种全新的竞争策略。A.质量B.提前期C.库存D.时间6.在供应链企业之间的交易合作过程中产生的各种费用,交易成本随着交易量的(A)而减少。A.增加B.减少 C.不变 D.变化7. (A)与提前期往往是通用的A.订货完成周期 B.平均完成周期C.存货补给周期 D.批量周期8.供应链管理的效率取决于各成员间的协调,而协调的基础又依赖于信息(A)。A.共享B.交换C.独占D.安全9.(B)觉得在道义上有义务光顾社会责任感强的企业。A.经济型客户B.道德型客户C.个性化客户D.方便

4、型客户10.在急剧变化的市场环境下,(D)已经成为这个时代企业管理的核心。A.时间B.空间C.产品D.流程三、多项选择题(每小题3分,共15分,多选少选不得分)1.以下属于供应链设计原则的有(ABCD)。A.简洁性原则B.协调性原则C.动态性原则D.创新性原则E.战术性原则2.ECR中使用的关键技术主要是有(ABCDE)。A.CAOB.CRPC.IPPDD.VMIE.CM3.早期发现需求放大效应的公司有(AC)。A.宝洁B.联想C.惠普D.美的E.海尔4.GPS系统由三大部分构成,即为(ABD)。A.GPS卫星星座B.地面监控系统C.空中监视系统D.用户接收系统E.用户反馈系统5. 业务流程重

5、组的出现与(ABCD)等许多理论、方法和技术有着密切的联系。A.JITB.TQMC.AMD.CEE.GPS四、判断题(每小题2分,共24分,正确打“”,错误打“”,) ( )1.在未来的市场环境中,供应链之间的竞争将决定供应链内企业的市场地位。( )2.设计和运行一个有效的供应链对于所有的供应链成员都是至关重要的。( )3.供应链合作伙伴关系超越了早期的合作伙伴关系相对狭窄的研究领域,具有更广阔的研究前景。( )4.合作伙伴之间兼容并不意味着没有任何摩擦,但只要合作双方有合作的基础并且相互尊重,它们就能解决分歧。( )5.传统的ECR在实施后,只对部分企业有利,而不能达到“共赢”。 ( ) 6

6、.在供应链管理环境下,并不强调提前期的固定与否,重要的是交货期,准时交货。( )7.运用传统的库存控制系统不能解决库存控制策略的优化问题。 ( ) 8.联合库存管理是建立在经销商一体化基础之上的一种风险分担的库存管理模式。 ( ) 9.周期检查补给库存策略是按周期检查库存,按周期订货,把现有库存保持到最佳库存水平。()10.RFID技术的优点是不局限于视线,但识别距离比光学系统近。()11.全球定位系统是美国从20世纪70年代开始研制的。()12.供应商评估是供应商关系管理中的一个核心应用模块。 五、问答题 (第1、2题7分,第3题11分,共25分)1目标成本法与传统的成本管理方法相比有哪些优

7、点?答:与传统成本管理方法相比,目标成本法不是局限于供应链企业内部来计算成本。因此,它需要更多的信息,如企业的竞争战略、产品战略以及供应链战略。一旦有了这些信息,企业就可以从产品开发、设计阶段到制造阶段,以及整个供应链物流的各环节进行成本管理。2简述供应链绩效评价的目的。答:供应链绩效评价的目的包括: (1)对整个供应链的运行效果作出评价; (2)对供应链内各企业作出评价; (3)对供应链内企业与企业之间的合作关系作出评价; (4)对企业起到激励作用。 除对供应链企业运作绩效的评价外,这些指标还可起到对企业的激励作用,包括核心企业对非核心企业的激励,也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。

8、3理论联系实际谈谈全球化供应链管理的影响因素。 答:全球化供应链的设计、运作和管理都会受到不同国家、不同地区的文化、政治、法律、地域、市场等因素的影响。因此,供应链的设计者和管理者在决策和控制管理过程中必须考虑这些因素。 (1)文化因素。文化因素对企业的海外业务、企业整体目标和整个供应链的业务都有较大的影响。它包括信仰、价值观、习俗、语言等内容。所有这些因素在全球供应链的每一个环节中都起着重要的作用。 (2)政治和法律因素。全球化供应链的运作遍及世界,必然要涉及到不同的政策和法律制度。因此,在不同的国家和地区开展供应链业务活动时,必须了解和利用当地的政策法规,按照它们来制定相应的经营战略和策略

9、,应付和处理在业务中遇到的问题和可能发生的纠纷。 (3)经济因素。经济因素极大地影响着供应链的全球化趋势,同时也影响着全球化供应链的管理和运作。这些因素包括金融(例如,货币汇率、利率波动,当地的通货膨胀率或通货紧缩率,股市波动等)、地区性贸易协议、税收、进出口配额和劳动力的成本费用等。 (4)市场因素。国际市场驱动力来自海外竞争者的压力与海外消费者提供的机遇,但同时,扩展海外市场也会遇到一定的市场阻力和困难。一般地,企业在研制产品时应尽可能生产一种“通用的”国际性产品,即可以适合或稍加修改就可以适应不同的市场需求。 (5)基础设施因素。一个国家的基础设施也是运作和管理全球化供应链的基础。这里的

10、基础设施是指高速公路系统、港口、铁路运输与交通设施、先进的物流技术、具有一定规模的生产制造基地和先进的制造技术等。它们的好坏都会促进或制约供应链的运行。 (6)人力资源因素。许多企业在进人海外市场时,常常采取低成本策略去选择劳动力成本费用低的国家和地区。但是,我们发现在那些非技术工人成本偏低的区域,往往缺乏一流的技术和管理人员。在大部分的经济发达国家里,除了文化差异外,技术与管理人才普遍适用性强。 (7)信息资源因素。信息资源对供应链,特别是对全球化供应链的管理和运作都有着极为重要的影响。在现代社会中,供应链的管理和运作如果没有信息技术的支持,就像一个人没有眼、口、耳,甚至没有了大脑和中枢神经一样。

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