《淘宝天猫运营部考试试题.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《淘宝天猫运营部考试试题.doc（4页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、运营部考试试题（作弊的同学需请VIVI全部门同学吃饭，唱K。）总分 100分 1-10每小题2分，11-25每小题4分，最后1题20分，附加题50分）1. 某店铺UV为1000，PV 1200，请问此哪个数据偏低导致PV不高？答：2. UV为1000，PV 1200，如何将PV提高，店铺需要如何进行优化？答：3. 假设某类目产品平均访问时间为420秒，而店铺只有300秒，请问问题在哪，如何优化？答：4. 某单品直通车点击率只有0.3%，请问如何提高点击率？答：5. 请说出钻展和直通车的区别以及各自的特点？答：6. 某单品西装，类目属性为 中长款 麻料，类目属性没有错误。请问何种情况会导致宝贝被
2、下架？答：7. 什么是回头率？什么是回头购买率？影响回头率和回头购买率的因素有哪些？答：8. 某店铺分类页，50%客人点击活动促销，新品上架分类点击非常低。请问店铺存在的问题？答：9. 某短袖衬衫，请问多少度穿是比较适宜，全国范围内在哪些省份推广效果会较好？答：10. 某店铺客流高峰期为 9-11 点 14-16点 20-22点。直通车在高峰时段展现金额都为100% 。请问为何在20-22点段流量会下降。答：11. 某店铺总UV为1万，自然流量为55%，付费流量为45%，请计算出自然流量和付费流量数值。通过这些数据能否发现店铺存在问题，问题是什么？答：12. 某店铺推广T恤/衬衫类商品，主攻北
3、方市场，款式OK，单品页面OK，价格合适，但是销量却没有提升，请问问题在哪？答：13. 请问如何看到当天每个客户的访问状态，以及是从哪个通道进来，在量子统计里名称是什么？查看实时访问能得出什么样的信息？14. 什么是流量横向对比？什么是纵向对比？某店铺星期二9-12点的PV是 1500左右。星期三9-12点PV是对比星期一提升了30%左右。访问深度均为3.0。请问星期二和星期三9-12点段UV各是多少？答：15. 某水果铺单品（上图所示），橘子1-3月成熟，苹果4-6月成熟，香蕉7-9月成熟，葡萄10-12月成熟。现在中国处于清明时节。请问哪个产品具有爆款气质？请具体分析每个产品存在的问题？橘
4、子UV 250 跳失率75% 停留时间500秒 收藏50。苹果UV 50 跳失率 70% 停留时间 510秒 收藏4香蕉 UV 100 跳失率50% 停留时间 320 秒 收藏 20葡萄 UV 500 跳失率 80% 停留时间 350 秒 收藏3016.某店铺推广单品，直通车点击率0.3% 花费3000，平均点击成本1.5元，大盘平均点击成本1元。直通车点击转化率2%，客单价150，请问通过付费流量进入店铺销售额是多少？ROI是多少？直通车需要如何优化？答：17.某产品在直通车推广过程中，点击率为0.8%，直通车UV为500，收藏为60，但是成交额非常低。请问如何提升转化率？答：18.什么叫直
5、通车定向推广？定向推广的特点是什么？定向推广可以通过哪几个纬度去调整价格？定向推广有几个展示位？什么叫定向推广通投？答：19.某西装还未上架，但是属于必须要爆的款，请问在初期需要做哪些前期工作，以及通过何种方式将它打爆？答：20.T恤类目，48元以下40% 48-96元 45% 96-198 15%，请问我们T恤的价格区间在哪个范围会比较合适。我们现在T恤有5个单品，T恤 A成本 25，B成本28，C成本30，D成本32，E成本35。请给出每个单品的实际出售价格（其中A为主推款，D为利润款）。答：21.单品西装直通车推广关键字如下所示，请问每个关键词如何优化？关键词 点击率 花费 平均点击单价
6、 转化率优化方法西装 0.3 500 1.5 0.3西装女 0.5 480 1.2 0.4小西装 修身 女 0.7 300 0.8 0.6立领小西装 0.3 250 1.7 0.3小西装 耸肩 0.9 50 0.4 1.0拼皮小西装 1.2 120 1.5 0.322.某强推流量款，推广费3000，付费成交金额6000，请判断此款推广效果是否理想，应该暂停还是继续强推，请说出理由。答：23.爆款基本要素是哪几点？答：24.数据魔方关键词：雪纺小衫 飙升率200%，在淘宝关键词搜索排名也是逐步上升。请问从这些数据能读出什么信息？我们应该如何利用？答：25.一个成功的店铺需要做到哪些？请详细列出。附加题：店长帅不帅，请说出理由？
