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1、问答题汇总1公共管理的特征和性质？答：公共管理的基本特征：1公共管理的主体是多元的，包括社会公共组织和社会其他组织，2公共管理的客体的社会公共事务表现不断扩展的趋势，3公共管理的目标推动社会整体协调发展和增进社会公共利益的实现4公共管理的职能是调节和控制5公共管理体制和手段面临创新的迫切任务。公共管理的性质：1公共管理承认政府部门治理的正当性.2公共管理强调政府对社会治理的组要责任3公共管理强调政府企业公民在处理经济问题时责任共负。4公共管理强调多元价值5强调政府的绩效6既注重法律更注重管理方法7以公共福利和公共利益为目标8将公共行政视为一种职业，公共管理者为实践者。2公文写作的基本要求？答：
2、不同公文有着不一样的写法，但是不论是哪种公文都必须做到以下主要是1合法规范（公文的内容形式及生成程序上符合国家法律规定，规范是指公文的语言表达和符号使用等符合规定)2求实准确（公文内容从实际出发，准确是指公文的意图）3合体完整（符合文体和公文结构完整）4简明清晰（简洁的文字达到言简意赅，字迹清楚）5严谨耐久（公文结构有序，不生歧义，纸张要求耐久使用）6保密原则3毛泽东思想的科学含义和历史地位？答：毛泽东思想的科学内涵是：1毛泽东思想是马克思主义在中国的应用和发展，2是被实践证明了的关于中国革命和建设的理论原则和经验总结，3是中国共产党集体智慧的结晶。4是中国特色社会主义理论的源泉。毛泽东思想的
3、历史地位？1毛思想是马克思主义中国化第一次历史性飞跃的理论成果。2毛思想是中国革命和建设的理论指南3毛思想是中国共产党和中国人民的精神财富。4陕西12五规划的总体目标？ 答：总体上讲三强一富一美（科教文化经济强，百姓富，生态美）三个上台阶：经济综合实力，人民生活水平和质量生态环境保护上台阶三个大幅度提升：生产总值，财政收入，城乡居民收入大幅度提升两个明显改善：基础设施和公共保障水平改善，社会和谐程度和人民群众的幸福指数明显改善。一个大跨越：经济欠发达向经济中等省份跨越。5建设创新性国家应该采取哪些主要措施？答;建设创新型国家应采取的主要措施包括1实施正确的指导方针，努力走中国特色的社会主义道路
4、2深化体制改革，加快国家创新体系的建设3坚持自主创新，提升我国的国家竞争力4创造良好环境，培养创新精神的人才队伍。5发展创新文化，努力培育全社会的创新精神6国家机关工作人员的义务有哪些特点？答：国家机关工作人员义务有以下特性：1义务和身份统一性2义务和权利的统一性3国家机关工作人员的义务由法律赋予，具有不可剥夺性，强制性和平等性7社区党组织的主要职责？答：社区党组织是社区组织和社区工作的领导核心其主要职责是1宣传和执行党的路线方针及其党中央，上级党组织，和本组织的决议。2讨论本社区的建设和管理问题。3领导社区自治组织开展工作。4联系服务宣传教育群众维护社会稳定5组织党员和群众参加社区建设8陕西
5、民生的八大工程内容？基础设施建设，公益性文体设施，住房保障，教育工程，就业与再就业工程，社会保障，公共卫生，城乡社区服务体系。9社区工作者需要具备哪些专业素质？答：社区工作者要具有丰富的专业知识和专业技能，方法和技巧。主要是专业知识社会学，心理学，政治学，生物学，法学，工作方法：个案工作法，群体工作法，社区工作法，社会调查法等。10社区社务公开的主要内容？答：社区社务公开的主要内容有：1政务公开，党和政府居民的重大政策，法律法规，救灾救济等服务款项的公开。2事务公开，本社区的规章制度和公约，社区成员代表大会的重大决策，社区服务的具体项目3财务公开社区办公经费的使用，卫生费的收支，企事业单位的赞
6、助款，有关部门的“费随事转”11示范社区的主要考核指标是什么？答：示范社区的主要考核指标有以下几方面：1设施方面：社区要有400平方米以上的户外活动场所，社区办公用地达120平方米，有独立的“一站四室”，实现微机管理（电视，电话，录像），水电供暖设施完备。固定宣传阵地5处以上，图书馆藏书2000册。设立公开求助电话，有20个以上的便民服务项目。2人员方面的要求：有2-3支文体骨干队伍，注册志愿者的人数占居民总数的3%。3社区居民方面要求：社区居民的满意度和社区居民遵守纪律90%，实现低保应尽保，下岗，退休人员接受率100%，民事纠纷调节率100%12简述社会工作中介行动原则？答：1以人为本，服
7、务对象自决2个别化3考虑服务对象的发展阶段和他们的特点4与服务对象相互依赖5瞄准服务目标6考虑经济效益13做好一个社区工作者应该具备哪些能力？答：做好一名社区工作者应该具备下列能力：1组织和管理能力，社区各类的志愿协会组织，社区会议等离不开社区工作者的引导。2良好的人际关系和处事技巧。群众是社区工作的出发点和落脚点，良好的群众基础是社区工作者发挥社区建设的基础。3要有良好的口才。搞好上下级关系和公关的必要条件，也是做好群众工作的必要条件4要懂得基本的法律常识5要有较强的创新能力，我国社区工作起步晚，社区工作包络万象，社区工作者需要有创新发展意识，带动我国社区发展6具有一定的调查分析能力7具备社
8、会工作者的基本理念和工作方法8要有一定的写作和敬业精神14简述社会救助基金的使用原则？答：1社会救助基金的使用原则专款专用和重点使用相结合。专款专用指的是各种项目的救助基金只能用于特定的救助项目不得改变用途。重点使用是指在扶贫和救灾工作中重点用于救助特困对象和最困难的灾民发给他们的主要是衣食住行。2无偿使用与有偿使用相结合的原则。3分散使用和集中使用相结合的原则。分散使用是指社会救助基金直接发放救助对象的个人或家庭，集中使用社会救助款集中扶持能产生整体经济效益的经济项目。15社区照顾中社会工作者的角色？答：社区照顾中社会工作者的角色1治疗者（为个别对象提供行为治疗和其他心理治疗）2辅导者和教育
9、者（为照顾者提供训练课程，教导有关照顾技巧）3经纪人（为照顾对象寻求有关服务和社区资源）4倡议者（为较为特殊的服务对象和争取合适的服务）5顾问（就服务对象的情况向有关的机构提供意见）16社区有哪些公共福利建设项目？答：社区园林建设；社区生活福利设施建设（社区住房交通，餐饮，幼儿园，福利院）社区文化设施建设（图书馆，文化站）社区教育建设17社区工作者具备哪些基本素质？答：政治思想思想道德业务能力18最低生活标准保障线？答：国家为救济社会成员收入难以维持其基本生活需求的人口而制定的一种社会救济标准。19社区建设的核心和四自六共自我管理，自我教育，自我监督，自我服务。共居一地，共同管理，共促繁荣，共
10、保平安，共建文明，共求发展。20社区居民委员会的主要职责和对谁负责？答社区居民委员会主要向社区居民成员代表大会负责，其主要的职责1依法组织居民开展自治活动2依法协助城市基层人民政府或者派出机构开展工作3依法组织开展有关监督活动21三个代表重要思想的内容？答：代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表最广大人民的根本利益。22社区议事监督委员会的人员构成职能，任期？答：参与议事和协调能力，在群众有威信的社区成员代表会议的代表，社区内的部分人大代表，政协委员，各界知名人士，驻区单位代表，其成员由社区成员代表大会选举产生。职责：在社区代表大会闭会期间开展视察，检查和调研活动，行使
11、对社区的事务议事协商监督，有权对社区居民委员会的工作提出建议和实施监督；有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议，进行协商和监督。任期三年。社区的特征？1社区是个小社会2社区是聚落的承载体3社区具有自己的文化特色4社区具有多种功能5社区是不断发展变化的社区建设的特征？1综合性2社会性3地域性4群众性5多样性群众自治的特征1自治组织不是政府机关不向国家承担财务责任行使自治权2自治组织负责人非国家公务人员由选举产生对全体居民负责。3自治对象是全体居民4自治的范围限于基层的社会生活以人民群众生活的社区为自治单位5自治的目的是使居住区内的居民实现自我管理、自我教育、自我服务、自我监督
12、、办理好本居住区的公益事业和公共事务。社区居民自治的特征1直接性2有限性（党的领导宪法法律相关政策的范围内）3有序性居民会议的特征1权威性2广泛性（18周岁，居民）3直接性社会工作的构成要素：1服务对象2社会工作者3社会工作价值观（助人）4专业的助人方法5助人活动社区的基本要素？1社区的第一要素人口要素（人口的年龄结构和人口性别，人口老龄化的概念）2地域要素3组织要素4文化要素5心理要素6物质要素基层群众自治的要素1自治区域（国家领土范围内，按照法定程序划出的区域）2自治组织（自治组织就是实行自治的物质依托和组织基础在农村是村民委员会，城市是居民委员会，居民：居住在一定区域内的自然人，不分男女
13、老幼只要在某区域内定居的事实。中国居民的两个条件身份和居住条件身份的双重性，既是自治的主体，又是自治的客体）3自治事权（居民自治的基本权利通常有宪法和法律授予）社区功能1最基本的功能经济功能2社会化功能3社会控制功能（软控制和硬控制，社区承担的控制属于软性控制）4社会参与5社会支持社区建设的功能1社区服务（面向老年人，残疾人，儿童，社区贫困户，优抚对象）2管理协调3社会综合管理4医疗保健计生5环境维护6文体教育7社会保障（面向社区退休，失业人员，低收入家庭等社会困难群体）社会工作价值观的操作原则1对服务对象的接纳2对服务对象的尊重和包容3注重个别原则4自我决定与知情同意5对服务对象的保密区分关
14、键词社区发展的原则？1民主过程原则（民主选举是社区民主的基本表现，民主决策，民主管理，民主监督，政府属于协助地位）2全体参与原则（社区公众参与是社区管理的本质和社区民主自治的基础）3广泛合作原则（不仅包括内部力量的合作还有和外部的合作）4自下而上的原则5解决问题原则（原则上解决居民迫切问题）6协调发展原则（和谐社区是现代社区发展的目标）7教育方法的原则社区建设基本原则：1以人为本、服务居民（服务居民社区建设的根本出发点和归宿）。2资源共享，共驻共建。3责权统一，管理有序4扩大民主，居民自治5因地制宜，循序渐进社区居民自治的基本原则：（3大原则）1群众自治（群众参与是指居民群众自己组织起来，发动
15、群众，依靠群众，自我管理，自我教育，自我服务，大家的事情大家办）2直接民主（居民委员会组织法第八条4项内容一居民委员会的主任，副主任和委员及候选人的提名和确定按照多数居民的意见确定。二居民委员会的主任副主任和委员由本居住区内的年满18周岁的选民直接投票选举半数选票当选。三居民都有选举和被选举的权利除被剥夺政治权利的居民。四居民会议有权撤换和补选居民委员会成员的权利需要半数选票。）3由民作主的原则（全体居民，户代表或居民小组推选的代表共同讨论决定，居民自治的主体居民群众）社区建设内容：1社区组织（社区党组织，社区自治组织，社区服务及中介机构的建设）2社区服务（主要面向老年人，残疾人，儿童，社区贫
16、困户，优抚对象的社会救助和社会福利服务）3社区卫生（医疗，康复，心理咨询，计划生育）4社区文化（群众性的文化，教育，科普，体育，娱乐）5社区环境（环境卫生，绿化美化）6社区治安（民事调节和社区综合管理）社区建设任务：1拓展社区服务2发展社区卫生3繁荣社区文化4美化社区环境5加强社区治安（一区一警）居民委员会的自治权内容6项1财产自治（居委会具有自行决定开展居民生活和服务设施的权利和对自己的财产有拥有权，任何单位部门不得侵犯）2财务自治（资金来源：政府拨付（社区工作人员的工资来源），外部来源，按照自愿原则向居民筹集）3人事自治（居民会议有权撤换和补选居民委员会的成员）4管理自治5教育自治6服务自
17、治居民会议的职责1讨论决议有关居民重大利益的公共事务和利益。2监督指导居民委员会开展工作3讨论制定社区公约和管理制度4对居民委员会的工作进行评定社区党组织的主要职责1宣传和执行党的路线方针及其党中央，上级党组织，和本组织的决议。2讨论本社区的建设和管理问题3领导社区自治组织4联系服务宣传教育群众维护社会稳定5组织党员和群众参加社区建设6加强社区党组织建设发展新党员社区建设的主要目标：1加强党组建设和社区自治，建立地域性为特征，以认同感为纽带的新型社区。2拓展社区服务，增加社区服务发展项目，促进服务网络产业化，提高居民的生活质量和物质文化需求。3加强社区管理，完善社区功能改革管理体制，建立与社会
18、主义市场经济体制相适应的社区管理和运行体制。4坚持政府指导和社会参与，努力建设和谐的新型的现代化社区。社区建设的实现条件1促进社区政治、经济、文化协调健康发展是实现社区的基本目标和条件/2坚持党和政府领导是有力保证。3强化社区功能完善社区服务，解决社区问题是关键。4依靠社会力量，利用社会资源是方向和手段。社区建设的发展方向：1健全社区的管理体制，提高社区治理水平。2完善社区服务体系，满足居民群众的生活需求。3繁荣社区文化，提高社区居民的文化素质4切实改善人居环境，促进人与自然的和谐发展5推进社区党建全覆盖，增强城乡基层党组织的生机活力。社区党建的主要措施;1健全社区党组织2加强和改进党员教育管
19、理3建立社区党建工作协调机制发挥党建的优势。4切实加强社区党建的领导。我国社会工作价值观的内涵和体系1以人为本2回应需要3注重和谐，促进发展4平等待人，注重参与5道德与责任并举6个人潜能提升与社会发展相结合社会工作的直接方法（1个案工作方法2小组工作方法3社区工作方法）1个案工作方法心理社会治疗模式，危机介入模式，行为治疗模式，人本治疗模式2小组工作的模式：社会目标模式，治疗模式，互动模式发展模式3社区工作的主要模式地区发展模式（使能者，教育者，中介者）社会策划模式（技术专家，方案实施者社区照顾模式（治疗者，辅导者，教育者，经纪人，倡议者，顾问）陕西精神（爱国守信，勤劳质朴，宽厚包容，尚德重礼
20、，务实进取；）努力做好陕西精神（三个意识：主线意识德是根本，参与意识以人为本，践行意识实是关键；5个好，舆论氛围好，社会心态好，人际关系好，典型示范好，践行效果好）十二五规划提出为确转变经济发展方式取得实质性进展，必须坚持 1把经济结构战略性调整作为加快转变经济发展方式的主攻方向 2坚持把科技创新和进步作为转变经济发展方式的重要支撑 3坚持把保障和改善民生作为转变经济发展方式的根本出发点和落脚点 4坚持把建设资源节约和环境友好作为转变经济发展方式的重要着力点中央就提出构建社会主义和谐社会必须遵循的基本原则 1坚持科学发展观是构建和谐社会的工作方针 2坚持改革开放是动力 3坚持民主法制是重要保证 4坚持正确处理改革发展稳定关系是重要条件社区建设的意义1社区建设为社会管理的基础环节。2社区已成为广大居民的群众的生活家园。3社区已经成为社会矛盾的交汇点4社区已经成为新时期党和政府的重要基础
