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1、2003年同等学力申硕考试工商管理综合学科考试真题一单项选择题(每题 1 分,共 10 分。请从 A、B、C、D 中选择一个正确答案)1管理科学流派是: A各派管理学科的统称 B管理过程中采用科学方法和数量方法解决问题的主张 C仅与运筹学方法有关的管理流派 D泰罗以来的管理流派2下属影响方式中属于内在影响的是:A传统观念的影响B利益满足的影响 C恐惧心理的影响D理性崇拜的影响3专业比率不满百分之七十,关联比率为百分之七十以上的企业所采取的多种经营战略为: A专业型B关联型C纵向整合型D本业中心型4在大多数情况下,不是影响战略计划系统设计的主要因素是:A企业的规模B管理风格 C生产过程的复杂过程
2、D企业的组织结构5宝洁公司在洗衣粉上使用“汰渍”、“cheers”等多个品牌,同样,在洗发水上使用“潘婷”、 “海飞丝”、“飘”等品牌。宝洁采用的是:A品牌延伸策略B分类品牌策略 C多品牌策略D个别品牌策略6牛奶属于:A特殊品B选购品 C便利品D非渴求商品7企业形象识别系统(CIS)由 MI、VI 和 BI 三个方面组成,VI 是指:A经营理念识别B整体视觉识别 C顾客需求识别D经营行为或经营活动识别8从事于同类产品的不同产销阶段生产经营的企业所进行的并购,称为: A横向并购B纵向并购C混合并购D善意并购9风险投资决策方法中的确定当量法在评价风险投资项目时,所采用的贴现率 K 为: AKRF+
3、j (Fm- RF )BK 按投资项目的风险等级来调整CKRF +BVDK 为无风险贴现率10市盈率的计算公式为: A普通股每股市价/普通股每股盈余 B普通股每股市价/普通股每股利 C普通股每股盈余/普通股每股股利 D普通股每股盈余/普通股每股市 二、多项选择11领导方式的类型有: A集权型 B民主型 C控制型 D关系型 E兼备型12新产品开发过程包括下面哪些阶段 A寻求创意 B形成产品概念C产品开发 D制定市场营销战略E市场试销13财务管理的宏观环境包括:A经济环境 B法律环境 C社会文化环境 D生产环境 E企业类型14组织的战略类型有: A防御型战略组织 B开拓型战略组织 C维持型战略组织
4、 D分析型战略组织 E反应型战略组织三、名词解释1领导:2企业使命:3品牌扩展4财务管理假设:四、简答题1简述他律与自律的关系。2企业如何避免被整合?3举例说明扩大市场总需求的各种方法。4简述证券投资组合风险的分类。 五、论述题1论分工给组织带来的利益和弊端2论述技术授权的各种类型。 六、案例分析题案例一:TCL 王牌彩电逐鹿中原请多名当代著名影视明星作广告模特的 TCL 王牌大屏幕彩电一跃成为国产大屏幕彩电销售之冠,中国惠州的 TCL 成为同行中杀出的一匹黑马。中原,这一古往今来的兵家必争之地,也是近年来闻名全国的商战舞台。1995 年,TCL 成功地 进入了中原市场。据郑州五大商场大屏幕彩
5、电销售统计,第一季度,进口彩电零售 1000 余台,国 产品牌不到 40 台;第二季度,TCL 销售了 1000 余台,其他国产品牌 200 余台,而进口品牌不到 150 台。TCL 到底是如何攻占中原市场的呢?1媒体公关。1995 年 3 月,正值彩电销售的淡季,许多厂家都在修生养息,TCL 却在为进军 郑州市场做准备。一个由河南电视台、河南日报、河南电视广播、郑州晚报等 10 家新闻单位代表 组成的考察采访团,被请到了 TCL 集团所在地惠州。他们采访、考察了 TCL 集团彩电生产情况,看 到了 TCL 科学严格的管理制度。后来又与惠州市政府、广东新闻界开座谈会。左右着河南舆论的河 南新闻
6、界,已从内心感到 TCL 王牌不久将成为中原市场的王牌了。2抢占零售制高点。将 TCL 切入郑州彩电销售的 8 大商场,名曰“名品进名店”。在和 8 大商 场合作谈判时,该厂坚持要布置 TCL 王牌的红色展柜和设立独立于家电联保之外的售后服务中心。 这和其他彩电厂家有着明显的不同,该厂可以统一展柜的硬件,保持统一的服务水准和采用自己的促销手段。3造声势。有序地在郑州几大媒体作广告宣传。如在郑州晚报刊出的“TCL 王牌彩电为何 魅力无穷”的广告称:“现售开箱合格率 99.8%,现售换机返修率为 0.8%。”4给消费者吃定心丸。TCL 提出了60 天内保换,3 年保修,终生维修,免收服务费的售后服
7、 务承诺。每次广告中都要公布售后服务电话号码和传呼机号。该厂和质量时报、郑州消费者协会、 金水区技术监督局合作,作了一次详细的用户调查,并把调查结果公之于众。结果 90%的用户认为, TCL 服务时间快;92%的人认为 TCL 的服务技术高。从 4 月 13 日到 6 月 24 日,仅是郑州几大商场销售的 TCL 大屏幕彩电已近 3000 台。7 月,郑州 分公司汇款额在集团公司 26 家分公司中名列第七,8 月上升到第 2 位。TCL 王牌大屏幕彩电在郑州 地区市场占有率一直保持在 40%左右,个别大屏幕机型占有率达 65%,名列第一。问题:1TCL 王牌彩电最初进入郑州市场时采用了哪些促销手段?比较这几种促销手段的优劣。2TCL 请慕名影视明星或名人做广告模特或广告代言人,试分析名人广告的利弊。 案例二:高科公司高科公司在初创时拟筹资 5000 万元,现有甲、乙两个备选方案,有关资料经测算如下表: 筹资方式 甲 乙 长期借款 公司债券普通股 筹资额 资金成本 筹资额 资金成本80012003000 7%8.5%14% 11004003500 7%8.5%14%合计 5000 - 5000 - 要求:确定高科公司应选择哪个筹资方案。