ARIS平台基础知识测试题.doc

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1、ARIS平台基础知识测试题总分:100分姓 名:_部 门:_ 选择题:(40分)1、 ARIS房式结构框架中有5个视图,分别描述“产出的产品/服务”、“做什么”、“谁来做”、“有什么样的信息”以及“怎么做”,其中描述“谁来做”视图是?_(A) 过程视图(B) 组织视图(C) 数据视图(D) 功能视图(E) 产品/服务视图2、 在ARIS房式结构中,“功能视图”描述的是“做什么”,下面哪一个图是属于“功能视图”的范畴?_(A) eEPC(B) 功能树图(C) 组织图(D) 增值链图3、在ARIS房式结构中,下面哪一个图是属于“过程视图”范畴?_(A) eEPC(B) 功能树图(C) 组织图4、下

2、面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的_(A) 服务器(B) 数据库(C) 组(D) 模型(E) 对象5、下面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的_(A) 服务器(B) 数据库(C) 组(D) 模型(E) 对象6、下面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的_(A) 服务器(B) 数据库(C) 组(D) 模型(E) 对象7、在ARIS中,以下哪一个图标是表示“功能”?_(A) (B) (C) (D) 8、如下图所示,我们将一个组织单元从组织视图中用“出现副本”复制到EPC中使用,这两个模型建立好后,如果将来对组织单元的名字在组织视图中进行改变(例如改为“T”),那么,在EP

3、C中使用的组织单元的名称是否会自动改变?_;(A) 会(B) 不会(C) 也许会也许不会9、下面对“事件”概念的描述,哪一个是错误的?_(A) 事件描述与业务相关的信息对象的状态,这个状态可能控制或影响业务过程的运行。(B) 事件是时间点的概念。(C) EPC流程图中,功能总是由事件驱动的(D) 事件一个任务,操作或活动10、下面对事件的使用,哪一个是正确的?_(A) (B) (C) (D)11、下面对“功能”概念的描述,哪一个是错误的?_(A) 功能是一个任务,操作或活动(B) 功能是时间和成本的载体(C) “客户订单”是一个功能(D) 功能描述的是“做什么”12 下面对功能的使用,哪一种是

4、正确的?_(A) (B) (C) (D) 13 下面哪一个选项不属于组织单元?_(A) HSE部(B) SIPC集团(C) SIPC ERP项目小组(D) 科威特项目部14 下面哪一个选项属于岗位?_(A) 杨经理(B) HSE部经理(C) 部门经理(D) 杨总15、下面哪一个图标表示“流程接口”?_(A) (B) (C) (D) 2116、如下图所示,分别表示了两个层次,第一层用增值链图表示,第二层用EPC图表示,EPC图由“销售处理”所分配,请选择EPC图中的 应填写的内容:_(A) 销售处理/制定生产计划(B) 市场营销/销售处理(C) 市场营销/制定生产计划(D) 接收客户合同/平衡产

5、能2117、把企业的业务流程体系分为企业地图/流程区域/主流程/子流程四个层次,其中流程区域使用的图形是_(A) 增值链图(B) 功能树图(C) EPC图(D) 功能分配图18、如下图所示,我们给EPC流程中的“功能2”分配一个详细EPC流程,那么,对于分配的描述,下面哪一个选项是正确的?_(A) 分配是“从对象连接到模型”(B) 分配是“从对象连接到对象”(C) 分配是“从模型连接到对象”(D) 分配是“从模型连接到模型”19、如下图所示,请在处选择一个逻辑符号填入(A) (B) (C) 2120、下图中,标注了 的事件中应该填入的内容是:21(A) 事件1 / 事件2(B) 事件2 / 事

6、件3(C) 事件2 / 事件4(D) 这两个事件不在图示中应用题:(50分)1.请指出下面EPC图的错误(一共四处错误):(12分)2. 请指出下面组织图的错误(一共两处错误):(8分)3、 请用ARIS EPC图,功能树图,组织图描述下面的文字:(30分)用车申请流程ABC公司采购部的采购业务员需要用车,他首先填写一份用车申请单,由采购部经理审批,采购部经理核实如果不是公事用车,则审批不通过,流程结束。如果是公事用车,则审批通过;采购员拿到审批通过的用车申请单后,到车队,找车队队长审批,公司车队队长审批前需要确认车队是否有车和司机,若没有,则流程返回采购业务员重新填写用车申请单,若有车和司机

7、,则审批通过,并由司机和采购业务员一同出车,流程结束。 注:1、 一个EPC图描述,流程的起点和终点均为事件2、 功能视图只需要两层,第一层根节点为“用车申请流程”3、 组织图的根节点为ABC公司4、 可能用到的图标有:附加题(10分,仅作为思考题)1、 基于目前您对自己所在部门工作的了解,各部门人员思考部门的主要活动,以部门为根节点,画出功能树;2、 各部门人员按照ARIS组织图的方法,画出部门组织图。3、 各部门人员列出自己部门的主要业务单据清单,并归纳这些业务清单哪些是从别的部门流入的(从别的什么部门?),哪些是自己创建内部使用的,哪些是需要流出到别的部门的(流到别的什么部门?)。4、 各部门人员归纳部门内的主要流程清单;并在您的流程清单中选择一条流程,用eEPC模型来描述(可先不考虑接口,起始于事件,结束于事件);其中,相关的功能、岗位、输入输出信息必须从(1) (2) (3)中选择相应的信息,来串连成一个主流程。5、 考虑您在(4)中描述的流程与前后部门的衔接,将流程的描述分为两个层次,第一层用增值链模型,第二层用eEPC模型,并体现出相应的流程接口。6、 思考您的部门的目标,并列举能够帮助实现您目标的主要因素,同时您认为要实现某个目标,对这个目标最重要的流程是哪些?您希望这些流程应该做到些什么能够帮助您实现您的目标?

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