联想多能工认证作业规范、.doc

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1、 惠阳联想电子工业有限公司工作指引文件编号:管理支持处MSWI0006文件页数:第1页 共8页版本号:1.0文件名称:惠阳厂员工(工人岗、技工岗) 岗位资格认证工作指引 适用范围:惠阳厂员工岗位资格认证工作收文部门:生产处、品管处、材料仓储处、新业务支持处、生产技术处、制造工程处 拟制: 刘芳苗 审核: 任保瑞、刘罡 批准: 孙犁宗 有否会签不需会签需会签会签部门生产处品管处材料仓储处生产技术处新业务支持处制造工程处会 签 人刘初春吕超尹维山郭绍元李朝李仕润会签日期04/05/2404/05/2504/05/2504/05/2504/05/2604/05/26更改记录版本号更改部门更改人/日期

2、审核人/日期批准人/日期生效日期更改内容10管理支持处刘芳苗 2004/05/07刘罡04/05/17孙犁宗04/05/2704/05/28初次发行1 目的为了规范惠阳厂的员工岗位资格认证(后简称认证)工作,特制订惠阳厂岗位资格认证工作指引。2 适用范围适用于惠阳厂所有工人岗、技工岗员工的岗位资格认证工作。3 职责3.1 管理支持处:3.1.1 负责制定、实施惠阳厂岗位资格认证计划、培训、组织认证工作。3.1.2 负责岗位认证理论试卷的制作、岗位考核项目对应表和题库的维护。3.1.3 负责理论考核试卷的批改、考核成绩汇总及认证档案的维护。3.1.4 监督岗位资格认证全过程,负责岗位资格的审批、

3、资格证书的制作和颁发。3.1.5 负责对认证不通过员工的处理。3.1.6 负责认证资料、题库、认证档案的保存工作。3.2 惠阳厂各处:3.2.1 负责岗位变更申报和人员认证申报工作。3.2.2 负责岗位考核项目对应表、题库的升级, 教材的编写。3.2.3 负责员工的岗位技能培训工作。3.2.4 协助管理支持处进行岗位认证考核的实施。 4 名词解释关键岗位:也称A 类岗位,对产品的品质、效率、周期等公司的KPI指标有重要影响,操作复杂、细致,要求在该岗位上操作的员工具有比较高的工作技能和工作责任心,这类岗位称为关键岗位;普通岗位:也称B 类岗位,在生产处的岗位中占大部分,对产品的品质、效率、周期

4、等公司的KPI指标有一定影响,操作复杂程度普通,对员工的技能有一定的要求,这类岗位称为普通岗位;临时岗位:也称C 类岗位,对产品的品质、效率、周期等公司的KPI指标影响较小或无影响,对员工的工作技能、工作经验要求较低,员工通过简单的培训就可以上岗操作,这类岗位称为临时岗位;岗位资格证:岗位资格证是公司根据员工的岗位性质和要求,对其理论知识和实际操作两大项进行综合考核,对考核合格者颁发的作为该员工合格上岗的凭证; 第N(N:一、二、三等)岗:指第一岗、第二岗、第三岗等。第一岗指该员工进公司后从事的第一个工作岗位,岗位延续是以公司为单位,员工内部异动者(包括部门异动与组别异动)对岗位没影响,在前一

5、岗位基础上延续即可;岗位变更:由于工作现场的作业条件发生变化或工艺发生变化,导致工人岗岗位发生增加、删减、合并、工人作业内容发生变化,都视为岗位变更。岗位认证:对员工是否具备某一工人岗位作业能力所要求的岗位理论知识和操作技能进 行的资格确认工作。见习岗: 指没有获得某一岗位岗位资格认证,但在此岗位作业的人员。 5 工作内容:5.1 入职培训管理入职培训对象为新入职员工,培训工作由管理支持处负责进行,培训内容主要包括岗前通用知识、技能培训和考核,详见惠阳厂员工入职培训工作指引(工人岗)。5.2 见习岗岗位管理见习岗岗位人员必须经过本部门岗上培训后方能上岗,在上岗操作时且有指导人进行工作指导,在作

6、业的过程中佩带“在岗培训”标识牌。5.3 岗位资格认证管理5.3.1岗位资格认证申请:5.3.1.1申请时间:临时工岗位:每周申报1次,申报时间为每周周三。普通岗位:每月申报2次,申报时间为每有15号、30号。关键岗位:每月申报1次,申报时间为每月15号。5.3.1.2各部门根据不同岗位申报时间对员工进行岗位认证申报,同时向管理支持处提交员工岗位资格认证申请表(申报对象为无上岗证人员、岗位变更人员、岗位认证过期人员),针对异动员工需申报岗位认证时,注意第N岗延续。5.3.1.3申报的岗位需与该部门岗位明细表中岗位名称保持一致,针对新增岗位及岗位作业内容发生变化时,需填写惠阳厂工人岗岗位变更申报

7、表申报,该表签批后三个工作日内提交申请部门需完成本岗位题库、考核项目对应表的升级,并将相关资料提交管理支持处处。5.3.1.4管理支持处在接到各部门员工岗位资格认证申请表后,开始安排临时工岗位和普通岗位的考核,临时工岗位在1周内完成申报和考核。普通岗位在15天内完成申报和考核。对于关键岗位需制定惠阳厂员工岗位资格认证推进计划表,按照计划表中要求在25天内完成所有认证工作。 5.3.2岗位资格认证培训: 各部门对于临时工岗位和普通岗位根据岗位复杂程度安排员工在岗培训时间,对于关 键岗位则按照管理支持处所制定计划表中要求进行岗位知识培训,如有集中培训组织需求请与管理支持处培训组联系。5.3.3岗位

8、资格认证考核:临时工岗位:由管理支持处提供考核试卷,各部门组长对员工进行技能操作考核;普通岗位:只考核实际操作,由各部门提供技能操作考核试卷,由管理支持处安排和组织,各部门组长和技术员进行考核,管理支持处培训员巡考。考试得分为85分(包括85分)即合格,不合格者,原则上返回前一岗作业,三个月后再次申报,特殊情况再议;针对第一岗认证的人员,考试不合格者在成绩颁布后5个工作日内安排一次补考,补考不合格即做辞退处理; 关键岗位:考核分为两部分,岗位理论考试和岗位技能操作考试,理论考核和实际操作考核分开进行。理论考核由管理支持处统一组织以闭卷笔试的方式进行;实际操作考核由管理支持处组织进行,由各处组长

9、、主管和技术员协助组成考核小组进行监控。员工理论与技能考试得分均为85分(包括85分)即合格,考试不合格者在成绩颁布后5个工作日内安排一次补考,补考不合格继续返回前一岗作业,半年后再次申报;员工在进行理论考试时,应该遵守考场纪律,若监考人员在考场发现作弊行为,且有实际凭证,监考人员有权取消该员工考试资格,并进行辞退处理。 5.3.4岗位认证资料保存考核完成后,岗位资格认证申请表、试卷、岗位考核项目对应表、惠阳厂员工岗位资格认证推进计划表、教材、题库及试题由管理支持处统一保存一年, 认证档案长期保存。资料保存以纸面或电子档均可。5.3.5岗位认证相关资料的维护维护要求:各处需及时维护本处岗位考核

10、项目对应表、同时按“考核项目”栏中的课题,编写各岗位培训教材及考核题库,编写好后交与管理支持处进行审核保存,并作为员工岗位资格认证培训与考核的依据。5.4 岗位变更申报管理:见附录A5.5 岗位资格证的有效期管理:5.5.1 每次岗位认证申报时,各部门根据以往记录对本部门过期的岗位(岗位资格认证有效期为2年)进行申报认证。申报流程见5.3.1,若该员工因岗位变动已不在过期的岗位作业且不想再次重新对过期岗位进行认证申报时,部门接口人应将其岗位资格证交到培训组,在过期的岗位有效期内盖上“作废”的章印,若需延续或保留即将过期的岗位则必需重新经过申报、认证。5.5.2 每次岗位认证申报时,各部门根据以

11、往记录对本部门过期的岗位(岗位资格认证有效期为2年)进行申报认证。申报流程见5.3.1,若该员工因岗位变动已不在过期的岗位作业且不想再次重新对过期岗位进行认证申报时,部门接口人应将其岗位资格证交到培训组,在过期的岗位有效期内盖上“作废”的章印,若需延续或保留即将过期的岗位则必需重新经过申报、认证。5.5.3 员工通过岗位认证后,管理支持处均会颁发岗位资格证.岗位资格证作为员工上岗的凭证,各处员工在作业时必须配戴。且需妥善保管,对使用时间不足半年,个人保管不善导致资格证破损、丢失者,需填写岗位资格证补办申请表(附表),由其部门负责人批准后,统一交到管理支持处培训组,工本费10元,费用从当月工资中

12、扣除。5.5.4 因岗位资格证使用时间(超过半年)过长导致字迹不清、照片模糊而无法辨认,由部门行政理理统一交管理支持处培训组,对其进行以旧换新。5.5.5 任何人不得随意涂改、转借他人和挪作他用。对违反此规定者,将进行全厂通报。5.5.6 所有配备岗位资格证的员工自行辞职或被公司辞退者,必须在离职时将该证件退还管理支持处人事组,如无证退还者管理支持处将对其处以10元的罚款。5.5.7 岗位资格证只能作为员工进入厂区后上岗操作的凭证,仅供员工本人在本公司工作期间在规定的区域内使用,不能作为进出园区及公司的凭证。对离职时借故不退还岗位资格证,用其进出园区或其它行为者,一经管理支持处和保安查处,没收

13、岗位资格证并对其处以100元的罚款。5.5.8 管理支持处负责对离职员工的岗位资格证进行统一管理、销毁。5.6 兼职设备操作员认证管理:5.6.1 部门提出认证申请,按兼职设备点检员认证申请表中要求填写进行申报,部门每周四申报给管理支持处培训组。申报表必须经过部门主管及经理的审批方有效。另在提出申请时,由各部门组长收集申报人员照片,交到管理支持处培训组;5.6.2 管理支持处汇总各部门的认证申报情况,统一在每周五反馈给生产技术设备组,由其进行培训与考核;5.6.3 设备组接到管理支持处的认证申报信息后,与各部门相关申报组别的组长确认培训与考核时间,最迟在次周周三完成考核。此过程需要输出培训记录

14、表与考核评定表,且考核时需要部门人员共同参与,结果需要部门监考人员签名确认,设备操作证考核成绩可列为岗位资格认证技能考核成绩中的一部分。后附设备点检考核评定表;5.6.4 设备组考核后,在周四将各部门的培训考核记录交到管理支持处处,由管理支持处处颁发兼职设备操作员证书,周五前下发。5.7 维修员认证管理:5.7.1 部门提出申请,按岗位资格认证申请表中要求填写进行申报,在备注中写明是维修员认证,部门每月15号申报给管理支持处培训组。申报表必须经过部门主管及经理的审批方有效。另在提出申请时,由各部门组长收集申报人员照片,交到管理支持处培训组;5.7.2 培训组接到申请后,召集制造工程处相关技术人

15、员、申报部门相关组长、主管确定维修员考核内容(包括理论与实际操作考核的内容),针对考核内容确定知识点,知识点确定三个工作日内由制造工程处提交教材与题库,培训组整理教材并发给各维修员;5.7.3 维修员的培训方式以自学加授课为主,针对各知识点,维修员员首先自学,然后制造工程处技术人员分知识点安排集中培训,主要为答疑,需输出培训签到表;5.7.4 培训组制作理论考试试卷,并安排闭卷考试,制造工程处技术人员制作技能考试试卷,由培训组培训员、制造工程处技术人员、申报部门主管组成考核小组,对其进行技能考核;5.7.5 针对考核合格的员工,由培训组颁发资格证书,考核记录由培训组存档;5.7.6 对于考试不

16、及格者给予一次补考机会,如果还不能通过,则不能再维修岗位工作。6 引用文件和记录表式:管理支持处MSFR0020员工岗位资格认证申请表管理支持处MSFR0013岗位考核项目对应表管理支持处MSFR0014惠阳厂处员工岗位资格认证推进计划表管理支持处MSFR0056惠阳厂处工人岗岗位变更申报表管理支持处MSFR0065惠阳厂兼职设备点检员认证申请表管理支持处MSFR0064惠阳厂设备日常点检技能资格考核登记表管理支持处MSFR0066岗位资格证补办申请表7 附录: 附录A惠阳厂工人岗岗位变更申报流程图附录B 惠阳厂员工岗位资格认证流程图附录A惠阳厂工人岗岗位变更申报流程图附录B 惠阳厂员工岗位资格认证流程图

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