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1、实习报告1 电话机的发展历史与类型 与电话有关的重要发明：1） 电话这一名词是在1876年3月7日贝尔发明电话的专利中首次出现第一代电话机；2） 1877年爱迪生发明了炭精式送话器，极大的提高了电话机的送话效率；3） 1882年出现了供电式人工交换机和与之配套的供电时电话机；4） 1879年美国人康纳利等人获得了自动电话交换机的专利；5） 1883年，英国国家电话公司的辛克莱获得第一步自动电话机的专利；6） 1896年，美国人埃里克森发明了旋转式电话拨号盘第二代电话机（自动电话机）；7） 60年代末出现了按键式全电子电话机第三代电话机。 按电话机到电话交换机系统的传输方式分类：有线电话和无线电
2、话。 有线电话按接续方式分类：人工电话机和自动电话机。 有线电话机按功能分类：普通电话机、多功能电话机和特种电话机。 其中特种电话机主要包括： a IP电话机 b 可视电话机 c 投币电话机 d 磁卡电话机 e IC卡电话机 f 数字电话机 无线电话机包括： 无声电话机、公众移动电话机和专用移动电话机。2电话机基本原理及维修2.1 电话机基本组成和原理框图随着科技和社会的发展，现今人们主要使用按键电话机，按键电话机主要由振铃电路、拨号电路、液晶显示电路、手柄通话电路、免提通话电路等组成，如图：其电话机的整机方框原理图为：2.2 电话机电路原理图和各部分原理2.2.1 电话机原理图国内大多数电话
3、机基本依次原理图设计，如图：2.2.2 电话机各部分原理电话机主要由五部分电路组成：l 振铃电路：振铃电路由A（K2410）及外围元件组成。挂机时，挂簧开关HR1处于静合位置（即1。3端），外线与通话电路断开，只有振铃电路仍和外线接通。振铃时，交换机送来的90V铃流信号经来葛电容器TCO、限流电阻器TRO加主桥式整流电路VD5-VD8，整流后的脉冲电流经TC1滤波、VD9稳压后送入A1的1脚、5脚。给芯片提供振铃所需的工作电源。A1外接TR1、IC2为决定双音调振荡器的定时元件，A1外接TR3灵敏度控制电阻器。振铃信号从8脚输出，经TR5、IS1、TR6加到B压电陶瓷片，便压电陶瓷片B发声。T
4、S为铃声高低开关，处于“HL”时将TR6短接，铃声增高；处于“L1”时，IR6接如输出电路铃声降低。VD为限幅二极管。l 拨号电路：脉冲/双音频拨号由A2（H79215D）拨号芯片及外围元件组成。HT9215D拨号芯片的1脚、24脚NC为空脚；2-6脚C1-C5为键盘纵线；7、8脚OSC1、OSCO拨号时振荡晶体；9脚MUTE为静音输出端。拨号时为低电平；11、14脚HF1、HFO为免提触发输入输出端；高电平触发有效；12脚DATAO为拨好数据串行输出端；13脚CLR为时钟同步输出端；15、10脚VDD、VSS为电源正端；16脚HRS为启动端，低电平有效；17脚DP拨号脉冲输出端拨好时输出断断
5、续续脉冲，通话输出高电平；18脚DTMF为为双音频信号输出输出端，拨号时输出双音频复合信号，通话时输出低电平；19脚P/T为拨号方式先择端，低电平时先双音频拨号，高电平时先脉冲拨号；20-23脚R1R4为键盘横线。3R5、2VD2、2C2组成A2的供电电路。在摘机状态，外线直流馈店经极性转换二极管VD1VD4、2V1、3R5、2VD2送入A2的15脚，给A2芯片提供一个电源。另外，在摘机状态，通过2R10、2VD1注条等路也给A2的15脚，给A2芯片提供工作电源。在挂机状态，外线直流馈电经2R3送入A2芯片的15脚，给A2芯片提供一个电源，这个电源有2个作用：一是在摘机的瞬间给A2提供启动电源
6、，二是在脉冲拨号发生断脉冲给A2提供维持工作电源。2VD2为限压保护稳压管，2C2为直流平滑电容器。2V4条组成叉簧信号控制电路，在手机摘机状态，馈电正经2R10,HR1的2。1端，2R11加至2V4的 b极，该管饱和寻通，C极输出低电平Vss送入A2芯片的16脚启动端。A2芯片被启动，17脚脉冲输出端输出高电平Vdd,2V2,2V1，在这一高电平的作用下饱寻通，话机，的直流馈电回路接通，A2进入将发号状态；在免提摘机时，A2芯片的11脚免提触发输入C端瞬间输入触发高电平，14脚免提触发输出端输出高电平，经2VD8，2R13加至2V5的B极，2V5在这一高电平的作用下饱和寻通。C极输出低电平A
7、2芯片的6脚和A4液晶显示模块HK脚置为低电平，A2芯片被启动，17脚输5出高电平，同样将话机的直流馈电回路接通。在挂机时，2V1，2V5均因B极无偏压截上，将A2芯片的16脚置于高电平，使A2芯片进入休眠状态。2V2，2V1条组成脉冲输出电路，在脉冲拨号时，A2芯片的17脚、输出断续脉冲，2V2，2V1在这一断续脉的作用下同步导通、截止，而外线发送断续脉冲。2R8，2R9，2C3，组成双音频输出衰减网络，在双音频拨号时，A2芯片的18脚输出的双音频复合信号经2R8，2C3送入A3手柄通话芯片的1脚，经内部放大后从1脚输出到线外。5V1-5V3等组成首位锁“0”电路，在首位锁“0”状态，LOC
8、K锁开关,初始状态A2芯片的9脚输出低电平使5VD1截止，5V1的b极为高电平，这一高电平使5V1饱和导通，C极输出低电平又使5V2的b极无偏压而截止，5V2C极输出高电平使5V3截止，此时不管“O”键是否按下，“O”键的纵横线都无法形成回路，所以此时拨“O”无效；若此时首位不为“O”的号码，A2芯片的脚输出低电平使5VD1导通、5D1截止，C极输出高电平使馆V2饱和导通从而使5V3饱和导通，此时若再拨“O”的号码，虽然LOCK仍断开，但5V3的e极，C极已导通，所以按下“O”键仍有效。5R5、5C2为确保非首位“O”拨号的延时元件。在非锁“O”状态，LOCK接通，恢复正常的拨“O”功能。l
9、液晶显示电路：A4（MT1611）液晶显示模块及外围元件组成16位液晶显示电路。R21、R22、2VD42VD6、VD10组成液晶显示芯片供电电路。挂机时，外线馈电经R21送入A4模块的VDD脚提供工作电源；摘机时，外线馈电经2V1、2VD10、R22送入A4模块的VDD脚提供工作电源，2VD42VD6组成2V的稳压二极管，C0为直流平滑电容器，A4模块的VSS脚为电源负端，TIMER脚为手动计时窑端，CLR脚为时钟脉冲输入端，低电平时有效，VDD脚为电源正端，12，14脚为12H显示格式选择端，*T2液晶显示时钟振荡器外接定时元件。液晶显示控制信号是通过导电橡胶，将A4模块的印刷线路和16位
10、液晶显示屏LCD逆通的。持机时，液晶显示屏显示当前时间；摘机后，液晶显示屏清零，当按下号数字键，A4模块的DATA脚输入半行拨号号码数据，CLR脚输入时钟同步脉冲，此时液显显示拨号号码。在停止5S后自动转入通话计时状态；当通话完毕挂机后，液晶显示屏显示总通话时间，最长计时为59min59S.l 手柄通话电路：手柄通话电路由A3（TEA1062）及外围元件组成，A3的1脚，9脚分别为线路正、负端，13脚及3CO，3C|组成内部放大器正电源的退藕电路。3R6为内部恒流源外接电阻器。送话器BM1输出的送话信号经C|，3R8送入A3芯片的10脚，放大后从4脚输出，经C2加至受话器RCV发声。受话增益与
11、R8成正比。3C3为高频旁路电容。消侧音电路由3R13R6，3C2等组成，消侧音信号由16脚输出。l 免提通话电路：免提通话电路由4V14V3等组成。送话器BM2输出送话信号，经4C1、4R2送入A3芯片的7脚，放大后从1脚输出至外线。4V14V3等组成的OTL放大器放大，然后通过4C6输出至BL嗽叭发声。RP为免提音量电位器，2VD9为免提电路限压保护二极管，4C8为免提电路直流平滑电容器，4R1为送话器BM2直流偏置电阻。2.3 常见电话机检修方法 检修电话机故障的基本方法，主要有直观检查、电压测量法、元件替换法、电流测量法、电阻测量法、信号注入法、短路法，下面就两种主要的故障方法讨论可能
12、出现此故障的原因从而进行检修：l 摘机无声：摘机无声即电话不通，常为直流电路不正常引起，可在摘机状态下测市话外线两端电压。正常值为6V10V；若该电压很低成为0V，则可断开话机，测市话外线端电压，若为48V，说明电话机的输入电路有击穿短路的现象存在，可重点检查压敏电阻，该电阻在过压保护中常有击穿现象。l 通话正常，但不能拨号 通话正常，可说明拨号芯片的启动电路工作正常，主要原因有：1) 拨号芯片得不到正常的工作电流。正常情况下拨号芯片被启动后。脉冲脚输出的 电压使电子门饱和寻通，这时拨号芯片工作的主电流疳从电子门管经过稳压滤波电路。如果稳压滤波电路的限流电阻或隔离二极管开路或虚焊，拨号芯片就得
13、到正常的工作电流。2) 时钟振荡电路不工作。将拨号芯片的伍一纵输入线与伍一横线短接后，测定元件的晶振输出端对地电压，正常时约为1。5V。若不正常，应先检查定时元件是否良好，引脚是否脱焊，如正常，则说明芯片损坏。3）拨号键盘电路不正常。不能脉冲拨号，不能双频拨号。检查T/P转换开头是否接良好。双音频放大管的b极若无电压，可判定放大器元件虚焊或印刷电路断裂。4）手柄不能送话。检查手柄有无断线，送话器的直流偏置电阻阻值是否变大或虚焊。5）手柄送话音小，若检查受话器的偏压在2V左右，多为受话器的引线反接或受潮所致。同时，检查送话器的偏置电阻，有无变质，电容有无不良等。6）手柄不能受话。用镊子触碰前置放
14、大管的b极，c极，若听筒中有无“喀喀”声，应查弹簧手柄是否断线，前置放大管，功率放大管是否良好。功率放大器输出藕合电容有无不良。若听筒中有“喀喀”声，应查消侧音电路元件不良。3 几种电话机的新技术应用3.1 无绳电话3.1.1 无绳电话概述和原理 无绳电话机实质上是全双工无线电台与有线市话系统及逻辑控制电路的有机组合，它能在有效的场强空间内通过无线电波媒介，实现副机与座机之间的“无绳”联系。最常见的是全模拟制的无绳电话机。简单地说，无绳电话机就是将电话机的机身与手柄分离成为主机（母机）与副机（子机）两部分，主机与市话网用户电话线连接，副机通过无线电信道与主机保持通信，不受传统电话机手柄话绳的限
15、制。 CDCT（ChineseDigitalCordlessTelephone）在座机和手机之间使用多载波TDMA/TDD格式，共10个载波，每个载波频宽1.728MHz，每个载波在时域上被分成24个时隙，使用其中的两个时隙即可建立双工连接。当通话建立后，手机只使用十二分之一的时间发送和接收，其余的时间可以用于干其它的事，如监视其它的频率和载波以寻找更好的语音信道。数字无绳电话的数据信号和控制逻辑信号在物理上在同一个载频上。故数字信号在传送之前，需进行时域压缩。接收之后，再进行时域展开。 无绳电话考虑到无线信道的非理想性，数据在传送之前都要进行信道编码。在CDCT的设计中采用了检错和错后重传的
16、方法。不同的信道采用不同冗余度的编码。主要采用了两种检错编码：R-CRC（16bitCRC）码和X-CRC（4bitCRC）码。其中R-CRC码主要运用在A域（控制信号）和要求检错重传的B域（数据信号）的信道编码。X-CRC码主要用于非检错传输的B域的检错编码。 信道调制主要包括复帧合成和码字置乱两方面的内容。码字置乱主要是防止连续的0或连续的1序列的出现。CDCT的调制和解调都是VCO开环状态下实现的，过多的连0或连1都很容易造成解调器的工作点偏移。从而使得误码率上升。 频率调制采用高斯最小频移键控的调制方式。调制系数为0.5。标称频偏为288KHz。从基带送来的数字信号经三级低通滤波器的滤
17、波后，直接送调制电路。 3.1.2 无绳电话-系统实现 在系统实现上，采用了西门子公司的DECT基带和射频IC。 基带IC包括PMB4925和PMB4725。其中PMB4925是数摸接口电路。PMB4725完成信源编码、信道编码、加密、信道调制。PMB4725是一混合集成电路。其内部集成了MCU、DSP和BMC（BurstModeController）。射频IC包括：PMB4420、PMB4220和PMB4820。这三颗IC和其外围电路完成频率调制和解调。BMC完成底层实时性较强的各种逻辑信道的调制和解调；DSP主要完成数据信号的处理；MUC是整个系统的控制中心。它对DSP、BMC和其他外设统
18、一管理。电源管理模块对整机耗电的各个部分进行动态调整，使得整机耗电最省。 通话建立的过程如下：在没有通话时，手机锁定在任一空闲信道上。当手机发起呼叫时，它将在TDMA帧的后半部分的相应时隙送出一个呼叫请求，通知座机它锁定的信道。座机收到请求后通知手机转到指定的信道，在指定的信道建立通话。座机发起呼叫的过程相似。 软件协议包含五层，由上至下是：应用层（ApplicationLayerAPP），网络层（NetworkLayerNTW），数据链路控制层（DataLinkControlLayerDLC），媒体访问控制层（MediaAccessControlLayerMAC），物理层（PhysicalL
19、ayerPHY）。其中物理层的控制以及部分MAC层的功能由控制芯片内部完成。 资源管理实体：软件流程是基于消息驱动的机制，各层发出的消息由资源管理实体进行调度，发送到目标层进行处理，另外负责内存和I/O资源的分配和管理；APP：实现产品的各种功能及其用户接口；NTW：负责呼叫控制和移动管理；DLC：负责在座机和手机之间的双向数据传输，提供差错控制的功能；MAC：选择和动态分配物理信道；低层设备驱动程序：包括对液晶显示器、键盘、EEPROM、DSP等的控制。3.1.3 无绳电话-优势 数字无绳电话具有6大优势：高清晰通话音质、安全保密抗干扰、更大的通话范围、功耗低电力持久、可扩展内部通话、健康环
20、保低辐射。与使用的45兆至48兆模拟无绳电话相比，2.4G数字无绳电话机在通话距离、音质、抗干扰性、保密性等方面具有明显的优势，这恰恰是数字升级模拟无绳的最直接原因。其具体优点表现为音质比模拟无绳电话更清晰；而且，由于采用数字传播技术，通话距离可以很远。使用数字无绳电话在空旷且没有无线电干扰的宽敞的环境下，距离母机能达300米远。同时，先进的数字技术具有很好的保密性和抗干扰性，也就是说以前“用普通调频收音机就能窃听无绳电话谈话”的现象不复存在。3.2 VOIP技术及其IP网络电话3.2.1 VOIP 概念和应用设备由于网络的兴起已逐渐改变人们的生活习惯，也缩短了人与人之间的距离，全球网民正在快
21、速增长，再加上宽带的普及和推广，所以，由此引申发展出来的VOIP所提供的便利及成本，使到其发展已成为一个必然的趋势。VOIP 是“Voice over Internet Protocol ”的缩写，是一种通过IP网络传输信息的技术，如今之手可热的IP电话是其技术的应用，但是，VOIP技术不仅可用于语音的传输，还可以带来许多更新的应用，VOIP是实现从传统封闭的电信系统向开放的以IP为基础的电信平台转变的革命性技术，是建立新型电信运行商不可缺少的组成部分。常见的集中VOIP的设备是：单口的VOIP电话（LAN phone); 双端口的VOIP电话（LAN phone); USB接口的VOIP电话
22、；语音网关；同事支持语音和数据传输的IAD设备；软交换设备。3.2.2 VOIP技术的优势和发展趋势此技术优势：l 充分利用了您的网络资源及其网络投资，上网费用没有变化，长途费用大大节省l 语音质量基本跟以前使用普通电话的感觉一模一样l ADSL、CABLE MODEM、LAN 等宽带接入都可以适用话，就如同使用email一样的方便便宜l 系统可以轻易进行升级此技术发展趋势:l 由可听向可视发展:可视电话是目前拓展市场的新武器l 由有线向无线迈进：移动VPN也是将来的市场宠儿l 由硬件向软件过渡：随着技术的不断深化发展，最终的终端都只将是一个I/O接口界面，所有的过程都将交由软交换来完成3.2
23、.3 IP电话网体系及其特色IP电话网体系组成：IP电话优势：l 支持DHCP CLIENT 可自动获得IP，无需配置，方便设置，简单易用l 10M以太网接口支持LAN/ADSL/CABLE MODEM，特别适合当前国内宽带接入的环境l 具有动态语音缓冲区，语音质量清晰稳定，语音信号接近市话标准l 提供直接的IP对IP通话模式，网内互打不要钱l 可以直接呼叫PSTN普通电话机，PSTN普通电话机也可以通过语音网关呼叫VOIP电话，双向互打没有问题l 支持远程TELNET/WEB配置，无需购买其他软件l 支持TFTP固件升级，软件升级方便易懂l 支持H.323/SIP/MGCP等协议，与市面上的
24、各大皮拍场上的软交换机兼容，适应性广l 内置2端口的HUB，方便SOHO族使用，无需另外添加设备3.3电话机技术发展趋势浅谈现在随着科技的发展，出现了像是蓝牙电话、保密电话、数字电话、和更加具有优势的IP电话等，结合目前我国3G、三网融合、IPV6技术的发展，我们有理由相信无论国内还是国外，作为给用户提供的另一种选择，VOIP业务必将得到迅速发展，世界电信市场也会出现一个新的格局，而IPV6技术、3G、4G技术和刚开放的手机WIFI技术，甚至我们可以设想“全网络”的融合，云计算电话的引入，这些都是将来的努力方向。4 电话交换技术介绍4.1电话交换技术发展程控交换机的分类：机电和电子；布控和程控
25、；空分和时分；模拟和数字。最新数字程控交换机得主要功能包括：a 缩位拨号 b 热线服务 c 遇忙回叫 d 呼叫转移 e 呼叫等待 f 三方通话 g 会议电话 h 呼叫代答 l 免打扰 j 叫醒功能 k 查找恶意呼叫 i 缺席用户服务 m 号码重播 n 国内国际长途直拨 o 无应答转移 p 来电显示 q 改号通知4.2程控交换机的概念及其组成 程控交换机，全称为存储程序控制交换机（与之对应的是布线逻辑控制交换机，简称布控交换机），也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。程控交换机是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。
26、 电话交换机的主要任务是实现用户间通话的接续。基本划分为两大部分：话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路等)和交换 (或接续)网络；控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器，而在程控交换机中，控制设备则为电子计算机，包括中央处理器(CPU),存储器和输入 /输出设备。 程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机，它将各种控制功能，方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，管理整个交换系统的工作，如图：4.3 几种程控交换技术介绍4.3.1 空分交换结构 空分交换结构是指在入线和出线之间有多条路径，不同的信元流
27、可以选择不同路径通过CSF， 在空分交换结构中的信元交换有两种选路方式：自选路由和存储表选择路由。自选路由是通过给信元加入一些寻路标识来提供快速的选路功能，但不支持同播功能，存储表选择路由要求有大量存储器存储路由表，但它能实现同播功能，这两种方式若结合起来，便可以提供点到点及点到多点的服务，空分交换原理如图：4.3.2 时分交换结构 时分交换是把时间划分为若干互不重叠的时隙，由不同的时隙建立不同的子信道，通过时隙交换网络完成话音的时隙搬移，从而实现入线和出线间话音交换的一种交换方式。 时分交换的关键在于时隙位置的交换，而此交换是由主叫拨号所控制的。为了实现时隙交换，必须设置话音存储器。在抽样周
28、期内有n个时隙分别存入n个存储器单元中，输入按时隙顺序存入。若输出端是按特定的次序读出，这就可以改变了时隙的次序，实现时隙交换。时分交换原理图为：4.3.3 软交换结构l 软交换概念： 软交换是互联网进化过程中因特网与电话交换网络充分融合的一种新兴技术，将成为下一代网络（NGN）一种最基本的技术。软交换可以理解为利用因特网实现ISDN的功能。l 软交换的系统组成和各部分作用 信令网关： IP网与交换机之间信令中继转换处理 媒体网关： 两种网络之间媒体数据格式的转换（包括中继媒体网关和接入媒体网关） IP媒体服务器：媒体资源的生成、控制和管理 应用服务器：提供业务执行环境 网管中心：网络的整体控
29、制管理。l 软交换的应用：1) 分组中继：在分组中继网中，通过媒体网关直接提供高速的分组数据接口2) 分组本地接入：实现话音的本地分组接入，淘汰掉电话终端局3) 多媒体业务4) 支持3G网：适用于3G网呼叫控制与媒体承载分离5 实习心得与建议l 实习心得：为期两周的实习，通过老师的讲解，还有两位工程师的说明知道，我从中掌握了关于电话机的发展，还有相关的最新技术的一些知识，知道了什么叫做VOIP，并且知道了IP电话的最新情况。另外通过动手操作等，我掌握了基本的电话制作工艺，并且将制作成功的电话，可以连入教学用的交换机中，并掌握程控交换机联机方案，并学会使用，将电话连入其中，能够通过拨号来实现接受电话语音，很有成就感。而且，通过实习，加强了团队合作，我在制作过程中，有一些错误得到及时改正得益于自己和团队的默契配合，还有老师的指导。此次实习，让我不仅掌握了技术上的知识，更加锻炼了我的团队配合能力和动手操作能力，将知识和实践相结合，从而得到综合的提高。l 实习建议：通过此次实习，能感受到两位老师的认真负责，老师讲解的同时更加全程指导我们的操作，很感谢两位老师。除此之外，更加希望老师能够加重实习内容，使实习更加充实，希望加大实习难度，补充更多的知识。
